Caderno-de-Provas-de-Redacao-Discursiva-Estudo-de-Caso

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CADERNO DE PROVAS DE REDAÇÃO DISCURSIVA
Estudo de Caso
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(FCC/ANALISTA EXECUTIVO/SEGEP-MA/2018) .............................................. 6
(CESPE/TÉCNICO OPERADOR/TRE-RS/2015) ................................................. 8
(CESPE/TÉCNICO PROGRAMAÇÃO/TRE-RS/2015) ......................................... 10
(CESPE/PERITO-ODONTOLOGIA/PCIENTÍFICA-PE/2016) ............................... 11
(CESPE/PERITO-FÍSICA/PCIENTÍFICA-PE/2016) ........................................... 12
(CESPE/PERITO-CONTABIL/PCIENTÍFICA-PE/2016) ...................................... 13
(CESPE/PERITO-QUÍMICA/PCIENTÍFICA-PE/2016) ........................................ 14
(CESPE/PERITO-ENGENHARIA/PCIENTÍFICA-PE/2016) .................................. 15
(CESPE/PERITO-COMPUTAÇÃO/PCIENTÍFICA-PE/2016) ................................. 16
(CESPE/PERITO-ENGENHARIA/PCIENTÍFICA-PE/2016) .................................. 17
(FCC/ANALISTA-ÁREA JUDICIÁRIA/TRF 4ª/2014) ......................................... 18
(FCC/ANALISTA-ÁREA JUDICIÁRIA/TRF 4ª/2014) ......................................... 19
(FCC/ANALISTA JUDICIÁRIO-PSICOLOGIA/TJ-RJ/2012) ................................ 20
(FCC/ANALISTA JUDICIÁRIO-PSICOLOGIA/TJ-RJ/2012) ................................ 21
(FCC/ANALISTA JUDICIÁRIO-SISTEMAS/TJ-RJ/2012) ................................... 22
(FCC/ANALISTA JUDICIÁRIO-EXEC. DE MANDADOS/TJ-RJ/2012) ................... 23
(FCC/ANALISTA JUDICIÁRIO-EXEC. DE MANDADOS/TJ-RJ/2012) ................... 24
(CEBRASPE/SUPERIOR/TRE-RS/2015) ........................................................ 25
(CEBRASPE/SUPERIOR/TRE-RS/2015) ........................................................ 26
CEBRASPE/SUPERIOR/SEDU-ES/2012) ....................................................... 27
(CEBRASPE/SUPERIOR/SEDU-ES/2012) ...................................................... 29
(CEBRASPE/ASSISTENTE/SEBRAE/2010) .................................................... 31
SUMÁRIO
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CADERNO DE PROVAS DE REDAÇÃO DISCURSIVA
Estudo de Caso
Bruno Pilastre
Doutor em Linguística pela Universidade de Brasília. É autor de obras didáticas de Língua Portuguesa 
(Gramática, Texto, Redação Oficial e Redação Discursiva). Pela Editora Gran Cursos, publicou o “Guia 
Prático de Língua Portuguesa” e o “Guia de Redação Discursiva para Concursos”. No Gran Cursos 
Online, atua na área de desenvolvimento de materiais didáticos (educação e popularização de C&T/
CNPq: http://lattes.cnpq.br/1396654209681297).
APRESENTAÇÃO
Olá! Tudo bem? Bom, neste material eu apresento uma coletânea com questões discursi-
vas aplicadas pelas principais bancas examinadoras entre os anos de 2010 e 2019.
Para trabalhar essas questões, você precisará de uma folha de produção (de 30 linhas). 
Na página a seguir, sugiro um modelo de folha. Basta imprimir e começar a trabalhar (lem-
brando que a sua prática deve ser manuscrita, ok?):
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É claro que nem todas as provas são próprias para você praticar. Isso porque há muitas 
áreas distintas. Por isso, sugiro que você busque os temas/áreas/cargos pelo sumário (com 
indicação de páginas). Desse modo, a sua preparação será muito mais proveitosa.
Boa escrita!
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Estudo de Caso
(FCC/ANALISTA EXECUTIVO/SEGEP-MA/2018)
Prova discursiva – Estudo de Caso (30 linhas)
 Um Programador de Sistemas está participando da construção do sistema de uma ins-
tituição pública utilizando a linguagem Java. Como parte do trabalho, terá que implementar 
diversas classes do módulo de Controle dos Recursos Humanos da aplicação, consideran-
do que há funcionários contratados em regime Estatutário e em regime Celetista − CLT. 
Destes funcionários, deverão ser controladas as seguintes informações: 
Estatutário Celetista
Matrícula Matrícula
Nome Nome
Cargo Cargo
Salário Salário
Adicional por tempo de serviço Valor de recolhimento para o INSS
 Para todos os funcionários, há um sistema de gratificação, porém calculado de maneira 
diferente. Para os Estatutários, a gratificação equivale a 50% do valor do salário e para os 
celetistas, a 30%. 
 Após concluir o módulo de Controle dos Recursos Humanos, pretende-se implementar 
os módulos de Controle de Imóveis e Financeiro. Todos estes módulos executarão opera-
ções de cadastro, consulta, alteração e exclusão de dados em um banco de dados relacio-
nal Oracle. 
Com base nas informações fornecidas, pede-se: 
• Descreva, considerando os conceitos da orientação a objetos, como devem ser imple-
mentadas as classes Celetista e Estatutário para que não haja redundância de atri-
butos nestas classes. Não há necessidade de escrever o código-fonte das classes, 
mas sim de descrever com que atributos o conjunto de classes necessárias deve ser 
implementado. 
• Desenhe o Diagrama de Classes da UML para a solução proposta no item a. 
• Implemente o método getGratificacao nas classes Estatutário e Celetista, em Java, con-
siderando os percentuais de gratificação descritos. 
• Descreva como se pode obter polimorfismo a partir do conjunto de classes necessárias 
para o caso apresentado. 
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Estudo de Caso
• Indique a alternativa da orientação a objetos mais adequada para obrigar todos os 
módulos (Controle dos Recursos Humanos, Controle de Imóveis e Controle Financeiro) 
a executar as operações de cadastro, consulta, alteração e exclusão. 
Justifique sua resposta.
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(CESPE/TÉCNICO OPERADOR/TRE-RS/2015)
Prova discursiva – Estudo de Caso
Questão 1
 A instalação do cabeamento estruturado de uma empresa deve seguir as normas EIA/
TIA 568C. Entretanto, a terminação dos pares dos cabos UTP nas tomadas de telecomuni-
cações padrão RJ-45 de oito vias varia conforme a finalidade de utilização. A figura abaixo 
apresenta conectores RJ-45 disponíveis para uso em cabos UTP.
Tendo como referência o texto e a figura acima, faça o que se pede a seguir.
• Descreva a configuração (pinos e cores) dos padrões T568A e T568B.
• Indique o nome pelo qual o cabo é conhecido, o padrão utilizado, as cores dos fios em 
cada extremidade do cabo UTP utilizado para o cabeamento e apresente o número e 
a cor do pino para a conexão de dois computadores, por meio de suas placas de rede, 
sem o uso de um switch, para troca de arquivos.
• Indique o nome pelo qual o cabo é conhecido, o padrão utilizado, as cores dos fios em 
cada extremidade do cabo UTP utilizado para o cabeamento e apresente o número e a 
cor do pino para a conexão de um roteador e um computador, por meio de sua placa de 
rede, para uso de Internet pelo usuário do computador.
• Indique o nome pelo qual o cabo é conhecido, o padrão utilizado, as cores dos fios em 
cada extremidade do cabo UTP utilizado para o cabeamento e apresente o número e a 
cor do pino para a conexão de um roteador e um computador funcionando como con-
sole do roteador sem uso de protocolo de rede. 
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Questão 2
 Um administrador de redes foi contratado para implantar o Active Directory (AD) em 
uma rede com servidores Windows Server 2012 de determinado tribunal. Para atender à 
solicitação, o responsável pela implantação e a equipe técnica de TI fizeram o levantamen-
to dos requisitos necessários para o procedimento. 
Considerando essa situação hipotética, redija um texto em que sejam apresentados defi-
nições e objetivos relativos à organização e à representação das áreas administrativas do 
tribunal dentro do AD, bem como aos diretórios e à segurança das informações no que diz 
respeito à criptografia e aos certificadosdigitais. Em seu texto, apresente:
• a definição de Organizational Unit (OU), de Domínio Raiz e de Floresta; 
• os objetivos do Active Directory Domain Services (AD DS); 
• os objetivos do Active Directory Lightweight Directory Services (AD LDS); 
• os objetivos do Active Directory Rights Management Services (AD RMS); 
• os objetivos do Active Directory Certificate Services (AD CS).
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(CESPE/TÉCNICO PROGRAMAÇÃO/TRE-RS/2015)
Prova discursiva - Estudo de Caso (30 linhas)
Considerando que uma empresa necessite desenvolver um software e, em função disso, 
disponibilize, por meio do Scrum, recursos humanos e materiais para atender a esse pro-
jeto, redija um texto atendendo ao que se pede a seguir.
• Apresente as responsabilidades e os papéis do ScrumMaster, do Product Owner e da 
equipe de desenvolvimento do projeto em questão.
• Proponha um Sprint para esse projeto, identificando o objeto, a duração e a composição 
da proposta.
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(CESPE/PERITO-ODONTOLOGIA/PCIENTÍFICA-PE/2016)
Prova discursiva – Estudo de Caso (30 linhas)
 Uma fêmea de gato não castrada, com nove anos de idade e pesando 5 kg, foi encami-
nhada para o serviço médico veterinário apresentando olhos avermelhados e fraqueza dos 
membros, com evolução havia mais de três semanas. Os protocolos de vacinação e ver-
mifugação do felino estavam atrasados, e o animal tinha acesso à rua e a outros animais 
errantes, além do hábito de caçar roedores e outros pequenos animais.
 No exame físico, constataram-se sinais de coriorretinite e uveíte anterior e paresia dos 
membros posteriores, com sinal de neurônio motor superior. Dados o histórico clínico, o 
exame físico e as análises dos exames laboratoriais de rotina (hemograma e bioquímica 
plasmática) do felino, suspeitou-se de um caso de toxoplasmose.
Considerando o caso clínico apresentado, elabore um texto dissertativo, que atenda, ne-
cessariamente, ao que se pede a seguir.
• Aponte testes diagnósticos que podem ser empregados para a confirmação da toxo-
plasmose no paciente.
• Descreva um protocolo terapêutico para o paciente, caso seja confirmado o diagnóstico 
de toxoplasmose.
• Discorra acerca das vias de transmissão da toxoplasmose e das medidas de prevenção 
a serem adotadas para se evitara contaminação de cães e gatos pelo agente etiológico 
dessa doença. 
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(CESPE/PERITO-FÍSICA/PCIENTÍFICA-PE/2016)
Prova discursiva – Estudo de Caso (30 linhas)
 Pedro, quarenta e seis anos de idade, foi encaminhado para a realização de exames 
admissionais quando de sua contratação para trabalhar na colheita manual de mangas em 
determinada fazenda. O exame médico indicou ausência de anomalias cardiovasculares, 
tabagismo, hipertensão leve e diabetes melito controladas, qualidade da visão e da au-
dição compatíveis com a idade. O exame odontológico revelou sinais clínicos de doença 
periodontal severa, bolsas periodontais profundas nos dentes anteriores inferiores, sangra-
mento à sondagem, cálculo supra e infragengival — o paciente relatou ter sido submetido 
a tratamento periodontal havia mais de três anos.
 Um mês após o início das colheitas, Pedro alegou ter sofrido acidente de trabalho. 
Conforme relatou, durante a atividade de colheita, após ele ter retirado algumas frutas, o 
galho de uma mangueira caiu, tendo atingido sua cavidade oral, o que provocou, na hora 
do impacto, a mobilidade dos seus dentes anteriores. Posteriormente, Pedro perdeu seus 
dentes incisivos anteriores inferiores.
 Tendo perdido os referidos elementos dentários, Pedro realizou reclamação trabalhista 
contra o empregador, requerendo danos morais e materiais, sob a alegação de que o aci-
dente sofrido durante a colheita causou a perda de seus dentes. Em audiência de concilia-
ção, o juiz responsável pelo caso deferiu os pedidos das partes e nomeou um profissional 
para atuar como perito e avaliar os possíveis danos sofridos por Pedro.
Com base na situação hipotética apresentada, redija um texto dissertativo apontando:
• a área de conhecimento que o perito deve dominar para atender de forma satisfatória o 
pedido do magistrado;
• o papel do perito no caso e o objetivo da realização da perícia; 
• as formas de se proceder à perícia; 
• a importância da documentação odontológica ao exame admissional;
• a existência de concausa;
• uma possível conclusão do exame pericial.
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(CESPE/PERITO-CONTABIL/PCIENTÍFICA-PE/2016)
Prova discursiva - Estudo de Caso (30 linhas)
 A pequena siderúrgica Usina Z é considerada uma unidade integrada por realizar pro-
cessos de produção diversos, que incluem a extração, a sinterização e a redução em alto 
forno do minério de ferroe o refino e a laminação final do aço. Com o objetivo de implantar 
um sistema de gestão ambiental (SGA) que obedecesse à NBR ISO 14004, a Usina Z con-
tratou um engenheiro consultor, que fez uma análise preliminar da situação da siderúrgica. 
Em seu relatório à empresa, o consultor indicou os seguintes problemas:
• falta de compreensão, por parte tanto da equipe gestora quanto dos demais profissio-
nais, dos impactos ambientais reais associados aos aspectos ambientais referentes 
aos processos produtivos realizados na usina;
• ausência de indicadores de desempenho ambientais mensuráveis;
• falta de previsão de procedimentos detalhados aplicáveis em caso de situações emer-
genciais que possam causar impactos ambientais significativos.
Considerando a situação apresentada e as normas vigentes relativas à implementação de 
SGA, redija um texto dissertativo apresentando, de forma justificada,
• as possíveis causas para cada um dos problemas verificados pelo engenheiro consultor 
(I, II, III);
• as medidas que devem ser adotadas pela Usina Z para solucionar esses problemas.
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(CESPE/PERITO-QUÍMICA/PCIENTÍFICA-PE/2016)
Prova discursiva – Estudo de Caso (30 linhas)
 Em uma investigação criminal, a análise por difração de raios X mostrou que uma amos-
tra de óxido de ferro, encontrada na roupa de um investigado, tinha composição Fe3O4, 
ao passo que o óxido de ferro encontrado na cena do crime tinha composição Fe2O3. A 
promotoria solicitou que a análise dessas duas amostras fosse feita por outra técnica que 
corroborasse os exames de raios X. Para efetuara análise solicitada, o perito designado 
recebeu as duas amostras sólidas e decidiu utilizar a técnica detitulação volumétrica por 
dicromatometria, cujo princípio é a titulação de oxirredução do ferro, por meio da seguinte 
reação química: Cr2O72- + 6Fe2+ + 14H+÷ 2Cr3+ + 6Fe3+ + 7H2O.
Redija um texto dissertativo, que explique, de modo justificado, como a técnica de titulação 
volumétrica de oxirredução referida poderia auxiliar na diferenciação das referidas amos-
tras. Ao elaborar seu texto, aborde,
• a diferença química entre as duas amostras;
• o modo como a técnica poderia diferenciar os dois tipos de óxidos apenas pela dosa-
gem do ferro;
• as principais etapas para a análise das amostras. 
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(CESPE/PERITO-ENGENHARIA/PCIENTÍFICA-PE/2016)
Prova discursiva - Estudo de Caso (30 linhas)
 Durante a vistoria da construção de um edifício público, a fiscalização verificou que
• a obra estava atrasada em relação ao cronograma contratual;
• as soleiras das portas haviam sido executadas em mármore, em substituição ao granito 
especificado no projeto básico, fato constatado na realização da medição;
• a construtora tinha subcontratado 70% dos serviços previstos, percentual muito supe-
rior aos 40% estabelecidos em edital;
• as bancadas dos lavatórios haviam sido executadas a 90 cmdo piso, contrariando os 
80 cm previstos nas normas de acessibilidade, constantes no projeto original.
 A construtora apresentou as seguintes justificativas e propostas de solução para as 
irregularidades apontadas.
• Conforme a construtora, o atraso decorreu de dificuldades em encontrar fornecedores 
de insumos por falta de conhecimento das condições locais. Comprometeu-se a cumprir 
o prazo de execução por meio de um planejamento para compensar o atraso da obra.
• Conforme a construtora, há equivalência técnica entre os dois tipos de soleira. Solicitou 
ressarcimento pelos custos com retrabalho, caso fosse determinada a troca de solei-
ras, uma vez que o problema foi constatado pela fiscalização apenas na realização 
da medição.
• Alegou liberdade para subcontratar até 100% do contrato, independentemente do que 
prevê o edital, tendo se comprometido a assumir responsabilidades perante a adminis-
tração pública pelos serviços executados por terceiros.
• Alegou que executou as bancadas conforme pedido de servidores públicos que, ao visi-
tar ema obra, sem conhecimento da fiscalização, solicitaram o aumento da altura para 
melhor conforto dos usuários. Solicitou ressarcimento, por meio de termo aditivo contra-
tual, caso fosse determinada a correção da altura das bancadas.
Considerando o caso hipotético apresentado e a legislação vigente relativa a licitações e 
contratos de obras públicas, redija um texto dissertativo analisando os argumentos emiti-
dos pela construtora para justificar as irregularidades da obra e indicando e explicando as 
medidas legais que deverão ser determinadas pela fiscalização.
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(CESPE/PERITO-COMPUTAÇÃO/PCIENTÍFICA-PE/2016)
Prova discursiva - Estudo de Caso (30 linhas)
 A legislação de determinado município brasileiro estabelece que o fato gerador de de-
terminado imposto ocorrerá no dia 1.º/1/2017 e que esse imposto poderá ser pago em par-
cela única, em 10/2/2017, com 10% de desconto, ou em três parcelas, com vencimentos 
em 10/2/2017, 10/3/2017 e 10/4/2017, com 5% de desconto.
Considerando a situação hipotética apresentada, elabore um texto a respeito da atuação 
do setor de contabilidade do município no que se refere ao registro contábil dos valores a 
título de impostos. Em seu texto, atenda ao que se pede a seguir.
• Discorra, com base na norma e na teoria aplicáveis ao caso, sobre a necessidade de 
registro contábil do imposto para atender tanto o regime orçamentário quanto o contábil.
• Considerando o relacionamento do regime orçamentário com o regime contábil, aponte 
o(s) lançamento(s) que deve(m) ser efetuado(s) no mês de janeiro de 2017 a respeito 
do referido imposto.
• Considerando o relacionamento do regime orçamentário com o regime contábil, expli-
cite o(s) lançamento(s) que deve(m) ser efetuado(s) no mês de fevereiro de 2017 caso 
o pagamento seja realizado em parcela única. 
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(CESPE/PERITO-ENGENHARIA/PCIENTÍFICA-PE/2016)
Prova discursiva - Estudo de Caso (30 linhas)
 A polícia civil de um estado da Federação foi indicada para investigar as causas de um 
naufrágio que vitimou vinte pessoas, ocorrido com um barco a motor que navegava em um 
rio. Uma das hipóteses levantadas foi a de superlotação. Testemunhas ouvidas relataram 
que a maioria das pessoas subiu para a parte superior do barco, quando uma forte onda 
atingiu a embarcação, o que poderia ter sido a causado acidente. A investigação apontou 
que, no momento da tragédia, havia sessenta pessoas no barco, embora a capacidade 
fosse de quarenta passageiros.
Tendo o caso hipotético acima como referência inicial, elabore um texto dissertativo acerca 
das possíveis causas do naufrágio, levando em consideração os parâmetros físicos que 
podem subsidiar o perito na elaboração de um laudo acerca do episódio. Em seu texto, 
• aborde o princípio de Arquimedes;
• trate das condições de equilíbrio;
• indique a hipótese mais provável para a ocorrência do acidente.
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(FCC/ANALISTA-ÁREA JUDICIÁRIA/TRF 4ª/2014)
Prova discursiva - Estudo de Caso (30 linhas)
 Laurinda é aposentada por tempo de contribuição pelo Regime Geral da Previdência 
Social. Após a concessão de sua aposentadoria pelo INSS, Laurinda continuou a trabalhar 
e recolher salários de contribuição. Laurinda pretende desaposentar e obter nova aposen-
tadoria por tempo de contribuição maior, considerando os salários de contribuição poste-
riores à sua aposentadoria. Neste caso, responda fundamentadamente:
• Nos termos das Leis nos 8.212/1991 e 8.213/1991 é possível Laurinda obter nova apo-
sentadoria, mesmo já sendo aposentada?
• Atualmente, qual o posicionamento jurisprudencial dominante no Superior Tribunal de 
Justiça a respeito da segunda aposentadoria?
• O Supremo Tribunal Federal já se manifestou sobre o tema?
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Estudo de Caso
(FCC/ANALISTA-ÁREA JUDICIÁRIA/TRF 4ª/2014)
Prova discursiva - Estudo de Caso (30 linhas)
Considere a seguinte situação hipotética: o Tribunal Regional Federal da 4ª Região instituiu 
uma comissão incumbida de apontar as alternativas juridicamente viáveis para o ofereci-
mento de programas de capacitação a seus servidores, além de atividades contínuas de 
aperfeiçoamento profissional e acadêmico. As alternativas aventadas foram:
I – instituição de uma Fundação federal custeada com recursos orçamentários;
II – criação de um centro de estudos, como órgão público integrante da estrutura do próprio 
Tribunal; ou
III – contratação de uma instituição privada, com ou sem fins lucrativos, para a prestação 
dos serviços pretendidos.
Considerando o disposto na Constituição Federal e na legislação aplicável à espécie, res-
ponda, fundamentadamente, às seguintes indagações:
• As alternativas I e II dependem de lei específica ou prévia autorização legislativa ou 
podem ser implementadas, exclusivamente, por ato do Poder Judiciário ou do Poder 
Executivo?
• Qual o regime jurídico e o procedimento para admissão dos servidores contratados 
para a execução das atividades pretendidas nos modelos previstos nas alternativas I e 
II? Na hipótese de criação de Fundação, os servidores que venham a atuar, simultanea-
mente, nesta e no Tribunal, assumindo-se que exista compatibilidade de horários, pode-
rão receber ambas as remunerações? Na hipótese de criação de um órgão do próprio 
Tribunal, em quais situações é possível atribuir gratificação ou adicional aos servidores 
que desempenhem as atividades mencionadas no enunciado e como as referidas par-
celas são tratadas para fins de incorporação aos vencimentos e proventos?
• Caso a alternativa seja a contratação de instituição privada para prestação de serviços 
técnicos especializados de capacitação e aperfeiçoamento, qual(is) a(s) modalidade(s) 
licitatória(s) prevista(s) para a seleção da referida instituição? Admite-se que tal institui-
ção subcontrate parcela do objeto do contrato?
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(FCC/ANALISTA JUDICIÁRIO-PSICOLOGIA/TJ-RJ/2012)
Prova discursiva - Estudo de Caso (30 linhas)
 Maria e João foram casados por 8 anos e tiveram a filha Manuela (todos os nomes são 
fictícios). Separaram-se quando ela possuía 3 anos de idade, ficando a criança sob a guar-
da materna com ampla visitação paterna. 
 Ambos casaram-se novamente sendo que João tem uma filha do novo relacionamento 
e reside em uma cidade que fica a, aproximadamente, 120 quilômetros da capital. 
Maria e João são funcionários públicos, sendo ela atuante em um setor administrativo e ele 
na área técnica ligada a investigações policiais. 
 A filha Manuela ao ingressar no ensino fundamental começou a apresentar dificuldade 
para a alfabetização e apesar de terem acordado sobre a escola emque a filha estudaria, 
começam a discordar sobre a condução da aquisição do processo cognitivo.
 João menciona que ficou patente para ele a defasagem da filha quando sua outra crian-
ça (do atual casamento) começou a se desenvolver mais rapidamente. 
 Vão juntos a diversos médicos, psicólogos, psicopedagogos e inclusive reúnem-se fre-
quentemente com a equipe pedagógica da escola. Ambos fazem uma escuta diferente so-
bre a problemática da filha. João entende que a menina é portadora de TDAH (Transtorno 
de Déficit de Atenção e Hiperatividade) e que deve ser medicada para poder acompanhar 
os estudos. Maria não entendeu isso, mas sim que a filha necessita de acompanhamento 
especializado para ser conduzida de forma diferenciada nesse processo de aquisição da 
alfabetização, o que não inclui medicação. 
 Na impossibilidade de entrarem em um acordo, João entra com um processo de modi-
ficação de guarda, explicando que é a forma encontrada para mobilizar a mãe a tratar de 
Manuela adequadamente. 
 Os autos são fartamente ilustrados por laudos e pareceres de profissionais que ambos 
juntaram. Tal documentação também se divide sobre a condução do caso de Manuela. 
 O juiz determina perícia psicológica e social. 
Pergunta-se: Como você conduziria essa avaliação psicológica do caso com fins 
periciais?
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(FCC/ANALISTA JUDICIÁRIO-PSICOLOGIA/TJ-RJ/2012)
Prova discursiva - Estudo de Caso (30 linhas)
 Um casal de namorados vive uma estória proibida. Vamos chamá-los de Pedro e Ade-
lina. Ele é casado e pai de 3 filhos, ela é funcionária da empresa dele e necessita do em-
prego para se manter. 
 Como ele não aceitava romper a relação conjugal por entender que a família era extre-
mamente dependente dele, a então namorada sai da cidade indo residir em outro Estado 
do país. 
 Ele, desesperado vai atrás dela, insiste em uma reconciliação e consegue demovê-la 
da ideia do rompimento amoroso. Ela permanece morando na cidade escolhida e ele a 
visita periodicamente. 
 Adelina engravida e dá a luz a uma menina que imediatamente Pedro registra e passa 
a dar amor, carinho e conforto material. Ficou muito feliz com o nascimento da pequena 
Luana. 
 A criança é conhecida na escola que frequenta pelo sobrenome do pai, que era similar 
a de um famoso técnico de futebol e vai com os pais a eventos sociais da comunidade es-
colar sempre que possível. 
 Ocorre que na festa de aniversário de 6 anos de Luana, uma parente da genitora, já um 
pouco alcoolizada insinua que Luana não deveria ser filha de Pedro, pois tinha totalmente 
as feições de um namorado antigo de Adelina, que vivia na cidade e frequentava até a 
pouco tempo sua residência. Pedro ao ouvir isso, desconsiderou naquele momento, mas 
depois questionou Adelina que negou veementemente. 
 Pedro pede um exame de DNA e Adelina sente-se ofendida negando-o. Pedro traz a 
criança para sua cidade, realiza o exame que indica reduzidas possibilidades dele ser o pai 
(em torno de 1%). 
 Adelina se defende dizendo que Pedro nem permitiu que ela discutisse com ele o as-
sunto, pois ao anunciar a gravidez ele imediatamente passou a fazer planos e adequar a 
vida do casal para receber Luana. Adelina então se calou sobre a possibilidade da criança 
não ser de Pedro. 
 Na atualidade, ele entra com uma ação judicial para ter a sua paternidade retirada da 
certidão de Luana e Adelina luta para que seja mantida, já que a criança está totalmente 
identificada com a figura de Pedro, enquanto seu pai. 
 O juiz determina avaliação psicológica do caso para que haja a ponderação do que vem 
a ser o melhor interesse da criança. 
Como você organizaria o estudo psicológico?
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Prova discursiva - Estudo de Caso (30 linhas)
Considere a função f(a,b) descrita pelo pseudo-código abaixo. 
.......................................................................... 
f(a,b) 
escreva a, b 
se b = 0 
r ← 1 
senão 
se b é par 
e ← f(a,b/2) 
r ← e * e 
senão 
e ← f(a,(b-1)/2) 
r ← a * e * e 
escreva r 
devolva r 
.......................................................................... 
• Demonstre o que será escrito na execução de f(3,5). 
• Demonstre o que será escrito na execução de f(2,7). 
• Dê uma expressão para o valor calculado por f(a,b) em função dos valores de a e b. 
• Qual a quantidade mínima de números escritos na execução de f(a,b), em função dos 
valores de a e b?
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CADERNO DE PROVAS DE REDAÇÃO DISCURSIVA
Estudo de Caso
(FCC/ANALISTA JUDICIÁRIO-EXEC. DE MANDADOS/TJ-RJ/2012)
Prova discursiva - Estudo de Caso (30 linhas)
 O Oficial de Justiça encarregado do cumprimento de um mandado citatório vai ao Con-
domínio Edilício em que reside o réu, e ao ser recebido pelo porteiro, percebe conversa 
pelo interfone e desconfia haver o réu dado ordens a esse funcionário para dizer que não 
se encontrava, frustrando a citação.
 
• Como cumprir o mandado? 
• Qual a denominação dada a essa modalidade de citação? 
• Como será o réu, ao final, cientificado de sua citação? 
Analise o caso detalhadamente.
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CADERNO DE PROVAS DE REDAÇÃO DISCURSIVA
Estudo de Caso
(FCC/ANALISTA JUDICIÁRIO-EXEC. DE MANDADOS/TJ-RJ/2012)
Prova discursiva - Estudo de Caso (30 linhas)
 Ao procurar o acusado para citação em seu endereço residencial, o único constante 
dos autos e do mandado, o oficial de justiça encontrou o imóvel desocupado e certificou 
que, segundo vizinhos, o réu mudara para sítio na altura do km 6,5 da rodovia X, na mesma 
Comarca. Anotou ainda que, em diligência na referida estrada, não conseguiu localizar a 
propriedade. Procedido ao chamamento por edital, o acusado não o atendeu e tampouco 
constituiu defensor. Por isso, decretada a revelia e a suspensão do processo, bem como 
a produção antecipada da prova oral, considerada urgente por despacho suficientemente 
motivado. Depois de colhidos os depoimentos na presença de defensor dativo, advogado 
constituído peticionou nos autos. Revogada a suspensão e retomado o curso do feito, o réu 
foi interrogado e, oferecidas as alegações finais, o juiz proferiu sentença condenatória. Pro-
curado para intimação da decisão no exclusivo endereço conhecido, outro oficial de justiça 
obteve na vizinhança a mesma informação do colega anterior e, diligenciando pela rodovia, 
logrou encontrar o endereço do réu e cientificá-lo da sentença. Interposta apelação, o con-
denado argui nulidade do processo, por cerceamento de defesa, uma vez que indevida a 
citação por edital. O Ministério Público, em contrarrazões, opina pelo não reconhecimento 
do vício processual, pois a certidão do primeiro oficial disporia de fé pública. Ademais, re-
gularmente interrogado, o acusado não teria experimentado prejuízo.
Comente o caso.
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CADERNO DE PROVAS DE REDAÇÃO DISCURSIVA
Estudo de Caso
(CEBRASPE/SUPERIOR/TRE-RS/2015)
Prova discursiva - Estudo de Caso (30 linhas)
 Servidora com vinte e cinco anos de idade foi encaminhada pelo seu chefe ao setor de 
psicologia do órgão em que trabalham. A paciente exalava forte odor de álcool e apresen-
tava lentidão na fala, sonolência, tremores nas mãos e confusão mental. Repetia várias 
vezes que necessitava ingerir bebida alcoólica, inclusive durante o atendimento com a 
psicóloga, momento em que apresentou falas desconexas e confusas. Diante do quadro, a 
profissional responsável solicitou ao colega médico uma avaliação e, a partir da discussão 
entre os profissionais, decidiu-se que a servidora não tinha condições de permanecer no 
trabalho ou mesmo de desempenhar suas atividades laborais naquele dia. Assim, ficou 
combinado que algum colega a levaria até a sua casa e que, no dia seguinte, ela retornaria 
ao setor médico-psicológico para uma avaliação mais apurada.
A respeito dessa situação hipotética, faça o que sepede a seguir.
• Identifique o quadro clínico e o diagnóstico diferencial da referida paciente.
• Proponha os fundamentos e princípios da entrevista motivacional enquanto modalidade 
terapêutica a ser aplicada ao caso.
• Discorra sobre a postura da psicóloga na utilização da entrevista motivacional.
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CADERNO DE PROVAS DE REDAÇÃO DISCURSIVA
Estudo de Caso
(CEBRASPE/SUPERIOR/TRE-RS/2015)
Prova discursiva - Estudo de Caso (30 linhas)
 Em determinada instituição pública de ensino, especializada na educação de jovens 
e adultos, o diretor foca sua gestão na disciplina e no controle de alunos e professores, 
utilizando-se de mecanismos de vigilância permanente, em que são cobradas pontuali-
dade e assiduidade como os principais critérios de avaliação de desempenho. Tanto as 
decisões referentes à didática quanto as decisões administrativas são tomadas por esse 
diretor e seu vice, sem que haja participação dos professores; estes, por sua vez, são ri-
gidamente cobrados no que se refere ao cumprimento das decisões unilaterais. Embora a 
participação em cursos de capacitação profissional seja um dos critérios para a progressão 
funcional, os professores são proibidos de participar desses cursos durante o horário de 
trabalho. A maioria dos professores, mesmo sendo pedagogicamente capacitada, escolhe, 
para as suas aulas, métodos tradicionais de ensino — ou seja, não atua de forma criativa 
e motivadora —, bem como se relaciona de maneira formal com os alunos. Ademais, a ins-
tituição dispõe de parcos recursos financeiros para a aquisição de novos materiais e equi-
pamentos, de modo que os professores não dispõem de materiais didáticos modernos que 
possam facilitar o processo de ensino-aprendizagem. Embora os alunos tenham demons-
trado potencial intelectual, a maioria deles apresentou resultados regulares durante o ano 
letivo; o índice de alunos egressos aumentou; vários professores e funcionários apresen-
taram, devido a doenças relacionadas ao trabalho, quantidade significativa de atestados 
médicos. Ao ser informada de tais problemas, a secretária de educação responsável por 
essa instituição designou um psicólogo, especializado em psicologia organizacional, para 
investigar as causas do alto índice de doenças relacionadas ao trabalho e dos baixos re-
sultados apresentados pelos alunos. Com base na avaliação do profissional de psicologia, 
verificou-se que a dificuldade de obter resultados satisfatórios estava relacionada à cultura 
organizacional da instituição.
Com referência à situação hipotética apresentada, faça o que se pede a seguir.
• Aponte, de forma justificada, no mínimo, três aspectos da cultura organizacional da 
referida instituição que devem ser modificados para que os integrantes da comunidade 
— alunos, professores e funcionários — apresentem resultados satisfatórios.
• Proponha um plano de mudança cultural que envolva, no mínimo, três medidas que 
devem ser adotadas para iniciar o processo de transformação da cultura organizacional 
dessa comunidade escolar.
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Estudo de Caso
CEBRASPE/SUPERIOR/SEDU-ES/2012)
Prova discursiva - Estudo de Caso (30 linhas)
 O Índice de Desenvolvimento da Educação Básica (IDEB) foi criado em 2007 para 
medir a qualidade das escolas. O indicador é calculado com base no desempenho do es-
tudante em avaliações do
 INEP e em taxas de aprovação. Assim, para que o IDEB de uma escola ou rede aumen-
te, é preciso que o aluno aprenda, não repita o ano e frequente à sala de aula. O índice é 
medido a cada dois anos.
Internet: <www.mec.gov.br> (com adaptações).
Considere a seguinte situação hipotética:
 Entre os anos de 2009 e 2011, foi registrada redução, de 3,7 para 2,6 pontos, do IDEB 
obtido por determinada escola pública localizada na periferia da capital do estado e onde 
funcionam as séries finais — 8.º e 9.º anos — do ensino fundamental e o ensino médio. A 
escola, que possui 1.200 alunos distribuídos em 31 turmas, funciona apenas nos turnos 
matutino e vespertino. A grande maioria dos alunos que nela estudam encontra-se na faixa 
etária estabelecida para a série que estão cursando. O prédio da escola, construído na 
década de 70 do século passado, já passou por algumas reformas e, de modo geral, as 
condições de infraestrutura do local são boas. No caso de ausência de professores por um 
período de quinze dias, por exemplo, professores substitutos são designados para substi-
tuí-los, o que mostra que, de forma geral, a falta de pessoal não acarreta problemas gra-
ves. Recentemente, entretanto, o clima organizacional na escola pode ser descrito como 
tenso, tendo a equipe de direção sido substituída após ser acusada de peculato, razão por 
que a gerência de ensino solicitou a abertura de sindicância para apurar os fatos e nomeou 
um diretor substituto para a escola. Parte dos professores está com a autoestima bastante 
afetada e cumpre sofrivelmente com suas obrigações, sendo os atrasos constantes e o 
número de atestados médicos, elevado. Além disso, está sendo implantado no estado um 
novo currículo para a educação básica. Após a divulgação do IDEB de 2011, o diretor no-
meado convocou uma reunião pedagógica para tratar do tema e das condições da escola.
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Estudo de Caso
Considerando o caso objeto da situação hipotética acima apresentada, redija um texto 
dissertativo, apresentando, na condição de professor da escola convocado para a referida 
reunião pedagógica, propostas para elevar o IDEB da escola, de modo que ela alcance a 
meta proposta pelo Ministério da Educação, que é de 4,1 para 2013 e de 4,5 para 2015. 
Em seu texto, aborde, necessariamente, os seguintes aspectos:
• relação entre clima organizacional e a aplicação do novo currículo; 
• bases legais para a implantação do novo currículo;
• organização curricular e avaliações nacionais.
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Estudo de Caso
(CEBRASPE/SUPERIOR/SEDU-ES/2012)
Prova discursiva - Estudo de Caso (30 linhas)
 O Ministério da Educação implementa a política de inclusão educacional, fundamen-
tada nos princípios éticos do respeito aos direitos humanos, na proposta pedagógica que 
propõe ensinar a todos os alunos, valorizando as diferenças de cada um no processo 
educacional e na concepção política de construção de sistemas educacionais com escolas 
abertas para todos. Nessa perspectiva, a educação especial envolve um amplo proces-
so de mudanças para a implantação de sistemas educacionais inclusivos, revertendo as 
propostas convencionais de criar programas especiais para atender, de forma segregada, 
alunos com necessidades educacionais especiais e inserindo os gestores públicos e os 
profissionais da educação na elaboração de políticas para todos, que contemplem a diver-
sidade humana.
Revista Educação Especial, dez./2006. 
Internet: <www.mec.gov.br> (com adaptações).
Considere a seguinte situação hipotética.
 A escola pública estadual Y, construída em 1998, é equipada com 15 salas de aula e três 
laboratórios — um para informática e dois para ciências —, cujas bancadas têm a altura de 
um metro. Além dos laboratórios, a escola possui uma sala especial para o ensino de artes, 
refeitório, cozinha, banheiros, assim como biblioteca, quadra de esportes e pátios, todos 
adequados para o uso de alunos não portadores de necessidades especiais. Dez das salas 
de aula localizam-se no segundo piso, cujo acesso se dá por meio de uma escada.
 A escola possui 1.060 estudantes nas séries finais do ensino fundamental. A maior par-
te desses alunos encontra-se na faixa etária adequada à série em que estão matriculados; 
apenas 10% estão defasados em relação à idade. As taxas de evasão e repetência da 
escola estão abaixo das médias nacionais; logo, não são motivo de grande preocupação. 
Os professores são habilitados para ministrar as respectivas disciplinas de atuação;entre-
tanto, a grande maioria não possui especialização para atender alunos com necessidades 
especiais. 
 Logo após a inauguração, a escola começou a receber matrículas de alunos com ne-
cessidades especiais, o que, com o passar dos anos, tem-se tornado mais frequente. Para 
o início do ano de 2013, o número de alunos com necessidades especiais matriculados na 
escola é de quatorze alunos, dos quais três são cadeirantes, quatro apresentam deficiên-
cia auditiva, dois têm deficiência visual acentuada e cinco apresentam dificuldade geral de 
aprendizagem.
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Estudo de Caso
 Atualmente, uma nova proposta curricular do estado está sendo implantada na escola, 
em conformidade com as diretrizes nacionais. Essa proposta introduz mudanças significati-
vas em relação ao tempo de duração do ensino fundamental, o que implica, de certo modo, 
maior grau de inclusão, pois permite o ingresso de parcela significativa da população mais 
cedo na escola.
Redija um texto dissertativo, apresentando, na condição de professor da referida escola, 
propostas administrativas e(ou) pedagógicas para solucionar os seguintes problemas, des-
critos no caso objeto da situação hipotética acima apresentada:
• falta de adequação do espaço físico da escola para o atendimento de alunos com 
necessidades especiais; 
• defasagem de 10% dos alunos em relação à idade;
• falta de formação específica do corpo docente para atendimento da demanda, cres-
cente, dos alunos com necessidades especiais;
• implantação da nova proposta curricular do estado e consequente aumento da demanda 
por matrículas nos anos iniciais.
Em seu texto, aborde, necessariamente, a relação entre inovações curriculares, formação 
docente e diversidade humana.
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Estudo de Caso
(CEBRASPE/ASSISTENTE/SEBRAE/2010)
Prova discursiva - Estudo de Caso (30 linhas)
 As funções administrativas podem ser entendidas a partir das seguintes ações: prever, 
planejar, implantar, comandar, coordenar e controlar. Planejamento e organização referem-se 
a aspectos mais abstratos do processo administrativo, direção e controle abordam um aspec-
to concreto do trabalho, principalmente relacionado à condução do projeto idealizado e à ve-
rificação de que os processos estão de acordo com os objetivos previamente estabelecidos.
A. Nogueira de Faria. Introdução à administração. 
2.ª ed. Rio de Janeiro: Rio Fundo, 1993.
Tendo o texto acima como referência inicial, considere o seguinte caso hipotético.
Em uma empresa de médio porte, um evento para divulgação de um projeto de fomento a 
abertura de pequenas empresas foi realizado há um mês. Em uma reunião com os funcio-
nários envolvidos, no sentido de avaliar o evento, foram detectados diversos problemas. 
Durante a discussão, o problema da falta de equipamentos de multimídia durante o evento 
foi levantado, bem como a dificuldade em transportar os convidados do aeroporto ao hotel 
e ao local do evento em um único veículo.
Com referência aos problemas citados no caso hipotético acima descrito, redija um texto 
dissertativo que, além de identificar os aspectos que podem ter falhado e causado tais 
problemas, proponha sugestões que a empresa poderia ter adotado para prevenir tais 
transtornos. Ao elaborar seu texto, contemple, necessariamente, as seguintes funções ad-
ministrativas:
• planejamento;
• organização;
• direção;
• controle.
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