AVA 2 - Projeto do Produto - Universidade Veiga de Almeida

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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA
PROJETO DO PRODUTO
RIO DE JANEIRO, MAIO DE 2019
1. Processo histórico do Projeto do Produto
No final da década de 80 e início de 90, foram desenvolvidos importantes projetos de pesquisa relacionados com a manufatura enxuta e a gestão do processo de desenvolvimento de produto. Estes primeiros, puramente analíticos, tornaram-se clássicos e geraram muitos conceitos que têm um escopo de aplicação mais amplo que uma abordagem específica e são empregados por grande parte das pessoas que estudam e trabalham com o desenvolvimento de produto, formando base de abordagem para gerenciar o processo. Ao pensar em alguma empresa que em um determinado momento não deu certo, mesmo tendo um excelente produto em mãos, a primeira que me vem em mente é a Kodak®. Como ela foi de uma das empresas mais inovadoras até falência? Seu mercado só cresceu, afinal, atualmente são tiradas mais fotos em dois minutos do que em todo o século passado inteiro.
2. Conceito de Projeto
Conforme Maximiano (2002, p.26), a definição de projeto é “um empreendimento temporário de atividade com início, meio e fim programados, que tem por objetivo fornecer um produto singular e dentro das restrições orçamentárias”, para satisfazer as necessidades dos stakeholders. Seja qual for o tipo de projeto (construção de um avião, desenvolvimento de uma nova versão de software, uma viagem, construção de um edifício, etc.).
Segundo Xavier, (2005, p.5), e de acordo com a norma ISO 10.006 (diretrizes de qualidade de gerenciamento de projetos), o projeto é:
Um processo único, consistindo de um grupo de atividades coordenadas e controladas com datas para início e término, empreendido para alcance de um objetivo conforme requisitos específicos, incluindo limitações de tempo, custo e recursos.
Por isso um projeto surge em resposta a um problema e/ou uma necessidade concreta. E elaborar um projeto é, antes de qualquer coisa, contribuir para a solução de problemas, transformando idéias em ações planejadas e executadas de acordo com o que o projeto estipula no contrato.
Segundo a ONU (1984), “Projeto é um empreendimento planejado que consiste num conjunto de atividades inter-relacionadas e coordenadas, com o fim de alcançar objetivos específicos dentro dos limites de um orçamento e de um período de tempo dados”.
Tendo como base as 5 etapas da tomada de decisão, podemos definir um projeto da seguinte forma:
· Etapa 1 – Obtenção de Informações
É quando se faz todo um levantamento de mercado, análise de custos possíveis, prazos de cada entrega que haverá no projeto, qualidade desejada, quem são os stakeholders desse projeto e qual impacto ele irá trazer a curto e longo prazo.
· Etapa 2 – Elaboração de Previsões
É quando são previstos todos os riscos e problemas que podem ocorrer, para que uma prevenção seja adotada. Onde também são levantadas de forma mais coerente, uma visão do lucro real que o projeto trará, e também é quando é feito o escopo do projeto.
· Etapa 3 – Escolha de uma Opção
Nessa etapa todo o planejamento do projeto deve estar pronto e seu rumo já traçado de acordo com os seus custos e prazos estipulados anteriormente.
· Etapa 4 – Implantação da Decisão
Tendo a alternativa de projeto mais adequada, o projeto então já pode começar, mas é preciso traçar possíveis cenários para cada problema que possa ocorrer, como forma de prevenção.
· Etapa 5 – Avaliação do Desempenho 
Engloba toda a parte de acompanhamento, pesquisa de satisfação com o(s) cliente(s) e analise se o projeto atendeu às expectativas e saiu de acordo como o escopo e cronograma.
3. Formas de Desenvolvimento do Projeto do Produto - Possíveis não conformidades para o produto não ser bem aceito no mercado consumidor
Um dos fatores bem conhecidos sobre o processo de desenvolvimento de produto é que o grau de incerteza no início deste processo é bem elevado, diminuindo com o tempo, mas é justamente no início que se seleciona a maior quantidade de soluções construtivas. As decisões entre alternativas no início do ciclo de desenvolvimento são responsáveis por 85% do custo do produto final. O custo de modificação aumenta ao longo do ciclo de desenvolvimento, pois a cada mudança, um número maior de decisões já tomadas podem ser invalidadas.
Assim, é por si só um desafio gerenciar as incertezas envolvidas num processo de desenvolvimento de produto, onde as decisões de maior impacto têm que ser tomadas no momento em que existe um maior número de alternativas e grau de incerteza.
Recursos e materiais que serão utilizados para criação de produtos e/ou serviços precisam de um processo de transformação, que é constituído de Inputs (Entradas), geralmente matéria prima, que sofre um processo de transformação tendo como resultado a criação de produtos e/ou serviços, que são os Outputs (Saídas). 
A maior empresa de fotografia que o planeta já viu pecou em seus projetos. Ela entrou com um pedido de falência em 2012 e praticamente morreu por falta de inovação. Embora ela esteja tentando renascer após a falência, a companhia não chega nem perto do que ela já foi.
No final da década de 70, a Kodak tinha 90% das vendas de filmes e 85% das vendas de câmeras nos Estados Unidos, o principal mercado do mundo, e uma presença fortíssima no redor do mundo (inclusive o Brasil). Tinha 100.000 empregados e um lucro de bilhões.
Seu mercado só cresceu, afinal, atualmente são tiradas mais fotos em dois minutos do que em todo o século passado inteiro. Fotos são compartilhadas de várias maneiras diferentes. Mas o nome Kodak nunca mais foi associado a esse segmento, hoje dominado por nomes como “Instagram” e “Facebook”.
O aparelho para tirar as fotos não é mais a câmera, é o celular. Uma mudança que a Kodak não acompanhou, pois ela poderia ter investido no desenvolvimento de aplicativos de foto para celulares, produzido smartphones especializados em fotos, poderia de fato ter acompanhado o seu consumidor e a mudança de comportamento.
A 2ª Guerra Mundial ajudou a Kodak a se tornar ainda mais inovadora: ela desenvolveu um filme capaz de detectar quanto de radiação os cientistas do Projeto Manhattan (que desenvolveu a Bomba Atômica) estavam recebendo. Efetivamente, isso ajudou o desenvolvimento de diversas tecnologias de análises clínicas, inclusive o Raio X.
A companhia atualmente tem apenas 6.000 empregados e foi esvaziada na sua crise na última década. A empresa vendeu ativos e patentes que construiu em décadas de sucesso e inovação. Na verdade, mais de 120 anos de história e sucesso que hoje em dia não são mais relevantes para o consumidor
As possíveis não conformidades para o produto não ser bem aceito no mercado consumidor são exatamente a falta de inovação da Kodak no momento em que ela mais precisava se atualizar e acompanhar as mudanças de perfil dos consumidores e a idéia de que a tecnologia não chegaria tão longe.
Referências
ROZENFELD, H.; FORCELLINI, F.A.; AMARAL, D.C.; TOLEDO, J.C.; SILVA, S.L.; ALLIPRANDINI, D.H.; SCALICE, R.K. Gestão de Desenvolvimento de Produtos: uma referência para a melhoria do processo. São Paulo: Saraiva, 2006.
TAKAHASHI, S. & TAKAHASHI, V. P. Gestão de inovação de produtos: estratégia, processo, organização e conhecimento. Rio de Janeiro: Editora Campus, 2007. 
www.administracaoegestao.com.br
mindminers.com
www.startse.com
http://famanet.br
http://www.portaldeconhecimentos.org.br