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1. O recrutamento virtual está sendo um dos meios de comunicação mais utilizados 
hoje em dia, em que os candidatos disponibilizam seus currículos de acordo com as 
publicações de vagas ofertadas pelas empresas, facilitando assim o processo de 
contratação, tornando-o rápido, prático, econômico. Sobre o recrutamento virtual, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O método de recrutamento virtual proporciona aos candidatos concorrer em 
várias oportunidades de emprego ao mesmo tempo. 
( ) O recrutamento virtual disponibiliza oportunidades de emprego tanto nacionais 
quanto internacionais. 
( ) O candidato anexa o currículo na vaga oferecida pelo recrutamento virtual e 
aguarda a resposta somente pela mesma ferramenta. 
( ) Ao dispor dos currículos anexados pelo recrutamento virtual, as organizações 
contactam o candidato do perfil adequado para a vaga. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - V - F. 
 b) F - F - V - V. 
 c) V - V - F - V.
 d) V - F - V - F. 
 
2. A avaliação do currículo é papel importante do gestor de pessoas, pois as 
informações citadas são importantes para que o candidato seja chamado para o 
processo de seleção. Com relação à descrição do currículo, assinale a alternativa 
CORRETA: 
 a) A análise do currículo é feita por diversas pessoas da organização, inclusive por 
pessoas que não estão influenciadas ao cargo que o candidato ocupará. 
 b) As informações devem ser transmitidas com convicção, pois ao longo da 
entrevista percebe-se que foram omitidas informações necessárias, com isso o 
candidato corre o risco de não ser contratado. 
 c) Todo e qualquer currículo deve compor o máximo de folhas, demonstrando o 
quanto o candidato tem de experiência pessoal e profissional. 
 d) O currículo deve ser preenchido por pessoas qualificadas, não é necessário que 
disponha de muitas informações, como, por exemplo, escolaridade. 
 
3. Para a técnica utilizada através da entrevista de emprego, o candidato, assim como o 
contratante, deve estar preparado para as diversas eventualidades que possam 
acontecer durante o processo. Associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Papel do entrevistador. 
II- Papel do entrevistado. 
III- Papel das organizações. 
 
( ) Preparar uma entrevista que possui um roteiro, proporcionando o menor tempo 
para sua aplicação. 
( ) Preparação de profissionais para executar as entrevistas com êxito, de acordo 
com a necessidade solicitada. 
( ) Ter a disponibilidade de tempo necessário para fazer parte do processo de uma 
entrevista. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) II - III - I.
 b) I - III - II.
 c) I - II - III.
 d) III - II - I.
 
4. Existem vários modelos de currículos, mas, caso o candidato queira montar um 
currículo mais específico para o cargo que pretende concorrer, existem algumas 
características que dão ênfase ao que tem mais importância para cada vaga em 
específico. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
 
( ) Vaga pretendida de Estágio: este profissional já acumulou diversas vivências 
profissionais e acadêmicas, por isso é importante ter cuidado e apresentar tudo de 
forma organizada, clara e objetiva, deixando os detalhes de lado e mostrando a 
amplitude da experiência. 
( ) Vaga pretendida de Executivo: estes currículos devem ser enxutos e objetivos, 
pois o candidato deste patamar não precisa se apegar a longas descrições. Deve 
apenas destacar as principais ações que trouxeram impacto para as empresas em que 
trabalhou. 
( ) Vaga pretendida na Área Acadêmica: os candidatos à área acadêmica devem 
destacar a formação e as realizações acadêmicas, além de títulos e experiência 
relacionada ao ensino, bem como artigos já publicados em congressos e revistas 
científicas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V. 
 b) F - V - V. 
 c) V - V - V.
 d) V - V - F. 
 
5. No momento em que as organizações necessitam de pessoas a serem contratadas, são 
definidos alguns critérios de contratação. Neste instante, o gestor de pessoas usa de 
sua habilidade para definir que tipo de contratação é viável para a empresa. Sobre 
esses tipos de contratação, analise as sentenças a seguir: 
 
I- A contratação de headhunters, ou caça talentos, são pessoas vistas no mercado de 
trabalho ou dentro das organizações como diferencial competitivo. 
II- Por meio dos meios de comunicação é simples e fácil identificar um perfil de 
acordo com a necessidade da organização, apenas elaborando um anúncio no jornal. 
III- O recrutamento virtual é um meio de contratação visto como da atualidade, pois 
é por meio da internet que o candidato busca se relacionar com o contratante. 
IV- A maneira mais errada de obter uma contratação é por indicação de uma pessoa 
da organização. Dificilmente a pessoa indicada é alguém que tenha uma boa 
referência. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças III e IV estão corretas.
 b) Somente a sentença II está correta. 
 c) As sentenças II e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I e III estão corretas. 
 
6. Na seleção por competência, sugere-se a montagem de uma matriz de competência 
que permita visualizar com mais clareza cada candidato. Essa matriz é uma espécie 
de resumo e pontuação geral de cada candidato, para facilitar o processo de seleção. 
Sobre a matriz de competência, analise as sentenças a seguir: 
 
I- A matriz de competência obriga o entrevistador a se concentrar nas exigências 
específicas do cargo e os atributos que cada candidato avaliado pode apresentar. 
II- Toda matriz de competência deve corresponder a um cargo específico para que 
possa ter utilidade. 
III- O processo de montagem de uma matriz de competência exige nove etapas. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II e III estão corretas. 
 b) Somente a sentença I está correta. 
 c) Somente a sentença III está correta.
 d) As sentenças I e II estão corretas. 
 
7. Cabe ao profissional de gestão de pessoas apontar algumas medidas que visem 
minimizar a perda de capital humano, com o objetivo de evitar níveis de rotatividade. 
Isso porque, além de remuneração competitiva e pacote de benefícios, outros fatores 
são essenciais para uma política de Retenção de Talentos. Sobre esses fatores, 
analise as sentenças a seguir: 
 
I- Cultura e imagem da empresa perante o mercado. 
II- Ambiente de trabalho saudável, com horário flexível e instalações adequadas. 
III- Possibilidade de desenvolvimento de carreira. 
IV- Comunicação e clareza quanto aos objetivos. 
V- Horários fixos de trabalho. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, III e V estão corretas. 
 b) As sentenças I, II, III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I, III, IV e V estão corretas.
 d) As sentenças II, IV e V estão corretas. 
 
8. Com o avanço da tecnologia e a chegada da internet como ferramenta de trabalho, 
muitos processos foram otimizados, entre eles, o de recrutamento e seleção. 
Candidatos a emprego que, até então, deixavam seu currículo impresso empresa por 
empresa têm agora a possibilidade de incluí-los via web, seja em classificados on-
line ou no próprio site das organizações, o que tornou a escolha do profissional 
adequado para determinada vaga muito mais ágil e simples. Além das diversas 
vantagens com relação a custo-benefício, na maioria dos casos, os sites que oferecem 
esse tipo de serviço também dispõem de ferramentas diferenciadas que facilitam a 
busca de emprego, tais como a inclusão de foto, carta de referência, além de 
possibilitar uma rápida e constante atualização ou inclusão de dados, como: 
alterações de contatos - telefones, emails - cursos de especialização recém 
concluídos, entre outros. Considerando o texto e as recentes metodologias de 
recrutamento e seleção on-line, avalie: 
 
I- Por ser mais eficiente para comparar candidatos, o banco de dados on-line 
substitui as entrevistas.II- Com relação às vagas, o uso de banco de currículos on-line é mais acessível aos 
candidatos. 
III- A utilização desta solução evidencia a tendência do RH de informatizar os 
processos. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/2DZFSu>. Acesso em: 26 jun. 2018. 
 a) I, apenas. 
 b) I e II, apenas. 
 c) III, apenas. 
 d) II e III, apenas.
 
9. As competências sociais estão relacionadas a habilidades reguladoras do 
relacionamento e do comportamento das pessoas, constituem-se por atitudes e 
comportamentos necessários para transferir os conhecimentos da vida cotidiana para 
o ambiente de trabalho e vice-versa, 
para se relacionar com o outro, para trabalhar em equipe, apresentar equilíbrio 
emocional, desenvolver maturidade profissional e companheirismo. Sobre essas 
competências, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Relacionamento interpessoal e trabalho em equipe. 
( ) Gerenciando conflitos e interesses. 
( ) Gerenciando poderes e ações individuais. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - F. 
 b) V - F - F. 
 c) V - V - F.
 d) V - F - V.
 
10.Retenção de talentos é o nome dado à ação de manter os bons funcionários nas 
organizações, evitando que eles saiam por inúmeros motivos e acabem indo trabalhar 
em empresas concorrentes. Gestores de grandes organizações sabem que as pessoas 
são peças fundamentais para o desenvolvimento positivo da empresa. No entanto, 
conquistar o comprometimento de colaboradores e equipes é uma tarefa árdua e 
bastante complicada, pois repassar os valores, os objetivos e a cultura da empresa são 
atividades que consomem tempo e recursos no treinamento de seus funcionários. 
Com relação ao tema abordado no texto, avalie as asserções a seguir e a relação 
proposta entre elas: 
 
I- Quando se usa o termo retenção de talentos fala-se também de valorização, 
reconhecimento, alcance de objetivos e de estratégia de sucesso. 
 
PORQUE 
 
II- Ainda existem muitos gestores que não perceberam que oportunidades de 
crescimento, reconhecimento e recompensa, promoções, planos de remuneração 
diferenciados e autonomia para exposição de novas ideias representam em alta escala 
o ideal fluxograma de equilíbrio para as perspectivas da organização e de seus 
colaboradores. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/ELGbbB>. Acesso em: 28 jun. 2018. 
 a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma 
complementação correta da I. 
 b) As asserções I e II são proposições falsas. 
 c) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma complementação 
correta da I.