Avaliação Final Objetiva Individual FLEX Cod 513936

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Disciplina:
	Gestão da Tecnologia da Informação (GTI12)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:513936) ( peso.:3,00)
	Prova:
	20099477
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	A busca por maior agilidade operacional induz as empresas a investirem mais em gestão da tecnologia da informação (GTI). Essa necessidade faz com que os gestores se mantenham atualizados em relação às últimas tendências tecnológicas, permitindo que suas organizações adotem as soluções mais adequadas para seus gargalos, facilitando a manutenção dos processos, serviços, hardwares e softwares (ALBERTIN, 2010). Neste sentindo, as organizações que desenvolvem inteligência empresarial apoiada pela Tecnologia da Informação (TI) certamente ocuparão lugar de destaque nos diversos cenários dos negócios. A computação em nuvem, o Big Data, a Internet das Coisas (IoT), a Impressão 3D e a TI Verde revolucionaram a forma como as organizações percebem e investem em tecnologia. Com relação à TI Verde, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: ALBERTIN, A. L. Comércio eletrônico: modelo, aspectos e contribuições de sua aplicação. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
	 a)
	A TI verde ainda já dispõe de um conjunto de práticas padronizadas e testadas que podem ser aplicadas por todas as organizações a fim de evitar uso de metais pesados e o uso de componentes químicos e tóxicos.
	 b)
	A área TI Verde de uma organização ainda não é responsável pelo consumo adequado de energia elétrica e práticas de reciclagem dos equipamentos, bem como o correto descarte.
	 c)
	A TI Verde é uma área responsável pela conscientização da gestão ambiental da organização, a qual promove iniciativas de redução das práticas de sustentabilidade.
	 d)
	A TI Verde é adotada em todas as organizações para auxiliar na preservação do ambiente e manter a sustentabilidade, sendo cada vez mais recomendada para diminuir o impacto negativo no meio ambiente causado pela utilização da TI e também fazer uso da tecnologia na resolução de problemas ambientais.
	2.
	Ao longo dos últimos anos, a tecnologia evoluiu a passos extremamente largos. Nos primeiros anos do novo milênio, tivemos o surgimento dos smartphones e o conceito de aplicativos. A partir da última década, já estávamos tão acostumados com tanta tecnologia que era estranho imaginar um mundo sem ela. À medida que o tempo passava, as empresas passaram a ser digitais, pois cada vez mais utilizam as evoluções tecnológicas. A mudança de um mercado tradicional para o mercado digital ocorre pela intensa utilização da TI. No que se refere às Empresas Digitais, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	É um novo modelo de negócio onde organizações utilizam suas lojas virtuais para que clientes e fornecedores se comuniquem de forma direta, sem intermediários para articular a compra e venda de seus bens e serviços.
	 b)
	As operações diárias são mais simples, ágeis e com alto nível de conexão trazendo aumento da produtividade e de relacionamento entre as pessoas (internas e externas) envolvidas no negócio da organização.
	 c)
	Envolve a compra e venda de produtos ou serviços por meio eletrônico sendo classificadas, por exemplo, pelos tipos  B2B (Business-to-Business), B2C (Business-to-Consumer) e C2C (Consumer-to-Consumer).
	 d)
	Faz parte de uma estratégia via internet que além de incluir o E-commerce envolve atividades de suporte a clientes e colaboração com outras empresas.
	3.
	A troca de informações entre pessoas de todas as partes do planeta ocorre atualmente de forma sinérgica, em função da globalização, da disseminação e acessibilidade das tecnologias de informação. O grande volume de informações digitalizadas atualmente em diferentes formatos (texto, voz, sons, imagens e vídeos) amplia sua aplicação na automatização dos processos e na construção de novos hardwares e softwares sempre no intuito de tornar mais simplificada, facilmente localizada para a execução de tarefas pessoais e profissionais (ALBERTIN, 2010). Com relação à geolocalização, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: ALBERTIN, A. L. Comércio eletrônico: modelo, aspectos e contribuições de sua aplicação. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
	 a)
	A geolocalização utiliza recursos avançados da inteligência artificial para a localização dos dados para ser facilmente manipulados.
	 b)
	A geolocalização faz a localização de objetos ou usuários via sistema apontado de coordenadas.
	 c)
	A geolocalização é mais utilizada para localização de trânsito e inviável para o planejamento e refinamento de estratégias organizacionais com base na localização do cliente.
	 d)
	A geolocalização é um conceito relativamente novo, sendo disponível aos usuários sem conectar com a internet.
	4.
	Novas tecnologias são responsáveis por verdadeiras transformações na sociedade onde a cada ano que passa as pessoas estão envolvidas devido as várias invenções e inovações que surgem no mercado. Podemos dizer que as novas tecnologias resolvem problemas, em princípio, sem solução, criam novas formas de pensar e de fazer, aumentam a produtividade no trabalho, contribuem enormemente para a evolução do conhecimento na sociedade e agregam valor a muitas coisas que realmente importam para nós. Com relação às cidades inteligentes, analise as sentenças a seguir:
I- São cidades que utilizam a tecnologia para promover o bem-estar dos moradores, o crescimento econômico e, ao mesmo tempo, melhorar a sustentabilidade.
II- São cidades mais sustentáveis que se apropriam dos recursos naturais para melhorar a infraestrutura urbana através das práticas do TI Verde, como serviços de inclusão digital da população.
III- São cidades que executam a governança digital para melhorar a inclusão social.
IV- São cidades automatizadas e mais sustentáveis fazendo uso da tecnologia para melhorar a infraestrutura urbana e tornar os centros urbanos mais eficientes e melhores de se viver.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e III estão corretas.
	5.
	A troca de informações entre pessoas de todas as partes do planeta ocorre atualmente de forma sinérgica, em função da globalização, da disseminação e acessibilidade das tecnologias de informação. O grande volume de informações digitalizadas atualmente em diferentes formatos (texto, voz, sons, imagens e vídeos) amplia sua aplicação na automatização dos processos e na construção de novos hardwares e softwares sempre no intuito de tornar mais fácil e inteligente a execução de tarefas pessoais e profissionais (ALBERTIN, 2010). Sobre a Inteligência Artificial, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A Inteligência Artificial (IA) utiliza recursos tecnológicos avançados para extrair, analisar, armazenar e trocar informações automatizando tarefas de percepção (sentido), cognição (aprendizado) e manipulação (robótica), que são executadas por ações e funções humanas representando a execução de tarefas mentais humanas. 
(    ) A Inteligência Artificial (IA) é a criação de uma rede neural artificial que permite à máquina interpretar e interligar conhecimentos na rede. 
(    ) A Inteligência Artificial (IA) está estruturada a partir da aprendizagem de máquina e da computação cognitiva tornando seus dados disponíveis para os usuários no formato da inteligência natural.
(    ) A Inteligência Artificial (IA) é um ramo da ciência da computação que se propõe a elaborar dispositivos que simulem a capacidade humana de raciocinar, perceber, tomar decisões e resolver problemas, enfim, a capacidade de ser inteligente.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: ALBERTIN, A. L. Comércio eletrônico: modelo, aspectos e contribuições de sua aplicação. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
	 a)
	V - F - F - V.
	 b)
	F - V - V - V.
	 c)
	V - V - F - F.
	 d)
	V - F - V - V.
	6.
	Na atualidade,as Tecnologias da Informação (TI) são amplamente utilizadas em praticamente todos os segmentos da sociedade. Para chegar a esse patamar de disseminação, a TI teve uma grande evolução em sua trajetória, envolvendo características técnicas e organizacionais, utilizando recursos de TI categorizados em "Ativos de Tecnologia da Informação" e "Capacitações em Tecnologia da informação". Sobre os recursos de tecnologia da informação, analise as sentenças a seguir:
I- Fazem parte dos recursos de TI no âmbito de "Ativos de TI" os recursos de hardware, software, infraestrutura e arquitetura computacional, e no âmbito de "Capacitação de TI", as habilidades e competências relacionadas às capacitações organizacionais.
II- Fazem parte dos recursos de TI, no âmbito de "Ativos de TI", Tecnologia, Planejamento, Padronização e Processos, e no âmbito de "Capacitação de TI, as competências relacionadas à aprendizagem e feedback, e as práticas relacionadas às redes colaborativas, aos certificados digitais e infraestrutura tecnológica.
III- Fazem parte dos recursos de TI, no âmbito de "Ativos de TI, infraestrutura, transacional, informacional e estratégicos, e no âmbito de "Capacitação de TI", as competências (relacionadas a habilidades em TI e à qualidade da gestão de TI) e as práticas (cultura do uso de TI, transações digitais e arquitetura da internet).
IV- Fazem parte dos recursos de TI, no âmbito de "Ativos de TI", as estratégias de gestão organizacional, e no âmbito de "Capacitação de TI", as competências administrativas de todas as pessoas que utilizam os ativos de TI.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença III está correta.
	 b)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença II está correta.
	7.
	O ambiente organizacional é complexo e, por esse motivo, torna-se cada vez mais complicado de controlar, mudar ou gerenciar seus processos, tornando então a tecnologia da informação (TI) um pilar fundamental para garantir, assegurar e tornar eficiente a prática da Inteligência de Negócios (Business Inteligence - BI) na tomada de decisões em seu cenário diário. Sobre a Inteligência de Negócios (Business Inteligence - BI), analise as sentenças a seguir:
I- Determina a aplicação de metodologia ágeis para a execução dos processos de negócios na organização, transformando seus processos operacionais em processos automatizados.
II- Envolve um amplo processo de tomada de decisões importantes e estratégicas para a organização, através de processos de coleta, coordenação, armazenamento, diagnóstico, interpretação e compartilhamento estratégico para a organização.
III- Considera uma combinação de teorias, metodologias, processos, estruturas e tecnologias que transformam uma grande quantidade de dados brutos em informação útil para as tomadas de decisões estratégicas.
IV- Amplia exponencialmente o acesso à informação oferecendo maior interatividade entre os colaboradores da organização, a fim de promover a inteligência de dados.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	8.
	Entende-se que, para se manterem competitivas, as organizações precisam gerenciar adequadamente todos os seus recursos, informações e procedimentos, e para dar suporte a todos os controles, essas organizações adotam diversos processos, métodos e técnicas, como: Data Mining, Data Mart, Data Warehouse e On-line Analytical Processing (OLAP). No que se refere ao Data Mining e ao Data Mart, analise as sentenças a seguir:
I- Pode ser considerada uma funcionalidade que agrupa e organiza uma grande quantidade de dados na busca de padrões consistentes e/ou relacionamentos sistemáticos entre variáveis para, então, validá-los aplicando os padrões detectados a novos subconjuntos de dados.
II- É uma ferramenta de extração de dados do Data Warehouse, facilitando a alteração e análise de grandes quantidades de dados em várias perspectivas diferentes.
III- É um subconjunto de dados de um Data Warehouse, extraem pedaços de informações do Data Warehouse e ajustam as informações para setores organizacionais específicos.
IV- É um banco de dados de negócio cuja função é armazenar detalhadamente as informações organizacionais, através de históricos que posteriormente são usados para a tomada de decisões. 
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 b)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	9.
	A tecnologia, quando usada isoladamente, não promove grandes mudanças. É preciso a implantação de uma prática de governança de Tecnologia da Informação (TI) consciente e capaz de torná-la um alicerce estratégico no alcance aos objetivos e poder transformar o ambiente organizacional enxugar processos e aumentar a produtividade por meio da automatização. Sobre o alinhamento estratégico com a TI, analise as sentenças a seguir:
I- O alinhamento estratégico da TI tem a função principal de conduzir e orientar os executivos a tomarem as decisões pautadas pela inovação, facilitando o acompanhamento das mudanças em processos sofridos pela organização.
II- O alinhamento estratégico da TI tem a função principal de minimizar os resultados que as ferramentas tecnológicas podem oferecer na execução das tarefas.
III- Não alinhar estrategicamente a TI significa minimizar o seu papel dentro da organização, tornando-a apenas uma ferramenta de suporte na execução das atividades.
IV- O alinhamento estratégico deve priorizar a Gestão de TI a qual determina como as decisões são tomadas no que diz respeito à priorização das iniciativas de TI e como os fundos são atribuídos a essas iniciativas.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	10.
	Considerando os ativos de TI, no que tange aos investimentos financeiros realizados no setor de tecnologia da informação, que refletem na estratégia e afetam diretamente o desempenho organizacional, temos um propósito estratégico de Infraestrutura. Sobre esse propósito, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Provisão de informação para a gestão, contabilidade, relatórios, suporte de decisões, controle de planejamento, análises e data mining.
	 b)
	Automatização dos processos, corte de custos e aumento do volume de negócios por unidade de custo.
	 c)
	Apoio na entrada em um novo mercado, provendo um novo serviço ou viabilizando um novo produto.
	 d)
	Fundação para os serviços compartilhados de TI. Provisão de uma base flexível para as iniciativas de negócios futuras.
	11.
	(ENADE, 2008) Uma empresa de crédito e financiamento utiliza um sistema de informação para analisar simulações, com base em cenários, e determinar como as variações da taxa básica de juros do país afetam seus lucros. Como deve ser classificado esse sistema de informação?
	 a)
	Sistema de apoio à decisão.
	 b)
	Sistema de processamento de transações.
	 c)
	Sistema de controle de processos.
	 d)
	Sistema de informação executivo.
	12.
	(ENADE, 2005) O planejamento estratégico de sistemas de informação pode ser entendido como o processo de identificação de um portfólio computadorizado de aplicações que dá suporte ao plano de negócios das organizações e auxilia na concretização dos objetivos organizacionais. Os principais objetivos do processo de planejamento estratégico de sistemas de informação não incluem:
	 a)
	O alinhamento das estratégias da área de SI com as estratégias do negócio.
	 b)
	O comprometimento da alta administração, pela alocação dos recursos e resultados intermediários e incrementais.
	 c)
	A melhoria do desempenho da área de SI, seja pela alocação mais eficaz de recursos, seja pelo aumento de produtividadedos profissionais.
	 d)
	A identificação, a avaliação e a validação dos controles relacionados aos sistemas de informação existentes, do ponto de vista de sua eficiência e eficácia.
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