Prova N2 ideação criatividade e resolução de problema

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Usuário JAIME FERNANDES DA SILVA 
Curso GRA1592 CRIATIVIDADE, IDEAÇAO E RESOLUÇAO DE PROBLEMAS 
ENGCI201 - 202010.ead-29770695.06 
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Iniciado 09/06/20 16:03 
Enviado 09/06/20 21:02 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
8 em 10 pontos 
Tempo decorrido 4 horas, 58 minutos 
Instruções Caso necessite a utilização do "EXCEL" clique no link ao lado -----------
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Resultados 
exibidos 
Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários 
 Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
O gerenciamento tradicional de projetos estimula o planejamento principiado nas boas 
práticas de gestão que as grandes equipes de planejamento utilizaram e por meio do qual 
conseguiram obter resultados solidamente positivos, por meio da organização de várias 
áreas de conhecimento. As tais “boas práticas” estão compiladas em uma espécie de guia, 
que as organiza em um fluxo ordenado de ações para garantir um resultado positivo. O guia 
que lista as boas práticas em gerenciamento de projetos é conhecido como: 
 
Resposta Selecionada: 
PMBoK. 
Resposta Correta: 
PMBoK. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A resposta escolhida está correta, visto que o 
livro que reúne as boas práticas de gerenciamento de projetos é 
o Project Management Book of Knowledge (PMBOK), o qual 
organiza as áreas do conhecimento de forma a garantir o fluxo 
adequado das atividades do gerenciamento para obter 
resultados solidamente positivos. 
 
 
 Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
O coração do Scrum é o Sprint , período no qual um “Pronto”, versão incremental 
potencialmente utilizável do produto, é criado. Já o backlog é um dos artefatos que auxiliam 
na organização do projeto, em especial na definição das características tanto do produto 
( Product Backlog ) quanto das Sprints ( Sprint Backlog ). Com relação a esses conceitos, 
assinale a opção correta. 
 
https://fmu.blackboard.com/bbcswebdav/pid-13184862-dt-content-rid-84766551_1/xid-84766551_1
https://fmu.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_34840152_1&course_id=_560611_1&content_id=_13184862_1&return_content=1&step=#contextMenu
 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
O backlog do Sprint deve estimar a duração de, no 
máximo, um mês para cada Sprint. 
Resposta Correta: 
O backlog do Sprint deve estimar a duração de, no 
máximo, um mês para cada Sprint. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa escolhida está correta, pois 
no backlog do Sprint, o Product Owner, em conjunto com o time 
de desenvolvimento, deverá estimar o “ time-box” da execução 
do Sprint, no qual todos se comprometem a entregar um 
incremento “Pronto” no intervalo máximo de um mês. 
 
 
 Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Os princípios inventivos são a base do desenvolvimento da metodologia TRIZ de solução 
de problemas. Um dos princípios relata como avaliar se os resultados negativos obtidos em 
um determinado produto/serviço não podem ser reaproveitados para produzir benefícios. 
Assinale a alternativa que intitula o princípio inventivo descrito acima. 
 
Resposta Selecionada: 
Transformação de prejuízo em lucro. 
Resposta Correta: 
Transformação de prejuízo em lucro. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a definição 
apresentada está associada ao princípio inventivo da TRIZ - 
Teoria da Solução Inventiva de Problemas, Transformação de 
Prejuízo em Lucro, cujo objetivo é aproveitar potenciais 
“fracassos” e identificar como os resultados podem ser 
reaproveitados. 
 
 
 Pergunta 4 
0 em 1 pontos 
 
Durante uma das etapas do CPS, na qual, após se desenvolver as possibilidades reais de 
solução para o problema, busca-se fortalecer a solução escolhida por meio de uma análise 
crítica das melhores soluções para identificar qual delas irá funcionar melhor. Na conclusão, 
como resultado da execução dessa etapa, pudemos encontrar uma solução a ser 
implementada. Com isso, pode-se reduzir o conteúdo em uma afirmação nesse instante, 
onde: "AGORA, o que nos vemos fazendo é ...". 
A etapa descrita no texto corresponde à etapa de: 
 
Resposta Selecionada: 
localização de problemas. 
Resposta Correta: 
localização das soluções. 
Feedback 
da resposta: 
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois a 
descrição apresentada “análise crítica acerca das melhores 
soluções para identificar quais funcionarão melhor” não pode 
 
ser associada à alternativa escolhida, visto que a definição está 
mais apropriada à fase de localização das soluções. 
 
 Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Definir com clareza o que é criatividade não é uma das tarefas mais simples, dado que 
qualquer definição pode restringir as possibilidades de uma determinada situação, 
resumindo-a demais e empobrecendo o seu real e amplo significado. Robert Saunders, em 
seu artigo “A educação criadora nas artes”, propõe uma definição para a criatividade. 
 
SAUNDERS, R. A educação criadora nas artes. Ar’te , São Paulo, v. 3, n. 10, p. 18-23, 
1984. 
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I. A criatividade não pode ser definida como desenvolver qualquer coisa de maneira 
atabalhoada e sem qualquer tipo de método, sob a premissa de "ser criativo". 
Pois: 
II. É uma ação estruturada e altamente caracterizável, associada a uma intenção clara, 
apesar de muitas vezes ser inconsciente. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois 
a asserção I é uma proposição verdadeira, pois a criatividade 
não pode ser definida como desenvolver qualquer coisa de 
maneira atabalhoada e sem qualquer tipo de método, sob a 
premissa de "ser criativo". A asserção II também é verdadeira e 
justifica a I, pois através é uma ação estruturada e altamente 
caracterizável, associada a uma intenção clara, apesar de 
muitas vezes ser inconsciente. 
 
 
 Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
A técnica de cartões de insight é amplamente utilizada no planejamento do design thinking , 
com o intuito de convergir todos os insights gerados durante a imersão no problema. A 
utilização dessa técnica é vantajosa, pois oferece ao designer uma série de vantagens, 
dentre as quais podemos destacar: 
 
I. Identificação de ideias. 
II. Organização das ideias. 
III. Clareza e objetividade. 
IV. Divisão em categorias. 
V. Estrutura hierárquica. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I, II, III e IV, apenas. 
Resposta Correta: 
I, II, III e IV, apenas. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois as 
afirmativas I, II, III e IV são verdadeiras, mas a afirmativa V é 
falsa visto que a estrutura hierárquica dos insights 
é proposta pela ferramenta mapa conceitual, que tem por 
objetivo oferecer uma visão holística e hierárquica dos insights 
coletados, e não pela ferramenta cartões de insight. 
 
 Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
No mercado empresarial atual, exige-se o máximo de acerto possível no planejamento de 
soluções. Nessa perspectiva, o design thinking 
se apresenta como uma alternativa viável, pois é uma metodologia que propõe a solução 
de problemas sobre a perspectiva da criatividade. A metodologia é desenvolvida de 
maneira estruturada, com passos bem definidos. 
Assinale a alternativa que representa corretamente um dos passos para desenvolvimento 
da metodologia do design thinking . 
 
Resposta Selecionada: 
Prototipar. 
Resposta Correta: 
Prototipar.Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois prototipar é 
um dos passos para a construção do design thinking. Os 
passos para a construção do design thinking 
são: compreender, observar, definir, idealizar, prototipar, testar 
e implementar. As técnicas (ferramentas) são utilizadas para 
cumprir os passos do planejamento via design thinking. 
 
 
 Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Durante a execução do planejamento com o design thinking , uma das fases mais 
importantes é a definição. Nessa etapa, os insights coletados nas fases anteriores são 
organizados, para alinhar os propósitos com os demais stakeholders da organização. Uma 
das técnicas aplicadas nessa fase tem por objetivo oferecer os requisitos básicos para 
atendimento do escopo do projeto, apresentando os itens que não podem deixar de ser 
cumpridos durante todo o planejamento via design thinking . A técnica apresentada por 
essa definição pode ser descrita como: 
 
Resposta Selecionada: 
Critérios norteadores. 
Resposta Correta: 
Critérios norteadores. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois oferece a 
definição correta da técnica critérios norteadores, que possui a 
finalidade de balizar e orientar a execução do planejamento 
 
via design thinking do começo ao final, oferecendo critérios de 
controle, para aceitação e de sucesso do projeto. 
 
 Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
As regras do Scrum integram os eventos, papéis e artefatos, administrando suas relações e 
interações. Estratégias específicas para o uso do framework 
Scrum variam de acordo com a execução de cada projeto. 
De acordo com as regras que regem o framework Scrum , o artefato descrito como uma 
lista de tarefas que o Time Scrum se compromete a fazer em um Sprint é denominado: 
 
 
 
Resposta Selecionada: 
Backlog do Sprint. 
Resposta Correta: 
Backlog do Sprint. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa escolhida está correta, pois o 
artefato produzido ao longo do framework Scrum que possui a 
descrição das tarefas a serem executadas pelo time de 
desenvolvimento ao longo do período do Sprint é 
o Backlog do Sprint, artefato que é produzido pelo time de 
desenvolvimento. 
 
 
 Pergunta 10 
0 em 1 pontos 
 
A metodologia TRIZ – Teoria da Solução Inventiva de Problemas - tem como objetivo 
oferecer um conjunto de ferramentas para compreender o processo inovativo aplicado 
sistematicamente, com um intuito claro: resolver problemas por meio de princípios 
identificados em soluções de patentes bem-sucedidas. 
Assim, ele propôs um processo de elaboração de soluções, cujos passos podem ser 
dispostos na lista a seguir: 
I. Define-se uma contradição: busca-se, nessa etapa, encontrar o motivo causador do 
problema, ou seja, o que não está funcionando que motivou essa pesquisa. 
II. Avalia-se o objeto do estudo: busca-se, nessa etapa, encontrar quais são os recursos 
disponíveis para solucionar o problema. Os materiais e os equipamentos utilizados, as 
condições nas quais o sistema está inserido, os procedimentos de trabalho e 
os stakeholders do processo são exemplos de recursos que utilizaremos para atingir nosso 
objetivo. 
III. Planejam-se os resultados: busca-se, nessa etapa, definir quais são os resultados 
esperados após a implementação da solução. 
IV. Desenvolvem-se as ideias: busca-se, nessa etapa, gerar os insights utilizando os 
princípios da metodologia. 
Assinale a alternativa que apresenta as assertivas corretas. 
 
Resposta Selecionada: 
II, III e IV, apenas. 
Resposta Correta: 
I, II, III e IV. 
Feedback 
da 
resposta: 
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois as 
quatro afirmativas estão corretas, visto que o fluxo do processo 
de desenvolvimento da TRIZ busca definir uma contradição para 
 
evidenciar o real problema, avalia-se o objeto de estudo para 
identificar quais são os recursos disponíveis para solucioná-lo, 
planejam-se os resultados para antever qual o resultado 
esperado e desenvolvem-se as ideias utilizando os princípios 
inventivos da TRIZ. 
 
Terça-feira, 9 de Junho de 2020 21h02min25s BRT 
 OK 
 
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