tempos e métodos aplicados FINAL 1

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	1.
	Na maioria das vezes, a capacidade de uma organização é influenciada pelos processos e tecnologias empregadas, deste modo, com a determinação dos processos de manufatura, a capacidade sofre influência, por exemplo, dos tempos padrões das operações, dos tempos de preparação, dos tempos de transferência de estoques entre outros. Com relação aos principais fatores que influenciam a capacidade de produção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) É o desenvolvimento de clientes.
(    ) É o portfólio de produtos.
(    ) É a gestão de materiais.
(    ) Está relacionada com a qualificação do pessoal.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - F - V.
	 b)
	F - V - V - F.
	 c)
	F - F - F - V.
	 d)
	F - V - V - V.
	2.
	Segundo Roldão e Ribeiro (2004), a produtividade de um centro de trabalho (grupo de recursos) é compreendida como a quantidade de produtos ou serviços produzidos com o grupo de recursos pertencentes ao centro de trabalho. Neste sentido, são apresentados três recursos fundamentais à disposição de uma organização. Sobre esses recursos, analise as sentenças a seguir:
I- As instalações são os dispositivos que auxiliam na transformação dos materiais em bens finais.
II- As máquinas são, por definição, as estruturas que compreendem o sistema produtivo.
III- A energia gera a capacidade para o sistema produzir, neste caso, trata-se de energia elétrica.
IV- O tempo gera a capacidade para que o sistema consiga entregar as solicitações aos clientes.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: ROLDÃO, V.; RIBEIRO, J. S. Projeto de processos e operações. Lisboa: Monitor, 2004.
	 a)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença III está correta.
	3.
	Medição é o termo usado para definir o processo de determinar experimentalmente um valor para uma característica que possa ser atribuída a um objeto ou evento, permitindo assim que sejam realizadas comparações. O relógio apalpador é um instrumento de precisão de grande sensibilidade. É utilizado na verificação de medidas e superfícies planas, por exemplo. Para a utilização do relógio apalpador é necessário que alguns cuidados sejam tomados. Com relação aos cuidados que devem ser tomados, assinale a alternativa INCORRETA:
	 a)
	Ao utilizar o relógio, deve-se descer suavemente o apalpador sobre a peça.
	 b)
	O relógio deve estar perpendicular à superfície da peça a ser medida.
	 c)
	Cuidados com choques, arranhões e sujeiras são desnecessários.
	 d)
	Manter o relógio guardado em estojo próprio quando não estiver em uso.
	4.
	Medir é o procedimento experimental pelo qual o valor momentâneo de uma grandeza física (mensurando) é determinado como múltiplo ou fração de uma unidade estabelecida por um padrão e reconhecida internacionalmente. O erro de mensuração é compreendido como a diferença entre o valor da indicação pelo instrumento ou sistema de medida e o valor verdadeiro do mensurando. O erro de medição compreende quatro principais tipos de erro. Com relação aos tipos de erros de medição, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(   ) Erro sistemático.
(   ) Erro aleatório.
(   ) Erro assertivo.
(   ) Erro grosseiro.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F - V.
	 b)
	F - F - V - F.
	 c)
	V - F - V - V.
	 d)
	V - V - V - F.
	5.
	A qualidade da calibração é um fator de grande importância dentro das empresas industriais. Deste modo, é um dos requisitos básicos para a certificação ISO 9001 e, diante da importância dada a esse assunto, a norma dedica um item específico para a atividade de gestão metrológica. Com relação aos equipamentos de inspeção, medição e teste, a norma sugere que algumas ações sejam realizadas a fim de garantir a qualidade da calibração. Com relação às ações que devem ser realizadas para garantir a qualidade de calibração, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Selecionar equipamento apropriado às medições a efetuar.
(    ) Calibrar esse equipamento em intervalos regulares, segundo padrões reconhecidos.
(    ) O controle das condições ambientais, de armazenamento e manuseamento são dispensáveis.
(    ) Assegurar que o equipamento dispõe da exatidão exigida.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F - V.
	 b)
	F - F - V - F.
	 c)
	V - F - V - V.
	 d)
	V - F - V - V.
	6.
	A realização de atividades físicas como levantamento de peso e transporte de cargas pelos operadores no chão de fábrica, são fatores que ocasionam dores e lesões: a postura imprópria, a força exagerada, o estresse e a elevada carga de atividade. Quando aspectos ergonômicos são negligenciados e o operador submete-se a esforços repetitivos sem quaisquer cuidados, pode gerar a fadiga. No que se refere aos resultados da fadiga no trabalho, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O funcionário apresenta um sentimento de desmotivação.
(    ) O funcionário tem o aumento da capacidade de concentração.
(    ) O funcionário se mostra desligado em todas as atividades do cotidiano.
(    ) O funcionário apresenta entusiasmo e energia para a realização das atividades.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - F.
	 b)
	F - V - F - V.
	 c)
	V - V - F - V.
	 d)
	F - F - V - F.
	7.
	Segundo Roldão e Ribeiro (2004), a capacidade de uma empresa não é uma medida estática, além do mais, depende dos vários fatores que estão relacionados à estratégia organizacional determinada e implantada. Estes autores apresentam diferentes definições para a capacidade produtiva. Sobre as diferentes definições para a capacidade organizacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A capacidade nominal, também conhecida como capacidade de projeto.
(    ) A capacidade ótima é a saída máxima de um sistema quando os recursos são usados ao máximo.
(    ) A capacidade máxima é a saída de um sistema a custos unitários mínimos de produção.
(    ) A capacidade efetiva é a que realmente existe no sistema em função da variabilidade normal.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: ROLDÃO, V.; RIBEIRO, J. S. Projeto de processos e operações. Lisboa: Monitor, 2004.
	 a)
	V - V - F - F.
	 b)
	F - F - V - F.
	 c)
	F - V - V - F.
	 d)
	V - F - F - V.
	8.
	A racionalização do trabalho está relacionada diretamente com a implantação de métodos mais eficientes e com a análise da carga de trabalho, buscando melhorar o resultado do trabalho e eliminar toda atividade desnecessária de uma operação. Neste sentido, o desenvolvimento da racionalização do trabalho é dividido em várias fases. No que se refere às etapas que influenciaram no desenvolvimento da racionalização do trabalho, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Fase da divisão do trabalho.
(    ) Fase da ênfase no faturamento organizacional.
(    ) Fase da ênfase na estrutura organizacional.
(    ) Fase da ênfase nas pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - V - F.
	 b)
	V - V - F - V.
	 c)
	V - F - V - V.
	 d)
	F - V - F - V.
	9.
	As unidades de medida são essenciais para a realização de uma mensuração, instituída por um padrão, segundo um acordo comum, regional, nacional ou internacional. Ao longo do tempo, vários foram os sistemas de unidades instituídas nas diversas regiões do mundo. O Bureau Internacional de Pesos e Medidas tem por incumbência garantir a unificação mundial das medidas físicas, tendo várias responsabilidades relacionadas às unidades de medidas. Com relação às responsabilidades do Bureau Internacional de Pesos e Medidas, assinale a alternativa INCORRETA:
	 a)
	O Bureau Internacional de Pesos e Medidas tem por incumbência estabeleceros padrões básicos e as escalas das grandezas físicas fundamentais.
	 b)
	O Bureau Internacional de Pesos e Medidas tem por incumbência realizar a comparação dos padrões nacionais e internacionais.
	 c)
	O Bureau Internacional de Pesos e Medidas tem por incumbência definir as unidades de medida utilizadas em cada país.
	 d)
	O Bureau Internacional de Pesos e Medidas tem por incumbência garantir a coordenação das técnicas de medidas adequadas.
	10.
	A partir dos diversos estudos e melhorias realizados no trabalho, o funcionário atual vive uma realidade muito diferente, podendo até silenciar diante de uma postura autoritária do superior por causa de alguma necessidade econômica, mas interiormente não acolhe mais ordens. Nesta linha, as fábricas também não aspiram mais trabalhadores indiferentes e não participativos. Pelo contrário, o mercado, notadamente, deseja trabalhadores vigilantes e questionadores, capazes de detectar potenciais não conformidades no processo de produção e desencadear ações para resolvê-las. Essas mudanças também tem uma contribuição significativa da ergonomia. Etimologicamente, o termo tem origem no grego - erg, trabalho, e nomos, leis - elas são um produto da evolução das abordagens mais técnicas do início do século XX. Sobre o conceito de ergonomia, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Ergonomia é definida como um conjunto de sugestões que regem o trabalho no aspecto de seu desajustamento ao homem.
	 b)
	Ergonomia é definida como um conjunto de sugestões que regem o trabalho das máquinas e equipamentos.
	 c)
	Ergonomia é definida como um conjunto de regras ou normas que regem o trabalho no aspecto de sua adequação ao homem.
	 d)
	Ergonomia é definida como um conjunto de ações que regem a gestão organizacional voltada para resultados econômicos.
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