Sistema de Remuneração

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Usuário
	Daiane Sousa Xavier
	Curso
	SISTEMAS DE REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS (SEMI1.AB) - 202011.L42D066TM3635_
	Teste
	AV2 - 2a Chamada
	Iniciado
	20/06/20 15:13
	Enviado
	20/06/20 16:10
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	5,4 em 6 pontos  
	Tempo decorrido
	56 minutos de 1 hora
	Resultados exibidos
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Perguntas respondidas incorretamente
· Pergunta 1
0,6 em 0,6 pontos
	
	
	
	Uma loja possui uma caixinha de acrílico na entrada para receber reclamações ou sugestões dos compradores. Ela percebeu que isso é antiquado, e o ideal seria ter um sistema para isso. Qual seria o sistema recomendado para esse caso?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. CRM (Sistema de Gerenciamento do Relacionamento com clientes)
	Resposta Correta:
	b. CRM (Sistema de Gerenciamento do Relacionamento com clientes)
	
	
	
· Pergunta 2
0,6 em 0,6 pontos
	
	
	
	Para as empresas, é muito importante conhecer os padrões de consumo dos seus clientes. Isso é facilitado por uma tecnologia que permite fazer varreduras num grande volume de dados e encontrar esses padrões. Estamos falando de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. data mining
	Resposta Correta:
	e. data mining
	
	
	
· Pergunta 3
0,6 em 0,6 pontos
	
	
	
	Existe um tipo de tecnologia que interliga pessoas, objetos e sistemas. Que tecnologia é essa?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. internet das coisas
	Resposta Correta:
	b. internet das coisas
	
	
	
· Pergunta 4
0,6 em 0,6 pontos
	
	
	
	Assinale a alternativa que corresponde às características que a Segurança da Informação visa preservar.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade.
	Resposta Correta:
	c. Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade.
	
	
	
· Pergunta 5
0,6 em 0,6 pontos
	
	
	
	O nível de CRM que atua na captação, armazenagem, extração, processamento, interpretação e apresentação dos dados do cliente se denomina.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. CRM Analítico
	Resposta Correta:
	e. CRM Analítico
	
	
	
· Pergunta 6
0,6 em 0,6 pontos
	
	
	
	Sobre a evolução de TI dos Sistemas de Informação, analise as sentenças abaixo.
I. Graças à capacidade de interpretar grandes volumes de informações, de armazenar e interligar esses dados, que os sistemas de informação são considerados fundamentais para qualquer empresa. 
II. A principal diferença entre TI e SI é que o sistema é o resultado da implementação da TI, por meio do uso de computadores e outros aparelhos tecnológicos.
III. Suporte à tomada de decisão e controle das operações são benefícios de um Sistema de Informação para as empresas. 
IV. Podemos dizer que, para um bom funcionamento da TI, é fundamental que haja um alinhamento com o modelo organizacional e o planejamento estratégico. 
Está(ão) correta(s):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. I, II, III e IV apenas.
	Resposta Correta:
	d. I, II, III e IV apenas.
	
	
	
· Pergunta 7
0,6 em 0,6 pontos
	
	
	
	Esse sistema é um tipo de sistema utilizado pela gerência média. Estamos falando de qual sistema?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. SIG
	Resposta Correta:
	a. SIG
	
	
	
	
	
· Pergunta 8
0,6 em 0,6 pontos
	
	
	
	Qual é o passo final da tomada de decisão?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. implementação
	Resposta Correta:
	b. implementação
	
	
	
· Pergunta 9
0,6 em 0,6 pontos
	
	
	
	Os supermercados brasileiros costumam ter canais diretos de compra com os seus fornecedores, de quem adquirem os produtos para vender. Esse tipo de comércio eletrônico é conhecido como:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
B2B
	
	b. 
B2B
	
	
	
· Pergunta 10
0 em 0,6 pontos
	
	
	
	Essa técnica é baseada na varredura de dados de um data warehouse. Estamos falando de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
SAD
	Resposta Correta:
	d. 
Data mining
	
	
	
Sábado, 20 de Junho de 2020 16h10min06s BRT