AVALIAÇÃO DE GEATÃO DE PESSOAS

Prévia do material em texto

Iniciado
	20/04/20 19:47
	Enviado
	20/04/20 23:43
	Data de vencimento
	27/05/20 23:59
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	8 em 10 pontos  
	Tempo decorrido
	3 horas, 55 minutos
	Resultados exibidos
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	“Vivemos num mundo diversificado e cada vez mais competitivo, repleto de mudanças, dificuldades e problemas, onde devemos estar em constantes adaptações. Dentre essas mudanças, a Gestão de Recursos Humanos não poderia ficar de fora, passando inclusive a ser uma das áreas de destaque nas organizações.”
Fonte: NOGUEIRA, Zizete Falcão.  A importância na interação entre pessoas e organizações, 8 set. 2010. Disponível em:< http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/a-importancia-na-interacao-entre-pessoas-e-organizacoes/47977/>. Acesso em: 5 ago. 2018.  
Analise os itens a seguir quanto à interação entre Organizações e Pessoas:
I. As pessoas são muito parecidas umas com as outras no que diz respeito a seus propósitos, ideias e formas de atuação organizacional. Isso permite que as contribuições, colaborações e compartilhamentos na organização possam ser consideradas instáveis. 
II. As organizações efetuam transações e intercâmbios com o ambiente, do qual recebe insumos (elementos de entrada) e fornece produtos e serviços (elementos de saída). Por provocar interações e a busca de equilíbrio, podem ser consideradas sistemas abertos.
III. Quando um sistema coordena, adequadamente, o trabalho desenvolvido pelas pessoas, quando opera dentro das restrições que lhes são propostas, responde às demandas e aproveita as oportunidades, pode-se dizer que estamos diante de uma organização bem-sucedida.
É correto o que se diz no(s) item(ns):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
II e III, apenas.
	Respostas:
	a. 
I, II e III.
	
	b. 
I e II, apenas.
	
	c. 
II e III, apenas.
	
	d. 
II, apenas.
	
	e. 
III, apenas.
	Comentário da resposta:
	Alternativa “c”: itens II e III, apenas.
O item I não está correto porque as disposições para participar e contribuir não são simples, pois as pessoas são diferentes umas das outras, têm propósitos diferentes, mudam de ideia quando desejam, e isso prejudica o compartilhamento do trabalho nas organizações. Os itens II e III estão corretos, ou seja, uma organização é um sistema aberto e as organizações bem-sucedidas são capazes de coordenar trabalhos, operam dentro de suas restrições, respondem às demandas e tiram vantagens das oportunidades.
	
	
	
· Pergunta 2
0 em 1 pontos
	
	
	
	De acordo com Marras (2011), “A avaliação de desempenho, dentro das empresas, tem como meta diagnosticar e analisar o desempenho individual e grupal dos funcionários, promovendo o conhecimento pessoal e profissional, bem como melhor desempenho.”
Fonte: MARRAS, Jean Pierre. Administração de recursos humanos: do operacional ao estratégico. São Paulo: Saraiva, 2011.
Analise os seguintes itens:
I. O desempenho humano pode ser caracterizado como as tarefas executadas pelos funcionários de uma organização como objetivo de atingir as metas e os resultados esperados.
II.  Os funcionários de uma organização realizam atividades e ocupam cargos em conformidade com o potencial de trabalho que apresentam.
III. O desempenho humano indica exclusivamente as tarefas e atividades realizadas individualmente, por cada um dos funcionários de uma organização.
É correto o que se diz em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I, II e III.
	Respostas:
	a. 
I, II e III.
	
	b. 
II e III, apenas.
	
	c. 
I e III, apenas.
	
	d. 
I e II, apenas.
	
	e. 
III, apenas.
	Comentário da resposta:
	Alternativa “d”: I e II, apenas.
A alternativa III não está correta porque o desempenho humano indica as tarefas e atividades realizadas individualmente ou em grupos de trabalho, e não apenas as atividades realizadas de forma individual.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	A área de gestão de pessoas é um excelente parceiro estratégico para qualquer tipo de organização. Desde seu surgimento teve vários nomes: relações industriais, administração de pessoal, administração de recursos humanos, administração de pessoas e, finalmente, gestão de pessoas.
Analise os itens a seguir:
I. Por meio de todos os seus componentes, como habilidades, conhecimentos, atitudes, comportamentos e percepções, entre outros, as pessoas são os principais recursos para as organizações.
II. Por serem dotadas de inteligência, criatividade e capacidade de resolução de problemas, as pessoas devem ser reconhecidas como os principais agentes para o desenvolvimento de bens de consumo ou serviços.
III. As pessoas que atuam nas organizações não podem ser consideradas apenas meros recursos, como os físicos, financeiros, mercadológicos ou administrativos.
É correto o que se diz em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I, II e III.
	Respostas:
	a. 
I, II e III.
	
	b. 
I e II, apenas.
	
	c. 
I e III, apenas.
	
	d. 
II e III, apenas.
	
	e. 
I, apenas.
	Comentário da resposta:
	Alternativa correta a) I, II e III.
Todos os itens estão corretos ao apresentarem a importância que as pessoas têm no contexto das organizações.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	O conceito de relações industriais mudou com o passar do tempo e, por volta de 1950, passou a ser chamado de administração de pessoal. Ela ainda estava ligada apenas aos operários e aos funcionários operacionais e se caracterizava por ser uma unidade de manutenção de registros.
Considere os itens a seguir:
I. A área de administração de pessoal tinha por função intermediar desavenças e reduzir conflitos.
II. A área de administração de pessoal cuidava das ações que as pessoas realizavam nas organizações conforme a legislação trabalhista proposta na época.
III. A área de administração de pessoal cuidava de conflitos gerados pela ação dos sindicatos.
É correto o que se diz em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I, II e III.
	Respostas:
	a. 
I, II e III.
	
	b. 
I e II, apenas.
	
	c. 
I e III, apenas.
	
	d. 
II e III, apenas.
	
	e. 
III, apenas.
	Comentário da resposta:
	Alternativa correta a) I, II e III.
Os três itens estão corretos ao indicarem as funções da área de administração de pessoal, que foi criada pelas organizações por volta de 1950.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	“O trabalho tem papel fundamental na vida das pessoas ocupando parte significativa do tempo de suas vidas. Muitas vezes o trabalho é exercido em condições que acarretam em riscos para a saúde e a integridade física dos trabalhadores. Esses riscos atingem trabalhadores de todos os regimes de trabalho. Sejam empregados regidos pelo regime CLT ou servidores estatutários, todos estão submetidos à ocorrência dos agravos relacionados ao trabalho.”
Fonte: ALMEIDA, Junior Cesar de; LIMA, Isaura Alberton de. A segurança e saúde no trabalho no regime CLT e no regime estatutário: uma abordagem no planejamento governamental comparando o tema nos dois regimes. Revista Brasileira de Planejamento e Desenvolvimento, Curitiba, , v. 7, n. 1, p. 2-28, jan./abr. 2018. p. 21. Disponível em:https://revistas.utfpr.edu.br/rbpd/article/viewFile/5679/4872. Acesso em: 06 out. 2018.
Considere os seguintes itens sobre higiene e segurança no trabalho:
I. Oferecer ambientes de trabalho seguros e saudáveis é fundamental para que as organizações atinjam suas metas. Por isso, devem desenvolver boas práticas de saúde e segurança, bem como constituir uma CIPA, baseada na CLT.
II. As organizações devem eliminar, ao máximo, todas as causas que podem levar à aquisição de doenças profissionais, bem como prevenir a ocorrência de doenças e lesões provocadas pelo tipo de trabalho exercido.
III. A Ergonomia, área que estuda os tipos de doenças que se podem adquirir no trabalho, é uma excelente aliada da área de Saúde Ocupacional de qualquer organização. Sua principal função é auxiliar na prevenção de doenças ocasionadas por esforço repetitivo.
É correto o que se diz em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:a. 
I, II e III.
	Respostas:
	a. 
I, II e III.
	
	b. 
I e II apenas.
	
	c. 
I e III apenas.
	
	d. 
III apenas.
	
	e. 
II apenas.
	Comentário da resposta:
	Alternativa a) I, II e III.
Os três itens estão corretos porque indicam ações adequadas que devem ser praticadas para se evitarem doenças do trabalho. Nesse sentido, o item I está correto ao indicar que as organizações devem se preocupar em oferecer um ambiente de trabalho saudável e também organizar sua Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA), baseada na Consolidação das Leis do Trabalho (CLT). O item II está correto ao apontar que cabe às organizações eliminarem as causas que podem levar à doenças do trabalho, bem como prevenir a ocorrência de doenças. O item III está correto ao indicar que a Ergonomia, ao estudar doenças adquiridas no trabalho, auxilia na prevenção de doenças, como as provocadas por esforço repetitivo.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	De acordo com a empresa de consultoria Kenoby (2017), “Plano de carreira é o potencial caminho de ascensão a ser percorrido pelos colaboradores da companhia uma vez que atinjam as expectativas e metas preestabelecidas. Esse é um artifício muito utilizado na atração e retenção de talentos”. 
Fonte: KENOBY. Plano de carreira: o que é e como implementar nas empresas, 30 jun. 2017. Disponível em: <http://www.kenoby.com/blog/plano-de-carreira/>. Acesso em: 9 ago. 2018.
Analise os itens a seguir sobre desenvolvimento e plano de carreira:
I. Os profissionais que atuam em uma organização devem estar devidamente motivados para serem agentes ativos do processo de seu desenvolvimento. Para isso deverão receber feedbacks sobre seu desempenho e informações importantes sobre oportunidades de carreira.
II. As experiências de trabalho adquiridas por meio de cargos ocupados, responsabilidades, decisões e interpretações, resolução de problemas e demais ações nas organizações definem o que é carreira e enfatizam sua importância no decorrer do desenvolvimento do profissional.
III. Além dos conhecimentos de determinada área profissional, das atitudes, habilidades e comportamentos aplicados diante dos trabalhos realizados, a carreira também diz respeito à vida pessoal do trabalhador.
É correto o que se diz no(s) item(ns):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I, II e III.
	Respostas:
	a. 
I, II e III.
	
	b. 
I e II, apenas.
	
	c. 
I e III, apenas.
	
	d. 
II e III, apenas.
	
	e. 
II, apenas.
	Comentário da resposta:
	Alternativa “a”: I, II e III.
Os itens I, II e III estão corretos ao indicarem que os profissionais devem ser os responsáveis pela própria carreira; as experiências profissionais são fundamentais para a definição de uma carreira e para o desenvolvimento profissional; e que a carreira também envolve a vida pessoal do trabalhador.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	“Desempenho humano é o ato ou efeito de cumprir ou executar determinada missão ou meta previamente traçada. É diretamente proporcional a duas condições do ser humano: o ‘querer fazer’, que explicita o desejo endógeno de realizar (a motivação), e o ‘saber fazer’, isto é, a condição cognitiva e experiencial que possibilita ao indivíduo realizar com eficácia alguma coisa.”
Fonte: MARRAS, Jean Pierre. Administração de recursos humanos: do operacional ao estratégico. São Paulo, Saraiva, 2011. p. 165.
Avalie os seguintes itens:
I. A gestão do desempenho humano, que geralmente é realizada por gestores, supervisores e demais executivos, é fundamental para que haja o alinhamento entre as metas organizacionais e o desempenho dos funcionários.
II. A gestão do desempenho auxilia os gestores, supervisores e executivos a promover um ambiente de trabalho adequado para que os profissionais possam atuar com todo seu desempenho. 
III. A Gestão de Desempenho deve apresentar, de forma clara e objetiva, qual é o desempenho que se espera que os funcionários tenham, e, se os funcionários não apresentarem inadequações no trabalho realizado, não será necessário fazer avaliações e fornecer feedbacks.
É correto o que se diz em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
I e II, apenas.
	Respostas:
	a. 
I, II e III
	
	b. 
I e II, apenas.
	
	c. 
I e III, apenas.
	
	d. 
II e III, apenas.
	
	e. 
II, apenas.
	Comentário da resposta:
	Alternativa “b”: I e II, apenas.
A alternativa III está incorreta porque cabe à Gestão de Desempenho depois avaliar se o desempenho realmente foi atingido e, posteriormente, fornece feedback para que os funcionários possam melhorar cada vez mais a sua atuação.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os benefícios oferecidos por uma empresa devem estar alinhados a seu estilo gerencial, para que haja uma gestão de pessoas que vise ao crescimento profissional, individual e coletivo dos profissionais que nela atuam. Isso é fundamental para que a empresa esteja em constante crescimento diante dos seus concorrentes.
Fonte: CASA DA CONSULTORIA. Administração da remuneração e benefício, [s.d]. Disponível em:<https://casadaconsultoria.com.br/administracao-da-remuneracao-e-beneficios/>. Acesso em: 9 ago. 2018. 
Analise os itens a seguir sobre valorização de pessoas e benefícios:
I. Os programas de recompensas e benefícios oferecidos pelas organizações, além de sofrerem a influência de seu porte e localização, também devem ser compatíveis com seus planos de remuneração e política de gestão.
II. Algumas organizações optam por elaborar programas de recompensas e benefícios flexíveis, em que os funcionários podem escolher aqueles que considerarem mais importantes. Essa opção é muito comum em empresas que atuam em países mais desenvolvidos.
III. Há organizações que oferecem serviços e benefícios denominados recreativos, principalmente porque propiciam condições de repouso, diversão, recreação, higiene mental e lazer. Há situações em que esses benefícios são extensivos às famílias dos funcionários.
É correto o que se diz no(s) item(ns):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I, II e III.
	Respostas:
	a. 
I, II e III.
	
	b. 
I e II, apenas.
	
	c. 
II e III, apenas.
	
	d. 
I e III, apenas
	
	e. 
II, apenas.
	Comentário da resposta:
	Alternativa “a”: I, II e III.
Todas as alternativas estão corretas no que diz respeito a recompensas e benefícios, ou seja, esses programas devem estar alinhados ao plano de remuneração e à política de gestão da organização; há organizações que optam por programas flexíveis nos quais os funcionários escolhem os tipos de benefícios que preferem; e há organizações que também oferecem benefícios recreativos, visando à qualidade de vida de seus funcionários e, em alguns casos, de suas famílias também.
	
	
	
· Pergunta 9
0 em 1 pontos
	
	
	
	De acordo com Ivancevich, a história da área de recursos humanos surge na Inglaterra quando padeiros, carpinteiros, trabalhadores de curtumes e outros artesãos formaram associações devidamente organizadas, com o objetivo de melhorar as condições dos trabalhos que realizavam.
Fonte: IVANCEVICH, John M. Administração de recursos humanos. São Paulo: McGraw Hill, 2011.Considere os seguintes itens:
I. Com a Revolução Industrial, no final do século XVIII, ocorreu a substituição do trabalho manual pelos maquinários e energia a vapor.
II. Com a Revolução Industrial, no final do século XVIII, surge um novo tipo de funcionário, o chefe, que, mesmo não sendo o proprietário da empresa, tornou-se um profissional com certo poder em relação aos demais.
 III. Com a Revolução Industrial, no final do século XVIII, ocorreu um certo distanciamento entre os trabalhadores e os proprietários por causa das constantes greves que ocorriam na época.
IV. Com a Revolução Industrial, no final do século XVIII, surgem novas condições de trabalho e a modificação da divisão da mão de obra.
É correto o que se diz em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I, II, III e IV.
	Respostas:
	a. 
I, II, III e IV.
	
	b. 
I, II e IV, apenas.
	
	c. 
I e III, apenas.
	
	d. 
III e IV, apenas.
	
	e. 
I, III e IV, apenas.
	Comentário da resposta:
	Alternativacorreta b) I, II e IV, apenas.
O item III não está correto, porque o que provou o distanciamento entre os trabalhadores e os proprietários das organizações durante a Revolução Industrial, no final do século XVIII, foi a criação dos cargos de chefia.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Há uma grande variedade de técnicas e de testes que as organizações utilizam durante os processos de seleção que, de acordo com Bohlander e Snell (2015), são vistos como medidas de aptidão ou de realização. Os testes de aptidão medem a capacidade de uma pessoa para aprender ou adquirir habilidades. Os testes de realização medem o que uma pessoa sabe ou pode fazer naquele momento.
Fonte: BOHLANDER, George; SNELL, Scott. Administração de recursos humanos. São Paulo: Cengage Learning, 2015.
Analise os seguintes itens:
I. O processo de comunicação entre duas ou mais pessoas, que caracteriza as entrevistas, é uma das técnicas mais empregadas no processo de seleção.
II. O desempenho apresentado pelo candidato e a avaliação do nível de conhecimentos gerais e específicos para se ocupar um cargo podem ser realizados por meio de provas de conhecimento ou capacidade. 
III. Testes psicométricos: revelam certos aspectos das características superficiais das pessoas, principalmente os que são determinados pelo caráter (traços adquiridos) e pelo temperamento (traços inatos).
IV. Testes de personalidade: é uma medida objetiva e estandardizada de uma amostra do comportamento no que diz respeito à presença de aptidões nas pessoas, com a finalidade de prever seu comportamento em determinadas formas de trabalho.
V. Muitas vezes os métodos verbais ou os que requerem execução pela ação social podem não ser suficientes. Nesse caso, as técnicas de simulação são as mais indicadas.
É correto o que se diz em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
I, II e V, apenas.
	Respostas:
	a. 
I, II, III, IV e V.
	
	b. 
I, II e IV, apenas.
	
	c. 
II e IV, apenas.
	
	d. 
I, II e V, apenas.
	
	e. 
I e V, apenas.
	Comentário da resposta:
	Alternativa “d”: I, II e V, apenas.
Somente essas três alternativas estão corretas porque o conceito dos itens III e IV estão alterados. O correto é: Testes psicométricos: é uma medida objetiva e estandardizada de uma amostra do comportamento no que diz respeito à presença de aptidões nas pessoas, com a finalidade de prever seu comportamento em determinadas formas de trabalho. Testes de personalidade: revelam certos aspectos das características superficiais das pessoas, principalmente os que são determinados pelo caráter (traços adquiridos) e pelo temperamento (traços inatos).