ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO - PROVA - 01

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 Justificativa: Resposta correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
Distratores: As duas asserções são verdadeiras, porque a cadeia de valor é 'alimentada' pelas demandas dos 
clientes e dos colaboradores da empresa, e ambos demandam diversas necessidades o tempo todo. Dessa forma, 
a ... Ver tudo 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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4 Código: 13769 - Enunciado: Leia as características a seguir: Contém informações agregadas de vendas e 
produção, agrupando os produtos em famílias afins. Trabalha com períodos em meses ou trimestres, abrangendo 
um ou mais anos para a frente. É utilizado como base para desenvolver o planejamentomestre de produção, cujas 
informações são segmentadas para permitir o ... Ver tudo 
Alternativa correta: 
 b) Plano de produção. 
Alternativa marcada: 
 b) Plano de produção. 
Justificativa: Resposta correta: Plano de produção. Esse plano trabalha inicialmente com informações agregadas 
de vendas e produção, em geral, com o agrupamento de produtos em famílias afins. Os períodos de planejamento 
são de meses ou trimestres, abrangendo um ou mais anos para a frente. Em nível tático, o plano de produção 
servirá de ... Ver tudo 
1,00/ 1,00 
5 Código: 14619 - Enunciado: As empresas elaboram um plano de longo prazo, que tem por meta direcionar os 
recursos produtivos para as estratégias escolhidas. Esse plano serve de base para equacionar os níveis de 
produção, compras, estoques, recursos humanos, máquinas e instalações necessárias para atender à demanda 
prevista e de bens e serviços. Considerando ... Ver tudo 
Alternativa correta: 
 b) I e II, apenas. 
Alternativa marcada: 
b) I e II, apenas. 
Justificativa: Resposta correta: I e II, apenas. O planejamento da produção e os planos de produção resultantes 
são realizados em consonância com as áreas de finanças e marketing, de acordo com o saldo financeiro da 
empresa e a prospeção de demanda do marketing. Consequentemente, o plano de produção trabalha inicialmente 
com informações agregadas de ... Ver tudo 
1,50/ 1,50 
6 Código: 16009 - Enunciado: No início, os sistemas computadorizados de processamento de transações eram 
atualizados por lotes chamados batches, ou seja, enquanto a entrada era coletada, a transação que estava sendo 
processada era a de uma outra coleta anterior. Nunca a entrada era processada na sequência, um exemplo 
prático eram os bancos, nos quais ... Ver tudo 
Alternativa correta: 
 c) Sistemas de processamento de transações. 
Alternativa marcada: 
 e) Evolução dos sistemas de informação. 
Justificativa: Resposta correta: Sistemas de processamento de transações.Os sistemas de processamento de 
transações (TPS) representam a aplicação dos conceitos e da tecnologia da informação em transações rotineiras, 
repetitivas e geralmente comuns de negócios. O sistema de processamento de transações dá apoio à monitoração 
e à realização das negociações de uma organização, gerando ... Ver tudo 
0,00/ 1,00 
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Código: 14775 - Enunciado: Testes, avaliações e pesquisa de qualidade são instrumentos para medir a 
qualidade dos serviços, porém os resultados nem sempre demonstram que os serviços serão sempre prestados 
no nível planejado. Diferentemente de uma avaliação de produtos, os serviços têm muitas influências quanto 
ao padrão de qualidade a cada vez em que é prestado, como fatores culturais, ... Ver tudo 
Resposta: 
Justificativa: Expectativa de resposta: A prestação do serviço ao cliente é cada vez mais valorizada, porque 
somente bons produtos e bons preços não são suficientes para atender à motivação que leva o 
1,20/ 1,50 
cliente a decidir pela compra. Ainda que produto e preço sejam relevantes, outros fatores também influcienciam, 
como entrega rápida, disponibilidade de estoque, atendimento diferenciado, ausência ... Ver tudo 
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8 Código: 14771 - Enunciado: “As atividades de planejamento de controle de produção – PCP são 1,80/ 2,50 desenvolvidas por um 
departamento de apoio à produção [...]. Como departamento de apoio, o PCP é responsável pela coordenação e aplicação dos 
recursos produtivos de forma a atender da melhor maneira possível aos planos estabelecidos em níveis estratégico, tático e 
operacional. ... Ver tudo Resposta: 
Justificativa: Expectativa de resposta: O PCP, além de ter um importante papel dentro de uma organização, 
como planejar e controlar a produção, pode afetar os demais setores envolvidos caso seu trabalho não seja 
eficaz. A falta do planejamento e controle corretos pode afetar a área de vendas, por exemplo: o atraso das ... 
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