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1. Quando se aproximam as férias, as famílias planejam para onde ir e quanto gastar. De igual maneira, as empresas planejam suas atividades. A diferença é que as empresas seguem uma ordem sistemática de como planejar, visando, às vezes, mudar até as atividades da organização. No contexto de possíveis mudanças, quando houver novas tecnologias, assinale a alternativa CORRETA: a) Por meio do uso de novas tecnologias, as empresas podem aprimorar processos produtivos, melhorando a margem de contribuição, logo, o lucro potencial. b) Como todo planejamento, a execução de novas tecnologias precisa de fontes de conhecimento, levando à necessidade de contratar pessoal de fora. c) Muitas vezes, mudanças na tecnologia justificam-se em função da evolução agressiva do conhecimento, levando à necessidade de mudanças de como executar as atividades e os trabalhos. d) As mudanças na tecnologia consideram a necessidade de analisar como financeiramente será viável a compra e a execução de tarefas dessa nova tecnologia. 2. O planejamento de uma organização pode ser elaborado e aplicado por diferentes metodologias. No entanto, independentemente da metodologia adotada, conforme sua abrangência e temporalidade, o planejamento pode ser classificado em três níveis organizacionais. Sobre essa classificação, assinale a alternativa CORRETA: a) Nível estratégico, nível prático e nível operacional. b) Nível horizontal, nível vertical e nível matricial. c) Nível estratégico, nível tático e nível operacional. d) Nível estratégico, nível tático e nível programático. 3. Conforme Oliveira (2010), um planejamento efetivo, ou seja, que permite que uma organização alcance com sucesso seus objetivos, deve atender a dois conjuntos de princípios: os princípios gerais e os princípios específicos. De forma geral, esses princípios têm como objetivo proporcionar aos administradores um maior respaldo para os processos decisórios associados à respectiva função de planejar. Com base nos princípios gerais, aos quais os administradores devem estar atentos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O princípio da contribuição aos objetivos está relacionado com as mudanças provocadas pelo planejamento elaborado. ( ) O princípio da precedência do planejamento refere-se a esta atividade com uma das quatro funções administrativas propostas por Fayol (planejar, organizar, dirigir e controlar). ( ) O princípio da maior influência e abrangência está atrelado à busca dos maiores e mais elevados objetivos da organização. ( ) O princípio da maior eficiência, eficácia e efetividade visa, simultaneamente, à maximização dos resultados e à minimização de perdas e falhas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 28. ed. São Paulo: Atlas, 2010. a) V - F - F - F. b) F - V - V - V. c) F - V - F - F. d) F - V - F - V. 4. Por meio da elaboração de um planejamento estratégico, a empresa realiza um diagnóstico do seu ambiente organizacional. Este diagnóstico permite identificar seus pontos fortes (forças) e seus pontos fracos (fraquezas), bem como as oportunidades e ameaças existentes no mercado. Sobre a análise do ambiente organizacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Um aspecto a ser considerado pela análise do ambiente organizacional é o tempo. ( ) As forças e as fraquezas de uma organização caracterizam-se como variáveis que não podem ser controladas pela empresa. ( ) A partir da identificação destes elementos, é possível traçar um plano de trabalho efetivo para a organização. ( ) As oportunidades e as ameaças impostas pelo ambiente organizacional caracteriza-se como variáveis que podem ser controladas pela empresa. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V - F. b) V - V - F - F. c) F - V - F - V. d) V - F - V - F. 5. No contexto de planejamento empresarial, existem diversos motivos para aplicar uma estratégia de desenvolvimento. Devemos observar que esse tipo de estratégia aplica-se quando existem oportunidades que podem ser aproveitadas por meio das fortalezas de estrutura empresarial. As estratégias de desenvolvimento podem ser classificadas em cinco grandes grupos: desenvolvimento de mercado, desenvolvimento de estabilidade, desenvolvimento de produto ou serviços, desenvolvimento financeiro e desenvolvimento de capacidades. Considerando esses grupos de estratégias, analise as seguintes sentenças: I- Quando a empresa procura gerar maiores vendas e maiores opções de mercados, pode adotar uma estratégia de desenvolvimento de mercado. II- Quando a empresa procura desenvolver novos produtos e/ou serviços, ela poderia adotar uma estratégia de desenvolvimento de mercados atuais e potenciais. III- Quando a empresa procura desenvolver novos produtos e/ou serviços, ela pode adotar uma estratégia de desenvolvimento de produto ou serviços. IV- Quando a empresa procura estabilidade na sua gestão e na sua situação financeira, ela pode considerar uma estratégia de desenvolvimento de estabilidade de sua estrutura empresarial. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e IV estão corretas. b) Somente a sentença I está correta. c) As sentenças I, II e IV estão corretas. d) As sentenças I e III estão corretas. 6. Conforme expresso pela literatura, não há um tipo ideal de estratégia. Por isso, cabe ao gestor identificar qual é o tipo de estratégia mais indicado para sua empresa, de acordo com as circunstâncias nas quais ela se encontra. Sobre os tipos de estratégias organizacionais, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Estratégia de liquidação do negócio. II- Estratégia de joint venture. III- Estratégia de desenvolvimento de capacidades. IV- Estratégia de desinvestimento. ( ) Consiste em encerrar a produção de bens e serviços que não atendem às necessidades do mercado e geram lucros insuficientes para a empresa. ( ) Após analisar em profundidade a situação da empresa e constatar que não há mais o que ser feito, opta-se por encerrar as atividades de negócio. ( ) Ocorre por meio da associação de duas ou mais empresas, visando à fabricação de um produto. ( ) Corresponde à associação entre empresas, com o objetivo de desenvolver e/ou aprimorar suas capacidades, bem como aproveitar as oportunidades de mercado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) IV - III - II - I. b) IV - II - III - I. c) IV - I - II - III. d) III - IV - II - I. 7. Na gestão da estratégia, existem os conhecidos 5 Ps, que abordam as estratégias como Plano, Pretexto, Padrão, Posição e Perspectiva. Isto quer dizer que as estratégias podem ser aplicadas de diversas maneiras em função do tipo de empresa, de mercado, de produção e das metas definidas pela alta gerência. Levando em consideração os 5 Ps, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A estratégia como Plano abrange planos de ação visando alcançar objetivos desejados. ( ) A estratégia como Pretexto desenvolve planos de ação para justificar fins desejados das necessidades operativas ou financeiras da empresa. ( ) A estratégia como Posição e como Padrão procura padronizar processos produtivos para aprimorar custos e aumentar o potencial de geração de lucro. ( ) A estratégia como Padrão acontece quando a estratégia está previamente desenvolvida e definida, conseguindo trazer resultados positivos e se incorporando na organização. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - F - V. b) V - V - F - F. c) F - F - V - V. d) V - F - F - V. 8. Os instrumentos prescritivos e quantitativos determinam os objetivos da organização e o que ela fará para atingi-los, ou seja, essa fase determina aonde se quer chegar e como chegar à situação desejada. Sobre os tipos deinstrumentos utilizados nessa fase, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Instrumento prescritivo. II- Instrumento quantitativo. ( ) Esse tipo de instrumento explicita o que deve ser realizado para que seja possível atender à missão da empresa. ( ) Esse tipo de instrumento prevê a análise dos recursos necessários para o alcance dos objetivos definidos. ( ) Objetivos. ( ) Estratégias. ( ) Orçamentos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) I - II - II - I - I. b) I - II - I - I - II. c) I - I - I - II - II. d) I - I - II - II - I. 9. A literatura propõe inúmeros tipos de estratégias organizacionais, no entanto, de acordo com Oliveira (2010), os tipos de estratégias mais utilizadas pelas organizações, correspondem a quatro tipos básicos: estratégias de sobrevivência, estratégias de manutenção, estratégias de crescimento e estratégias de desenvolvimento. E cada um desses tipos de estratégias, englobam subtipos de estratégias, que se adequam a cada um dos cenários de uma organização: sobrevivência, manutenção, crescimento e desenvolvimento. Com relação aos tipos de estratégias apresentadas, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Estratégia de sobrevivência. II- Estratégia de manutenção. III- Estratégia de crescimento. IV- Estratégia de desenvolvimento. ( ) Estratégia de especialização. ( ) Desinvestimento. ( ) Desenvolvimento de bens ou serviços. ( ) Estratégia de inovação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 28. ed. São Paulo: Atlas, 2010. a) II - I - IV - III. b) I - II - III - IV. c) II - III - IV - I. d) II - IV - I - III. 10. Uma das fases de elaboração do planejamento estratégico, corresponde, respectivamente, ao diagnóstico estratégico da empresa. Essa etapa contempla a análise dos aspectos inerentes à realidade interna e externa da organização, ou seja, envolve a análise de elementos como visão e valores da empresa, bem como de elementos pontuais dos seus ambientes interno e externo. Com relação aos aspectos analisados nessa fase de elaboração do planejamento estratégico, assinale a alternativa CORRETA: a) Por meio da identificação e/ou elaboração da visão é possível conhecer o propósito da empresa. b) Os pontos neutros são pontos identificados pela empresa como sendo importantes, mas não há parâmetros que permitam classificá-los como fortes ou fracos. c) Os aspectos externos avaliados nessa etapa referem-se a alguns elementos, como a imagem institucional da empresa. d) A identificação dos valores da empresa, isto é, seus princípios e crenças, não ocorre nessa etapa.
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