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SIST. E TECNOLOGIAS DA INFOR. E COMUNICAÇÃO  / AV
	
	
	
		Quest.: 1
	
		1.
		____________  é uma descrição elementar de coisas, eventos, atividades ou transações que são registradas, classificadas e armazenadas, mas não são organizadas para carregar qualquer significado específico.
É um símbolo, apresentado de forma primária, que pode ser de diversas formas como textos, números, sons, imagens, por exemplo: palavras, nomes, números, horas, fotos, figuras, sons. 
A definição acima é referente a:
	
	
	
	
	Sistema
	
	
	Dado
	
	
	Informação
	
	
	Conhecimento
	
	
	Processos
	
	
	
		Quest.: 2
	
		2.
		Marque a opção que NÃO representa uma característica dos sistemas ERP Enterprise Resources Planning
	
	
	
	
	Baseado em Modelos de Referência das Melhores Práticas de Negócio. Devido ao fato dos sistemas ERP serem a princípio sistemas genéricos, ou seja, de aplicação em
vários setores e indústrias, suas funcio¬nalidades devem ser baseadas nas melhores práticas existentes no mercado.
	
	
	A modularização dos sistemas ERP faz com que sua arqui¬tetura se torne aberta, assim, qualquer módulo pode ser conectado ou desconectado quando necessário, sem
afetar os demais módulos, além de permitir a adição de módulos externos ao sistema.
	
	
	Devem ser capazes de su¬portar uma variedade de estruturas organizacionais e deve ser adequado a uma vasta gama de tipos de organizações. A configuração garante
flexibilidade aos sis¬temas ERP à medida que, por meio da configuração, as empresas podem ajustar as funcionalidades do sistema aos seus requisitos e características
	
	
	Uma definição ampla de arquitetura de softwares cliente/servidor classifica, como ¿cliente¿, um software que pode solicitar um ser¬viço e, como ¿servidor¿, um
software que pode forne¬cer um serviço. Com a tecnologia cliente/servidor, o software pode estar centralizado em um computador, sendo acessado por vários
computadores periféricos, clientes, que estão localizados. Os sistemas ERP possuem esta característica de arquitetura.
	
	
	Não possuem excesso de controle, assim os departamentos não são dependentes uns dos outros.
	
	
	
		Quest.: 3
	
		3.
		Em um sistema de informações hospitalares (SIH) quando construímos um banco de dados, um princípio básico é:
	
	
	
	
	Montar o máximo possível de tabelas independentes para obtermos flexibilidade
	
	
	Raciocinar somente com o agrupamento dos dados
	
	
	Efetuar uma departamentalização de acordo com o observado na realidade
	
	
	Reproduzir fielmente a estrutura funcional do organograma da organização
	
	
	Conferir a formatação do banco com a estrutura física real da organização
	
	
	
		Quest.: 4
	
		4.
		Bazerman, no seu livro processo decisório, apresenta uma metodologia de tomada de decisões composta de 6 passos. Assinale a seguir a ÚNICA ALTERNATIVA que não representa um dos passos descritos nesta metodologia:
	
	
	
	
	identificar os critérios
	
	
	identificar a solução ótima
	
	
	calcular os impactos
	
	
	gerar alternativas
	
	
	definir o problema
	
	
	
		Quest.: 5
	
		5.
		Em relação a administração da informação para as estratégias baseadas em conhecimento e a Gestão Estratégica, entendemos que:
I- Estratégias genéricas de diferenciação: A informação de qualidade é pré-requisito, sem ela, o processo de negócio não será otimizado;
II- Estratégias genéricas de inovação: Os ativos intelectuais não serão comercializados;
III- Estratégias genéricas de custo: Os produtos e os serviços fundamentados na informação não serão gerados ou se, o forem, terão problemas de qualidade;
Assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
	Somente a alternativa II está correta.
	
	
	Somente a alternativa I está correta.
	
	
	Somente a alternativa III está correta.
	
	
	Todas alternativas estão corretas.
	
	
	Somente as alternativas I e II estão corretas.