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Uma função do processo administrativo que, mediante a comparação com padrões previamente estabelecidos, procura medir e avaliar o desempenho e o resultado das ações, com a finalidade de realimentar os tomadores de decisões
		
	
	Organização
	
	Decisão
	 
	Controle
	 
	Planejamento
	
	Direção
	Respondido em 05/05/2020 19:52:34
	
Explicação:
O texto da questão se refere a função da administração do controle.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	1. No histórico da evolução dos tipos de administração, a década de 90 foi pautada na Administração Estratégica Competitiva que tinha como uma de suas características:
		
	
	focar no financeiro para obtenção de resultados.
	
	deslocar o foco das decisões empresariais do foco financeiro.
	
	manter a solvência da empresa com foco no planejamento financeiro.
	 
	compreender as mudanças como fator de oportunidade.
	
	coordenar todos os recursos com o objetivo de integração entre planejamento e controle.
	Respondido em 05/05/2020 19:53:38
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Dentre as ferramentas abaixo, identifique aquela que permite um melhor acompanhamento pelo nível estratégico da organização, auxiliando na correta implementação da estratégia organizacional e utilizando-se, inclusive, de mapas estratégicos:
		
	
	BCG
	 
	Análise estrutural da indústria (Porter)
	 
	BSC
	
	Matriz FOFA
	
	SWOT
	Respondido em 05/05/2020 19:58:05
	
Explicação:
O mdelo BSC compara diferentes produtos ou unidades de negócio de uma empresa, baseada em volume, participação de mercado e crescimento de mercado, com o objetivo de se tomar as decisões estratégicas mais adequadas sobre cada produto ou negócio analisado.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Administração Estratégica passa por uma série de etapas: análise do ambiente, estabelecimento da diretriz da organização, formulação e implantação da estratégia organizacional e exercício de controle estratégico. A Administração Estratégica é importante para as empresas, pois auxilia o gestor a dedicar tempo para criar, adaptar e reformular o posicionamento das organizações em relação a:
		
	
	Definir o uso dos recursos iguais para todos os objetivos da empresa
	
	Manter a empresa no rumo em que ela já está
	
	Se esconder de ameaças
	
	Estudar os requisitos de produtos para o mercado.
	 
	Assumir o controle do seu destino
	Respondido em 05/05/2020 19:54:24
	
Explicação:
A aplicação da administração estratégica por parte da gestão de uma empresa contribuiu para uma administração proativa.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	No ano de 1987 até meados de 1996 ocorreu a integração das fábricas e operações de duas grandes empresas automobilísticas no Brasil, Volkswagen e Ford, resultando na Autolatina. O projeto visava potencializar os pontos fortes de cada uma destas empresas e compartilhar os custos de produção. Em 2016, a Ambev (a gigante fabricante de cervejas e refrigerantes) e Whirlpool (fabricante de produtos da linha branca, sob as marcas Brastemp e Cnsul) criaram a empresa B.blend para distribuir no Brasil as cápsulas de refrigerantes, sucos, chás e chocolates que faz muito sucesso em países da Europa e América do Norte. O resultado superou muito as expectativas. Tanto é que foi decidido montar uma fábrica em Minas Gerais, deixando de importar as capsulas da Alemanha. Esses são dois exemplos de estratégia de crescimento baseado em:
		
	
	Integração Horizontal
	 
	Diversificação
	
	Integração vertical
	
	Fusão
	 
	Joint Venture
	Respondido em 05/05/2020 19:57:34
	
Explicação:
Joint venture que significa a união de duas ou mais empresas já existentes com o objetivo de iniciar ou realizar uma atividade econômica comum, por um determinado período de tempo e visando, dentre outras motivações, o lucro. As empresas que se juntam são independentes juridicamente e no processo de criação da joint venture podem definir se criam uma nova empresa ou se fazem uma associação (consórcios de empresas). Essa aliança compromete as empresas envolvidas a partilharem a gestão, os lucros, os riscos e os prejuízos. Para constituir uma joint venture, é necessário cumprir várias etapas e estabelecer objetivos, estrutura e a sua forma.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Uma rede paulistana de hotéis possui investimentos onde parte de seus recursos estão aplicados em um fundo imobiliário. Nas próximas semanas, os recursos financeiros do fundo de investimento serão usado para construir 3 empreendimentos (hotéis) e integrá-los à rede de 25 hotéis, que hoje fatura 255 milhões de reais. Outros 20 empreendimentos (hotéis) estão no radar em todas as regiões do Brasil. As organizações produtivas costumam definir como objetivo principal o aumento nas vendas, o incremento nos lucros, o aumento na participação de mercado ou, ainda, outras medidas de desempenho relacionadas ao crescimento e ao desenvolvimento do negócio. Metas de crescimento podem ser perseguidas por meio de estratégias diversas. Que estratégia corporativa ou organizacional foi utilizada pela rede de hotéis de que trata o caso acima para promover seu crescimento com os novos hotéis?
		
	
	Diversificação.
	
	Crescimento Inteno vertical.
	 
	Crescimento Interno horizontal.
	
	Joint venture.
	
	Integração horizontal.
	Respondido em 05/05/2020 19:57:54
	
Explicação:
A estratégia de crescimento interno horizontal uma empresa (ou grupo empresarial) adquire outra(s) empresa(s) que produz(em) o mesmo tipo de produto, ou seja, compra empresas concorrentes, que estão no mesmo estágio de produção.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde o simples planejamento financeiro até à Administração Estratégica Competitiva. Qual a ênfase que dada ao planejamento na fase do Planejamento Estratégico?
		
	
	No valor que se cria para o consumidor
	
	No orçamento
	 
	Na definição de estratégias duradouras
	
	Na previsão do futuro
	
	No posicionamento futuro da organização
	Respondido em 05/05/2020 19:56:16
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Considerando a matriz de expansão produto- mercado de Ansoff, marque a alternativa que apresenta a estratégica a ser aplicada em um cenário de NOVOS PRODUTOS e NOVOS MERCADOS.
		
	
	Estratégia de Desenvolvimento de Produto
	
	Estratégia de Inovação e Incrementação.
	
	Estratégia de Desenvolvimento de Mercado
	
	Estratégia de Penetração de Mercado
	 
	Estratégia de Diversificação
	Respondido em 05/05/2020 19:55:26
	
Explicação:
Uma estratégia de diversificação de produto consiste em investir no desenvolvimento de novos produtos ou em alterar características as características dos produtos mantendo-se a sua distribuição no mesmo mercado. Enquanto a diversificação de mercado consiste em expandir a venda de produtos para novos mercados. A principal vantagem consiste em alargar a carteira de clientes e em tirar benefícios da curva de aprendizagem. Diversificar o mercado, não significa apenas expandir-se para novas regiões, mas também a possibilidade de exploração de novos canais de distribuição.
	Os principais pontos convergentes obedecidos pela maior parte das empresas no processo de elaboração do planejamento estratégico são:
I - avaliação das principais variáveis ambientais internas em detrimento das variáveis externas;
II - delineamento dos objetivos gerais da organização, entre eles o planejamento operacional de vendas;
III - análise das principais forças e fraquezas da empresa e mapeamento das oportunidades e ameaças;
IV - determinação dos principais fatores críticos de sucesso;
V - determinação de um sistema de controle por meio de indicadores de desempenho.
Assinale a alternativa CORRETA:
		
	
	Os itens II, IV e V estão corretos.
	
	Os itens I, II, e V estão corretos.
	 
	Os itens III, IV e V estão corretos.
	 
	Os itens I, IIIe IV estão corretos.
	
	Os itens I, II e III estão corretos.
	Respondido em 07/05/2020 18:47:25
	
Explicação:
A afirmativa I está incorreta porque na avaliação ambiental de uma empresa não há uma hierarquia e importância entre as variáveis internas e externas.
A afirmativa II está incorreta porque o planejamento operacional de vendas faz parte dos objetivos específicos e não gerais de uma empresa.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Com relação a análise ambiental é incorreto afirmar que:
		
	 
	O ambiente de marketing é constituído de participantes e forças externas a ele que não afetam a capacidade de administração de marketing de desenvolver e manter bons relacionamentos com seus clientes-alvo.
	
	A demografia é o estudo da população humana em termos de tamanho, densidade, localização, idade, sexo, raça, ocupação e outros dados estatísticos.
	
	Mudanças nos padrões de gastos do consumidor corresponde ao ambiente econômico
	
	As forças do macroambiente são as demográficas, econômicas, naturais, tecnológicas, políticas e culturais
	
	A análise ambiental envolve a busca de mudanças que levem a oportunidades e ameaças a uma organização.
	Respondido em 07/05/2020 18:48:21
	
Explicação:
O ambiente de marketing é constituído de participantes e forças externas a ele QUE AFETAM a capacidade de administração de marketing de desenvolver e manter bons relacionamentos com seus clientes-alvo.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A Competência Essencial de uma Organização pode ser definida como um conjunto de recursos articulados de forma que contribuem para o melhor desempenho da empresa em um fator-chave de sucesso ao negócio, e deve estar relacionada à(s) seguinte(s) características, tais como:
		
	 
	A quanto mais valiosa, rara e difícil de imitar for a capacidade da empresa em realizar o fator crítico do seu negócio.
	
	O quanto mais lucrativo for para a empresa o seu posicionamento de mercado, a partir da realização do seu negócio.
	
	A quanto maior a capacidade de gerar receita para a empresa, a partir da elevação dos preços de mercado do seu produto/serviço.
	
	É proporcional a maior a participação de mercado, pois confere maior valor adicional a empresa.
	 
	O quanto gerenciável se torna a cadeia de valor da empresa para melhorar a eficiência operacional.
	Respondido em 07/05/2020 18:49:05
	
Explicação:
A comptência é um bem intangível de difícil imitação, por parte das empresas concorrentes, e representa um ponto forte da organização.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Com relação à análise ambiental é INCORRETO afirmar que
		
	 
	O ambiente de marketing é constituído de participantes e forças externas a ele que não afetam a capacidade de administração de marketing de desenvolver e manter bons relacionamentos com seus clientes-alvo.
	
	As forças do macroambiente são as demográficas, econômicas, naturais, tecnológicas, políticas e culturais.
	
	A análise ambiental envolve a busca de mudanças que levem a oportunidades e ameaças a uma organização.
	
	A demografia é o estudo da população humana em termos de tamanho, densidade, localização, idade, sexo, raça, ocupação e outros dados estatísticos.
	
	Mudanças nos padrões de gastos do consumidor corresponde ao ambiente econômico.
	Respondido em 07/05/2020 18:49:48
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Considerando as diversas afirmações e pensamentos sobre análise ambiental, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta:
I - A análise dos fatores internos é uma das práticas utilizadas para entender a situação global das organizações.
II - O processo de Administração Estratégica termina com a análise do ambiente.
III - O propósito da análise ambiental é avaliar o ambiente organizacional, de modo que se possa reagir adequadamente.
IV - O ambiente empresarial é dinâmico e nele atuam grandes quantidades de forças de diferentes dimensões e naturezas constantemente mutável.
		
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	 
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
	Respondido em 07/05/2020 18:50:59
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Qual das frases abaixo está relacionada com a análise do ambiente externo das organizações?
		
	
	Mostra uma imagem da organização no momento da realização de seus propósitos no futuro. Trata-se não de predizer o futuro, mas de assegurá-lo no presente
	
	Corresponde ao diagnóstico da situação da organização diante das dinâmicas ambientais.
	 
	É o elemento que traduz as responsabilidades e pretensões da organização junto ao ambiente e define o negócio, delimitando o seu ambiente de atuação.
	 
	Procura antecipar oportunidades e ameaças para a concretização da visão, da missão e dos objetivos empresariais.
	
	Cria um ¿estado de tensão¿ positivo entre o mundo como ele é e como gostaríamos que fosse (sonho).
	Respondido em 07/05/2020 18:51:31
	
Explicação: Entendimento sobre o ambiente que circunda a organização.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Complete as lacunas abaixo e marque a alternativa que dá sentido correto ao texto a seguir: Numa reunião da diretoria sobre o planejamento estratégico da empresa Alpha Ltda., os mesmos afirmaram que a empresa deveria estabelecer estratégias que permitissem o aproveitamento das oportunidades e a redução e/ou eliminação das ameaças. No que se refere ao diagnóstico estratégico, a afirmação dos diretores sobre as oportunidades e as ameaças compreende o ambiente ______________ da empresa, que é composto por variáveis ________________, ________________ pela empresa.
		
	
	externo / internas / controláveis.
	
	geral / controláveis / não controláveis.
	
	interno / internas / não controláveis.
	
	interno / externas / controláveis.
	 
	externo / externas / não controláveis.
	Respondido em 07/05/2020 18:45:31
	
Explicação:
A análise do ambiente externo é um dos pilares do planejamento estratégico. Quanto mais competitivo, instável e complexo o ambiente, maior a necessidade de analisá-lo.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O ambiente organizacional representa o conjunto de fatores, tanto internos quantos externos à organização capazes de interferir no seu progresso. Por sua vez, o ambiente externo divide-se em ambiente geral ou ambiente indireto e ambiente operacional ou ambiente de tarefa. Assim, é correto afirmar que:
		
	
	Os competidores que a organização enfrenta e as estratégias por eles desenvolvidas fazem parte do ambiente externo geral ou indireto.
	 
	O componente cliente diz respeito às características e o comportamento daqueles que compram mercadorias e serviços produzidos por uma organização e está inserido no ambiente externo classificado como operacional ou de tarefa.
	
	A taxa de inflação, distribuição de renda, taxas de emprego, taxas de juros estão inseridos no ambiente interno.
	 
	O componente fornecedor está inserido no ambiente externo classificado como geral ou indireto e representa elemento de grande relevância na análise do ambiente.
	
	No ambiente operacional ou de tarefa estão presentes os componentes social, político e legal.
	Respondido em 07/05/2020 18:52:01
	
Explicação:
O ambiente externo representa ameaças e oportunidades para as vendas dos bens e serviços produzidos pelas empresas.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	A primeira e mais adequada pergunta a ser feita na definição de uma Missão Organizacional é:
		
	 
	Qual é a razão de ser desta organização?
	
	Quais são os nossos diferenciais em relação à concorrência?
	
	Quem são nossos concorrentes?
	
	Como poderemos chegar aonde queremos estar?
	
	Onde queremos estar no futuro?
	Respondido em 08/05/2020 19:23:07
	
Explicação:
A missão da organizaçãoé a razão da sua existência e objetivos a serem alcançados pela mesma.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A ____________________ expressa um desafio para o futuro, devendo ter um conteúdo altamente positivo e inspirador de forma a estimular todo o potencial da organização.
		
	
	Missão
	
	Análise Externa
	
	Cultura corporativa
	
	Estratégia
	 
	Visão
	Respondido em 08/05/2020 19:23:45
	
Explicação:
A visão organizacional é a imagem projetada no futuro do espaço de mercado futuro a ser ocupado pelos produtos e o tipo de organização necessária para se alcançar isso, ou seja, a visão pode ser definida como a direção que a organização desejada seguir, o caminho que se pretende percorrer, uma proposta do que a organização espera e deseja ser a médio e longo prazo e, ainda, de como ela espera ser vista por todos.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Classifique as afirmativas abaixo sobre missão como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A visão deve apresentar uma descrição sucinta dos propósitos da organização e do negócio onde está inserida. II - A missão deve deixar claro o que os usuários dos bens e/ou serviços da organização devem esperar da sua atuação. III - A missão deve servir como uma forma de divulgação do que a empresa faz para os usuários dos seus bens e/ou serviços. IV - A visão define de forma clara, objetiva e compreensível o porquê da existência da organização.
		
	 
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
	 
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
	Respondido em 08/05/2020 19:27:12
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Mesmo não existindo uma padronização no estabelecimento da missão de uma organização, alguns tópicos são bastante comuns, conforme ressaltam Certo e Samuel (2003). Qual dos tópicos a seguir NÃO se relaciona com a missão?
		
	
	Objetivos da empresa
	 
	Margem de negociação
	
	Imagem pública
	
	Tecnologia
	
	Filosofia da empresa
	Respondido em 08/05/2020 19:24:20
	
Explicação:
A margem de negociação faz parte da estratégia de negociação e não da missão organizacional.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Uma Missão Organizacional:
		
	 
	Reflete os resultados da análise do ambiente.
	
	Oferece informações acerca dos procedimentos operacionais da empresa.
	
	Reflete que as empresas se comportam de maneira parecida em um mesmo ambiente
	 
	Representa o credo do comportamento para os membros da organização.
	
	Geralmente entra em conflito com as metas da organização.
	Respondido em 08/05/2020 19:24:41
	
Explicação:
A missão da organização deve estar ligada às características do negócio, sendo resultado da sua análise ambiental.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Os itens que se seguem representam características da visão, exceto
		
	
	Projeta quem desejamos ser.
	 
	Vocação para a eternidade.
	 
	É a chegada.
	
	É o ¿passaporte¿ para o futuro.
	
	É mutável, conforme os desafios.
	Respondido em 08/05/2020 19:25:14
	
Explicação:
Visão é como a Organização se vê no futuro, ou seja, no longo prazo.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A missão organizacional consiste em:
		
	 
	Direcionar a organização em suas decisões, buscando o melhor alinhamento estratégico possível.
	
	Estabelecer mecanismos que enfraqueçam o foco estratégico da organização
	
	Auxiliar o gestor no controle estratégico dos indicadores
	
	Ter mais colaboradores atuando contra o comportamento da organização
	
	Definir quem será o líder organizacional de maior relevãncia
	Respondido em 08/05/2020 19:25:55
	
Explicação:
Missão é a razão de ser de uma empresa, é a fundamentação de seu propósito. Da mesma forma que necessitamos de uma identidade, as organizações têm o objetivo de mostrar ao mercado e a sociedade sua missão de existência, distinguindo-se de sua concorrência e delimitando o seu espaço no mercado. 
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Os objetivos de uma organização são formulados em:
		
	
	objetivos especiais.
	 
	objetivos específicos.
	
	objetivos gerais.
	
	objetivos estratégicos.
	 
	objetivos gerais e objetivos específicos.
	Respondido em 08/05/2020 19:25:19
	
Explicação:
Os objetivos gerais são estratégicos, enquanto os objetivos específicos são operacionais.
 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	Frederico Cesar Mafra Pereira destaca que existem três tipos ou níveis de estratégias organizacionais que devem ser formuladas e implantadas de maneira inter-relacionada. A estratégia que refere-se ao primeiro nível de definição estratégica e determina as áreas de negócio da empresa é a estratégia:
		
	
	Funcional
	
	Empresarial
	
	Competitiva
	
	Estratégica
	 
	Corporativa
	Respondido em 11/05/2020 13:09:25
	
Explicação:
A estratégia corporativa constitui-se da definição do mercado em que a empresa irá atuar. É organizada em termos do portfólio de negócios da organização e procura responder à questão: Em qual negócio ou conjunto de negócio devemos participar?
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Nela, as empresas precisam definir suas táticas baseadas no autoconhecimento e no estudo e análise permanente dos ambientes competitivos e da concorrência:
		
	
	Missão
	
	Valores
	
	Visão
	 
	Estratégia empresarial
	
	Operacional
	Respondido em 11/05/2020 13:09:59
	
Explicação:
A estratégia empresarial diz respeito como a empresa pretende alcançar os objetivos almejados na administração estartégica. É a definição da rota, a organização dos recursos organizacionais para a caminhada da empresa no mercado.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A palavra ESTRATÉGIA deriva do grego strategos, ou a arte do general, ou seja, o general no comando das tropas. O que isso quer dizer?
		
	
	O general deve receber suporte dos soldados se quiser vencer as batalhas.
	
	O general é o único que pode decidir nas batalhas.
	
	Os soldados tem liberdade de decidir as questões de guerra na ausencia do general.
	
	O general deve ter visão e consciencia de suas limitações e jamais decidir sem o auxilio dos seus superiores
	 
	O desafio colocado ao general e o valor que o generalato acrescenta é a orquestração e a visão do conjunto.
	Respondido em 11/05/2020 13:16:23
	
Explicação: O general é responsável por múltiplas unidades em múltiplas frentes e por múltiplas batalhas ao longo do tempo e a ele cabe a visão deste conjunto para decidir pelas tropas.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Os gestores podem considerar quatro tipos de mudanças nas organizações para obter uma excelente vantagem estratégica: mudanças nos produtos e serviços; mudanças na estratégia e estrutura; mudanças na cultura; e mudanças na tecnologia. Cada empresa tem uma configuração única de produtos e serviços, estratégia e estrutura, cultura e tecnologia que pode ser direcionada para o impacto máximo nos mercados por ela escolhidos. Analise as assertivas a seguir e assinale a alternativa CORRETA. I. Mudanças na tecnologia são modificações no processo de produção da organização, incluindo sua base de conhecimentos e habilidades, que capacitam a competência distintiva. II. Mudanças nos produtos e serviços podem incluir pequenas adaptações de produtos existentes ou linhas inteiramente novas de produtos. Os novos produtos podem ser projetados para aumentar a participação de mercado ou para desenvolver novos mercados, consumidores ou clientes. III. Mudanças na estratégia e estrutura podem ser exemplificadas por modificações nas políticas, sistemas de recompensa, nas relações trabalhistas, nos dispositivos de coordenação, nos sistemas de informação gerenciais e de controle e nos sistemas de contabilidade e orçamento.IV. Mudanças na cultura referem-se a modificações nos valores, crenças, atitudes, expectativas, aptidões e comportamento dos funcionários.
		
	
	Apenas a assertiva IV está correta.
	
	Apenas as assertivas I, II e III estão corretas.
	
	Apenas a assertiva I está correta.
	 
	Todas as assertivas estão corretas.
	
	Apenas as assertivas I e III estão corretas.
	Respondido em 11/05/2020 13:16:32
	
Explicação:
Todas as três assertivas são decisões que contribuem para a empresa obter uma vantagem competitiva em relação à concorrência.
 
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Relacionado aos aspectos que caracterizam uma empresa competitiva em seu ambiente social, identifique, a seguir, a opção que representa uma ¿Mudança Reativa¿.
		
	 
	Resolvem problemas tardiamente
	
	Obsolência Planejada
	
	Ainda não existe a necessidade óbvia ou urgente de mudança
	 
	Antes dos Concorrente
	
	Iniciada pela direção antes que o problema ocorra
	Respondido em 11/05/2020 13:18:11
	
Explicação:
A alternativa está coreta porque um comportamento Reativo é o ato de reagir após um acontecimento, após uma ação, é ter uma reação. O oposto da proatividade
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Na última etapa de elaboração do planejamento estratégico, a equipe de elaboração determina suas estratégias de nível estratégico, com base nas quais, posteriormente serão definidas as estratégias táticas e funcionais. Quando afirmamos que há a necessidade de ter um responsável, uma data de início e de término, recursos financeiro e algum indicador de desempenho (qualitativo ou quantitativo), estamos nos referindo a:
		
	 
	estratégia funcional
	
	estratégia corporativa
	 
	estratégia tática
	
	estratégia institucional
	
	estratégia genérica
	Respondido em 11/05/2020 13:17:43
	
Explicação: Quando afirmamos que há a necessidade de ter um responsável, uma data de início e de término, recursos financeiro e algum indicador de desempenho (qualitativo ou quantitativo), estamos nos referindo a estratégia funcional.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O poder de uma força de mudança (ou de resistência a ela) - tenha ela origem dentro ou fora de uma empresa - é determinado por seu:
		
	
	Todas erradas.
	
	impacto provável atual sobre a posição competitiva da empresa.
	
	impacto apenas futuro sobre a posição competitiva da empresa.
	
	impacto apenas atual sobre a posição competitiva da empresa.
	 
	impacto atual e futuro sobre a posição competitiva da empresa.
	Respondido em 11/05/2020 13:13:26
	
Explicação:
Toda a empresa é um sistema aberto e como tal suas decisões causam impacto atual e futuro sobre a posição competitiva da empresa.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A finalidade da estratégia consiste em estabelecer os caminhos necessários para que a empresa alcance:
		
	
	os objetivos previstos em sua tática
	
	os objetivos previstos na sua elaboração
	 
	os objetivos previstos no seu planejamento
	
	os objetivos previstos no sua divulgação
	
	os objetivos previstos em sua estrategia
	Respondido em 11/05/2020 13:12:56
	
Explicação:
A estratégia, define os indicadores e o detalhamento das ações que devem acontecer no curto, médio e longo prazo, para que a empresa esteja bem posicionada no mercado e gere os resultados desejados. Administrar bem é implementar as ações estratégicas, gerenciando-as e buscando os recursos necessários para que os objetivos sejam atingidos
	
	
	Considerando o conceito de vantagem competitiva marque a alternativa incorreta
		
	
	organização é a capacidade da empresa em manter sua vantagem competitiva
	 
	Valor é o preço ofertado para o cliente
	
	imitabilidade é a dificuldade da concorrência em lhe imitar
	
	VRIO significa valor, raridade, imitabilidade e organização
	 
	raridade é o valor que só a sua empresa oferece
	Respondido em 11/05/2020 13:22:46
	
Explicação:
Valor é a percepção do cliente de custo-benefício de um produto, serviço ou organizações, sendo uma preocupação relevante entre o relacionamento dos mesmos, influenciando as estratégias de preços e serviços nos quais serão repassados aos clientes.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A abordagem de Michael Porter se baseia nas cinco forças competitivas. Aponte a alternativa abaixo onde constam essas cinco forças competitivas.
		
	
	Liderança de custos; poder de barganha dos fornecedores, poder de barganha dos compradores, risco de produtos substitutos e rivalidade entre concorrentes;
	 
	Risco de novos concorrentes, poder de barganha dos fornecedores, poder de barganha dos compradores, risco de produtos substitutos e rivalidade entre concorrentes/
	
	Diferenciação, risco de novos concorrentes, poder de barganha dos fornecedores, rivalidade entre concorrentes e enfoque.
	 
	Liderança de custos, diferenciação, enfoque, risco de novos concorrentes e rivalidade entre concorrentes.
	
	Risco de novos concorrentes, poder de barganha dos fornecedores, poder de barganha dos compradores, liderança de custos e rivalidade entre concorrentes;
	Respondido em 11/05/2020 13:22:29
	
Explicação:
O modelo de cinco forças competiivas de Porter são: Entrada de novos concorrentes, poder de barganha dos fornecedores, poder de barganha dos compradores, risco de produtos substitutos e rivalidade entre concorrentes.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Em uma organização, a definição de metas e planos para o direcionamento de suas ações junto ao mercado favorece a identificação das pessoas com a organização, reduz incertezas e proporciona
		
	
	direcionamento das ações organizacionais para alvos específicos, focando os esforços necessários para o alcance dos resultados esperados.
	
	fundamento para as decisões gerenciais acerca das políticas organizacionais.
	 
	motivação e compromisso para que as pessoas possam realizar suas atividades e entregar resultados de valor agregado.
	
	legitimidade à imagem da organização junto ao público externo, como clientes, fornecedores e governo, simbolizando o propósito da entidade.
	
	padrões de desempenho que definem os resultados esperados e o desempenho da entidade no mercado.
	Respondido em 11/05/2020 13:21:27
	
Explicação:
As metas organizacionais devem ser claras, alcançáveis e ao mesmo tempo desafiadores, que sejam conhecidos e acreditados por todos na empresa, pois desta forma, induz a motivação e compromisso para que as pessoas possam realizar suas atividades e entregar resultados de valor agregado.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Modelo estratégico que permite encontrar os fatores que determinam a atratividade de um ramo de negócio ou indústria e o bom posicionamento de uma empresa dentro de um ramo de negócio, e como estes fatores vão influir na escolha da estratégia competitiva de uma empresa em um ramo de negócio (BETHLEN, 2009, p. 218).
		
	 
	Modelo de Porter
	
	Modelo PN/AM
	
	Modelo BSC
	
	Modelo BCG
	
	Benchmarking
	Respondido em 11/05/2020 13:20:58
	
Explicação:
O modelo de Porter a Vantagem Competitiva advém do valor que a empresa cria para seus clientes em oposição ao custo que tem para criá-la, portanto a formulação de uma estratégia competitiva é essencial para a empresa, pois esta dificilmente poderá criar condições, ao mesmo tempo, para responder a todas as necessidades de todos os segmentos de mercado atendido, proporcionando à empresa, desta forma, criar uma posição única e valiosa.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Qual das afirmações a seguir não tem como base a Análise das 5 Forças de Porter?
		
	 
	As estratégias emergentes são uma reação a um contexto competitivo pouco estruturado e turbulento.
	 
	Produtos substitutos e novos participantes oferecem uma definição mais ampla dos verdadeiros concorrentes da empresa.
	
	O poder de barganha dos fornecedores pode limitar a lucratividade de uma indústria a partir do momento em que impõe custos mais altos a esta.
	
	Por meio da compreensão da estrutura de um setor,é possível avaliar o lucro potencial do mercado.
	
	O nível de atratividade de uma indústria é menor quanto maior for a intensidade das forças competitivas deste.
	Respondido em 11/05/2020 13:20:28
	
Explicação:
A Estratégia emergente é um tipo especifico de estratégia de avaliação e reação, que foca na reação rápida as mudanças observadas na área, buscando reagir com rapidez aos acontecimentos do momento.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	(ENADE, 2015) Uma empresa vende assinaturas de transmissões online de eventos esportivos e culturais exclusivamente para smartphones. Em meio a diversas mudanças tecnológicas e de hábitos de consumo, como o advento da televisão pay per view e o crescimento do mercado de smartphones e tablets, os executivos dessa empresa realizaram uma pesquisa de mercado que apontou que as pessoas não compram mais de uma mídia para um mesmo evento. Um diagnóstico estratégico, realizado por meio de uma análise SWOT, identificou as forças e fraquezas e as ameaças e oportunidades para a empresa nesse cenário. Com base nessa situação hipotética, avalie o diagnóstico estratégico, realizado por meio de análise SWOT, descrito nas afirmações a seguir: I - A televisão pay per view é uma concorrente da empresa e representa uma ameaça ao seu negócio. II - A atuação da empresa com a venda de assinaturas de transmissões online para smartphones representa uma oportunidade para o seu negócio. III. O crescimento do mercado de smartphones é um ponto forte para a empresa.
		
	
	II, apenas.
	 
	I, apenas.
	
	I e III, apenas
	
	II e III, apenas.
	 
	I, II e III.
	Respondido em 11/05/2020 13:20:02
	
Explicação:
A afirmação II é falsa porque a empresa vende seu produto exclusivamente para smartphones, logo não é uma oportunidade de negócio. A afirmação II é falsa porque o crescimento do mercado de smartfhone não é um ponto forte da empresa porque a empresa não vende smartfhone e sim assinaturas de transmissões online de eventos esportivos e culturais
 
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O comportamento organizacional contemporâneo, capaz de competir globalmente por meio da gestão estratégica, exige algumas mudanças na forma de se gerenciar uma organização, pois
		
	
	a globalização sinérgica aumentou as fronteiras comercias, restringindo o mercado de atuação das organizações.
	
	a participação no processo decisório organizacional jamais deve envolver empregados dos níveis operacionais e táticos, apenas os grupos de interesse externos.
	 
	o planejamento estratégico deve fomentar o aprendizado, garantindo a implementação de estratégias emergentes a partir da análise contínua dos cenários em que se atua.
	
	os diversos contatos externos de natureza estratégica com os clientes, sociedade e parceiros devem concentrar-se no topo da hierarquia organizacional.
	
	as competências gerenciais no processo decisório são restritas aos aspectos formais de programação, elaboração orçamentária e controle.
	Respondido em 11/05/2020 13:19:52
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O portal "Rock Content" realizou uma matéria onde olha as Forças de Porter pela ótica do cenário digital. Num dos trechos, o site publicou a seguinte análise:
"Dependendo do segmento de mercado em que o seu negócio estiver inserido, o nível de dificuldade para novos players iniciarem suas próprias operações muda bastante.
Por exemplo, considere os mercados que têm ganhado espaço com a Transformação Digital, como o de infoprodutos e o de e-commerce.
É extremamente fácil e rápido entrar nesses mercados, já que a dificuldade técnica e os custos de operação são cada vez menores.
Por outro lado, para competir no mercado de Internet das Coisas ou Inteligência Artificial a situação já muda de figura, dados os altos investimentos necessários.
Como determinar isso na sua indústria? Por responder o seguinte:
· qual o custo inicial para abrir um negócio no meu segmento?
· existem leis, regulações e credenciamentos que são necessários?
· existem fundos de investimento ou incentivos fiscais disponíveis para quem deseja ingressar no setor?
· existem outras barreiras de entrada que fortalecem a minha posição?
Disponível em . Acesso em 11 de mar. 2019.
A força citada em questão é:
		
	 
	Ameaça de novos produtos ou serviços.
	
	Rivalidade entre concorrentes.
	 
	Ameaça de novos concorrentes.
	
	Poder de barganha dos fornecedores.
	
	Poder de barganha dos clientes.
	Respondido em 11/05/2020 13:19:10
	
Explicação:
A expressão "novos players" já indica que o trecho trata de novos negócios, ou seja, de novas empresas no mercado. Ao olhar o poder destas em relação ao meu negócio, estou observando a ameaça de novos concorrentes. 
	
	
	1. O plano de marketing é o instrumento central para direcionar e coordenar o esforço de marketing. Ele funciona em dois níveis: o estratégico e o tático. O que é estabelecido em cada um deles? Considere as afirmativas a seguir: I. O plano estratégico é focado somente na questão financeira das ações estabelecidas no plano tático. II. O plano estratégico de marketing estabelece os mercados-alvo e a proposta de valor que será oferecida, com base em uma análise das melhores oportunidades de mercado. III. O plano tático prioriza o pensamento macro e busca estabelecer uma visão holística do mercado como um todo. IV. O plano tático especifica as ações de marketing, incluindo características do produto, promoção, comercialização, determinação do preço, canais de vendas e serviços.
		
	 
	c) As afirmativas II e IV estão corretas.
	
	a) Somente a afirmativa III está correta.
	 
	b) Todas as afirmativas estão corretas.
	
	e) Nenhuma das afirmativas pode ser considerada correta.
	
	d) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
	Respondido em 11/05/2020 13:23:10
	
Explicação:
A afirmativa I está incorreta porque o plano estratégico foca na empresa como um todo.
A afirmativa III está incorreta porque o plano tático tem por finalidade de que modo a área funcional ajudará a organização alcançar os objetivos.gerais da organização.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Quais das estratégias de negócios a seguir são estratégias estabelecidas para as áreas da organização que irão contribuir para o alcance das estratégias estabelecidas para o negócio?
		
	 
	Funcionais
	
	Diferenciação
	
	Baixo custo
	
	Competição
	
	Racionalização
	Respondido em 11/05/2020 13:23:22
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Quanto à formulação das estratégias funcionais na área de marketing, as decisões e ações específicas que compõem o chamado composto de marketing, também conhecido como marketing mix, referem-se a quatro variáveis:
		
	
	produto, preço, vendas e promoção
	
	produto, serviço, pesquisa e promoção
	
	produto, custo, vendas e atendimento
	 
	produto, preço, praça e promoção
	
	produto, custo, praça e promoção
	Respondido em 11/05/2020 13:23:31
	
Explicação:
A estratégia de marketing envolve ações que abrange os 4P's do marketing: produto, preço, praça e promoção
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	De uma forma geral, o diagnóstico do ambiente interno da organização (ou análise da organização) segue as seguintes etapas:
		
	
	análise da cadeia de valor, análise das estratégias genéricas, análise das áreas funcionais da empresa.
	
	identificação das competências da organização, análise da cadeia de valor, análise das estratégias genéricas.
	
	identificação das competências da organização, análise das estratégias genéricas, análise das áreas funcionais da empresa.
	
	identificação das competências da organização, análise da cadeia de valor, análise das áreas funcionais da empresa.
	 
	identificação das competências da organização, análise da cadeia de valor, análise das estratégias genéricas, análise das áreas funcionais da empresa.
	Respondido em 11/05/2020 13:24:29Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Os objetivos e estratégias funcionais deverão ser utilizados pelos responsáveis de cada setor da empresa para formular suas ações, e assim, atingir:
		
	
	Missão, visão e valores
	
	Visão
	
	Missão
	 
	os objetivos gerais.
	
	Valores
	Respondido em 11/05/2020 13:25:01
	
Explicação:
o principal objetivo da empresa é gerar lucros e,para tal elaprecisa desenvolver uma estratégia para alcançar seu objetivo geral.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A formulação de estratégias de nível funcional é feita pelos departamentos da empresa e constitui planos de ação que servem para sustentar a estratégia de nível de negócio.
PORQUE
As estratégias funcionais são mais detalhadas e abrangem horizontes temporais menores que as estratégias de negócios. 
Com relação a estas duas asserções, assinale a opção correta:
		
	
	Ambas as asserções são falsas.
	
	A primeira asserção é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	A primeira asserção é falsa e a segunda é verdadeira.
	 
	As duas asserções são verdadeiras, e a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
	 
	As duas asserções são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
	Respondido em 11/05/2020 13:25:33
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O planejamento no setor empresarial tem-se baseado na segmentação de mercado como forma de obter maior sucesso nos negócios. Segmentar nada mais é que:
		
	 
	Identificar no mercado heterogêneo, grupos com características semelhantes.
	
	Identificar no mercado homogêneo, grupos com características distintas.
	
	Identificar no mercado heterogêneo, grupos com características distintas.
	
	Nenhuma das alternativas.
	
	Identificar no mercado homogêneo, grupos com características semelhantes.
	Respondido em 11/05/2020 13:25:57
	
Explicação:
Segmentar consiste em identificar num mercado heterogéneo um determinado grupo de indivíduos, com respostas e preferências semelhantes de produtos. Esta deve ser a base que suporta toda a estratégia de marketing de um produto
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A fase dos insumos estratégicos no processo de administração estratégica representa a formação do diagnóstico estratégico. Assinale a alternativa correta.
		
	 
	Insumos estratégicos são os dados e informações coletados no ambiente externo e interno a fim de estabelecer um diagnóstico.
	
	Diagnóstico estratégico identifica os insumos estratégicos compostos para a definição dos objetivos empresariais e metas departamentais.
	
	Insumos estratégicos, também conhecidos como forças externas, são decisivos para a formação das estratégias, logo, do plano estratégico.
	
	Insumos são as informações do ambiente externo e diagnóstico são do ambiente interno, respectivamente.
	
	Ambas são formas mais modernas encontradas em administração estratégica para análise do mercado em geral, diferentemente das que são consideradas para o planejamento estratégico.
	Respondido em 11/05/2020 13:25:57
	
Explicação:
Os insumos são dados/informações obtidos no ambiente externo e interno de forma que a empresa possa ter um diagnóstico sobre a situação atual em ambos os ambientes. Daí, portanto, é possível delinear os objetivos e as estratégias empresariais.
	
	
		A Administração Estratégica evolui-se a partir de várias contribuições teóricas, dentre elas um determinado autor foi considerado o ¿pai¿ da gestão estratégica.  Desenvolveu uma matriz que permitia tomar decisões por meio de quatro estratégias distintas: Penetração de Mercado; Desenvolvimento de Mercado; Desenvolvimento de Produto; e Diversificação. Assinale o teórico desta afirmativa:
	
	
	
	(      ) Kenneth Andrews (1970)
	
	
	(      ) Kaplan& Norton (1990)
	
	
	(      ) Michel Porter (1980)
	
	
	(      ) Henry Mintzberg (1980)
	
	
	(      ) Igor Ansoff (1960)
	
Explicação:
A Matriz de Ansoff, também conhecida como Matriz Produto/Mercado, é um modelo utilizado para determinar oportunidades de crescimento de unidades de negócio de uma  organização
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Dentre as várias ferramentas e técnicas de análise estratégica de uma empresa ou negócio, uma se destaca pela sua facilidade de uso, a matriz SWOT. Essa ferramenta identifica os fatores abaixo, exceto.
	
	
	
	Pontos fracos.
	
	
	Pontos fortes.
	
	
	Oportunidades.
	
	
	Concorrentes.
	
	
	Ameaças.
	
Explicação:
A análise de concorrentes faz parte do modelo das cinco forças de Porter.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		A matriz BCG permite a análise de portfólio a partir da combinação das variáveis intituladas participação de mercado e crescimento de mercado, nas quais o produto com alta participação e alta taxa de crescimento é chamado de produto?
	
	
	
	Em crescimento
	
	
	Estrela
	
	
	Abacaxi
	
	
	Vaca leiteira
	
	
	Interrogação
	
Explicação:
O texto da questão se refere, na matriz BCG, ao quadrante da Estrela pois exigem grandes investimentos e são líderes no mercado, gerando receitas. 
	
	
	
	 
		
	
		4.
		A Matriz BCG denominada Matriz de Crescimento da Participação possibilita a análise da carteira de produtos com base em dois fatores: taxa de crescimento de mercado e participação relativa no mercado. De acordo com matriz BCG, um negócio ou produto com baixa taxa de crescimento do mercado e alta participação de mercado é classificado pela expressão:
	
	
	
	Diversificação
	
	
	Ponto de interrogação
	
	
	Vaca leiteira
	
	
	Estrela
	
	
	Abacaxi
	
Explicação:
Na matriz BCG o quadrante relativo a vaca leitiera significa que osp rodutos ou serviços líderes ou com grande participação em um mercado que já está maduro e crescendo moderadamente.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		O ciclo de vida de um produto é uma ferramenta que descreve muito sobre o momento financeiro, operacional, logístico, mercadológico, enfim, todas as competencias genéricas que envolvem a administração estratégica de uma empresa. Com relação do declínio do produto podes-e afirmar, EXCETO:
	
	
	
	As despesas com Marketing chegam no seu nível mínimo ou zero salvo raríssimas exceções.
	
	
	Esta fase pode implicar numa severa redução de custos dado que o produto ja não gera mais caixa para a empresa com na Maturidade.
	
	
	O nível de estoque deve ser rapidamente reconsiderado.
	
	
	A única opção é fazer uma rápida retirada do produto do mercado dado que o EBTIDA começa a ser negativo.
	
	
	Existe uma considerável queda nas vendas e consequente queda nos lucros.
	
Explicação:
Na fase de declínio o produto passa a perder participação no mercado, ou seja, é quando as vendas e os lucros começam a cair.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Os principais pontos convergentes obedecidos pela maior parte das empresas no processo de elaboração do planejamento estratégico são: I - avaliação das principais variáveis ambientais internas em detrimento das variáveis externas; II - delineamento das diretrizes estratégicas, entre elas a identificação das principais oportunidades e a definição da cadeia de valor; III - análise das principais forças e fraquezas da empresa e mapeamento das oportunidades e ameaças; IV - determinação dos principais fatores críticos de sucesso; V - determinação de um sistema de controle por meio de indicadores de desempenho. Assinale a alternativa CORRETA:
	
	
	
	Os itens III, IV e V estão corretos.
	
	
	Os itens I, II e III estão corretos.
	
	
	Os itens I, II, e V estão corretos.
	
	
	Os itens II, IV e V estão corretos.
	
	
	Os itens I, III e IV estão corretos.
	
Explicação:
A afirmativa I está incorreta porque as variáveis ambientais internas são tão importantes quanto as variáveis ambientais externas.
A afirmativa II está incorreta porque a diretriz estratégia é a determinação da meta da organização.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		O Processo de Formulaçãode Estratégias exige maturidade e paridade com a visão empresarial, a fim de escolher as estratégias mais assertivas. Para Ansoff (1990), o processo de formulação da estratégia não se aplica em uma ação imediata. No entanto, estabelece as direções gerais de posição da empresa, apontando o sentido onde ela crescerá e se desenvolverá. Com base no texto acima, com caráter meramente motivador, avalie as assertivas abaixo, para em seguida marcar a única alternativa correta. I. Vamos supor que a Coca-Cola estivesse procurando uma empresa de água mineral para comprar. Nesse caso, estaríamos diante de uma diversificação concentrada. II. Uma empresa pode conquistar vantagem competitiva por meio de conhecimento especializado e eficiência, mas pode acontecer de concorrentes agressivos entrarem no mercado ou esse mercado começar a encolher. O tipo de estratégia de grande abrangência que descreve essa situação é estratégia de concentração. III. Qualquer uma das três modalidades de estratégia de redução de despesas é apropriada quando o desempenho ruim de uma determinada unidade está drenando os recursos da organização. É correto o que se afirma em
	
	
	
	(I), (II), (III)
	
	
	(I) e (II) apenas.
	
	
	(I) e (III) apenas.
	
	
	Todas as afirmativas são falsas.
	
	
	(II), (III) apenas.
	
Explicação:
Todas as afirmativas atendem ao Processo de Formulação de Estratégias, segundo Ansoff.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		No estudo da Administração Estratégica, a Matriz que permite visualizar a inclinação da curva de um produto /serviço na introdução, crescimento, maturidade e declínio, é denominada:
	
	
	
	Matriz de Ansoff.
	
	
	Matriz de Ciclo de Vida.
	
	
	Matriz BCG.
	
	
	Matriz de objetivos de Produtos / serviços e de mercado.
	
	
	Matriz de Portfólio.
	
Explicação:
A Matriz que permite visualizar a inclinação da curva de um produto /serviço na introdução, crescimento, maturidade e declínio, é denominada matriz de Civlo de Vida.
	
	
		Enquanto ciência, a administração estuda as necessidades sócio-técnicas da organização, seu conjunto de diretrizes, cultura, processos, recursos e capital, possibilitando a realização de seu negócio de forma estruturada, integrada e consolidada. Marque V (Verdadeira) ou F (falsa) no que se refere aos benefícios do planejamento estratégico segundo a bibliografia estudada?
(     ) Indica os problemas que podem surgir antes que ocorram
(     ) Melhora a canalização dos esforços para a realização de objetivos predeterminados
(     ) Permite que os administradores tenham uma clara visão do negócio
(     ) Maximizar os efeitos indesejáveis de condições e mudanças adversas
	
	
	
	V; V; V; F
	
	
	V; V; F; V
	
	
	V; V; V; V
	
	
	V; F; F; V
	
	
	V; F; V; V
	
Explicação:
A última alternativa está incorreta porque o planejamento estratégico visa maximizar os efeitos desejáveis, e não os indejesáveis, de condições e mudanças adversas.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Considerando os conflitos exitestes estre os diversos grupo interessados nas empresas, qual deles ocorre em função de uma negligência com o tratamento de resíduos pela organização?
	
	
	
	Acionistas x Fornecedores
	
	
	Alta administração x Sociedade
	
	
	Empresas x Parceiros
	
	
	Alta administração x Acionistas
	
	
	Fornecedores x Clientes
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Pettigrew e Whipp (1991), citados por Fernandes e Berto (2005), destacam três aspectos que devem ser levados em conta com relação às pessoas, quando se fala em implementação de estratégias. Qual desses aspectos referem-se às observações e estudos necessários à implementação?
	
	
	
	Políticos
	
	
	Operacionais
	
	
	Estratégicos
	
	
	Analíticos
	
	
	Educacionais
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Qual das alternativas abaixo não corresponde a uma etapa do Planejamento Estratégico:
	
	
	
	Controle
	
	
	Implementação
	
	
	Análise do ambiente interno
	
	
	Análise FIFO
	
	
	Análise do ambiente externo
	
Explicação:
A expressão é uma sigla em inglês, equivalente a ¿First In, First Out¿, ou seja, primeiro a entrar e primeiro a sair. O FIFO é um sistema usado para organizar estoques e cargas em armazéns, principalmente na implementação das chamadas filas de espera.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Considerando os conflitos exitestes estre os diversos grupo interessados nas empresas, qual deles ocorre em função de uma divergência de interesses entre os funcionários e empresas coligadas?
	
	
	
	Alta administração x Sociedade
	
	
	Acionistas x Fornecedores
	
	
	Empresas x Parceiros
	
	
	Fornecedores x Clientes
	
	
	Alta administração x Acionistas
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Considerando os Planos de Ação como instrumentos gerenciais para a implementação de estratégias, e que os funcionários compartilham estratégias, podemos afirmar que:
I - Antes de qualquer função administrativa ser executada, a administração precisa planejar, ou seja, determinar os objetivos e os recursos para alcançá-los adequadamente.
II - As organizações que desejam a contribuição de todos os funcionários para a implementação das estratégias compartilharão suas visões e estratégias com os mesmos e os incentivarão a sugerir formas pelas quais a visão e a estratégia possam ser alcançadas.
III - Para que os membros da organização compartilhem ideias a respeito de seus rumos, cabe exclusivamente aos diretores conseguir identificar o que é realmente prioritário.
	
	
	
	II e III estão corretas
	
	
	Somente a I está correta
	
	
	I e III estão corretas
	
	
	Somente a III está correta
	
	
	I e II estão corretas
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Planejamento estratégico foi definido por Ackoff (1979) da seguinte forma: "Quanto mais demorado for o efeito de um plano e quanto mais difícil for alterá-lo, mais estratégico ele será. Portanto, Planejamento Estratégico lida
	
	
	
	Com decisões de efeitos duradouros que sejam difíceis de modificar.
	
	
	Com decisões de efeitos rápidos que sejam fáceis de modificar.
	
	
	Com decisões de efeitos rápidos que sejam difíceis de modificar.
	
	
	Com decisões de efeitos duradouros que sejam fáceis de modificar.
	
	
	Com decisões de efeitos rápidos que sejam maleáveis de modificar.
	
Explicação:
O planejamento estratégico lida com decisões de longo prazo e, normalmente, de difícil reversão porque envolve investimentos vultosos e de risco elevado.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Entende-se como stakeholders?
	
	
	
	Estrategista responsável pela elaboração e condução do plano estratégico da organização.
	
	
	Colaborador participante da área tática da empresa, que é orientado as áreas e departamentos da empresa, sendo o detalhamento com os meios para atingir os objetivos e metas da organização.
	
	
	Todos aqueles com algum grau de relacionamento com a organização.
	
	
	Nenhuma das respostas anteriores.
	
	
	Qualquer participante da construção do plano estratégico da organização.
	
Explicação:
Stakeholder significa público estratégico e descreve uma pessoa ou grupo que tem interesse em uma empresa, negócio ou indústria, podendo ou não ter feito um investimento neles
	
		São influencias de Responsabilidade Social nos Negócios, EXCETO:
	
	
	
	Influências da Concorrência.
	
	
	Influências Econômicas
	
	
	Influência Legal.
	
	
	Influências Éticas.
	
	
	Influências Políticas.
	
Explicação:
A influência econômica não faz parte das influências de responsabilidade social nos negócios.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Marque abaixo a opção que representa reconhecidamente um dos avanços na questão dos do tratamento dos resíduos, com os Consórcios Urbanos de Resíduos Sólidos:
	
	
	
	A gestão dos aterros sanitários, segundo o Ministério das Cidades,nuca chegou a ser um dos grandes problemas para os municípios brasileiros. Ao contrário a Legislação Ambiental Brasileira não tratou deste tema por ser um problema irrelevante.
	
	
	O grande avanço em relação as Operações urbanos / Consórcios Urbanos, foi alcançar seu objetivo real que era de acabar com a sobrevivência inadequada das populações que viviam dos lixões.
	
	
	Os Consórcios entre Municípios foi a forma encontrada para que a instalação de aterros sanitários e sua plena manutenção não se tornasse no futuro novos lixões.
	
	
	Os Consórcios Urbanos acabou definitivamente no Brasil com os lixões.
	
	
	Verdadeiramente não podemos afirmar que tais operações urbanas poderão gerar qualquer tipo de benefício para a sociedade.
	
Explicação:
O consórcio entre os municípios é uma ação de Responsabilidade Ambiental que representa um conjunto de atitudes, individuais ou empresarias, voltado para o desenvolvimento sustentável do planeta. Ou seja, estas atitudes devem levar em conta o crescimento econômico ajustado à proteção do meio ambiente na atualidade e para as gerações futuras, garantindo a sustentabilidade.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		1) Uma sociedade sustentável é aquela em que o desenvolvimento econômico está integrado à natureza, com respeito à diversidade biológica e sociocultural, exercício responsável e consequente da cidadania, com destacada atenção aos produtos e serviços sustentáveis, à inclusão social e com a busca de distribuição equitativa das riquezas e em condições dignas de desenvolvimento com responsabilidade social. Nesse contexto, avalie as afirmações a seguir e assinale a que NÃO corresponde aos referenciais que sustentam a construção de uma sociedade sustentável (ENADE 2013 - adaptado).
	
	
	
	Desenvolvimento sustentável e sociedade sustentável são sinônimos pois ambos têm uma base economicista não se ocupando do caráter finito dos recursos naturais do planeta.
	
	
	Projetos sustentáveis interessam-se para o fim da exploração dos seres humanos, para a eliminação das discriminações de gênero, raça, geração ou de qualquer outra.
	
	
	Os princípios que fundamentam uma sociedade sustentável estão diretamente relacionados com os eixos que constituem a responsabilidade social empresarial.
	
	
	Projetos vinculados com uma sociedade sustentável tratam de aspectos econômicos e culturais com especial atenção à democracia plena e às gerações futuras.
	
	
	Uma sociedade sustentável colabora para a consolidação de uma justiça social com equidade, distribuição das riquezas, buscando eliminar as desigualdades econômicas, entre outras.
	
Explicação: Desenvolvimento sustentável e sociedade sustentável NÃO são sinônimos, pois o primeiro tem uma base economicista, enquanto que sociedade sustentável busca incluir e convergir os interesses da economia, ética, cultura e demais interesses das diversas formas de vida do ambiente.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Certo e Peter (2004) destacam que os gestores de corporações bem-sucedidas têm obrigações com muitos interessados diferentes. as obrigações com a sociedade implicam em:
	
	
	
	Evitar práticas que desvirtuem o comércio
	
	
	Respeitar as leis e regulamentações existentes
	
	
	Fornecer e comercializar seus produtos/serviços
	
	
	Aumentar o valor da empresa
	
	
	Evitar práticas que prejudiquem o ambiente
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Sobre a Responsabilidade Social nos Negócios podemos afirmar que:
I - As empresas, apesar de terem considerável poder, não podem influenciar a sociedade.
II - Muitas empresas monitoram seus investimentos sociais e publicam relatórios de sustentabilidade, e assim todas conseguem integrar as questões sociais e ambientais em sua estratégia, reforçando a vantagem competitiva do negócio.
III - As questões sociais de impacto genérico, que algumas empresas abraçam, têm a sua importância, porém, mais eficaz, do ponto de vista estratégico, é investir na transformação da cadeia de valor para beneficiar a sociedade e reforçar os negócios da empresa.
	
	
	
	Somente a III está correta
	
	
	Somente a I está correta
	
	
	I e III estão corretas
	
	
	II e III estão corretas
	
	
	I e II estão corretas
	
Explicação:
A afirmativa I está incorreta porque as empresas podem influenciar a sociedade.
A afirmativa II está incorreta porque nem todas as empresas conseguem reforçar a sua vantagem competitiva do negócio, integrando as questões sociais e ambientais em sua estratégia.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Sobre a Responsabilidade Social nos Negócios podemos afirmar que:
I - As empresas têm considerável poder e podem influenciar a sociedade.
II - Muitas empresas monitoram seus investimentos sociais e publicam relatórios de sustentabilidade, e assim todas conseguem integrar as questões sociais e ambientais em sua estratégia, reforçando a vantagem competitiva do negócio.
III - As questões sociais de impacto genérico, que algumas empresas abraçam, têm a sua importância, pois isso é mais eficaz, do ponto de vista estratégico, do que investir na transformação da cadeia de valor para beneficiar a sociedade e reforçar os negócios da empresa.
	
	
	
	I e III estão corretas
	
	
	II e III estão corretas
	
	
	I e II estão corretas
	
	
	Somente a III está correta
	
	
	Somente a I está correta
	
Explicação:
A afirmativa II está incorreta porque nem todas as empresas conseguem reforçar a sua vantagem competitiva do negócio, integrando as questões sociais e ambientais em sua estratégia.
A afirmativa III está incorreta porque investir na transformação da cadeia de valor é mais eficaz, do ponto de vista estratégico.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Sobre a Responsabilidade Social nos Negócios podemos afirmar que:
I - As empresas têm considerável poder e podem influenciar a sociedade.
II - Muitas empresas monitoram seus investimentos sociais e publicam relatórios de sustentabilidade, porém poucas conseguem integrar as questões sociais e ambientais em sua estratégia, reforçando a vantagem competitiva do negócio.
III - As questões sociais de impacto genérico, que algumas empresas abraçam, têm a sua importância, pois isso é mais eficaz, do ponto de vista estratégico, do que investir na transformação da cadeia de valor para beneficiar a sociedade e reforçar os negócios da empresa.
	
	
	
	Somente a III está correta
	
	
	Somente a I está correta
	
	
	II e III estão corretas
	
	
	I e II estão corretas
	
	
	I e III estão corretas
	
Explicação:
A afirmativa III esta incorreta porque investir na transformação da cadeia de valor para beneficiar a sociedade e reforçar os negócios da empresa é mais eficaz, do ponto de vista estratégico
	
	
	
	 
		
	
		8.
		A empresa sustentável: I - adota práticas de negócios corretas e em conformidade com as leis, regulamentos e contratos; II - preocupa-se com questões ambientais, tirando vantagens de lacunas existentes na legislação para desenvolver certas atividades; III - desenvolve ações em consonância com o bem-estar da sociedade, substituindo os recursos renováveis pelos não renováveis; IV - busca atender aos interesses da empresa, da sociedade e dos empregados. Assinale a alternativa CORRETA:
	
	
	
	Apenas os itens III e IV estão corretos.
	
	
	Apenas os itens II e III estão corretos.
	
	
	Apenas os itens I e II estão corretos.
	
	
	Todos os itens estão corretos.
	
	
	Apenas os itens I e IV estão corretos.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
		O plano de negócio é o planejamento de sua empresa no qual o planejador irá detalhar todos os pontos relevantes da entidade. O resumo do plano de negócio é conhecido como:
	
	
	
	análise de mercado.
	
	
	sumário executivo.
	
	
	plano operacional.
	
	
	plano de marketing.
	
	
	plano estratégico.
	
Explicação:
O sumário executivo é a primeira etapa do plano de negócios, que representa um resumo inicial do plano de negócios.Uma espécie de aperitivo que ilustra o que o leitor encontrará a partir dali, caso seja indagado a continuar lendo o documento
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Cristóvão foi convidado para integrar a equipe condutora do planejamento estratégico de uma determinada organização e ao dar o ponto de partida para os trabalhos, estabeleceu o seguinte roteiro: I Definição da missão e propósitos da empresa. II Elaboração do diagnóstico estratégico. III Definição de objetivos e formulação de estratégias. IV Avaliação da estratégia. V Implantação da estratégia. Objetivando auxiliá-lo, estabeleça as fases que ele deve seguir para que o trabalho desenvolvido tenha um sequenciamento lógico e consequentemente maior chances de êxito.
	
	
	
	II, I, III, IV e V
	
	
	II, I, V, III e IV
	
	
	II, I, III, V e IV
	
	
	V,I, IV, III, II
	
	
	III, II, IV, I e V
	
Explicação:
Planejamento Estratégico é o conjunto de mecanismos sistêmicos que utiliza processos metodológicos para, dentro de um contexto, definir o estabelecimento de metas, o empreendimento de ações, a mobilização de recursos e a tomada de decisões visando atingir objetivos, a fim de alcançar o sucesso.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Para preparar um plano estratégico é necessário:
	
	
	
	Definir suas estratégias, sua missão, visão e valores.
	
	
	Definir sua missão e entender sua situação estratégica, analisar o mercado da empresa para identificar as ameaças e oportunidades e definir suas estratégias.
	
	
	Definir sua missão e analisar o mercado da empresa.
	
	
	Apenas definir sua missão.
	
	
	Definir sua missão e entender sua situação estratégica, analisar o mercado da empresa para identificar as ameaças e oportunidades, fazer o diagnóstico da empresa e definir suas estratégias.
	
Explicação:
O plano estratégico corresponde aos programas da empresa em termos de produtos e mercados de forma geral com preocupação concentrada na análise do ambiente externo e interno, missão e visão, objetivos e estratégias gerais e funcionais.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Atualmente, ouve-se falar muito na entrega de valor para o cliente como parte da estratégia da empresa. O que isso quer dizer?
	
	
	
	b) Que a estratégia está considerando mais o preço do que os outros pontos a serem administrados.
	
	
	e) Nenhuma das alternativas anteriores.
	
	
	a) Que as empresas estão reduzindo seus custos para entregar cada vez mais seus produtos ao preço mais baixo possível, entrando em uma guerra por preço.
	
	
	c) Que na estratégia é preciso considerar o que o cliente valoriza e usar as ferramentas de marketing para mostrar-lhe que a empresa oferece em seus produtos o que realmente importa para ele.
	
	
	d) As empresas querem se manter em um mercado competitivo para que não percam valor.
	
Explicação:
A estratégia advém do valor que a empresa cria para seus clientes em oposição ao custo que tem para criá-la, utilizando as ferramentas do marketing é essencial para a empresa, pois esta dificilmente poderá criar condições, ao mesmo tempo, para responder a todas as necessidades de todos os segmentos de mercado atendido, proporcionando à empresa, desta forma, criar uma posição única e valiosa
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Conforme cresce a adoção do Balanced Scorecard como instrumento de gestão, as empresas constatam que ele pode ser utilizado para: I - substituir os vetores de desempenho relacionados aos processos internos críticos pelos vetores de desempenho financeiros; II - identificar e alinhar as iniciativas estratégicas; III - comunicar a estratégia para toda a empresa. Está(ão) CORRETO(S):
	
	
	
	apenas os itens II e III.
	
	
	apenas os itens I e II.
	
	
	os itens I, II e III.
	
	
	apenas o item I.
	
	
	apenas os itens I e III.
	
Explicação:
A afirmativa I está incorreta porque os vetores operacionais são os mais indicados para avaliar o desempenho relacionados aos processo internos 
 
	
	
	
	 
		
	
		6.
		_____ é o processo de gestão de criar e manter uma adequação entre os objetivos e recursos da organização e a evolução das oportunidades de mercado.
	
	
	
	Análise ambiental
	
	
	Planejamento funcional
	
	
	Gestão táctica
	
	
	A análise do mercado
	
	
	Plano estratégico
	
Explicação:
A definição expressa no texto refere-se ao plano estratégico.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Considerando os aspectos relacionado ao plano estratégico, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - Define o caminho a ser evitado, forçando uma recuperação da organização ao longo do tempo. II - Pode-se caracterizá-lo como o conjunto de objetivos e ações restritivos ao cumprimento da missão e ao alcance da visão de futuro de cada empresa. III - A escolha de opções equivocadas no presente exigirá tempo e altos investimentos no futuro para que a instituição se recupere e possa retomar o rumo adequado. IV - É concebido a partir de uma análise de cenários.
	
	
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Relacione as colunas abaixo:
	Coluna 1
	 Coluna 2
	1. Valores
	 (    ) Caminhos definidos
	2. Missão
	 (    ) Limites do caminho
	3. Negócio
	 (    ) É o veículo do pensamento estratégico
	4. Oportunidades
	 (    ) Situações negativas do caminho
	5. Ameaças
	 (    ) Situações positivas do caminho
Assinale a alternativa que apresente a associação correta entre as colunas:
	
	
	
	2-1-3-5-4
	
	
	3-2-5-1-4
	
	
	5-1-2-3-4
	
	
	2-5-3-4-1
	
	
	1-2-3-4-5
	
Explicação: A resposta correta é: 2-1-3-5-4
	
	
	Uma função do processo administrativo que, mediante a comparação com padrões previamente estabelecidos, procura medir e avaliar o desempenho e o resultado das ações, com a finalidade de realimentar os tomadores de decisões
		
	
	Direção
	
	Planejamento
	
	Decisão
	 
	Controle
	
	Organização
	Respondido em 13/05/2020 17:41:18
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Uma das etapas do planejamento estratégico, diz respeito à análise de SWOT, que, por seu turno, comporta uma análise interna e uma análise externa. Marque a alternativa correta.
		
	
	Na análise externa identifica-se forças e fraquezas.
	
	Na análise interna identifica-se ameaças e oportunidades.
	 
	Na análise interna, identifica-se forças e fraquezas.
	
	Nenhuma das alternativas.
	
	Na análise externa, analisa-se a eficiência.
	Respondido em 13/05/2020 17:44:16
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Entre os pilares fundamentais de uma empresa, podemos destacar a ¿Visão¿, que geralmente aparece inserida no composto: Missão, Visão e Valores. Esse tripé é fundamental para o planejamento estratégico da empresa, ou seja, as ações necessárias para que a organização consiga alcançar os seus objetivos. O que é visão?
		
	
	Seria a análise do momento da empresa
	
	É o poder da empresa de olhar para dentro de si mesma.
	
	É a missão da empresa.
	 
	Alguns autores distinguem visão como "aonde a organização quer chegar".
	
	É o poder de prever as tendências do mercado em que atua
	Respondido em 13/05/2020 17:45:40
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Frederico Cesar Mafra Pereira destaca que existem três tipos ou níveis de estratégias organizacionais que devem ser formuladas e implantadas de maneira inter-relacionada. A estratégia que refere-se ao primeiro nível de definição estratégica e determina as áreas de negócio da empresa é a estratégia:
		
	
	Competitiva
	
	Empresarial
	 
	Corporativa
	
	Funcional
	
	Estratégica
	Respondido em 13/05/2020 17:42:28
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
		5a
          Questão
	Acerto:1,0  / 1,0
	
	Considerando o cruzamento das análises interna e externa de uma organização e a postura estratégica por ela adotada, assinale a opção correta.
		
	
	Adota a postura estratégica de crescimento a organização que apresenta, em sua análise interna, a predominância de pontos fracos e, em sua análise externa, a predominância de ameaças.
	 
	A postura estratégica de desenvolvimento é adotada pela organização que apresenta, em sua análise interna, a predominância de pontos fortes e, em sua análise externa, a predominância de oportunidades.
	
	Caso uma organização apresente a predominância de pontos fracos em sua análise interna e a predominância de oportunidades em sua análise externa, a postura estratégica por ela adotada é a de manutenção.
	
	Quando apresenta, na análise interna, a predominância de pontos fortes e, na análise externa, a predominância de ameaças, a organização apresenta postura estratégica de crescimento.
	
	Se uma organização apresenta, na análise interna, a predominância de pontos fortes e, na análise externa, a predominância de oportunidades, a postura estratégica adotada é a de sobrevivência.
	Respondido em 13/05/2020 17:49:27
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O produto é o ponto central das ações de marketing. Portanto, um produto é:
		
	 
	Qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para satisfazer a uma necessidade ou desejo.
	
	Não é qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para satisfazer a uma necessidade ou desejo.
	
	Qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para satisfazer apenas um desejo.
	
	É apenas qualquer coisa.
	
	Qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para satisfazer apenas uma necessidade.
	Respondido em 13/05/2020 17:50:43
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	
	
	
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Na matriz produto/mercado (ou matriz de Ansoff), as estratégias: I. de crescimento pela venda de uma maior quantidade dos produtos existentes para os clientes existentes; II. de crescimento pelo atendimento a novos clientes por meio da oferta de novos produtos. Estas são, respectivamente, estratégias com foco
		
	
	Desenvolvimento de mercado e desenvolvimento de produto
	
	Diversificação e desenvolvimento de mercado
	 
	Penetração no mercado e diversificação
	
	Penetração de mercado e desenvolvimento de mercado
	
	Desenvolvimento de produto e diversificação
	Respondido em 13/05/2020 17:52:12
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A empresa Tudo Novo S/A está elaborando seu planejamento estratégico. A diretoria sabe que deve considerar alguns aspectos para uma eficaz elaboração deste documento. 
I - a maximização do retorno ao acionista, desconsiderando os demais grupos de interesse;
II - o alinhamento estratégico, estabelecendo uma relação de causa e efeito entre os objetivos delineados para cada uma das áreas que compõem o universo organizacional;
III - a definição de indicadores de desempenho financeiros, cuja avaliação deverá estar em conformidade com o estágio em que a empresa se encontra, seja ele de crescimento, sustentação ou colheita.
Estão corretas:
		
	
	os itens I, II e III.
	
	apenas o item III.
	
	apenas o item I.
	
	apenas o item II.
	 
	apenas os itens II e III.
	Respondido em 13/05/2020 17:54:00
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Em relação às definições conceituais sobre Responsabilidade Social Empresarial, leia as afirmações abaixo e assinale qual delas contém requisitos essenciais para a implantação desse tipo de política numa organização.
		
	
	A maximização dos lucros deve ser o único parâmetro para a sobrevivência empresarial de quem pretende ser socialmente responsável.
	
	Pagar pouco imposto e lucro baixo são componentes indispensáveis para uma empresa que pretenda implantar um programa de responsabilidade social.
	
	Os interesses comerciais da organização estão acima de qualquer outro; a dimensão humana não deve ser prioridade para os interesses da empresa socialmente responsável.
	
	Os stakeholders não devem interferir no rumo dos negócios, pois responsabilidade social é um assunto de interesse interno da organização.
	 
	Produtos sustentáveis, atenção à inclusão social e participação na comunidade são objetivos necessários aos interesses de uma empresa socialmente responsável.
	Respondido em 13/05/2020 17:55:01
	
		10a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Sobre o instrumento de planejamento empreendedor denominado Plano de Negócios é correto afirmar que: I - A análise de mercado envolve pelo menos o estudo dos clientes, dos concorrentes e dos fornecedores. II - A construção de cenários não faz parte do plano de negócios, devendo se dar previamente para orientar estrategicamente a viabilidade ou não de elaboração de um plano de negócios. III - Orientação para expansão de empresas em atividade, apoio à gestão do negócio e captação de recursos financeiros ou humanos são algumas das utilidades de um plano de negócios. IV - O plano de negócio é um instrumento usual em empresas recém-constituídas, não sendo necessário em organizações maduras. Está correto o que consta em
		
	 
	I, III e IV, apenas.
	
	III, apenas.
	
	I e II, apenas.
	
	II e III, apenas.
	 
	I e III, apenas.
	Respondido em 13/05/2020 17:58:16
	Assinale a alternativa incorreta a respeito do planejamento.
		
	
	Planejar significa olhar para a frente, visualizar o futuro e o que deverá ser feito.
	 
	Os planos definem somente os recursos necessários para alcançar os objetivos organizacionais.
	
	O administrador precisa tomar decisões estratégicas e planejar o futuro de sua organização.
	
	O primeiro passo do planejamento consiste na definição dos objetivos para a organização.
	
	Sem planos, a ação organizacional se tornaria meramente casual e randômica, aleatória e sem rumo, conduzindo simplesmente ao caos.
	Respondido em 13/05/2020 18:00:48
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	No processo de elaboração do planejamento estratégico, cabe à área responsável pela sua construção:
		
	
	mapear as principais oportunidades e os pontos fortes da organização, identificando-os no ambiente social externo.
	
	analisar as principais capacidades internas da empresa, ou seja, identificar suas principais forças e ameaças.
	
	analisar o ambiente externo da organização, em que estão incluídos os consumidores, sindicatos e outros stakeholders, como, por exemplo, os empregados.
	
	diagnosticar os principais pontos fortes e oportunidades da organização, uma vez que eles representam a função que ela desempenha no mercado para tornar-se útil à sociedade.
	 
	realizar um diagnóstico da situação da organização, avaliando suas principais forças e fraquezas, localizadas em seu ambiente interno.
	Respondido em 13/05/2020 18:01:18
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O que podemos definir como Visão de Futuro?
		
	 
	A visão que o principal gestor tem para a organização.
	
	A visão que o principal gestor tem do mercado.
	
	A visão que o principal gestor tem da concorrência.
	
	A visão que o principal gestor tem dos clientes
	
	A visão que o principal gestor tem da organização.
	Respondido em 13/05/2020 18:01:52
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A finalidade da estratégia consiste em estabelecer os caminhos necessários para que a empresa alcance:
		
	
	os objetivos previstos em sua estrategia
	
	os objetivos previstos na sua elaboração
	
	os objetivos previstos em sua tática
	 
	os objetivos previstos no seu planejamento
	
	os objetivos previstos no sua divulgação
	Respondido em 13/05/2020 18:02:08
	
		5a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Sobre o modelo de Cinco Forças de Michael Porter,