AV2 - Logística Empresarial - 20201 AB

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19871 . 7 - Logística Empresarial - 20201.AB
AV2 - 2a Chamada - 1
1. Pergunta 1
/0,6
Com relação ao modo como estoques são criados, podemos classificar o estoque em quatro tipos. Assinale a alternativa que NÃO é um desses tipos.
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1. 
Em trânsito
2. 
Produto acabado
Resposta correta
3. 
Cíclico
4. Incorreta: 
Antecipação
5. 
Segurança
2. Pergunta 2
/0,6
Os objetivos dos canais de distribuição podem variar de empresa para empresa. Eles mudam de acordo com o modo que a empresa compete no mercado e da estrutura geral da cadeia de suprimentos. Sobre os canais de distribuição, assinale a alternativa INCORRETA.
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1. 
A rede logística é comporta por armazéns, centros de distribuição, estoque de mercadorias, meios de transporte e estruturas de serviço complementares.
2. 
De acordo com a visão moderna do SCM, os canais de distribuição desempenham 3 funções básicas: indução da demanda, serviços pós-venda e satisfação da demanda.
Resposta correta
3. 
Após definidos os canais de distribuição, o próximo passo é identificar os deslocamentos físico-espaciais a que as mercadorias serão submetidas, ou seja, a distribuição física. É necessário detalhar a rede logística e os sistemas de distribuição física decorrentes.
4. 
Podemos afirmar que os canais de distribuição são conjuntos de organizações interdependentes envolvidas no processo de tornar o produto ou serviço disponível para uso ou consumo.
5. 
O canal de distribuição de uma mercadoria pode incluir o departamento de vendas, atacado e varejo, além de serviços de pós-venda, tais como assistência técnica.
3. Pergunta 3
/0,6
Em decorrência das grandes mudanças globais, que afetam nossa economia e nosso mundo, devemos compreender os processos comerciais logísticos relevantes. Sobre a logística e a cadeia de suprimentos, assinale a alternativa INCORRETA.
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1. 
A logística foi evoluindo ao longo do tempo para o que chamamos de cadeia de suprimento.
2. 
A logística de suprimento representa o início do ciclo da cadeia logística. Esta é a etapa do processo de suprimento em que são analisadas as demandas informadas pelo cliente para estabelecer o modelo logístico de suprimento de cada item.
3. Incorreta: 
A logística de distribuição também é chamada de inbound.
4. 
A logística de produção se inicia com o planejamento, a programação e o controle de estoque (PPCPE).
Resposta correta
5. 
O gerenciamento da cadeia de suprimento ou abastecimento (SCM, do inglês "supply chain management") engloba todas as atividades que envolvem materiais, do recebimento do pedido de vendas (ou previsão de vendas) à entrega ao cliente.
4. Pergunta 4
/0,6
A escolha dos modais de transporte tem relação com diversos fatores, tais como: a frequência e disponibilidade do modal, a confiabilidade do modal, a velocidade do modal, a perecibilidade dos bens e o valor dos bens transportados; além da questão do custo, que é de suma importância em qualquer decisão. Sobre esse assunto, assinale a alternativa INCORRETA.
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1. 
A frequência e disponibilidade do modal diz respeito à regularidade que o prestador de transporte mantém em certa rota. Por isso, basta que existam veículos fazendo determinado roteiro em intervalos de tempo regulares.
Resposta correta
2. 
No caso de produtos perecíveis, é preciso utilizar modais que proporcionem maior rapidez.
3. 
Se o valor agregado dos bens for baixo, o modal pode ser mais lento, porém, a medida que o valor agregado dos bens aumenta, torna-se possível optar por modais mais caros e rápidos.
4. Incorreta:
A confiabilidade do modal tem relação com os estoques, resultando da capacidade de realizar entregas consistentes nos prazos combinados. Quando não há confiabilidade no modal, o cliente sente-se obrigado a aumentar seus estoques, a fim de garantir suas operações, o que implica maiores custos. 
5. 
A velocidade do modal está ligada à perecibilidade e à urgência (rapidez) necessária para conquistar mercados, envolvendo, ainda, o tempo disponível para efetuar a entrega, em relação à distância pela qual os bens são transportados.
5. Pergunta 5
/0,6
A escolha da modalidade de pagamento requer que o exportador e o importador estejam de comum acordo, sendo importantes o grau de confiança comercial existentes entre ambos, as exigências do país importador e as disponibilidades das linhas de financiamento.
Sobre as questões financeiras e de câmbio no comércio exterior, assinale a alternativa INCORRETA.
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1. Incorreta:
A remessa sem saque é uma modalidade de pagamento de alto risco para o exportador, uma vez que, em caso de inadimplência, não nenhum título de crédito que lhe garanta a possibilidade de protesto e início de ação judicial.
2. 
A remessa sem saque apresenta algumas vantagens, tais como: agilidade na tramitação de documentos e a isenção ou redução de despesas bancárias, entre outras.
3. 
No pagamento antecipado, o exportador providencia a exportação da mercadoria e o envio da documentação, e depois o importador remete o valor da transação.
Resposta correta
4. 
Na remessa sem saque, o importador recebe diretamente do exportador os documentos de embarque, sem o saque (letra de câmbio, na linguagem bancária).
5. 
O pagamento antecipado é a modalidade menos frequente, pois coloca o importador na dependência do exportador.
6. Pergunta 6
/0,6
Segundo Novaes (2007), o processo de evolução da logística pode ser dividido em quatro fases. Sobre essas fases que a logística passou desde seu surgimento até os dias atuais, assinale a alternativa INCORRETA:
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1. 
 Na fase de integração flexível, a integração ocorre somente em termos operacionais e físicos.
2. 
A integração flexível é a terceira fase e é nela que temos um aperfeiçoamento da fase de integração rígida.
3. 
 A integração estratégica é a fase mais complexa do processo de transformação da logística, propiciando total integração entre os membros da cadeia de suprimentos.
4. 
A integração rígida é a segunda fase e é nela que a empresa passa a atuar de maneira integrada com os demais componentes do processo.
5. 
 A integração rígida é a primeira fase e é nela que a empresa passa a atuar de maneira integrada com os demais componentes do processo.
Resposta correta
7. Pergunta 7
/0,6
No comércio exterior, os documentos são de suma importância. A fim de facilitar o intercâmbio comercial, alguns documentos são padronizados, e os modelos podem apresentar diferenças, conforme o país importador. Sobre os documentos de exportação, assinale a alternativa INCORRETA.
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1. 
O Certificado de origem é o documento providenciado pelo exportador e utilizado pelo importador para comprovação da origem da mercadoria e habilitação à isenção ou redução do imposto de importação, em decorrência de disposições previstas em acordos comerciais ou do cumprimento de exigências impostas pela legislação do país de destino.
2. 
O registro de exportação tem a finalidade de registrar a operação para fins dos controles governamentais nas áreas comercial, fiscal, cambial e aduaneira.
3. 
Comprovante de exportação (CE) é o documento informatizado para coleta de informações, emitido pelo banco negociador de câmbio e que formaliza a troca de divisas estrangeira por moeda nacional.
Resposta correta
4. 
A fatura comercial ou commercial invoice é o documento internacional emitido pelo exportador que, no âmbito externo, equivale à nota fiscal. Sua validade começa a partir da saída da mercadoria do território nacional.
5. 
Romaneio ou packing list é o documento emitido pelo exportador para o embarque de mercadorias que se encontram acondicionadas em um ou mais volumes e que contenham variados tipos de produtos.
8. Pergunta 8
/0,6
A amplitude é representada pelo número de empresas que cada segmento intermediário da cadeia de suprimentos atua. Já a extensão de um canal de distribuição está ligada à quantidade de níveis intermediários na cadeia de suprimentos. Sobre esse assunto, assinalea alternativa INCORRETA.
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1. 
A distribuição exclusiva tem amplitude unitária.
2. Incorreta:
No canal de um nível há apenas um intermediário na cadeia. Por exemplo, os varejistas que compram diretamente dos fabricantes.
3. 
Existem, basicamente, três tipos de amplitude: distribuição exclusiva, distribuição seletiva e distribuição intensiva.
4. 
Em relação à extensão, podemos classificar os canais em: canal de um nível, canal de dois níveis e canal de três níveis.
Resposta correta
5. 
A distribuição seletiva tem amplitude múltipla, mas controlada.
9. Pergunta 9
/0,6
Logística é o processo de planejamento, implantação e controle do fluxo eficiente e eficaz de mercadorias, serviços e das informações relativas, desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o propósito de atender às exigências dos clientes. Sobre o que é a logística, sua origem e sua importância, assinale a alternativa INCORRETA.
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1. 
Sendo parte do processo de construção de valor, a logística acaba se tornando essencial para entregar ao cliente aquilo de que ela precisa.
2. 
O objetivo e o desafio da logística é promover redução de custo e melhorar a entrega ao cliente. Assegurar um nível de serviço alto é garantir uma boa entrega ao cliente.
3. 
No início, a logística era responsável por agregar valor reduzindo os custos de distribuição e entregando corretamente. Depois, ganhou grande impulso com o supply chain management (SCM), ou gestão da cadeia de suprimentos, o gerenciamento integrado com as cadeias dos seus fornecedores e clientes até o cliente final.
4. 
A logística deriva do francês loger, que significa "alocar, dispor". Ela está relacionada à alocação e a movimentação de materiais necessários.
5. 
Há menos de uma década estudiosos já vêm destacando a posição da logística no cenário empresarial e chamando a atenção para a crescente importância do setor.
Resposta correta
10. Pergunta 10
/0,6
Dentre outros motivos, a armazenagem é realizada para otimizar o custo de produção, diminuir custos de frete em melhorar o atendimento aos consumidores. Sobre esse assunto, assinale a alternativa que NÃO é um dos objetivos principais de um armazenamento eficiente:
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1. 
Minimizar custos relativos à armazenagem dos itens.
2. 
Possibilitar e deixar clara a identificação dos materiais.
3. 
Aumentar progressivamente a área de armazenagem.
Resposta correta
4. 
Controlar a quantidade estocada.
5. 
Sistematizar informações acerca dos materiais estocados com rapidez e eficácia.
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