Prova 1 Tendencia em RECURSOS HUMANOS

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Disciplina: Tendências em Recursos Humanos (RHU20) 
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:514073) ( peso.:1,50) 
Prova: 19078946 
Nota da Prova: 9,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Com as mudanças no mercado e nos modos de produção, a estrutura da organização 
se alterou. Com isso, o departamento de pessoas passou a aderir a novas 
nomenclaturas e a novas formas de gerenciar as pessoas. Sobre o exposto, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Na fase 1, a preocupação principal das empresas era com os custos referentes à 
mão de obra. 
( ) Na fase 2, surgiu a função de chefe de pessoal, com objetivo principal de 
garantir as leis trabalhistas vigentes na época. 
( ) A fase 3, foi a fase administrativa e o cargo passa a ser denominado de gerente 
de recursos humanos. 
( ) Na fase 4, a base vinha do modelo americano, e os recursos humanos passam a 
fazer tarefas como recrutamento e seleção. 
( ) A fase 5 constitui-se como uma fase estratégica, na qual a preocupação está 
centrada em ter parceiros de negócio. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
a) V - V - F - F - V. 
b) V - F - V - F - V. 
c) F -V - F - F - V. 
d) V - V - F - V - F. 
 
2. Com as mudanças no ambiente, as organizações precisam se reestruturar quanto à 
estrutura física para atender a novas demandas e o gerenciamento de pessoas, pois é 
preciso gerenciar e reter os talentos nas organizações. Com isso, os profissionais de 
recursos humanos também assumem um novo perfil. No que se refere a este novo 
perfil, analise as sentenças a seguir: 
 
I- O gestor de pessoas deve atuar como um agente de mudança, assim ele deve 
proporcionar às pessoas capacidade de desenvolver e aceitar as mudanças. 
II- O gestor de pessoas deve sempre estar focado em novos modelos de gestão de 
pessoas, aceitar as mudanças com relação ao modo tradicional. 
III- O gestor de pessoas não deve se preocupar com a qualidade de vida no trabalho, 
pois esse aspecto deve ser responsabilidade somente do supervisor de cada 
departamento. 
IV- O gestor de pessoas precisa ser capaz de atender aos clientes internos, pois os 
externos ficam a cargo somente da cúpula da organização. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
a) Somente a sentença II está correta. 
b) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
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c) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
d) As sentenças I e II estão corretas. 
 
3. Segundo Gil (2000), a administração de recursos humanos teve seu início na década 
de 1960, quando essa expressão substituiu a antiga terminologia administração de 
pessoal e relações industriais. Essa antiga gestão percebia os funcionários como 
agentes passivos. Foi a partir da constatação da relevância do fator humano na 
empresa que houve o refinamento da ideologia da harmonização entre capital e 
trabalho. Sobre a atual gestão de pessoas, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Deve controlar rigidamente a carreira de funcionários. 
( ) Busca-se o equilíbrio permanente entre as pessoas e a organização. 
( ) Deve manter tudo que diz respeito ao RH em um clima cheio de mistérios e 
segredos. 
( ) Busca conservar a imagem de RH como um departamento fechado e à parte da 
organização. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. 
São Paulo: Atlas, 2000. 
a) V - F - F - V. 
b) F - V - F - F. 
c) F - V - V - V. 
d) V - F - V - F. 
 
4. Para a avaliação no processo de seleção, é fundamental que haja profissionais 
capazes de analisar e avaliar os melhores candidatos a serem escolhidos para fazer 
parte da equipe de trabalho de uma organização. Esse profissional segue algumas 
etapas do processo de avaliação antes de enfatizar a contratação. Sobre as etapas do 
processo de avaliação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
 
( ) Quando existem vários candidatos à vaga, o gestor faz uma triagem de acordo 
com o perfil desejado. 
( ) Algumas organizações têm como processo de avaliação fazer dinâmicas de 
grupo, obtendo observações de acordo com o perfil desejado. 
( ) É fundamental que as organizações façam entrevistas de várias maneiras, 
inclusive por competências. 
( ) Para uma avaliação se tornar eficaz, o contratante deverá contratar apenas com 
base na própria imagem. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
a) V - V - F - F. 
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b) V - V - V - F. 
c) V - F - V - F. 
d) F - F - V - V. 
 
5. Uma das inovações no processo de recrutamento de pessoas é a utilização das redes 
sociais, em que, através de sites confiáveis, o gestor de pessoas atualiza e estabelece 
contatos diretos com candidatos por meio de uma nova ferramenta. Ainda assim, 
existem vantagens e desvantagens de se fazer o recrutamento de pessoas via redes 
sociais. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
 
( ) As vantagens de se fazer o uso das redes sociais são ter fácil acesso, redução 
de tempo e custos. 
( ) A desvantagem de se fazer o uso das redes sociais é atrair candidatos 
indesejados à vaga. 
( ) A desvantagem de se fazer uso das redes sociais é perder candidatos que não 
confiem em contatos profissionais pela internet. 
( ) A vantagem de se fazer uso das redes sociais para contratação é excluir bons 
profissionais que não fazem uso da internet para esse processo. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
a) V - F - F - V. 
b) V - F - V - F. 
c) V - V - V - F. 
d) F - V - V - F. 
 
6. As exigências do mercado de trabalho estão cada vez mais acirradas. Procuram por 
pessoas com qualificações específicas ao cargo ou às funções. No entanto, as 
pessoas buscam adquirir conhecimentos e mostrar suas habilidades e as 
organizações tendem a aumentar o capital humano e intelectual. Sobre as 
exigências do mercado de trabalho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) Vantagem competitiva é um dos fatores positivos para as organizações 
aumentarem o seu capital humano. 
( ) Manter as boas relações interpessoais é fator essencial para as pessoas 
integrarem-se nas organizações. 
( ) Os avanços tecnológicos contribuíram para que as organizações aumentassem 
o capital intelectual. 
( ) A globalização foi um fator que fragilizou os países diante da procura e da 
oferta no mercado de trabalho. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
a) V - V - V - F. 
b) F - V - V - F. 
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c) V - F - V - F. 
d) F - V - F - V. 
 
7. Para obter um processo de seleção de pessoas eficaz, as organizações, com a área 
de recursos humanos, aplicam algumas ferramentaspara fazer uma boa escolha do 
profissional para determinado cargo ou função em que necessita contratar. Analise 
as sentenças a seguir: 
 
I- São efetuadas dinâmicas de grupo que determinam o envolvimento de demais 
pessoas recrutadas a disputar a vaga. 
II- As provas situacionais também são um fator determinante para a escolha do 
profissional para a vaga, pois analisa o comportamento do candidato. 
III- A ferramenta conhecida como jogo define competências do candidato, dando a 
certeza de que é o profissional a ser escolhido. 
IV- A dinâmica de grupos é a única ferramenta eficaz para que o processo de 
seleção tenha um bom resultado. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
a) As sentenças I e II estão corretas. 
b) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
c) Somente a sentença III está correta. 
d) As sentenças I e IV estão corretas. 
 
8. Antigamente, as organizações não se preocupavam com as pessoas. No entanto, 
esse cenário mudou. Atualmente, as organizações tendem a se preocupar com as 
relações interpessoais, entendendo que as pessoas são o maior ativo da empresa. Há 
três fatores que foram percebidos pelas relações interpessoais durante esse processo 
de mudança organizacional: adaptação do homem ao trabalho; adaptação do 
trabalho ao homem; adaptação do homem ao homem. Sobre esses três fatores, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Durante a adaptação do homem ao trabalho, foi percebido o quanto os 
profissionais ficavam desmotivados por não terem objetivos de crescimento dentro 
da empresa. 
( ) Durante a adaptação do homem ao trabalho, houve mudanças organizacionais 
com relação ao estímulo das pessoas, oportunizando o crescimento dentro da 
empresa. 
( ) Na adaptação do trabalho ao homem, as organizações devem oferecer 
constantemente qualidade de vida às pessoas, para que possam manter-se 
motivadas. 
( ) A adaptação do homem ao homem depende unicamente do indivíduo, pois as 
organizações fazem seu papel e o indivíduo deve fazer o seu. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
a) V - V - V - F. 
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b) V - V - F - F. 
c) F - F - V - V. 
d) V - F - V - F. 
 
9. Uma organização está em constante contato com o ambiente externo. Assim, 
sempre ocorrem trocas com o meio, sendo uma situação recorrente. É do ambiente 
externo, o mercado de trabalho, que a organização recruta e seleciona pessoas, 
retira informações e devolve para este produtos e serviços. Sobre o mercado de 
trabalho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Com maior acesso à informação, a seleção de pessoas é garantida com um 
suporte de um banco de dados mais preciso e eficiente. 
( ) Com a globalização, as empresas precisam se adaptar às novas culturas, bem 
como desenvolver estratégias globais. 
( ) Com a abertura de mercados, houve grande diversificação da força de trabalho, 
que tem reflexos diretos nas organizações. 
( ) As novas tecnologias trouxeram para as pessoas novas oportunidades de 
trabalho, mas não reduziram as vagas de emprego nas empresas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
a) V - V - V - F. 
b) V - V - F - V. 
c) V - F - V - F. 
d) F - V - V - F. 
 
10. Os jogos e as dinâmicas de grupo são ferramentas muito utilizada pelos 
profissionais de recursos humanos. Na seleção de novos profissionais, há exemplos 
de dinâmicas em grupo extremamente eficazes para que o recrutador identifique 
com mais segurança qual o profissional melhor preparado para ocupar uma 
posição. Existem alguns requisitos para utilização de jogos e dinâmicas de grupos 
em processos seletivos. Sobre esses requisitos, assinale a alternativa INCORRETA: 
a) Definir quais os objetivos da dinâmica e saber adequar a técnica aos objetivos. 
b) Escolher a técnica de acordo com as características dos participantes. 
c) Dar todas as instruções necessárias e tirar possíveis dúvidas dos candidatos. 
d) Deve-se aplicar a dinâmica após a contratação. 
 
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