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06/05/2020 Resultados – Cursos – FLÁVIA MARTINS SANTOS VIEIRA – EAD Faveni https://ava.faveni.edu.br/members/03330070501/course/course-results/?action=152766 1/2 MARKETING APLICADO A GESTÃO DE PESSOAS – QUESTÃO 05 TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 Marketing é praticado e ensinado desde a antiguidade, tornando-se uma disciplina acadêmica no século XX. No entanto, talvez o marke ting seja uma das áreas mais mal compreen didas dentro de uma organização. Assinale a alternativa INCORRETA: Resposta Marcada : Na era da Revolução Industrial, a preocupação do marketing não era a produção de mercadorias com a melhor qualidade possível TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 Ao abordar o ciclo auto-ilusório de grande ascensão de um negócio e queda despercebida, gerado pela crença de que tal desenvolvimento é assegurado por uma po - pulação em crescimento e mais rica; de que não há substituto para o principal produto da indústria. Assinale a alternativa INCORRETA : Resposta Marcada : Experimentação científica não controlada TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 Os conceitos centrais de marketing estão interligados numa relação causal direta. Esta relação tem como princípio a base da construção da própria fundamentação teórica do marketing. Quais são os elementos que compõem a sua estrutura conceitual. Resposta Marcada : Necessidade, Desejos, Demanda, Produtos, Valor, Gratificação, Satisfação, Qualidade, Troca, Transações, Relacionamento e Mercado. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 São pressupostos da teoria de motivação de Maslow. EXCETO : Resposta Marcada : A necessidade superior monopoliza o comportamento do indivíduo e e tende automaticamente a organizar a mobilização das diversas faculdades do organismo. TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 Sobre a Administração de Marketing é INCORRETO afirmar: Resposta Marcada : Administração da Demanda procura descobrir e diminuir a demanda, mudá-la ou, até mesmo, transformá-la 06/05/2020 Resultados – Cursos – FLÁVIA MARTINS SANTOS VIEIRA – EAD Faveni https://ava.faveni.edu.br/members/03330070501/course/course-results/?action=152766 2/2 10 / 10 TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 A filosofia do Marketing são baseada em 5 princípios. Quais são eles? Resposta Marcada : Produção, Produtos, Vendas, Marketing e Marketing Societário TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 O marketing tem influências tanto na empresa como na sociedade. Há aceitação geral sobre a aplicação de técnicas de marketing dentro da empresa para gerar satisfação nos seus empregados. É INCORRETO afirmar? Resposta Marcada : A aplicação do marketing oferece benefícios para os colaboradores TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 São os principais benefícios da retenção de clientes EXCETO: Resposta Marcada : Lucros provenientes de perdas operacionais reduzidos TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 A literatura de marketing apresenta diversas táticas que podem ser empregadas para a retenção de clientes. Entre as quais estão. Assinale a alternativa INCORRETA : Resposta Marcada : Não estar presente quando for solicitado, principalmente em caso de problemas com a performance dos produtos/serviços TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 Com relação ao conceito básico do plano de negócios que é o planejamento. De acordo com essa afirmação assinale a alternativa CORRETA. Resposta Marcada : O Plano de negócios é uma ferramenta dinâmica, que deve ser atualizada constantemente, pois o ato de planejar é dinâmico e corresponde a um processo cíclico. Total