Ati4- Comunicação integrada

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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	A primeira definição de desenvolvimento sustentável, foi proclamada pelo Relatório Brundtland (1987), produzido   pela   Comissão   Mundial   sobre   Meio   Ambiente   e   Desenvolvimento   da ONU, através   do qual, a mudança de paradigma entre consumidor e produção foi apontada, demonstrando a preocupação do consumidor com o meio ambiente.
 
Com base no texto acima assinale a alternativa que define desenvolvimento sustentável:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
desenvolvimento sustentável é aquele que atende às necessidades do presente sem comprometer a possibilidade de as gerações futuras atenderem às suas próprias necessidades.
	Resposta Correta:
	 
desenvolvimento sustentável é aquele que atende às necessidades do presente sem comprometer a possibilidade de as gerações futuras atenderem às suas próprias necessidades.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Desenvolvimento sustentável é a visão de que a produção e a tecnologia devem se preocupar com o futuro da sociedade em vários aspectos, principalmente o aspecto ambiental e de recursos não renováveis.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	A responsabilidade socioambiental é uma referência de excelência para as empresas, e serve com benchmarking para reconhecer as empresas que possuem os melhores resultados em determinados segmentos. O segmento de responsabilidade socioambiental é, portanto, um dos segmentos a serem monitorados. (CABESTRÉ; GRAZIADEI;  FILHO, 2008, p. 43)
 
 Assinale a alternativa que mostre que no processo gerencial das empresas, a variável ambiental:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
colabora para a identificação de desperdício de recursos.
	Resposta Correta:
	 
colabora para a identificação de desperdício de recursos.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Atualmente a identificação de desperdício de recursos ajuda a otimizar a produção, os gastos e até mesmo lucros. E direciona o marketing sustentável.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	“Pesquisa mostra que 73% dos brasileiros pagariam mais por produtos sustentáveis. O índice está abaixo do verificado em 16 grandes cidades da América Latina, onde, na média, 76% dos consumidores estariam dispostos a pagar por um produto desse tipo”.
(http://dinheiro.ber.msn.com,18.11.2010. Adaptado)
 
Com base no texto acima assinale a alternativa que defina produto sustentável:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
procuram respeitar a preservação ambiental em sua produção.
	Resposta Correta:
	 
procuram respeitar a preservação ambiental em sua produção.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Produto sustentável é aquele que respeita a preservação do meio ambiente em sua produção. O planejamento desse produto estende-se até o seu descarte de forma a provocar o menor impacto ambiental possível.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Ele é mais um instrumento para o gestor de uma organização poder avaliar as atividades da empresa com relação ao ambiente interno e externo (colaboradores, sócios, gestores, clientes e fornecedores); além de ser forma inovadora e politicamente correta para com a sociedade e com as pessoas que participam da vida da empresa.
As informações divulgadas pela organização, cujo objetivo é demonstrar o resultado da interação da empresa com a comunidade em que ela está inserida, é denominado:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Balanço Social.
	Resposta Correta:
	 
Balanço Social.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. O balanço social é uma ferramenta que, quando construída por profissionais de várias áreas, tem a capacidade de expor e medir a preocupação da empresa com a comunidade onde está inserida e com seus funcionários.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os investimentos das organizações brasileiras em projetos de responsabilidade social, tem se tornado cada vez mais frequentes, trazendo a discussão sobre o papel social das organizações ao centro do debate. No entanto, se não houver o devido acompanhamento e a utilização de processos estratégicos de comunicação adequados, as ações deixam de ter visibilidade e os projetos podem não ser efetivos. (CABESTRÉ, GRAZIADEI E FILHO, 2008, P. 41)
 Assinale a opção correta a respeito do balanço social.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O balanço social surge como uma das principais ferramentas para sintetizar e disponibilizar as informações sobre como a empresa vem trabalhando as questões socioambientais.
	Resposta Correta:
	 
O balanço social surge como uma das principais ferramentas para sintetizar e disponibilizar as informações sobre como a empresa vem trabalhando as questões socioambientais.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. O balanço social é uma ferramenta que mostra tanto aos acionistas, investidores, funcionários e também externamente aos consumidores que aquela organização se preocupa com o bem-estar social.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Ocorreram muitas   mudanças   no   cenário   econômico   e   os   impactos   causados por   este   ao   meio   ambiente. Esses fatores   foram responsáveis   por   uma   mudança  de perfil que regula a relação de consumo em âmbito mundial.  Historicamente, foi nos EUA   que se percebeu os   primeiros   sinais   de   mudanças nos costumes de consumo.   Pensando nisso, a   origem   da   responsabilidade   social,  decorre   de   quais iniciativas?
 
Escolha a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
foi iniciativa própria sociedade e aceita pelos empresários que perceberam perder consumidores com a visão antiga de produção.
	Resposta Correta:
	 
foi iniciativa própria sociedade e aceita pelos empresários que perceberam perder consumidores com a visão antiga de produção.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. O consumidor frente aos seus novos hábitos e consciência social no consumo direcionou as empresas para uma nova visão da produção e comercialização de seus produtos de forma a atrair mais consumidores.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	A necessidade da comunicação integrada por parte de empresas e organizações é incontestável. Com o avanço tecnológico ocorrido em meio ao processo de globalização, o surgimento de novas formas de se comunicar trouxe para o cotidiano das pessoas o que Margarida Kunsch (1999, p. 73) chamou de convergência tecnológica da informação.
 
Um conflito interpessoal causado por mudanças organizacionais pode ser solucionado por técnicas diferentes, que incluem a:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
mediação e a atuação de um terceiro elemento para pôr fim ao conflito.
	Resposta Correta:
	 
mediação e a atuação de um terceiro elemento para pôr fim ao conflito.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A  mediação é um processo orientado a conferir às pessoas nele envolvidas a autoria de suas próprias decisões, convidando-as à reflexão e ampliando alternativas. O terceiro imparcial pode ser chamado de ombudsman.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	“Com o intuito de intensificar o fator competitividade no mercado, muitas organizações passaram a adotar atitudes mais amplas com o propósito de serem vistas como éticas, priorizando ações com foco no conceito sustentabilidade” (BIAZIN; GODOY, 2008, p. 5).
 
Que fatores referem-se à adequada gestão da sustentabilidade organizacional?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A produção sustentável associada a práticas produtivas adotadas atualmente, visando atender as necessidades sociais sem prejudicar ou comprometer a capacidade das gerações futuras de satisfazer suas próprias necessidades.
	Resposta Correta:
	 
A produção sustentável associada a práticas produtivas adotadas atualmente, visando atender as necessidades sociais sem prejudicar ou comprometer a capacidade das gerações futuras de satisfazer suas próprias necessidades.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Produção sustentável pode ser entendida como sendo a incorporação, ao longo de todo o ciclo de vida de bens e serviços, das melhores alternativas possíveis para minimizarimpactos ambientais e sociais e ganhar mais competitividade no mercado.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Um dos requisitos da Norma NBR ISO 14001 é a comunicação interna e externa. Para atender a este requisito é necessário que as empresas estejam abertas aos questionamentos de suas partes interessadas internas e externas.
 
Assinale a alternativa que expressa corretamente um desses requisitos:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
as informações sejam verificáveis.
	Resposta Correta:
	 
as informações sejam verificáveis.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A fácil de se verificação garante implantação de uma estratégia mercadológica, e um selo verde sempre é atraente em termos de consumo final. Além de um fator importante na capitação de recursos financeiros.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	As empresas compreendem que a comunicação organizacional contemporânea é o resultado das transformações das tecnologias da informação e comunicação. Quando uma organização cresce de maneira muito rápida, resultando na formação de grupos cada vez mais especializados, os conflitos decorrentes deste processo são explicados:
Marque a alternativa que completa melhor o conceito acima.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
pelo surgimento de objetivos organizacionais opostos.
	Resposta Correta:
	 
pelo surgimento de objetivos organizacionais opostos.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Quando a empresa cresce muito rápido e, geralmente, sem um gerenciamento adequado os grupos formados podem trabalhar de maneira oposta um ao outro anulando as ações invés de somar. Ao crescer o gestor deve tomar o cuidado de deixar claro o objetivo comum dos grupos e combinando resultados.