Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX

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Acadêmico:
UNIASSELVI
Disciplina:
Assessoria e Consultoria nas Instituições e Projetos Sociais (SES97)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX
Prova: CURTA I SALVE O ARQUIVO I COMENTE I SIGA-NOS 
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada
1. Os anos de 1990 apresentam um boom da temática assessoria, que está ligado a duas questões. A
primeira pela conjuntura de reestruturação produtiva e reforma do aparelho do Estado que exigiu
a reorganização das instituições. Nesse processo, o conhecimento do Serviço Social foi 
solicitado (o que demonstra o reconhecimento acadêmico da profissão) e disponibilizado, tanto 
na perspectiva da busca da garantia dos direitos da população usuária, como ao contrário com 
vistas a contribuir para aprofundamento da redução de direitos que a citada reforma e a 
reestruturação produtiva promoveram. Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: MATOS, Maurílio de Castro. Assessoria, consultoria, auditoria e supervisão técnica. 
Disponível em: http://www.cressrn.org.br/files/arquivos/ZK2736DP7w8MI96Qb63f.pdf. Acesso
em: 5 jul. 2018.
 
a)
Com o passar do tempo, o profissional de serviço social passou a atuar isoladamente sem 
vinculação com atividades de assessoria e consultoria.
 
b)
Com o passar do tempo, o profissional de serviço social vem ocupando maior espaço 
ocupacional em organizações públicas, privadas, do terceiro setor.
 
c)
Com o passar do tempo, o profissional de serviço social vem atuando em atividades distintas 
da sua área de formação e ocupa cada vez menos espaços de atuação.
 
d)
Com o passar do tempo, o profissional de serviço social vem ocupando maior espaço em 
atividades distintas àquelas da sua área de formação, diminuindo sua representação no 
mercado de trabalho.
2. As organizações não governamentais - ONGs - desempenham um papel importante na sociedade
contemporânea, sobretudo em função da complexidade que as formas democráticas adquiriram. 
Seu surgimento, desde o fim da II Guerra Mundial, tem contribuído sobremaneira ao 
atendimento de questões sociais, auxiliando governos nos trabalhos de assistência. Não obstante,
justamente por suas características e importância, certas necessidades apareceram. Sobre as 
condições das ONGs, analise as sentenças a seguir:
I- Pelo caráter voluntário, ONGs não têm tradição em gestão profissionalizada.
II- Pelo caráter voluntário, ONGs necessitam de assessoria técnica com maior frequência. 
III- A finalidade última da assessoria nas ONGs é qualificar o atendimento ao público às quais 
estão direcionadas. 
IV- Entre as principais finalidades da assessoria nas ONGs está a de restringir a habilidade dos 
colaboradores, para que não interfiram na área governamental. 
Assinale a alternativa CORRETA:
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 a) As sentenças II e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, II e III estão corretas.
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I e IV estão corretas.
3. No processo de desenvolvimento das sociedades contemporâneas, a evolução das organizações 
de diversos gêneros é parte inerente. Não há como pensar no desenvolvimento político e 
econômico sem o desenvolvimento das organizações. E um dos fatores que contribui com esse 
processo é a consultoria a empresas e a todo o tipo de organizações. Sobre o significado de 
consultoria, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
() Ato interativo interno nas organizações, em que colaborador especializado toma as decisões 
no lugar do gestor.
() Ato de passar conhecimentos a outros, procurando resolver seus problemas e melhorar suas 
condições.
() Ato empresarial de prestar consulta a empresas concorrentes, no sentido de melhorá-las e, com
isso, fortalecer o setor econômico como um todo.
() Ato recíproco, isto é, de ambos os lados, em que o contratante fornece dados, e o contratado 
oferece pareceres, estudos e relatórios, com o intuito de melhora no desempenho organizacional.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - V.
 b) F - V - V - V.
 c) V - F - V - V.
 d) F - V - V - F.
4. A importância da consultoria no desenvolvimento das empresas e outros tipos de organização é 
reconhecida. Trata-se de um fenômeno histórico, que denota as necessidades das sociedades que 
se tornam complexas, e onde a divisão do trabalho social é sempre mais necessária. Nesse 
sentido, o fenômeno da consultoria pode ser melhor compreendido por meio de algumas 
considerações históricas. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para 
as falsas:
() Como prestação de serviços, a consultoria surge no século XV, no auxílio às grandes 
navegações.
() Na literatura sobre o tema, menciona-se o fato de Jetro ter orientado Moisés na construção da 
Arca como exemplo de consultoria.
() A primeira empresa de consultoria surgiu nos EUA, durante a Revolução Industrial.
() Após o fim da II Guerra Mundial, a reorganização militar estadunidense fracassou justamente 
pela interferência indevida dos trabalhos de consultoria e assessoria.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - F.
 b) F - V - V - V.
 c) V - F - F - V.
 d) F - F - V - F.
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5. O assessor empresarial é conhecido como um profissional que contribui com a administração da 
empresa, com o intuito de viabilizar a liderança e a motivação da qualidade de trabalho da 
empresa, visando a assessorar todos os departamentos. Referente à assessoria empresarial, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
() Uma das competências da assessoria empresarial identifica as estruturas orçamentárias e 
societárias das organizações e relaciona-as com os métodos de gestão específicos. 
() Assessorar na estrutura e no funcionamento da empresa não segue a base na sua meta e nos 
seus objetivos.
() Atuar dentro dos preceitos da ética e da cidadania organizacional não é característica do 
assessor. 
() Outra características da assessoria empresarial diz respeito a identificar e interpretar as 
diretrizes do planejamento estratégico, planejamento tático e planos diretores aplicáveis à gestão
organizacional.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) F - V - V - V.
 c) F - V - F - F.
 d) V - F - F - V.
6. O monitoramento apresenta-se como um processo colaborativo para a realização de avaliação de
um plano, programa ou projeto. Tem como base a construção de indicadores de avaliação, com 
intuito de indicar medidas de ordem quantitativas e qualitativas para organizar e obter 
informações relevantes para qualificar ainda mais as ações desenvolvidas. Referente aos 
indicadores para o monitoramento, assinale a alternativa CORRETA:
 
a)
O instrumento de monitoramento não apresenta indicadores, pois não possibilita analisar os 
projetos.
 
b)
Os indicadores enquanto instrumentos não devem estar voltados para captar aspectos 
específicos da realidade.
 
c)
Os indicadores intangíveis são fáceis de mensurar, referem-se à observação continuada.
 
d)
Os indicadores tangíveis são os que se referemao que definimos com facilidade e são 
observados de maneira quantitativa e qualitativa.
7. Na pesquisa avaliativa, os resultados buscam, no geral, subsidiar a tomada de decisões e 
melhorias em programas e projetos sociais, ela vai além de um objetivo científico de produzir 
conhecimento, busca qualificar ainda mais as ações, acompanhando a execução e a operação do 
projeto. Sobre a avaliação, analise as afirmativas a seguir:
I- A avaliação enquanto técnica e estratégia investigativa é um processo sistemático de análise, 
que é essencial em projetos e programas sociais, a fim de verificar o desenvolvimento e propor 
melhorias nas ações.
II- Tem também por objetivo gerar conhecimentos, emitindo julgamento legal para o ministério 
público por meio de relatórios públicos.
III- Do ponto de vista da sua utilidade prática, uma efetiva avaliação reduz incertezas, direciona 
de forma mais adequada as ações, bem como propicia a efetivação de novas ações e tomadas de 
decisões.
IV- A avaliação serve para estimular o desenvolvimento de projetos e programas, bem como as 
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ações de gestores públicos que utilizam a máquina pública para apropriação indébita.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e III estão corretas.
 b) As sentenças I e II estão corretas.
 c) As sentenças I e IV estão corretas.
 d) As sentenças II e IV estão corretas.
8. Os indicadores são considerados uma avaliação, geralmente estatística, utilizada para explanar 
quantitativamente um conceito social abstrato, bem como informar algo sobre determinado 
aspecto da realidade social, seja para fins de pesquisa ou apontando a formulação, 
monitoramento e avaliação de programas e políticas sociais. Sobre o indicador, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
() Os indicadores são bases de mediação que permitem verificar se os resultados esperados nos 
projetos foram alcançados.
() Os indicadores não podem avaliar se os recursos e os projetos utilizados foram os mais 
aproximados ou adequados para determinada ação.
() Não podemos apresentar um feedback durante a execução do projeto. 
() Os indicadores poderão ser classificados como qualitativos ou quantitativos e podem estar 
sinalizados nos projetos como um instrumento de avaliação das ações pré-estabelecidas.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - V.
 b) V - F - V - F.
 c) F - V - F - F.
 d) V - F - F - V.
9. Quando elaboramos um projeto, de forma geral, é necessário um acompanhamento direto, de 
metodologia pré-selecionada pelos gestores organizacionais, para que seja desenvolvido um 
roteiro prático para possibilitar a coleta de informações necessárias. Referente a projetos sociais 
e assessoria, analise as sentenças a seguir:
I- Nas ações de planejamento de projeto social, os assessores e os consultores buscam projetar 
como se dará a resolução do problema social. 
II- No projeto social, não fica definido o acompanhamento, pois não se sabe o tempo que se leva
para levantar os indicadores sociais.
III- As instituições contratantes destacam um papel importante aos assessores e consultores com 
relação ao estabelecimento das metas com os contratantes de seus serviços.
IV- Toda e qualquer organização de projetos necessita compreender e se adequar à gestão antiga,
sem novos conhecimentos específicos, pois não surgiu novos avanços no que tange à questão de 
assessoria aos projetos.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e II estão corretas.
 b) As sentenças II e IV estão corretas.
 c) As sentenças I e III estão corretas.
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 d) As sentenças I e IV estão corretas.
10. A avaliação é um processo constante em nossas vidas. Em todo momento, precisamos avaliar, 
seja na política social, em um programa/projeto, plano ou qualquer trabalho. É preciso avaliar 
com foco na realidade a ser projetada ou investigada; assim, poderemos propor estratégias para 
melhorias e com resultados satisfatórios. Referente à avaliação, assinale a alternativa 
CORRETA:
 
a)
A avaliação é uma atividade que busca aferir as operações e resultados de um programa ou 
política, visando a subsídios para o aprimoramento.
 
b)
A avaliação não apresenta propósito para subsidiar os gestores sobre determinado programa a 
ser monitorado.
 
c)
A avaliação só é direcionada para a vida profissional, sendo que necessariamente precisamos 
ser avaliados.
 
d)
O termo avaliação compreende a avaliação de resultados de um determinado trabalho 
voluntário.
11. O processo de descentralização das políticas sociais públicas, com ênfase na sua 
municipalização, requer dos assistentes sociais (...) novas funções e competências. Os 
assistentes sociais estão sendo chamados a atuar na esfera da negociação, formulação e 
avaliação de políticas e do planejamento, gestão e monitoramento, inscritos em equipes 
multiprofissionais. Ampliam seu espaço ocupacional para atividades relacionadas ao controle 
social, à implantação e orientação de conselhos e políticas públicas, à capacitação de 
conselheiros, à elaboração de planos e projetos sociais, ao acompanhamento e avaliação de 
políticas, programas e projetos. Avalie se as afirmações a seguir estão de acordo com o perfil do
assistente social na contemporaneidade.
I- Localizar-se na linha de frente das relações entre população e instituição, sendo executor 
terminal de políticas sociais.
II- Desenvolver capacidade de negociação, conhecimento e know-how na área de recursos 
humanos e relações no trabalho.
III- Fazer leitura e análise dos orçamentos públicos, identificando seus alvos e compromissos, 
assim como os recursos disponíveis para projetar ações.
IV- Decifrar as situações particulares com que se defronta o assistente social no seu trabalho, de
modo a conectá-las aos processos sociais microscópicos que as geram e as modificam.
É correto apenas o que se afirma em:
(IAMAMOTO. M. V. Os espaços sócio-ocupacionais do assistente social. Curso de 
especialização em serviço social: direitos e competências profissionais. Brasília: CEFESS, 
UnB, 2009 (adaptado)).
 a) I e IV.
 b) II, III e IV.
 c) II e III.
 d) I e II.
12. (ENADE, 2007) Na trajetória recente do Serviço Social, surgem requisições inéditas; novas 
respostas profissionais são exigidas, tanto no campo investigativo quanto no da intervenção. 
Entre outras, abrem-se possibilidades no complexo campo da formulação, gestão e avaliação de
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políticas públicas, planos, programas e projetos sociais. Em face das atuais exigências de 
democratização do espaço público, o que cabe a gestores e técnicos para que o planejamento 
não fique adstrito ao âmbito da gestão e do poder?
 a) Elaborar pronunciamentos políticos e planos afirmando intenções sociais na perspectiva das 
demandas.
 b) Processar teórica, política e eticamente as demandas sociais, intervindo para o seu 
atendimento.
 c) Socializar recursos para, com as organizações não governamentais, viabilizar projetos.
 d) Executar projetos de lei e decretos governamentais, dando visibilidade às demandas.