PROVA CORRIGIDA - PRINC ENGENHARIA

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19/06/2019 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/2311636/ee50d05c-345b-11e9-8e17-0242ac110007/ 1/7
Local: Sala 1 - Sala de Aula / Andar / Polo Botafogo / POLO BOTAFOGO - RJ 
Acadêmico: EAD-IL30060-20192B
Aluno: TALITA CLARO SILVA 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20191303177 
Data: 15 de Junho de 2019 - 10:30 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 7,00/10,00
1  Código: 30086 - Enunciado:  A empresa SA tem apresentado grandes problemas em seu chão de fábrica e não
consegue reduzir o desperdício em suas operações industriais. É grande o número de avarias no processo e, portanto,
nos últimos meses houve um aumento nos custos operacionais da empresa. O dedicado gestor de projetos da
empresa sabe que tem um problema de qualidade em seu processo produtivo e, por isso, propôs à equipe um estudo
dos possíveis fatores que levam a esse problema. Com base nessa informação, indique qual ferramenta de gestão um
bom gestor deve sugerir usar.  
 a) Diagrama de Pareto.
 b) Gráfico de Gantt.
 c) Fluxograma.
 d) Histograma.
 e) Diagrama de causa e efeito.
 
Alternativa marcada:
e) Diagrama de causa e efeito.
Justificativa: Resposta correta:Diagrama de causa e efeito. Correta, pois é aquele que busca identificar as causas de
um determinado problema. Distratores:Diagrama de Pareto. Errada, porque o diagrama de Pareto busca identificar e
organizar os maiores problemas da organização.  Gráfico de Gantt. Errada, porque o gráfico de Gantt tem por
finalidade dar início e fim ao projeto, bem como às suas atividades críticas.Fluxograma. Errada, porque o fluxograma
tem o objetivo de delinear a uniformidade dos processos realizados.Histograma. Errada, porque o histograma tende a
organizar os problemas observados. 
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2  Código: 29937 - Enunciado:   Mapa conceitual é um grafo cujos nós correspondem a conceitos e cujas arestas
correspondem a relações entre conceitos. Rótulos são colocados nos nós e arestas para indicar os conceitos e relações
envolvidos.   A partir desse conceito, analise as afirmativas a seguir.   Preparar um mapa conceitual ajuda a organizar
as ideias, proporcionando, assim, uma compreensão mais profunda do assunto. Monitorar a capacidade de preparar
um mapa conceitual para uma determinada área do conhecimento é uma boa forma de testar a compreensão do
assunto. Um mapa conceitual bem elaborado é uma ferramenta eficaz para apresentar ideias a outras pessoas.   Com
base no conceito de mapa mental, as afirmativas corretas são:
 a) II e III, apenas.
 b) I, II e III.
 c) I e III, apenas.
 d) I e II, apenas.
 e) III, apenas.
Alternativa marcada:
c) I e III, apenas.
Justificativa: Resposta correta:I, II e III.O mapa mental é feito para preparar um mapa conceitual e ajudar a organizar
as ideias, proporcionando, assim, uma compreensão mais profunda de um determinado assunto. Ele ainda é uma boa
forma de testar a compreensão sobre um assunto e é uma ferramenta eficaz para apresentar ideias a outras
pessoas.Mapas mentais, portanto, são produtos de mapeamentos cognitivos, tendo diversas formas, como desenhos
e esboços de mapas ou listas mentais de lugares de referência elaboradas antes de se fazer um percurso (NIEMEYER,
1994).Tuan (1975) aceita mapas mentais tanto como representações cartográficas de como os ambientes estão
avaliados por pessoas diferentes quanto como mapas traçados à mão que as pessoas desenham ou esboços de ruas
urbanas e continentes. Em resumo, um mapa mental pode ser a planta de ruas que uma pessoa lembra quando
descreve o caminho para um amigo, ou pode ser a representação cartográfica de um geógrafo sobre as atitudes que
as pessoas têm de determinados lugares (TUAN, 1975).
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3  Código: 29933 - Enunciado:  Os profissionais que as companhias buscam precisam ter visão de conjunto e de futuro,
sabendo analisar uma determinada situação sob diversos ângulos. Indique o nome da característica descrita.
 a) Percepção global.
 b) Gestão de mudanças.
 c) Impacto e influência.
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Aluno: TALITA CLARO SILVA Matrícula: 20191303177
Avaliação: A2- Data: 15 de Junho de 2019 - 10:30 Finalizado
Local: Sala 1 - Sala de Aula / Andar / Polo Botafogo / POLO BOTAFOGO - RJ
Acadêmico: EAD-IL30060-20192B
19/06/2019 Ilumno
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 d) Determinação.
 e) Relacionamento interpessoal.
 
Alternativa marcada:
a) Percepção global.
Justificativa: Resposta correta:Percepção global.Os profissionais que as companhias buscam precisam ter visão de
conjunto e de futuro, analisando uma determinada situação sob diversos ângulos. Ou seja, um profissional deve
buscar uma visão sistêmica do negócio, um “olhar” que deve perpassar todo o processo, desde a matéria-prima até o
produto final. Ressalta-se que a percepção global permite que o gestor não se distancie das necessidades de seu
cliente final. Distratores:Relacionamento interpessoal. Errada. Pessoas que tenham facilidade em trabalhar em equipe
levam vantagem. Os recrutadores observam, por exemplo, se o candidato sabe ouvir os colegas.Determinação. Errada.
Estabelecer metas e persegui-las com confiança são características do profissional determinado.Impacto e influência.
Errada. Essas são características de um profissional com força para convencer os outros de que ele é realmente
bom.Gestão de mudanças. Errada. Essas são características de profissionais que se adaptam com facilidade a novas
situações.
4  Código: 29935 - Enunciado: O método científico refere-se ao conjunto dos passos/trâmites necessários para obter
conhecimentos válidos (científicos) por meio de instrumentos fiáveis e baseia-se na capacidade de repetir uma
determinada experiência em qualquer lugar e por qualquer pessoa e em que todas as propostas científicas são
susceptíveis de serem falseadas ou refutadas.Quanto ao método científico, a sua sequência lógica é:
 a) Desenvolver uma hipótese sobre um fenômeno físico > projetar um experimento para testar criticamente a
hipótese > realizar o experimento e analisar os resultados para determinar se hipótese é consistente com os dados >
publicar os resultados > generalizar os resultados experimentais e propor uma lei ou teoria.
 b) Desenvolver uma hipótese sobre um fenômeno físico > projetar um experimento para testar criticamente a
hipótese > generalizar os resultados experimentais e propor uma lei ou teoria > realizar o experimento e analisar os
resultados para determinar se hipótese é consistente com os dados > publicar os resultados.
 c) Desenvolver uma hipótese sobre um fenômeno físico > projetar um experimento para testar criticamente a
hipótese > realizar o experimento e analisar os resultados para determinar se hipótese é consistente com os dados >
generalizar os resultados experimentais e propor uma lei ou teoria > publicar os resultados.
 d) Projetar um experimento para testar criticamente a hipótese > desenvolver uma hipótese sobre um fenômeno
físico > realizar o experimento e analisar os resultados para determinar se hipótese é consistente com os dados >
generalizar os resultados experimentais e propor uma lei ou teoria > publicar os resultados.
 e) Projetar um experimento para testar criticamente a hipótese > desenvolver uma hipótese sobre um fenômeno
físico > realizar o experimento e analisar os resultados para determinar se hipótese é consistente com os dados >
publicar os resultados > generalizar os resultados experimentais e propor uma lei ou teoria.
 
Alternativa marcada:
c) Desenvolver uma hipótese sobre um fenômeno físico > projetar um experimento para testar criticamente a
hipótese > realizar o experimento e analisar osresultados para determinar se hipótese é consistente com os dados >
generalizar os resultados experimentais e propor uma lei ou teoria > publicar os resultados.
Justificativa: Resposta correta:Desenvolver uma hipótese sobre um fenômeno físico > projetar um experimento para
testar criticamente a hipótese > realizar o experimento e analisar os resultados para determinar se hipótese é
consistente com os dados > generalizar os resultados experimentais e propor uma lei ou teoria > publicar os
resultados. No método científico, a lógica é: (i) desenvolver uma hipótese sobre um fenômeno físico; (ii) projetar um
experimento para testar criticamente a hipótese; (iii) realizar o experimento e analisar os resultados para determinar
se hipótese é consistente com os dados; (iv) generalizar os resultados experimentais e propor uma lei ou teoria; (v)
publicar os resultados. O método científico, portanto, deve ser base para toda tomada de decisão visando à solução
de um problema. Por exemplo, você, como engenheiro, está com problema em relação ao prazo de conclusão de uma
obra e não sabe se concluirá dentro do prazo. Na tentativa de resolver esse problema, o que deveria fazer seria: 1º)
detalhar o problema (passo i); 2º) identificar as causas desse problema (passo ii); 3º) aplicar outras ferramentas de
gestão para identificar as causas que mais estão relacionadas ao problema (passo iii); 4º) propor soluções para as
causas mais influentes (passo iv); 5º) executar as soluções e evidenciar os resultados Distratores:As demais
alternativas apresentam inversões de ordem diante de avaliações feitas incorretamente.
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5  Código: 29934 - Enunciado:   Um projeto é um empreendimento planejado que consiste em um conjunto de
atividades inter-relacionadas e coordenadas a fim de alcançar objetivos específicos considerando o orçamento e o
tempo a ser empenhado.   Veja as características ou funcionalidades de projetos abaixo relacionadas.   Projeto
significa atender às necessidades dos clientes, e algo que não pode ser negligenciado é a comunicação entre as
partes. Projeto de produtos/serviços e processos são inter-relacionados e devem ser tratados de forma sequencial. O
projeto começa com um conceito e termina na tradução desse conceito em uma especificação de algo que possa ser
produzido. Dentre os objetivos de desempenho de um projeto, podem-se citar: flexibilidade, confiabilidade, rapidez,
qualidade e custo.   Identifique quais afirmativas estão corretas.
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19/06/2019 Ilumno
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 a) II, III e IV, apenas.
 b) I, II e III, apenas.
 c) I, II e IV, apenas.
 d) I e II, apenas.
 e) I, III e IV, apenas.
 
Alternativa marcada:
e) I, III e IV, apenas.
Justificativa: Resposta correta:I, III e IV, apenas.A afirmativa I está correta, pois o projeto tem como um dos seus
objetivos atender às necessidades do clientes, e o gestor deve ter no racional que logrará melhores êxitos caso consiga
manter uma boa comunicação com o cliente; uma boa comunicação, por exemplo, pode ser mantida por meio de
reunião periódica.A afirmativa III está correta, uma vez que versa sobre o início de um projeto, que se dar por meio de
um conceito. O conceito diz respeito à tangibilização de uma ideia inicial. Conforme foi visto no curso, no campo das
ideias, tudo é possível, uma vez que estamos a falar do intangível, porém, para projetar algo, precisamos tangibilizar a
ideia e, consequentemente, necessitamos de um conceito.A afirmativa IV está correta, pois versa sobre os objetivos de
desempenho de um projeto, e qualquer projeto deve: buscar um nível suficiente de flexibilidade; ter confiabilidade
junto ao cliente final; ser realizado dentro do tempo-padrão ou dentro do tempo de ciclo de projeto predefinido, não
podendo negligenciar a qualidade percebida junto ao cliente final; e, por fim, porém não menos importante, buscar
estar próximo ao custo ótimo — em outras palavras, com o mínimo custo possível para a conclusão do
projeto. Distrator:A afirmativa II está incorreta, uma vez que um projeto de produtos/serviços e processos são inter-
relacionados e devem ser tratados simultaneamente, e não sequencialmente, ou seja, apenas temos um bom projeto
se temos muito claros o produto/serviço e o processo que o suporte.
6  Código: 29943 - Enunciado:  Brainstorming significa “tempestade cerebral” ou “tempestade de ideias”. É uma
expressão inglesa formada pela junção das palavras brain, que significa “cérebro”, “intelecto”, e storm, que significa
“tempestade”. Trata-se de uma dinâmica de grupo que é usada em várias empresas como uma técnica para resolver
problemas específicos, desenvolver novas ideias ou projetos ou juntar informação e estimular o pensamento
criativo. Descreva, de forma sequencial e lógica, os passos a serem seguidos para a realização desse método na
empresa.
Resposta:
Justificativa: Expectativa de resposta: O aluno deverá responder, de forma sequencial e lógica, o passo a passo para a
realização do brainstorming, levando em consideração a seguinte ordem: Definir a ideia-base ou o problema que
deverá ser resolvido.  Expor suas ideias, que deverão ser divulgadas ao grupo (nessa fase, devem ser suspensas as
críticas às ideias colocadas).  Organizar as ideias que forem surgindo em agrupamentos. Votar em uma ordem
dos grupos de ideias que surgiram e parecem melhores alternativas. Discutir para lapidar a ideia principal a que a
equipe chegou.
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7  Código: 30087 - Enunciado:  Recentemente, o Instituto de Proteção ao Meio Ambiente determinou que veículos que
produzem ruído e poluição acima de determinados valores devem utilizar rotas alternativas, de modo a evitar trafegar
em rodovias que cruzem reservas florestais. Isso vai causar atrasos e incremento de custos aos serviços prestados por
sua empresa de transporte. Você recomenda à direção da mesma que seja desenvolvido um projeto para avaliar a
viabilidade de utilizar veículos de transporte com valores reduzidos de emissão de poluentes e ruídos.  Qual
importância isso demonstra para os profissionais de gerenciamento de projetos?
 a) A importância de levar em conta o orçamento disponível para completar o projeto.
 b) Tomar decisões relativas às alternativas para o projeto com base em questões legais. 
 c) Seguir os requerimentos legais e padrões éticos da sociedade e da profissão de engenheiro.
 d) Fazer o trabalho com os melhores métodos para desenvolvê-lo e atingir o objetivo a qualquer preço.
 e) O mais importante no planejamento de um projeto é o seu custo mínimo de execução. 
 
Alternativa marcada:
c) Seguir os requerimentos legais e padrões éticos da sociedade e da profissão de engenheiro.
Justificativa: Resposta correta:Seguir os requerimentos legais e padrões éticos da sociedade e da profissão de
engenheiro.Está correta, uma vez que o engenheiro deve levar em conta além dos requerimentos legais relacionados a
questões ambientais, sociais, geográficas dentre outras os princípios éticos da sociedade e da profissão de acordo
com o Código de Ética e Conduta do Engenheiro. Distratores:Tomar decisões relativas às alternativas para o projeto
com base em questões legais. Está errada, pois jamais um engenheiro deve tomar por base para tomada de decisões
apenas as questões legais, ele também deve levar em consideração questões ambientais, sociais, de geografia,
politicas, dentre outras.Fazer o trabalho com os melhores métodos para desenvolvê-lo e atingir o objetivo a qualquer
preço. Está errada, uma vez que um engenheiro imerso em princípios éticos não pode tomar uma decisão “a qualquer
preço”, portanto, o engenheiro não pode negligenciar o ambiente em que está inserido e seus princípios éticos.A
importânciade levar em conta o orçamento disponível para completar o projeto. Está errada, uma vez que mesmo
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19/06/2019 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/2311636/ee50d05c-345b-11e9-8e17-0242ac110007/ 4/7
diante da necessidade de levar em conta o orçamento disponível para completar o projeto para a questão em tela o
foco não seria esse, uma vez que está relacionado a uma alteração de projeto no qual a decisão precisa ser técnica e
imersa em princípios éticos.O mais importante no planejamento de um projeto é o seu custo mínimo de execução.
Está errada, uma vez que não se relaciona a questão-problema enunciada. É fato que o custo mínimo em um projeto é
importante, porém, esse custo não pode negligenciar fatores ambientais, sociais e éticos.
8  Código: 29944 - Enunciado:  Ao observarmos um mapa mental, descobrimos novas formas de organizar e ligar
conceitos. Quando modificamos o diagrama, criamos novos conhecimentos que são introduzidos em nossa memória
e estimulam a mente a buscar novos caminhos para informações correlatas, caminhos esses que, por sua vez, são
acrescentados ao diagrama. Dessa forma, estruture um mapa mental associado à pergunta: “O que é um
carro?” Observação: construa o mapa mental com, no mínimo, 3 (três) níveis de relação.
Resposta:
Justificativa: Expectativa de resposta: O aluno deverá desenvolver um mapa mental de no mínimo três níveis
referente ä um carro. Ele deverá ser capaz de estruturar o mapa de forma lógica, considerando as relações existentes.
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