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Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX

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10/06/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 1/2
Acadêmico: Jéssica Gomes Charão (1064195)
Disciplina: Administração da Produção (ADM64)
Avaliação: Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX ( Cod.:513738) ( peso.:4,00)
Prova: 19289571
Nota da Prova: -
1. Segundo Chiavenato (1991), a função PCP é que planeja e programa a produção e as operações da empresa,
bem como as controla adequadamente, objetivando aumentar a eficiência e a eficácia através da administração da
produção. "O Planejamento e o Controle da Produção (PCP) é a função administrativa que tem por objetivo fazer
os planos que orientarão a produção e servirão de guia para o seu controle" (CHIAVENATO, 1991, p. 82). Tubino
(1997) considera que o PCP é responsável pela coordenação e aplicação de recursos produtivos de forma a
atender da melhor maneira possível os planos estabelecidos em níveis estratégico, tático e operacional. Portanto,
em termos simples, o PCP determina o que vai ser produzido, quanto vai ser produzido, como vai ser produzido,
onde vai ser produzido, quem vai produzir e quando vai ser produzido. Há, entre os autores da área, uma certa
divergência quanto às fases ou atividades do PCP. Conforme Machiline (1986), a classificação é a seguinte:
programação, roteiro, aprazamento, liberação e controle. Diante dos fatos apresentados no PCP (Planejamento e
Controle de Produção), existem duas ferramentas importantes para controlar a produção, o controle empurrado e o
puxado. Disserte sobre essas ferramentas.
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Iniciação à Administração da Produção. São Paulo: Makron, McGraw-Hill, 1991.
MACHILINE, Claude et al. Manual de Administração da Produção . Rio de Janeiro: Ed. da FGV, 1986.
TUBINO, Dalvio Ferrari. Manual de Planejamento e Controle da Produção. São Paulo: Atlas, 1987.
Resposta Esperada:
Controle empurrado: do inglês ?push system?, o sistema de produção empurrada é determinado a partir do
comportamento do mercado. Neste modelo, a produção em uma empresa começa antes da ocorrência da demanda
pelo produto, ou seja, a produção depende de uma ordem anteriormente enviada, geralmente advinda de um sistema
MRP (Material Requerimento Planning). Após o recebimento de tal ordem, é feita a produção em lotes de tamanho
padrão. Aqui não existe qualquer relação com a real demanda dos clientes da empresa. O chamado fluxo contínuo de
produção também não tem importância neste modelo de produção, uma vez que a produção ocorre isoladamente em
cada unidade fabril utilizada no processo. Desta forma, é enviada uma ordem de produção ao setor responsável, que
produz os itens e depois os ?empurra? para a próxima etapa do processo produtivo, daí o nome ?produção
empurrada?. O controle do que deve ser produzido, qual quantidade e em que momento é realizado pelo MRP.
Controle puxado: do inglês ?pull system?, a produção puxada controla as operações fabris sem a utilização de
estoque em processo. Neste modelo, diferentemente da produção empurrada, o fluxo de materiais ganha relevante
importância. Aqui, a demanda gerada pelo cliente é o ?start? da produção. O controle de o que, quando e como
produzir é determinado pela quantidade de produtos em estoque. Assim, a operação final do processo ?percebe? a
quantidade de produtos vendidos aos clientes, e que, naturalmente, saíram do estoque, e as produz para repor o
consumo gerado. Desta forma, cada processo produtivo ?puxa? as peças fabricadas no processo anterior, eliminando
assim a programação das etapas do processo produtivo através do MRP. Neste tipo de produção, o consumo do
cliente é que determina a quantidade produzida, gerando o que chamamos de sistema com nível mínimo de inventário.
2. Geralmente, na administração de empresas, em qualquer setor da organização, observa-se a distribuição das
pessoas conforme a hierarquia e agrupadas conforme a criação de riquezas. A administração da produção tem
algumas funções que são distribuídas por toda a organização. Dessa forma, Slack, Chambers e Johnston (2009)
apresentam duas funções: as centrais, distribuídas em três categorias e as apoiadoras, distribuídas em quatro
categorias. Disserte sobre as quatro funções apoiadoras da administração da produção.
FONTE: SLACK, Nigel; CHAMBERS, Stuart; JOHNSTON, Robert. Administração da Produção. 3. ed. São Paulo:
Atlas, 2009.
10/06/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 2/2
Resposta Esperada:
? Função Contábil-Financeira: administra e controla os recursos financeiros, apresentando as informações
necessárias para a gestão estratégica da empresa.
? Função Recursos Humanos: tem a função de contratar, desenvolver e treinar os funcionários da empresa. 
? Função Engenharia e Suporte Técnico: tem como função os processos de produção, bem como os projetos dos
produtos, e a organização de toda a estrutura como o layout e a distribuição física para o processo de produção.
? Função Informação e Tecnologia: tem como função a responsabilidade pelo armazenamento, organização e
implantação de sistemas para garantir o controle da produção, bem como estratégia para tomadas de decisão de
acordo com as informações inseridas para a interpretação e melhora do negócio.

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