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16/05/2020 Unicesumar - Ensino a Distância 1/4 Protocolo de Finalização Nº 000019613669 O aluno CAMILA OLIVEIRA MOREIRA AMARAL com RA 20095047-5 finalizou a atividade ATIVIDADE 2 - CCONT - PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL - 2020B1 em 16/05/2020 11:01:24 ATIVIDADE 2 - CCONT - PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL - 2020B1 Período:11/05/2020 08:00 a 29/05/2020 23:59 (Horário de Brasília) Status:ABERTO Nota máxima:0,50 Nota obtida: 1ª QUESTÃO Para entender a psicologia devemos adotar uma perspectiva histórica, ou seja, a partir do ponto de vista que apreende a ciência psicológica como uma prática social e que entende serem os seus fundamentos, históricos e filosóficos, intimamente ligados à própria forma de o homem viver e se expressar na sociedade. Partindo dessa perspectiva, entendemos que a psicologia vai sendo construída à medida mesmo que os homens vão construindo a si e a seu mundo. A preocupação do homem com as chamadas atividades subjetivas é tão antiga quanto às primeiras formas do pensamento racional, ou seja, quando o homem pensa acerca do mundo, dos outros homens e de si mesmo, elabora ideias psicológicas, ideias que se referem a processos individuais e subjetivos, como, por exemplo, as percepções e as emoções. CAMBAÚVA, Lenita Gama; SILVA, Lucia Cecilia; FERREIRA, Walterlice. Reflexões sobre o estudo da história da Psicologia. Estudo de Psicologia, Maringá, v. 3, n. 2, p. 207-227. Considerando a história da Psicologia e suas principais abordagens, analise as alternativas a seguir e assinale a opção correta. RESPOSTA: A psicologia pode ser definida como o estudo de comportamentos observáveis (suas ações) e processos mentais (pensamentos, emoções, etc.). 2ª QUESTÃO A avaliação psicológica é um processo técnico e científico realizado com pessoas ou grupos de pessoas que, de acordo com cada área de conhecimento, requer metodologias específicas. (...) Os instrumentos de avaliação constituem-se em procedimentos sistemáticos de coleta de amostras de informações que possam servir de base ao processo mais amplo e complexo da avaliação. Disponível em <httpss://psicologado.com.br/atuacao/psicologia-organizacional/a-avaliacao-psicologica-no- contexto-organizacional>. Acesso em 11 Abr 2020. (adaptado) Considerando o uso de testes de personalidade nas organizações, analise as afirmativas a seguir: I. Os resultados dos testes podem ser usados para compreensão, predição e mudança de comportamento. II. Os testes podem ser usados por qualquer pessoa, até mesmo na internet, sem a necessidade da execução dos mesmos por profissionais. III. Por serem científicos, os testes não podem ser manipulados pelo candidato, nem ao mesmo é possível mentir sobre eles enquanto responde. IV. De acordo com o resultado apresentado é possível que seja feita uma avaliação por parte da própria pessoa, mas não pode ser considerado um prognóstico do futuro. É correto o que se afirma em: 16/05/2020 Unicesumar - Ensino a Distância 2/4 RESPOSTA: I e IV, apenas. 3ª QUESTÃO O termo depressão, na linguagem corrente, tem sido empregado para designar tanto um estado afetivo normal (a tristeza), quanto um sintoma, uma síndrome ou uma doença. (...) Enquanto sintoma, a depressão pode surgir nos mais variados quadros clínicos (...). Pode ainda ocorrer como resposta a situações estressantes, ou a circunstâncias sociais e econômicas adversas. Enquanto síndrome, a depressão inclui não apenas alterações do humor, mas também uma gama de outros aspectos, incluindo alterações cognitivas, psicomotoras e vegetativas (sono, apetite). Finalmente, enquanto doença, a depressão tem sido classificada de várias formas, na dependência do período histórico, da preferência dos autores e do ponto de vista adotado. Disponível em: <httpss://doi.org/10.1590/S1516-44461999000500003>. Acesso em 13 Apr. 2020. (adaptado) Considerando o exposto acima sobre a depressão no contexto organizacional, é correto dizer que: RESPOSTA: A depressão afeta, além das atividades pessoais, as incumbências laborais, podendo até impossibilitar a pessoa de executar seu trabalho. 4ª QUESTÃO A definição de "motivo" encontrada em dicionários indica ser ele "algo que impulsiona uma pessoa a atuar de certa maneira". Logo, o estudo da "motivação" compreende essencialmente o estudo "da direção e persistência da ação". Entretanto, outra ideia sobre a "motivação" é aquela que a relaciona "com a conduta em termos dos objetivos por ela perseguidos". (...) Maslow postulou uma hierarquia de "... pelo menos cinco grupos de objetivos que podemos chamar de necessidades básicas". Da maior à menor, estas necessidades básicas são aquelas: a) fisiológicas; b) de segurança; c) de amor; d) de estima; e e) de auto realização. LOBOS, Julio. Teorias sobre a motivação no trabalho. Rev. Adm. Empres., São Paulo , v. 15, n. 2, p. 17-25, Abr. 1975. Disponível em: <httpss://doi.org/10.1590/S0034-75901975000200002>. Acesso em 13 Abr. 2020. Considerando o exposto anteriormente, relacione as colunas que seguem: (1) Fisiológicas ( ) Dizem respeito às relações interpessoais, a necessidade de pertencer à algum grupo. Amor e respeito estão inclusas nessas necessidades. (2) Segurança ( ) São as necessidades máximas, onde há o aproveitamento total das capacidades e potencialidades. (3) Sociais ( ) Estão relacionadas as questões de limites e seguridade refletem principalmente no alívio do medo e ansiedade por meio da eliminação de imprevistos. (4) Estima ( ) São as necessidades básicas referente ao corpo biológico. É a mais impreterível, cuja satisfação depende a sobrevivência. (5) Auto realização ( ) A satisfação dessa necessidade é dupla, depende tanto as questões individuais de conhecimento e independência, quanto ao reconhecimento externo de suas capacidades. A sequência correta desta classificação é: RESPOSTA:3, 5, 2, 1, 4. 16/05/2020 Unicesumar - Ensino a Distância 3/4 5ª QUESTÃO Quando se fala de comportamento organizacional temos que considerar que os seres humanos e suas relações são complexos e podem ocorrer erros se generalizarmos os mesmos comportamentos em diferentes organizações, constituindo assim um grande desafio para a administração. Mesmo diante dessas divergências, a ciência pode fornecer alguns padrões de comportamento que auxiliem a predição e o controle dos mesmos, considerando as condições que os mesmos ocorrem. COSTA, W. S. Psicologia Organizacional. Maringá: UniCesumar, 2018. Considerando o comportamento organizacional, assinale a alternativa correta: RESPOSTA:Os conceitos relacionados ao Comportamento organizacional contemplam condições situacionais e contingenciais. 6ª QUESTÃO Muitas atividades, hoje em dia, são indicadas para que as pessoas melhorem sua qualidade de vida. No contexto do trabalho, empresas estão adotando diversas estratégias para melhorar a saúde dos seus trabalhadores. Contudo, é importante saber o que realmente significa qualidade de vida. Assinale a alternativa que contenha a definição correta sobre qualidade de vida, segundo a Organização Mundial de Saúde: RESPOSTA: É todo engajamento da pessoa em desenvolver hábitos que sejam considerados saudáveis, desenvolver estratégias positivas de enfrentamento das questões estressantes do dia a dia, e desenvolver, também, equilíbrio interior e nas relações sociais. 7ª QUESTÃO O estresse excessivo pode vir a ter como consequência a chamada síndrome de burnout, expressão criada por Freudenberger, em 1970. O termo vem do inglês burn out, que significa apagar-se, esgotar-se, ou seja, uma falta de energia. Sendo assim, é importante que as empresas criem estratégias de enfrentamento do estresse, para evitar por exemplo, o burnout. COSTA, Waldeciria Souza da. Psicologia Organizacional. Maringá. UniCesumar, 2018. Assinale a alternativa que apresente corretamente uma estratégia de combate ao estresse no trabalho. RESPOSTA: Estratégias combinadas, em que podem ser promovidas palestras e programas sobre riscos a que estão expostos e a identificaçãoda síndrome. 8ª QUESTÃO Segundo Goleman (1998, apud COSTA, 2016) são as competências emocionais as principais responsáveis pelo alto desempenho e sucesso das pessoas no mundo do trabalho. Esse autor apresenta a ideia de Inteligência Emocional, que está organizada em torno de cinco principais competências emocionais: autoconhecimento, autorregulação, motivação empatia e habilidades sociais. COSTA, W. S. Psicologia Organizacional. Maringá: Unicesumar, 2016 Assinale a alternativa correta sobre a competência chamada de Empatia: RESPOSTA:Não basta ter sentimentos, é preciso colocar-se no lugar do outro e reconhecer o que ele está sentindo. 9ª QUESTÃO 16/05/2020 Unicesumar - Ensino a Distância 4/4 Segundo Chiavenato (2010, apud COSTA, 2018), os grupos formais possuem algumas variáveis estruturais que regulam o comportamento dos membros. Uma dessas estruturas se refere ao "conjunto de comportamentos e atividades designados a cada componente do grupo, exigências que fazem parte de seu cargo ou função, cada membro possuindo encargos e responsabilidades diferentes". COSTA, Waldeciria Souza da. Psicologia Organizacional. Maringá-PR: UniCesumar, 2018. Considerando o excerto anterior, assinale a alternativa que representa a estrutura descrita: RESPOSTA:Papel. 10ª QUESTÃO Desde o início da Psicologia Organizacional, houveram muitos estudos a respeito da liderança. Chiavenato (2010, apud COSTA, 2018), identifica dois tipos de liderança, o primeiro tem como característica guiar e motivar os seguidores por meio de metas estabelecidas, já o segundo proporciona uma consideração individualizada e estímulo intelectual. COSTA, Waldeciria Souza da. Psicologia Organizacional. Maringá-PR: UniCesumar, 2018. Essas lideranças são respectivamente classificadas como: RESPOSTA:Transacional e transformacional.
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