Processo de Software - Avaliação Final (Discursiva)

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1. O software é composto por um conjunto de dados, informações, ferramentas, aplicações, linguagens, códigos, 
que servem para várias funcionalidades, vários tipos de serviços e produtos. O Enterprise Knowledge 
Development (EKD) é uma técnica de modelagem que permeia por todos os níveis de uma organização, desde 
os níveis estratégicos até os níveis operacionais, cuja função é liderar e advertir durante as reuniões de 
modelagem. É um modelo utilizado para entender, analisar e facilitar as melhorias nos sistemas. É considerado 
um modelo conceitual, pois examina a organização e seus requisitos. Neste sentido, disserte sobre as três 
etapas do modelo EKD: 
participação dos stakeholders, descrições técnicas e diretrizes de trabalho. 
Resposta Esperada: 
? Participação dos stakeholders: pessoas interessadas no processo. 
? Descrições técnicas: provê tudo o que é necessário para a elaboração dos modelos. 
? Diretrizes de trabalho: são normas, regras e procedimentos que orientam a construção dos modelos, além de 
fornecer conhecimento para a execução das atividades da modelagem de negócios. 
 
2. A melhoria de processo de software é uma ação executada para avaliar e melhorar as operações e atividades 
internas ou externas durante o desenvolvimento de software. Para Boria (2013), o principal inimigo de uma 
empresa desenvolvedora de software é a baixa qualidade. Até hoje, ninguém desenvolveu uma proposta válida 
para melhorar a qualidade que não fosse relacionada à melhoria de processos, que passa a ser então a questão 
principal. Disserte sobre o objetivo e os motivos da prática de melhoria de processo de software. 
FONTE: BORIA, J. L. et al. A história da Tahini-Tahini: melhoria de processos de software com métodos ágeis e 
modelo MPS. 2013. Disponível em: <http://www.softex.br/wp-content/uploads/2015/11/Livro-PBQP-SW-
TahiniTahini-PT-vFinal.pdf>. Acesso em: 15 out. 2017. 
Resposta Esperada: 
A prática da melhoria de processo de software tem a finalidade de melhorar a forma de trabalho na engenharia de 
software, melhorar os métodos e técnicas das atividades tanto internas quanto externas do desenvolvimento de 
maneira contínua e incremental, a fim de adotar uma visão de melhoria contínua de qualidade no produto, 
alinhando os objetivos de negócio e oferecendo benefícios à organização. Enfim, a melhoria contínua dos 
processos de software torna a empresa mais competitiva e seu produto com mais qualidade e aceitação dos 
usuários finais. 
 
 
Disciplina: Processo de Software (ADS28) 
Avaliação: Avaliação Final (Discursiva) - Individual Semipresencial