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Prova II Fundamentos e Teoria Organizacional - Uniasselvi

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Questões resolvidas

A Teoria Estruturalista apresenta que o homem na organização tem a necessidade de ser bem-sucedido. Para isso, são necessárias algumas características (CHIAVENATO, 2011). Sobre essas características, associe os itens, utilizando o código a seguir:
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
I- Flexibilidade.
II- Tolerância às frustrações.
III- Capacidade de adiar as recompensas.
IV- Permanente desejo de realização.
( ) Necessidade de compensação do trabalho ser efetuado dentro da organização em favor das preferências vocacionais das pessoas em fazer outras atividades.
( ) Pela constante mudança da vida moderna, o homem está disposto a fazer essas mudanças. Essa variação é necessária no comportamento da diversidade e dos papéis desempenhados pela organização.
( ) As normas internas devem garantir a conformidade e a cooperação, assegurando o acesso ao crescimento da carreira, promovendo recompensas e sanções sociais e materiais.
( ) O envolvimento de toda a organização tem como evitar o desgaste emocional, pelos motivos de conflitos internos das necessidades individuais, cujo relacionamento é realizado por normas e escritas.
A I - III - II - IV.
B III - I - IV - II.
C III - II - IV - I.
D II - I - III - IV.

O Desenvolvimento Organizacional é uma continuação da Teoria Comportamental, não é propriamente uma teoria administrativa, mas um desdobramento prático e operacional em sentido da Teoria Sistêmica. A origem do DO tem motivado os administradores e consultores a trabalharem de modo em que as pessoas se sintam parte da organização. Assim, foram atribuídos vários fatores para seu surgimento (CHIAVENATO, 2011).
Com relação aos fatores para o surgimento do Desenvolvimento Organizacional, assinale a alternativa INCORRETA:
a) Conflitos interpessoais: foram criados grupos de pessoas que se alteraram entre organizações públicas e privadas, o DO é o meio termo entre a Teoria Comportamental e a Teoria Sistêmica, que buscou na psicologia uma forma para um novo modelo de administração.
b) Motivação humana: observa-se que nem sempre os objetivos da empresa estão de acordo com os objetivos do indivíduo. Com isso, muitas vezes, o sistema se torna ineficiente, retardando ou até impedindo que a organização alcance seus objetivos.
c) Diversidades de mudanças no mundo: necessidade de a organização estar pronta para as transformações de forma rápida e inesperada, complexidade maior nas organizações, a tecnologia envolve pessoas com competências diferentes para a integração na DO - mudanças no comportamento.
d) Modelos de desenvolvimento individual: pessoal, individualização, indivíduo dentro da empresa, com objetivo de dar ênfase e alcançar os objetivos do próprio indivíduo.

Para entender cada tipo de organização, pode-se dizer que a formal é conduzida pelas práticas já estabelecidas pela empresa, com um caráter lógico. A informal, por outro lado, é conduzida por costumes, tradições e normas sociais. Algumas das características estudadas na Teoria das Relações Humanas apresentam uma forma muito bem planejada, apesar de ser considerada, por muitos, informal e um modelo desorganizado. No entanto, muitas empresas buscam esse modelo de trabalho (CHIAVENATO, 2011).
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
I- Relação de ideias e oposição.
II- Mudanças de níveis e alterações dos grupos informais.
III- Colaboração espontânea.
IV- Padrões de desempenho nos grupos informais.
( ) Os indivíduos criam grupos sociais, independente da hierarquia nos diferentes departamentos ou setores, criando uma relação pessoal de simpatia e ideias, ou de oposição.
( ) A boa relação dos grupos que, muitas vezes, pela organização formal, faz mudanças internas - de setores ou cargos - tem uma ótima recepção às mudanças, aceitam de forma muito concreta sem contratempos e oposições.
( ) O desempenho dos grupos nem sempre está de acordo com a organização, existem alguns atritos, mas muitas vezes é pelo grau de satisfação dos indivíduos no ambiente de trabalho. O indivíduo está preocupado em ser aceito, reconhecido e aprovado dentro desse grupo.
( ) Esse modelo de organização informal é praticado por pessoas que independentemente do que fazem têm a espontaneidade em auxiliar no que é preciso dentro da empresa.
a) I - II - III - IV.
b) I - II - IV - III.
c) II - III - I - IV.
d) II - I - III - IV.

Existem três estilos de lideranças para Chiavenato (2011). Muitos pesquisadores, como Lewin, White e Lippi (1939), estudaram os três modelos de liderança apresentando as características desses estilos para liderar.
Sobre os três estilos de liderança, assinale a alternativa CORRETA:
a) Autocrática - Liberal - Democrática.
b) Liberal - Ditadora - Hierárquica.
c) Hierárquica - Democrática - Liberal.
d) Comunista - Liberal - Autocrática.

O modelo de Hawthorne é marcante dentro da Teoria das Relações Humanas. Esse modelo buscou humanizar o trabalho das pessoas e, em 1924, através de uma pesquisa, buscou-se verificar a produtividade no local de trabalho, dentro dos princípios da Teoria Clássica (RICHTER; VICENZI, 2016).
Em quantas fases foi desenvolvido esse modelo?
a) Uma fase.
b) Três fases.
c) Quatro fases.
d) Duas fases.

A administração de uma empresa é guiada pelos estilos que o comportamento humano apresenta na organização. Esse estilo pode ser projetado e modificado conforme o passar do tempo e de situações adversas que a organização enfrenta (CHIAVENATO, 2011). A teoria X tem como base descrever situações não desejadas e ineficientes do comportamento humano.
Com relação às situações do comportamento humano observadas pela teoria X, analise as afirmativas a seguir:
I- As pessoas são consideradas como preguiçosas e indolentes por natureza, têm como convicção evitar os trabalhos ou tentam trabalhar o mínimo possível, sempre pensando nas recompensas salariais e/ou materiais.
II- Para não assumir riscos e garantir sua segurança, tem-se uma grande dificuldade e resistência na aceitação das mudanças quando sugeridas.
III- As pessoas têm grande potencial de autocontrole e autodisciplina, buscando assumir responsabilidades e desenvolver os objetivos que lhe foram confiados.
IV- Falta de ambição: muitas dificuldades de assumir responsabilidades, têm tendências de serem dirigidas, sentindo-se seguras nessa dependência. O egocêntrico pensa mais no seu bem do que no bem de toda organização.
a) As afirmativas I e III estão corretas.
b) As afirmativas I, II e III estão corretas.
c) As afirmativas I, II e IV estão corretas.
d) Somente a afirmativa I está correta.

A Teoria da Burocracia pode ser considerada um dos desenvolvimentos teóricos que mais influenciou os estudos organizacionais na história desse campo do conhecimento. O fundador desses estudos é o sociólogo alemão Max Weber. A fim de compreender o tipo de estrutura que crescia, cada vez mais, na Alemanha de sua época, Weber construiu uma tipologia ideal para compreender os tipos de autoridade presentes na sociedade da época.
Sobre esses tipos de autoridades, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O tipo de autoridade carismática é aquele baseado nas leis e normas.
( ) O tipo de autoridade tradicional é aquela fundada na fidelidade aos costumes.
( ) O tipo de autoridade legal é aquele baseado nas leis e normas.
( ) O tipo de autoridade tradicional é aquele baseado na devoção afetiva.
a) F - V - F - V.
b) F - V - V - F.
c) V - F - F - V.
d) V - V - V - F.

A motivação depende muito do comportamento das pessoas. Assim que suas necessidades básicas são alcançadas, o indivíduo busca a segunda necessidade e, por fim, a última, que é a autorrealização. A motivação é uma necessidade em que o equilíbrio psicológico do indivíduo se rompe e cria novos objetivos para sua vida profissional e social, assim a tensão no comportamento faz com que esse indivíduo busque novas oportunidades para satisfazer sua motivação (CHIAVENATO, 2011).
Considerando o contexto de Ciclo Motivacional, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I- As barreiras e as frustrações podem desequilibrar o indivíduo, fazendo-o apresentar um comportamento agressivo no ambiente de trabalho e até mesmo em sua própria residência. Uma maneira de resolver esses dilemas é a transferência e/ou compensação. Desta forma, o indivíduo volta a ter o equilíbrio desejado.
II- Não basta apenas a organização evitar as frustrações no ambiente de trabalho, pois o ciclo motivacional também depende muito do comportamento dos indivíduos. A etapa barreira é o impedimento para o estágio de satisfação e consequente equilíbrio dentro do ciclo.
a) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é resultado da I.
c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é independente da II.
d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

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Questões resolvidas

A Teoria Estruturalista apresenta que o homem na organização tem a necessidade de ser bem-sucedido. Para isso, são necessárias algumas características (CHIAVENATO, 2011). Sobre essas características, associe os itens, utilizando o código a seguir:
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
I- Flexibilidade.
II- Tolerância às frustrações.
III- Capacidade de adiar as recompensas.
IV- Permanente desejo de realização.
( ) Necessidade de compensação do trabalho ser efetuado dentro da organização em favor das preferências vocacionais das pessoas em fazer outras atividades.
( ) Pela constante mudança da vida moderna, o homem está disposto a fazer essas mudanças. Essa variação é necessária no comportamento da diversidade e dos papéis desempenhados pela organização.
( ) As normas internas devem garantir a conformidade e a cooperação, assegurando o acesso ao crescimento da carreira, promovendo recompensas e sanções sociais e materiais.
( ) O envolvimento de toda a organização tem como evitar o desgaste emocional, pelos motivos de conflitos internos das necessidades individuais, cujo relacionamento é realizado por normas e escritas.
A I - III - II - IV.
B III - I - IV - II.
C III - II - IV - I.
D II - I - III - IV.

O Desenvolvimento Organizacional é uma continuação da Teoria Comportamental, não é propriamente uma teoria administrativa, mas um desdobramento prático e operacional em sentido da Teoria Sistêmica. A origem do DO tem motivado os administradores e consultores a trabalharem de modo em que as pessoas se sintam parte da organização. Assim, foram atribuídos vários fatores para seu surgimento (CHIAVENATO, 2011).
Com relação aos fatores para o surgimento do Desenvolvimento Organizacional, assinale a alternativa INCORRETA:
a) Conflitos interpessoais: foram criados grupos de pessoas que se alteraram entre organizações públicas e privadas, o DO é o meio termo entre a Teoria Comportamental e a Teoria Sistêmica, que buscou na psicologia uma forma para um novo modelo de administração.
b) Motivação humana: observa-se que nem sempre os objetivos da empresa estão de acordo com os objetivos do indivíduo. Com isso, muitas vezes, o sistema se torna ineficiente, retardando ou até impedindo que a organização alcance seus objetivos.
c) Diversidades de mudanças no mundo: necessidade de a organização estar pronta para as transformações de forma rápida e inesperada, complexidade maior nas organizações, a tecnologia envolve pessoas com competências diferentes para a integração na DO - mudanças no comportamento.
d) Modelos de desenvolvimento individual: pessoal, individualização, indivíduo dentro da empresa, com objetivo de dar ênfase e alcançar os objetivos do próprio indivíduo.

Para entender cada tipo de organização, pode-se dizer que a formal é conduzida pelas práticas já estabelecidas pela empresa, com um caráter lógico. A informal, por outro lado, é conduzida por costumes, tradições e normas sociais. Algumas das características estudadas na Teoria das Relações Humanas apresentam uma forma muito bem planejada, apesar de ser considerada, por muitos, informal e um modelo desorganizado. No entanto, muitas empresas buscam esse modelo de trabalho (CHIAVENATO, 2011).
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
I- Relação de ideias e oposição.
II- Mudanças de níveis e alterações dos grupos informais.
III- Colaboração espontânea.
IV- Padrões de desempenho nos grupos informais.
( ) Os indivíduos criam grupos sociais, independente da hierarquia nos diferentes departamentos ou setores, criando uma relação pessoal de simpatia e ideias, ou de oposição.
( ) A boa relação dos grupos que, muitas vezes, pela organização formal, faz mudanças internas - de setores ou cargos - tem uma ótima recepção às mudanças, aceitam de forma muito concreta sem contratempos e oposições.
( ) O desempenho dos grupos nem sempre está de acordo com a organização, existem alguns atritos, mas muitas vezes é pelo grau de satisfação dos indivíduos no ambiente de trabalho. O indivíduo está preocupado em ser aceito, reconhecido e aprovado dentro desse grupo.
( ) Esse modelo de organização informal é praticado por pessoas que independentemente do que fazem têm a espontaneidade em auxiliar no que é preciso dentro da empresa.
a) I - II - III - IV.
b) I - II - IV - III.
c) II - III - I - IV.
d) II - I - III - IV.

Existem três estilos de lideranças para Chiavenato (2011). Muitos pesquisadores, como Lewin, White e Lippi (1939), estudaram os três modelos de liderança apresentando as características desses estilos para liderar.
Sobre os três estilos de liderança, assinale a alternativa CORRETA:
a) Autocrática - Liberal - Democrática.
b) Liberal - Ditadora - Hierárquica.
c) Hierárquica - Democrática - Liberal.
d) Comunista - Liberal - Autocrática.

O modelo de Hawthorne é marcante dentro da Teoria das Relações Humanas. Esse modelo buscou humanizar o trabalho das pessoas e, em 1924, através de uma pesquisa, buscou-se verificar a produtividade no local de trabalho, dentro dos princípios da Teoria Clássica (RICHTER; VICENZI, 2016).
Em quantas fases foi desenvolvido esse modelo?
a) Uma fase.
b) Três fases.
c) Quatro fases.
d) Duas fases.

A administração de uma empresa é guiada pelos estilos que o comportamento humano apresenta na organização. Esse estilo pode ser projetado e modificado conforme o passar do tempo e de situações adversas que a organização enfrenta (CHIAVENATO, 2011). A teoria X tem como base descrever situações não desejadas e ineficientes do comportamento humano.
Com relação às situações do comportamento humano observadas pela teoria X, analise as afirmativas a seguir:
I- As pessoas são consideradas como preguiçosas e indolentes por natureza, têm como convicção evitar os trabalhos ou tentam trabalhar o mínimo possível, sempre pensando nas recompensas salariais e/ou materiais.
II- Para não assumir riscos e garantir sua segurança, tem-se uma grande dificuldade e resistência na aceitação das mudanças quando sugeridas.
III- As pessoas têm grande potencial de autocontrole e autodisciplina, buscando assumir responsabilidades e desenvolver os objetivos que lhe foram confiados.
IV- Falta de ambição: muitas dificuldades de assumir responsabilidades, têm tendências de serem dirigidas, sentindo-se seguras nessa dependência. O egocêntrico pensa mais no seu bem do que no bem de toda organização.
a) As afirmativas I e III estão corretas.
b) As afirmativas I, II e III estão corretas.
c) As afirmativas I, II e IV estão corretas.
d) Somente a afirmativa I está correta.

A Teoria da Burocracia pode ser considerada um dos desenvolvimentos teóricos que mais influenciou os estudos organizacionais na história desse campo do conhecimento. O fundador desses estudos é o sociólogo alemão Max Weber. A fim de compreender o tipo de estrutura que crescia, cada vez mais, na Alemanha de sua época, Weber construiu uma tipologia ideal para compreender os tipos de autoridade presentes na sociedade da época.
Sobre esses tipos de autoridades, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O tipo de autoridade carismática é aquele baseado nas leis e normas.
( ) O tipo de autoridade tradicional é aquela fundada na fidelidade aos costumes.
( ) O tipo de autoridade legal é aquele baseado nas leis e normas.
( ) O tipo de autoridade tradicional é aquele baseado na devoção afetiva.
a) F - V - F - V.
b) F - V - V - F.
c) V - F - F - V.
d) V - V - V - F.

A motivação depende muito do comportamento das pessoas. Assim que suas necessidades básicas são alcançadas, o indivíduo busca a segunda necessidade e, por fim, a última, que é a autorrealização. A motivação é uma necessidade em que o equilíbrio psicológico do indivíduo se rompe e cria novos objetivos para sua vida profissional e social, assim a tensão no comportamento faz com que esse indivíduo busque novas oportunidades para satisfazer sua motivação (CHIAVENATO, 2011).
Considerando o contexto de Ciclo Motivacional, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I- As barreiras e as frustrações podem desequilibrar o indivíduo, fazendo-o apresentar um comportamento agressivo no ambiente de trabalho e até mesmo em sua própria residência. Uma maneira de resolver esses dilemas é a transferência e/ou compensação. Desta forma, o indivíduo volta a ter o equilíbrio desejado.
II- Não basta apenas a organização evitar as frustrações no ambiente de trabalho, pois o ciclo motivacional também depende muito do comportamento dos indivíduos. A etapa barreira é o impedimento para o estágio de satisfação e consequente equilíbrio dentro do ciclo.
a) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é resultado da I.
c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é independente da II.
d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

Prévia do material em texto

Disciplina: Fundamentos e Teoria Organizacional 
Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX( peso.:1,50) 
Prova: 
 
Nota da Prova: 8,00 
 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A Teoria Estruturalista apresenta que o homem na organização tem a necessidade de 
ser bem-sucedido. Para isso, são necessárias algumas características 
(CHIAVENATO, 2011). Sobre essas características, associe os itens, utilizando o 
código a seguir: 
 
I- Flexibilidade. 
II- Tolerância às frustrações. 
III- Capacidade de adiar as recompensas. 
IV- Permanente desejo de realização. 
 
( ) Necessidade de compensação do trabalho ser efetuado dentro da organização em 
favor das preferências vocacionais das pessoas em fazer outras atividades. 
( ) Pela constante mudança da vida moderna, o homem está disposto a fazer essas 
mudanças. Essa variação é necessária no comportamento da diversidade e dos papéis 
desempenhados pela organização. 
( ) As normas internas devem garantir a conformidade e a cooperação, assegurando 
o acesso ao crescimento da carreira, promovendo recompensas e sanções sociais e 
materiais. 
( ) O envolvimento de toda a organização tem como evitar o desgaste emocional, 
pelos motivos de conflitos internos das necessidades individuais, cujo 
relacionamento é realizado por normas e escritas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. 
ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) II - I - III - IV.
 b) I - III - II - IV.
 c) III - II - IV - I.
 d) III - I - IV - II.
 
2. Após muitas críticas à Teoria Científica de Taylor e à Clássica de Fayol, pelo fato da 
ênfase ser apenas nas máquinas e preferencialmente com eficiência máxima, houve 
necessidade de mudanças no ambiente de trabalho com relação ao funcionário, pois a 
modernidade chegou e trouxe com ela a implantação de sindicados (RICHTER; 
VICENZI, 2016). Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a forma como o 
indivíduo era visto frente às Teorias Científica e Clássica: 
 
FONTE: RICHTER, Rosana; VICENZI, Tulio. Fundamentos e teoria organizacional. 
Indaial: Uniasselvi, 2016. 
 a) Mão de obra. 
 b) Empreendedor. 
 c) Fonte de inovação. 
 d) Parceiro da empresa.
 
3. O Desenvolvimento Organizacional é uma continuação da Teoria Comportamental, 
não é propriamente uma teoria administrativa, mas um desdobramento prático e 
operacional em sentido da Teoria Sistêmica. A origem do DO tem motivado os 
administradores e consultores a trabalharem de modo em que as pessoas se sintam 
parte da organização. Assim, foram atribuídos vários fatores para seu surgimento 
(CHIAVENATO, 2011). Com relação aos fatores para o surgimento do 
Desenvolvimento Organizacional, assinale a alternativa INCORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. 
ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) Diversidades de mudanças no mundo: necessidade de a organização estar pronta 
para as transformações de forma rápida e inesperada, complexidade maior nas 
organizações, a tecnologia envolve pessoas com competências diferentes para a 
integração na DO - mudanças no comportamento. 
 b) Motivação humana: observa-se que nem sempre os objetivos da empresa estão de 
acordo com os objetivos do indivíduo. Com isso, muitas vezes, o sistema se torna 
ineficiente, retardando ou até impedindo que a organização alcance seus 
objetivos. 
 c) Conflitos interpessoais: foram criados grupos de pessoas que se alteraram entre 
organizações públicas e privadas, o DO é o meio termo entre a Teoria 
Comportamental e a Teoria Sistêmica, que buscou na psicologia uma forma para 
um novo modelo de administração. 
 d) Modelos de desenvolvimento individual: pessoal, individualização, indivíduo 
dentro da empresa, com objetivo de dar ênfase e alcançar os objetivos do próprio 
indivíduo. 
 
4. Para entender cada tipo de organização, pode-se dizer que a formal é conduzida pelas 
práticas já estabelecidas pela empresa, com um caráter lógico. A informal, por outro 
lado, é conduzida por costumes, tradições e normas sociais. Algumas das 
características estudadas na Teoria das Relações Humanas apresentam uma forma 
muito bem planejada, apesar de ser considerada, por muitos, informal e um modelo 
desorganizado. No entanto, muitas empresas buscam esse modelo de trabalho 
(CHIAVENATO, 2011). Sobre estas características, associe os itens, utilizando o 
código a seguir: 
 
I- Relação de ideias e oposição. 
II- Mudanças de níveis e alterações dos grupos informais. 
III- Colaboração espontânea. 
IV- Padrões de desempenho nos grupos informais. 
 
( ) Os indivíduos criam grupos sociais, independente da hierarquia nos diferentes 
departamentos ou setores, criando uma relação pessoal de simpatia e ideias, ou de 
oposição. 
( ) A boa relação dos grupos que, muitas vezes, pela organização formal, faz 
mudanças internas - de setores ou cargos - tem uma ótima recepção às mudanças, 
aceitam de forma muito concreta sem contratempos e oposições. 
( ) O desempenho dos grupos nem sempre está de acordo com a organização, 
existem alguns atritos, mas muitas vezes é pelo grau de satisfação dos indivíduos no 
ambiente de trabalho. O indivíduo está preocupado em ser aceito, reconhecido e 
aprovado dentro desse grupo. 
( ) Esse modelo de organização informal é praticado por pessoas que 
independentemente do que fazem têm a espontaneidade em auxiliar no que é preciso 
dentro da empresa. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de 
Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) I - II - III - IV.
 b) I - II - IV - III.
 c) II - III - I - IV.
 d) II - I - III - IV.
 
5. Cada estilo de administração depende da teoria que nela está presente no ambiente e 
no comportamento das pessoas dentro da organização, e isso pode ser projetado e 
modificado conforme o tempo e dependendo das situações adversas que surgem no 
desenvolver da administração. Segundo Chiavenato (2011), a teoria X tem como 
base descrever situações erradas e errôneas do comportamento humano. Sobre o 
exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) As pessoas são consideradas como preguiçosas e indolentes por natureza, têm 
como convicção evitar os trabalhos ou tentam trabalhar o mínimo possível, sempre 
pensando nas recompensas salariais e/ou materiais. 
( ) Falta de ambição: os colaboradores não possuem dificuldades de assumir 
responsabilidades, têm tendências de serem dirigidas, sentindo-se seguras nessa 
dependência. Todos colaboradores pensam mais no bem da organização do que no 
seu próprio bem. 
( ) Para não assumir riscos e garantir sua segurança, tem-se uma grande dificuldade 
e resistência na aceitação das mudanças quando sugeridas. 
( ) Tem uma grande dependência da parte administrativa, não têm autocontrole e 
autodisciplina, tornando-se incapazes de realizar tarefas que demandam soluções de 
problemas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. 
ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) V - F - V - V.
 b) F - F - V - V. 
 c) V - V - F - V.
 d) F - V - V - F. 
 
6. Existem três estilos de lideranças para Chiavenato (2011). Muitos pesquisadores, 
como Lewin, White e Lippi (1939), estudaram os três modelos de liderança 
apresentando as características desses estilos para liderar. Sobre os três estilos de 
liderança, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. 
ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 
LEWIN, K. R.; WHITE, R. K.; LIPPI, T. T. Pa erns of Agressive Behavior in 
Experimentally Created Social Climates. Journal of Social Psychology, v. 10, maio 
1939. 
 a)Autocrática - Liberal - Democrática. 
 b) Liberal - Ditadora - Hierárquica. 
 c) Hierárquica - Democrática - Liberal.
 d) Comunista - Liberal - Autocrática. 
 
7. O modelo de Hawthorne é marcante dentro da Teoria das Relações Humanas. Esse 
modelo buscou humanizar o trabalho das pessoas e, em 1924, através de uma 
pesquisa, buscou-se verificar a produtividade no local de trabalho, dentro dos 
princípios da Teoria Clássica (RICHTER; VICENZI, 2016). Em quantas fases foi 
desenvolvido esse modelo? 
 
FONTE: RICHTER, Rosana; VICENZI, Tulio. Fundamentos e teoria organizacional. 
Indaial: Uniasselvi, 2016. 
 a) Uma fase. 
 b) Duas fases. 
 c) Quatro fases.
 d) Três fases. 
 
8. A administração de uma empresa é guiada pelos estilos que o comportamento 
humano apresenta na organização. Esse estilo pode ser projetado e modificado 
conforme o passar do tempo e de situações adversas que a organização enfrenta 
(CHIAVENATO, 2011). A teoria X tem como base descrever situações não 
desejadas e ineficientes do comportamento humano. Com relação às situações do 
comportamento humano observadas pela teoria X, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- As pessoas são consideradas como preguiçosas e indolentes por natureza, têm 
como convicção evitar os trabalhos ou tentam trabalhar o mínimo possível, sempre 
pensando nas recompensas salariais e/ou materiais. 
II- Para não assumir riscos e garantir sua segurança, tem-se uma grande dificuldade e 
resistência na aceitação das mudanças quando sugeridas. 
III- As pessoas têm grande potencial de autocontrole e autodisciplina, buscando 
assumir responsabilidades e desenvolver os objetivos que lhe foram confiados. 
IV- Falta de ambição: muitas dificuldades de assumir responsabilidades, têm 
tendências de serem dirigidas, sentindo-se seguras nessa dependência. O egocêntrico 
pensa mais no seu bem do que no bem de toda organização. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. 
ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 b) As afirmativas I, II e IV estão corretas.
 c) Somente a afirmativa I está correta. 
 d) As afirmativas I e III estão corretas. 
 
9. A Teoria da Burocracia pode ser considerada um dos desenvolvimentos teóricos que 
mais influenciou os estudos organizacionais na história desse campo do 
conhecimento. O fundador desses estudos é o sociólogo alemão Max Weber. A fim 
de compreender o tipo de estrutura que crescia, cada vez mais, na Alemanha de sua 
época, Weber construiu uma tipologia ideal para compreender os tipos de autoridade 
presentes na sociedade da época. Sobre esses tipos de autoridades, classifique V para 
as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O tipo de autoridade carismática é aquele baseado nas leis e normas. 
( ) O tipo de autoridade tradicional é aquela fundada na fidelidade aos costumes. 
( ) O tipo de autoridade legal é aquele baseado nas leis e normas. 
( ) O tipo de autoridade tradicional é aquele baseado na devoção afetiva. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - F - V. 
 b) V - V - V - F.
 c) V - F - F - V. 
 d) F - V - V - F. 
 
10.A motivação depende muito do comportamento das pessoas. Assim que suas 
necessidades básicas são alcançadas, o indivíduo busca a segunda necessidade e, por 
fim, a última, que é a autorrealização. A motivação é uma necessidade em que o 
equilíbrio psicológico do indivíduo se rompe e cria novos objetivos para sua vida 
profissional e social, assim a tensão no comportamento faz com que esse indivíduo 
busque novas oportunidades para satisfazer sua motivação (CHIAVENATO, 2011). 
Considerando o contexto de Ciclo Motivacional, avalie as seguintes asserções e a 
relação proposta entre elas: 
 
I- As barreiras e as frustrações podem desequilibrar o indivíduo, fazendo-o 
apresentar um comportamento agressivo no ambiente de trabalho e até mesmo em 
sua própria residência. Uma maneira de resolver esses dilemas é a transferência e/ou 
compensação. Desta forma, o indivíduo volta a ter o equilíbrio desejado. 
 
PORQUE 
 
II- Não basta apenas a organização evitar as frustrações no ambiente de trabalho, 
pois o ciclo motivacional também depende muito do comportamento dos indivíduos. 
A etapa barreira é o impedimento para o estágio de satisfação e consequente 
equilíbrio dentro do ciclo. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. 
ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é independente da II.
 c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é resultado da I. 
 d) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
Prova finalizada com 8 acertos e 2 questões erradas.

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