TESTE DE CONHECIMENTO AULA 01

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Um dos desafios da moderna administração de pessoal e de recursos humanos diz respeito à qualidade de 
vida no trabalho. Sobre esta questão é correto afirmar que: 
 
 
cargos altamente especializados, nos quais não há uma necessidade de identificação com as 
tarefas, proporcionam níveis mais elevados de qualidade de vida no trabalho. 
 
 
as organizações são legalmente obrigadas a garantir a qualidade de vida no trabalho para os 
funcionários e isso significa apenas mais gastos para a empresa. 
 
 
a qualidade de vida no trabalho não é afetada pela maneira como as tarefas são agrupadas na 
organização. 
 
em geral, os esforços para melhorar a qualidade de vida no trabalho procuram tornar os cargos 
mais produtivos. 
 
 
embora sejam usadas muitas técnicas diferentes sob o título "qualidade de vida no trabalho", 
nenhuma delas acarreta a reformulação dos cargos. 
 
 
 
Explicação: 
Melhorar a qualidade de vida no trabalho, estimula a produtividade, pois fomenta um ambiente 
harmonioso, colaborativo, adequado a plena função das atividades a serem desempenhadas pelos 
colaboradores. 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
A Administração de Recursos Humanos é a especialidade da administração que 
vai gerir os recursos humanos das organizações. Assinale abaixo a alternativa que 
não condiz com as principais atividades desenvolvidas pela área de Recursos 
Humanos: 
 
 
Desenvolver a integração funcional, ou seja, é aproximar as diferentes funções da empresa, 
sempre dentro de uma perspectiva de cooperação 
 
Garantir uma boa relação com os sindicatos, facilidades nas negociais salariais e abre espaço 
para eventuais acordos 
 
 
Promover a empresa com pessoas motivadas, qualificadas e adaptadas às suas necessidades 
atuais e futuras 
 
Assegurar o cumprimento da legislação trabalhista mas também garantir que a empresa possa 
ter abertura e flexibilidade de acordo com os interesses da empresa 
 
 
Criar mecanismos capazes de mobilizar os funcionários em prol dos objetivos organizacionais 
 
 
 
Explicação: 
A lei precisa ser cumprida, sem flexibilidade e independente dos interesses da empresa. 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Assinale abaixo o serviço que NÃO é prestado pela Administração de RH. 
 
 
Suprir a empresa de recursos materiais 
 
 
Reter os talentos 
 
 
Gerenciar o desempenho dos colaboradores 
 
 
Integrar socialmente os colaboradores 
 
 
Assegurar um bom clima organizacional 
 
 
 
Explicação: 
Suprir a empresa de recursos materiais não é uma atribuição a área de RH e sim da área Administrativa 
de uma organização. 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
As empresas estão sempre mostrando diferentes características na sua estrutura 
e nos seus processos com o passar dos tempos. Assim, segundo vimos em aula, 
podemos considerar três eras das organizações - A Era da Industrialização 
Clássica, A Era da Industrialização Neoclássica e Era da Informação. Sobre a Era 
da Informação podemos afirmar que (assinale a única alternativa correta): 
 
 
Nesse período o ambiente era estável e a tecnologia fixa. 
 
Nesse período a tecnologia da informação provocou o surgimento da globalização da economia. 
Assim, a competitividade tornou-se mais acirrada entre as empresas. 
 
 
Nesse período o modelo burocrático era o vigente. 
 
 
É o período iniciado logo após a Segunda Guerra Mundial, onde o velho modelo burocrático, 
centralizador e piramidal tornou-se vagaroso demais para acompanhar as mudanças que 
ocorriam no ambiente. 
 
 
Nessa período havia um pequeno movimento de inovação e capacidade de mudanças. 
 
 
 
Explicação: 
A era da informação caracteriza-se pelo forte aporte tecnológico e da abertura do mercado fomentando a 
alta competitividade nas organizações. Esse cenário acaba transformando as competências dos indivíduos 
e instituições exigindo, cada vez mais, foco em resultados. A tecnologia alterou a forma de trabalho e o 
rápido acesso ao conhecimento. 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
A Gestão de Pessoas é a função que permite a colaboração eficiente e eficaz das 
pessoas, para atingir os objetivos organizacionais e individuais. Considera-se que 
as forças e fraquezas de uma organização estejam associadas à maneira pela qual 
as pessoas são tratadas. Assinale a alternativa que NÃO faz parte do objetivo da 
gestão de pessoas: 
 
 
Manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável. 
 
 
Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão. 
 
Proporcionar a diminuição da satisfação dos empregados no trabalho 
 
 
Proporcionar empregados bem treinados e motivados 
 
 
Proporcionar competitividade à organização. 
 
 
 
Explicação: 
É exatamente o contrário, pois a área de RH é responsável por garantir satisfação e a qualidade de vida 
dos colaboradores. 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Leia atentamente oo trecho abaixo : « Empresas imersas em um ambiente 
estático e previsível. Pessoas são vistas como fatores de produção, sujeitas a 
regras e regulamentos rígidos. Conta com o departamento de Relações 
Industriais. » No que tange as fases de desenvolvimento da Gestão de Pessoas, o 
trecho a cima diz respeito á: 
 
 
Era da Informação. 
 
Era Industrial Clássica. 
 
 
Era Industrial Neoclássica. 
 
 
Era Administrativa. 
 
 
Era Digital. 
 
 
 
Explicação: 
A Era da Industrialização Clássica (1900 / 1950): representou o período da industrialização brasileira; ou 
seja, a nossa "Revolução Industrial". Nesse período as principais características das nossa empresas 
foram: 
- Formato Piramidal e Centralizador (Hierarquização rígida) 
- Departamentalização Funcional; 
- Criação do Modelo Burocrático; 
- Centralização das decisões no "topo" da pirâmide organizacional. 
Nessa época as pessoas eram consideradas "recursos de produção", juntamente com outros recursos 
organizacionais (materiais, logísticos e etc.) e o homem era considerado um apêndice da máquina. 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
As organizações bem-sucedidas tratam 
seus funcionários como parceiros da 
organização e não mais como simples 
empregados contratados. Assinale a 
alternativa que mostra as pessoas como 
recursos de uma organização. 
 Dependência da chefia 
 
 Ênfase no conhecimento 
 
 Inteligência e talento 
 
 Interdependência entre colegas e equipes 
 
 Preocupação com resultados 
 
 
 
Explicação: 
A "Dependência de chefia" é um aspecto que caracteriza uma gestão voltada para controle. Nesta gestão 
as pessoas são vistas como recursos a serem administrados, e não como seres inteligíveis e dotados de 
autonomia e criatividade. 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
O que preconiza a era da Informação? 
 
 
 
Que estamos no mundo cibernético. Quem domina às tecnologias domina tudo, sem exceção, 
pois pessoas e outros recursos organizacionais não fazem tanta diferença hoje. 
 
 
Que a informação é apenas um dado e não serve para estratégias. 
 
 
Que o conhecimento é fundamental sob qualquer ponto de vista. Num mundo complexo, 
decisões baseadas em informações simples são suficientes. 
 
Que devemos ter conhecimentos diversos, com profundidade, porque a informação é vasta no 
mundo todo, mas transformá-las em estratégia é algo para poucos diante das 
contingencialidades que enfrentam continuamente. 
 
 
A Informação, como um dado, é suficiente para as estratégias organizacionais. 
 
 
 
Explicação: 
No mundo atual, certamente dominar tecnologias é importante. Porém, quando falamos de 
conhecimento, há muito mais do que tecnologias. Há que se perceber que este mesmo conhecimento é 
vasto e está disponível de forma ampla, pela internet. Assim, acessar ao conhecimento não é tão difícil. 
Difícil é organizá-lo de forma assertiva, para que se gerem estratégias tempestivamente, considerando a 
velocidade da mudança e a quantidade de informação que uma empresa receba e trate no seu dia a dia.