Avaliação II - Logística Reversa

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18/06/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Erivelton Corsino da Piedade (1284391)
Disciplina: Logística Reversa (LOD08)
Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:512662) ( peso.:1,50)
Prova: 20065569
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Com o passar do tempo e com as novas tecnologias, a qualidade dos materiais reciclados está em constante
evolução. Além disso, com as novas utilizações, muitas vezes foram identificadas vantagens com relação às
matérias-primas originais. No entanto, muitas dificuldades foram encontradas pelas organizações que tentam
agregar matérias-primas recicladas à sua produção. Com relação às principais dificuldades dessas organizações,
analise as afirmativas a seguir:
I- Poucos fornecedores que ofertam matérias-primas recicladas.
II- Grande oferta de produtos recicláveis como matéria-prima.
III- Incertezas de fornecimento, pois as pequenas e médias empresas ainda não dão conta de atender à demanda
dos grandes consumidores. 
IV- Falta de canais reversos que atendam à demanda solicitada.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: KOPICKI, R.J. As oportunidades da Logística Reversa. Ilinois: Council of Logistics Management, 1993.
 a) As afirmativas I, II e III estão corretas.
 b) As afirmativas I, III e IV estão corretas.
 c) As afirmativas II e III estão corretas.
 d) As afirmativas I, II e IV estão corretas.
2. Além de papel promocional, a embalagem possui atributo de proteção e informação a respeito de determinados
produtos. Assinale a alternativa CORRETA com relação às embalagens, e um aspecto importante que tem
contribuído para a adoção do gerenciamento da logística reversa:
 a) O aumento de consciência ecológica dos consumidores.
 b) A necessidade de se adequar ao mercado.
 c) A dificuldade com relação ao armazenamento dos materiais.
 d) O aumento dos custos de matéria-prima e insumos.
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3. "Resíduos sólidos, um dos maiores problemas enfrentados na atualidade. A falta de conscientização e a escassez
de profissionais especializados intensifica a problemática. A consequência do inadequado tratamento dos resíduos
traz a deterioração da qualidade das águas e dos solos. Por outro lado, para os profissionais que têm a visão
holística do segmento, o mercado é promissor e está cada vez mais aquecido, o que soa como música para os
especialistas em tratamento de resíduos sólidos. A busca por soluções na área dos resíduos é crescente. Se
gerenciado de forma adequada, os resíduos adquirem valor comercial, desta forma podem ser introduzidos no
mercado como matéria-prima para geração de novos produtos. Além disso, trará resultados satisfatórios no âmbito
social, ambiental e econômico". A partir das informações apresentadas no texto, avalie as asserções a seguir e a
relação proposta entre elas:
I- Naturalmente, o tratamento dos resíduos tem como resultado a produção de novas inovações tecnológicas para
fazer os processos de reciclagem.
PORQUE
II- Gerou uma modernização e aperfeiçoamento das políticas públicas, pelo motivo da sociedade reivindicar com
relação ao destino correto dos produtos descartados.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: https://portalresiduossolidos.com/tratamento-de-residuos-solidos/. Acesso em: 26 jul. 2018.
 a) As asserções I e II são proposições falsas.
 b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
 d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II é uma justificativa correta da I.
4. A Logística Reversa pode ter alguns aliados dentro da organização, sendo que um deles pode ser o departamento
de marketing. Assinale a alternativa CORRETA que descreve a maneira que o departamento de marketing da
organização pode colaborar na questão ambiental:
 a) Preocupa-se com a colocação no mercado de produtos ambientalmente melhores, embalagens adequadas,
informações apropriadas sobre o uso e descarte dos produtos, distribuição sem riscos e posicionamento do
preço adequado à performance ambiental do produto.
 b) Compartilhar as principais preocupações que se relacionam ao público interno, envolvendo ações de
conscientização, treinamento, esquemas de incentivo e administração dos riscos relativos à saúde e à
segurança.
 c) Observa os reforços de construção e manutenção da imagem institucional junto às comunidades interna e
externa. Não se deve tentar, entretanto, passar uma imagem que condiz com a realidade.
 d) Descartar a melhoria da qualidade ambiental na concepção do produto, nos materiais usados no processo de
manufatura e no uso final do produto.
5. No processo de desenvolvimento de novos produtos, alguns pontos devem ser considerados quando se
estabelece seu design, pois é a partir daí que se tem a sua composição. Com relação aos aspectos a serem
observados no desenvolvimento de novos produtos, analise as sentenças a seguir:
I- Facilidade de desmanche é uma das características que permite que o produto possa ser descartado
diretamente após seu fim de vida útil.
II- Homogeneidade dos elementos constituintes, ou seja, produção de resíduos semelhantes como os retalhos de
carpete.
III- Presença de materiais perigosos, como o existente nas pilhas.
IV- Facilidade de transporte com a não necessidade de transportes especiais para deslocamento do produto.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença IV está correta.
 b) As sentenças I, II e III estão corretas.
 c) As sentenças III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I e IV estão corretas.
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6. O uso dos produtos dentro de um padrão também inclui a finalidade para a qual os produtos foram concebidos, isto
é, se são retornáveis ou não. Sobre a classificação dos materiais que entram no fluxo reverso, com relação ao seu
retorno, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Retorno viável e retorno desnecessário.
 b) Retorno inviável e retorno necessário.
 c) Retorno indesejável ou não planejado e retorno desejável ou planejado.
 d) Retorno impossível e retorno lucrativo.
7. A análise da vida útil pode variar de produto para produto e com relação a determinadas funções. Quando a vida
útil chega ao fim, dá-se a fase da eliminação. Sobre uma das principais razões que levam à eliminação de um
produto, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Uso de materiais reciclados, separado ou junto, com outros materiais virgens.
( ) Degradação de suas propriedades ou a fadiga estrutural, causada pelo uso intensivo.
( ) Uso de materiais que provenham de refugos de processos produtivos.
( ) Obsolescência tecnológica, devido à escolha de tecnologias de transformação dos materiais de baixo impacto.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - V.
 b) F - V - F - F.
 c) V - V - V - F.
 d) F - F - V - V.
8. É sabido que as empresas têm optado pela reciclagem de materiais, pois entendem que com essa prática estarão
economizando com diversos custos que são aplicados na produção dos produtos. Todavia, para sabermos se há
possibilidade de fazermos ou não esse fluxo reversos dos produtos, é preciso saber primeiramente se estes podem
ser retornáveis, a fim de serem reaproveitados. Dessa maneira, Lacerda (2002) classifica os materiais que entram
no fluxo reversos como: retorno indesejável ou não planejado e retorno desejável ou planejado. Sobre o retorno
indesejável ou não planejado, analise as sentenças a seguir:
I- Produtosque são devolvidos por não estarem de acordo com o pedido solicitado pela empresa, geralmente por
erro do vendedor.
II- Produtos que são devolvidos por sofrerem avarias durante o transporte.
III- Produtos que são devolvidos por terem sua vida útil terminada, como pilhas e cartuchos de impressora.
IV- Produtos que são devolvidos por terem seu contrato de aluguel vencido, como uma máquina que foi locada, a
fim de atender a determinada demanda.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: LACERDA, Leonardo. Logística Reversa: uma visão sobre os conceitos básicos e as práticas
operacionais. Revista Tecnologística. São Paulo, n. 74, p. 46-50, jan. 2002.
 a) As sentenças III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I e II estão corretas.
 c) As sentenças I e IV estão corretas.
 d) As sentenças II e III estão corretas.
9. Os canais de distribuição reversos de pós-consumo, onde os materiais reciclados são utilizados em substituição às
matérias-primas virgens ou novas, apresentam vantagem para a empresa utilizadora. Assinale a alternativa
CORRETA que apresente essa fase, que é a última etapa dos canais de distribuição reversos de pós-consumo:
 a) Distribuição.
 b) Processamento.
 c) Separação.
 d) Coleta.
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10. Em geral, as empresas não têm o costume de investir em processos de Logística Reversa, pelo fato de terem
outras prioridades em seu core business. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as
falsas:
( ) As empresas devem fazer uma análise macro e de longo prazo para a adoção de embalagens reutilizáveis.
( ) O uso de embalagens descartáveis, a primeira vista, acaba saindo mais caro para as empresas. 
( ) Uma das opções para a redução de custos com o retorno de mercadorias é a terceirização.
( ) Já se fala na utilização de empresas de rastreamento e de reprocessamento de produtos usados para facilitar
a Logística Reversa nas organizações em geral.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - V.
 b) V - F - F - V.
 c) F - F - V - F.
 d) V - F - V - V.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.