APX2 2020 1 - EPO

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16/06/2020 Questionário da APX2: Revisão da tentativa
https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=204440&cmid=326765 1/5
Painel / Minhas Disciplinas / Estrutura e Processos Organizacionais / APX2 / Questionário da APX2
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em sábado, 13 jun 2020, 18�26
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 13 jun 2020, 18�42
Tempo
empregado
15 minutos 23 segundos
Avaliar 8,00 de um máximo de 10,00(80%)
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Sobre a Análise e Redesenho de Processos podemos afirmar que:
I. Constituem uma busca pela melhoria da qualidade de um processo.
II. Devem ser realizados quando se nota alguma deficiência ou “gargalo” que impeça uma perfeita utilização dos
recursos pessoais e técnicos.
III. Possibilitam diagnósticos sobre a qualidade do trabalho, sua eficiência, eficácia e produtividade em relação aos
investimentos feitos.
Está(ão) correto(s):
Escolha uma:
a. Todos os itens estão corretos.
b. Somente o item III.
c. Somente os itens I e II.  Parabéns!
d. Somente os itens I e III.
e. Somente o item I.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Somente os itens I e II..
Sobre as vantagens do fluxograma vertical considere:
I. Possibilidade de ser impresso como formulário padronizado.
II. Rapidez de preenchimento.
III. Maior clareza de apresentação.
IV. Grande facilidade de leitura por parte dos usuários. 
Está(ão) correto(s):
Escolha uma:
a. Somente o item I.
b. Somente os itens I e III.
c. Somente os itens I e II.
d. Somente os itens I, II e IV.
e. Todos os itens estão corretos.  Parabéns!
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Todos os itens estão corretos..
https://graduacao.cederj.edu.br/ava/my/
https://graduacao.cederj.edu.br/ava/course/view.php?id=97
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16/06/2020 Questionário da APX2: Revisão da tentativa
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Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
O arranjo físico ou layout consiste na disposição dos diversos postos de trabalho (ou estações de trabalho) nos
espaços existentes na empresa. Os arranjos físicos ou ḵǀ ӑṙ ẴẤẎ podem ser divididos em dois grupos: de escritórios (ou
burocrático) e industrial (ou de fábricas). Considerando os três tipos de arranjo físico ou layout de escritórios
existentes, podemos afirmar que:
 I - O arranjo físico em espaço aberto é encontrado em grandes áreas, com grande concentração humana e é utilizado
para acomodar uma equipe de profissionais que desenvolvem uma mesma atividade.
II - O arranjo físico panorâmico consiste na colocação, um ao lado do outro, dos ambientes de trabalho. Cada
ambiente é composto por equipe de profissionais que desenvolvem uma mesma atividade.
III - No arranjo físico em corredor os ambientes de trabalho para os grupos de profissionais são divididos através da
utilização de divisórias (que podem ser transparentes) ou biombos de baixa altura (1,40 m).
Está(ão) correto(s):
Escolha uma:
a. Somente o item I.
b. Somente os itens I e II.
c. Todos os itens estão corretos.
d. Somente os itens I e III.  Aula 12 - Páginas 79 a 81 
e. Somente o item III..
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Somente o item I..
Manual administrativo em uma empresa é o conjunto ou coleção de instruções, procedimentos, orientações e normas
que devem ser entendidos e, principalmente, cumpridos pelos funcionários e executivos que se relacionam direta ou
indiretamente com o processo administrativo. A elaboração e a distribuição dos manuais nas empresas podem ser
justificadas por várias razões. Entre elas, destacam-se as seguintes:
I. o crescimento organizacional;
II. o grau de complexidade das operações;
III. o distanciamento das pessoas no horário de trabalho;
IV. a alta rotatividade de pessoal.
Estão CORRETOS:
Escolha uma:
a. apenas os itens I, II e III.
b. apenas os itens I, III e IV.
c. todos os itens estão corretos.
d. apenas os itens I, II e IV.  Parabéns!
e. apenas os itens II, III e IV.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: apenas os itens I, II e IV..
16/06/2020 Questionário da APX2: Revisão da tentativa
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Sobre fluxograma global (ou de colunas) podemos afirmar que:
I. Ele recebe esse nome pela visão “global” que oferece do fluxo de trabalho e também porque os órgãos aparecem
no fluxo sob a forma de colunas.
II. Ele pode ser utilizado tanto no levantamento dos processos quanto na descrição de novos procedimentos e rotinas.
III. Ele é o fluxograma mais apropriado para transmitir o fluxo de trabalho para toda organização.
Está(ão) correto(s):
Escolha uma:
a. Somente o item III.
b. Somente o item I.
c. Somente os itens I e III.
d. Todos os itens estão corretos.  Parabéns!
e. Somente os itens I e II.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Todos os itens estão corretos..
A análise da distribuição do trabalho é muito importante para uma organização, porque possibilita diagnósticos sobre
a qualidade do trabalho, sua eficiência, eficácia e produtividade em relação aos investimentos feitos e, dessa forma,
permite avaliar se é necessária alguma intervenção para racionalizá-lo ou simplificá-lo. Para a aplicação da técnica de
análise da distribuição do trabalho, é importante conhecer alguns conceitos básicos: ǜǀ ẃḅǀ ǨǴ Ấẃǀ ǘǀ ḵḎṙ ; ḂẴṎǢ℉ṙ ῥ
ǀ ẤḙỴḙǨǀ ǨǴ; Ấǀ ẃǴḂǀ ; ṿǀ ẎẎṙ ṙ Ẵ ṙ ṿǴẃǀ Ǣ℉ṙ e ẤǴṊ ṿṙ ᾷǘǀ ẎǴ. Neste contexto, assinale a alternativa que define ṿǀ ẎẎṙ ṙ Ẵ
ṙ ṿǴẃǀ Ǣ℉ṙ .
Escolha uma:
a. É uma parcela indivisível do trabalho realizado por um funcionário.  Parabéns!
b. É um conjunto sequencial de passos executado por um funcionário para realizar uma atividade da unidade
organizacional.
c. É o conjunto de atividades afins que caracterizam as atribuições das unidades organizacionais e dos cargos.
d. É o conjunto de tarefas homogêneas necessárias à realização do trabalho atribuído às unidades
organizacionais e aos cargos.
e. É o volume de trabalho atribuído às unidades organizacionais durante uma unidade de tempo preestabelecida.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: É uma parcela indivisível do trabalho realizado por um funcionário..
16/06/2020 Questionário da APX2: Revisão da tentativa
https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=204440&cmid=326765 4/5
Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Sobre a elaboração do fluxograma descritivo podemos afirmar que:
I. A elaboração é feita como se você estivesse escrevendo, no entanto utilizando também símbolos que permitem a
descrição do fluxo do processo de maneira mais clara e precisa.
II. Na elaboração, as áreas e atividades envolvidas no processo são representadas por símbolos gráficos.
III. Na elaboração utiliza-se um documento já impresso no qual o analista apenas escurece os símbolos que
representam o fluxo.
Está(ão) correto(s):
Escolha uma:
a. Todos os itens estão corretos.
b. Somente os itens I e II
c. Somente os itens I e III.  Aula 7 - Página 133
d. Somente o item I.
e. Somente o item III.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Somente os itens I e II.
Todas as técnicas conhecidas de levantamento de processos em uma organização têm por finalidade fornecer à
equipe de analistas as informações necessárias para que o processo possa ser desenvolvido baseado em dados reais
e verdadeiros. São quatro as técnicas de levantamento de processos: pesquisa da documentação existente;
entrevista; questionário e observação direta.
Neste contexto, podemos afirmar que:
I. Umadas vantagens da técnica de pesquisa da documentação existente é possibilitar a obtenção de uma visão
geral, bem rápida, de toda a organização e de como o processo em estudo está inserido nela.
II. Uma das vantagens da técnica de entrevista é que ela oferece a oportunidade de motivar a participação e a
contribuição dos responsáveis para o melhoramento do processo.
III. Uma das desvantagens da técnica de questionário é que a fase de planejamento e elaboração é mais complexa,
exigindo maior tempo da equipe de analistas.
IV. Uma das desvantagens da técnica de observação direta é que a presença de um ou mais observadores no local de
trabalho sempre provocará alguma inibição nos funcionários.
Estão CORRETOS:
Escolha uma:
a. Apenas os itens I, III e IV.
b. Todos os itens estão corretos. 
c. Apenas os itens I, II e IV.
d. Apenas os itens I, II e III.
e. Apenas os itens II, III e IV.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Todos os itens estão corretos..
16/06/2020 Questionário da APX2: Revisão da tentativa
https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=204440&cmid=326765 5/5
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
A importância dos Formulários ultrapassa o nível “empresarial” e está presente, também, em todo o ciclo de vida do
ser humano. São exemplos de Formulários, EXCETO:
Escolha uma:
a. Procedimento operacional.  Parabéns!
b. Certidão de nascimento.
c. Atestado de óbito.
d. Carteira de trabalho.
e. Título de eleitor.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Procedimento operacional..
O gráfico ou instrumento que se destina a fornecer uma visão exata da disposição dos recursos humanos dentro da
organização é denominado por:
Escolha uma:
a. Histograma
b. Lotacionograma  Parabéns!
c. Funcionograma
d. Organograma
e. Fluxograma
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Lotacionograma.
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