A 1 - Globalização & Organizações [Modo de Compatibilidade]

Administração em Publicidade e Propaganda – FCA / PUC Minas
LOJA CONCEITO – LOUIS VUITTON
Administração em Publicidade e Propaganda – FCA / PUC Minas
LOJA CONCEITO – LOUIS VUITTON
Administração em Publicidade e Propaganda – FCA / PUC Minas
LOJA CONCEITO – LOUIS VUITTON
Administração em Publicidade e Propaganda – FCA / PUC Minas
LOJA CONCEITO – LOUIS VUITTON
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LOJA CONCEITO – LOUIS VUITTON
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LOJA CONCEITO – LOUIS VUITTON
Administração em Publicidade e Propaganda – FCA / PUC Minas
CONFIGURAÇÕES ORGANIZACIONAIS 
PARA COMPETIÇÃO GLOBAL
Administração em Publicidade e Propaganda – FCA / PUC Minas
Estrutura 
Global 
de Produtos
Modelo 
Transnacional
Divisão 
Internacional
Estrutura 
Global 
Geográfica
Estrutura 
Matricial 
Global
Desenvolvimento 
de Estratégia 
Multidoméstica
Desenvolvimento 
de Estratégia 
de Globalização
ESTRUTURA PARA COMPETIÇÃO GLOBAL
Alto
Baixo Baixo Alto
Administração em Publicidade e Propaganda – FCA / PUC Minas
DIVISÃO INTERNACIONAL
� Quando as empresas começam a explorar as oportunidades
internacionais, geralmente iniciam com um departamento de exportação
que cresce até tornar-se uma divisão internacional.
� As divisões internacionais têm status igual ao de outros
departamentos ou divisões importantes de uma empresa.
� As divisões internacionais têm sua própria hierarquia para tratar de
negócios em diversos países, vendendo os produtos e serviços criados
pelas divisões nacionais, abrindo as instalações subsidiárias e
conduzindo a empresa a operações internacionais mais sofisticadas.
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ESTRUTURA HÍBRIDA NACIONAL 
COM DIVISÃO INTERNACIONAL
CEO
Recursos 
Humanos
Finanças 
Corporativas
Pesquisa e 
Desenvolvimento
Divisão de 
Produtos 
Elétricos
Divisão de 
Produtos 
Científicos
Divisão de 
Produtos 
Médicos
Divisão 
Internacional
Europa
(Vendas)
Brasil
(Subsidiária)
Oriente Médio
(Vendas)
Pessoal (Assuntos 
Jurídicos, 
Licenciamentos)
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ESTRUTURA GLOBAL DE DIVISÕES DE PRODUTOS
� As divisões de produtos se responsabilizam pelas operações
globais nas suas áreas específicas de produtos.
� Cada divisão de produtos pode se organizar com vistas às
operações internacionais como achar melhor.
� Cada gerente da divisão é responsável pelo planejamento,
organização e controle de todas as funções da produção e
distribuição de seus produtos para qualquer mercado do mundo.
�A estrutura baseada em produtos funciona melhor quando uma
divisão lida com produtos tecnologicamente semelhantes e que
podem ser padronizados para comercialização mundial.
� Tem melhor desempenho quando a empresa tem oportunidades de
produção e venda de produtos padronizados para todos os mercados
em escala mundial, proporcionando economias de escala e
padronização da produção, marketing e propaganda.
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Presidente do 
Conselho
PresidenteEngenharia
Assuntos 
Jurídicos e 
Relações 
Corporativas
Finanças e 
Administração
Setor 
Internacional
Coordenadores 
Regionais
Grupo Global de 
Componentes de 
Caminhões
Grupo Global 
de Manipulação 
de Materiais
Grupo Global 
de Instrumentos
Grupo Global 
Industrial
Grupo Global de 
Componentes 
Automotivos
ESTRUTURA GLOBAL DE PRODUTOS
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CEO
Divisão 
Latino-americana
Divisão 
Européia
Divisão do 
Pacífico
Divisão 
Canadense
Pessoal 
Corporativo
Planejamento a 
Longo Prazo
ESTRUTURA GLOBAL DE DIVISÕES GEOGRÁFICAS
Coordenadores 
de Produtos
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ESTRUTURA MATRICIAL GLOBAL 
� A matriz funciona melhor quando a pressão por decisões equilibra
os interesses em padronização de produtos e em localização
geográfica, bem como quando a coordenação para compartilhar
recursos é importante.
� O CEO é o principal dirigente, os gerentes de área de negócios e
o do país são os “dirigentes matriciais”, e os presidentes das filiais
da empresa local são os “empregados de dois chefes”.
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Comitê 
Executivo 
Internacional
Alemanha
ESTRUTURA MATRICIAL GLOBAL
Noruega Argentina/Brasil Espanha/Portugal
Transformadores 
de Energia
Transportes
Indústria
Gerentes de Países
Áreas de 
Negócios
Empresas Locais
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O MODELO TRANSNACIONAL
� Pode ser encontrado em grandes empresas multinacionais com
subsidiárias em muitos países que tentam explorar as vantagens
globais e locais e, talvez, superioridade tecnológica, inovações
rápidas e controle funcional.
� Exige uma estrutura complexa e multidimensional para alcançar a
coordenação, um sentido de participação e envolvimento por parte
das subsidiárias e o compartilhamento de informações, novas
tecnologias e clientes.
� É muito mais do que apenas um organograma. É um estado
mental, um conjunto de valores, um desejo compartilhado de fazer
funcionar um sistema em termos mundiais e uma estrutura de
organização idealizada para efetivamente gerenciar tal sistema.
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O MODELO TRANSNACIONAL
Principais Características
� Diferencia-se em muitos centros de diferentes tipos. 
� Os gerentes das subsidiárias introduzem estratégias e inovações que 
se tornam estratégias para a corporação como um todo.
� A unificação e a coordenação são conseguidas por meio da cultura 
corporativa, do compartilhamento da visão e dos valores e do estilo do 
gerenciamento, e não por intermédio da hierarquia vertical.
� São estabelecidas alianças com outras partes da empresa e com outras 
empresas.
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A ESTRUTURA EM REDE DA PHILIPS
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MUDANÇA OU TRANSFORMAÇÃO?
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Mudança Tecnológica
•Comunicações mais 
rápidas e melhores 
•Transportes mais rápidos 
e melhores
•Redes de informação 
interligando pessoas em 
todo o mundo
Integração Econômica 
Internacional
•Tarifas menores (GATT)
• Moedas interligadas por 
meio de taxas de câmbio 
flutuantes
•Mais fluxo de capitais 
globais
Amadurecimentos dos 
Mercados em Países 
Desenvolvidos
•Crescimento doméstico 
mais lento
•Exportadores mais 
agressivos
•Maior 
desregulamentação
Queda dos Regimes 
Comunistas e Socialistas
•Mais países ligados ao 
sistema capitalista
• Maior privatização 
Novo Contexto Competitivo
Mais Ameaças
•Maior concorrência doméstica
•Maior velocidade
•Concorrência internacional
Mais Oportunidades
•Mercados maiores
•Menos barreiras
•Mais mercados internacionais
Mudanças em Ampla Escala nas Organizações
-Reengenharia -Fusões, empreendimentos
-Organização horizontal, conjuntos, consórcios
equipes, redes -Equipes globais
-Programas de qualidade -Mudança estratégica
-Novas tecnologias e produtos -Mudança cultural
NECESSIDADE DE GRANDES 
MODIFICAÇÕES ORGANIZACIONAIS
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INOVAÇÃO E MUDANÇA
Visão da 
Liderança
Produtos e 
Serviços
Estratégia e 
Estrutura
Pessoas e 
Cultura Tecnologia 
Mercado
Ambiente 
Internacional
Tipos Estratégicos de Mudança
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MUDANÇA RADICAL X MUDANÇA INCREMENTAL
Mudança 
Incremental
Progressão 
contínua
Mantém o 
equilíbrio
Afeta parte 
da 
organização
Por meio da 
estrutura 
normal e dos 
processos 
gerenciais 
Nova 
tecnologia
Melhorias dos 
produtos
Mudança 
Radical
Destruição da
infra-estrutura
Alcanca novo 
equilíbrio
Transforma 
toda a 
organização
Cria nova 
estrutura e 
nova gerência
Tecnologia 
inovadora
Novos 
Produtos
criam novos 
mercados