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Avalie o trecho a seguir: “É importante para os propósitos das pesquisas a capacidade de distinguir entre os tipos de inovação em casos de fronteira. Entretanto, muitas inovações podem ter características que aparecem em mais de um tipo de inovação. Pode ser difícil e enganoso, no tocante aos tipos de atividades de inovação assumidas pelas empresas, categorizar essas inovações como sendo de um único tipo”. MANUAL de Oslo. Diretrizes para coleta e interpretação de dados sobre inovação . 3. ed. Rio de Janeiro: DCOM/FINEP, 1997. Disponível em: Acesso em: 13 jan. 2020. Sobre os tipos de inovação, analise as afirmativas a seguir: I. Inovação de produto é a inserção de um novo bem ou serviço, ou que seja significativamente melhorado, seja em suas características ou nos seus usos previstos. II. Inovação de processo é o desenvolvimento de um modelo de produção ou distribuição novo, ou significativamente melhorado. A inovação de processo não contempla mudanças significativas em técnicas, equipamentos e/ou softwares. III. Inovações de marketing são desenvolvidas para atender melhor às necessidades dos consumidores, abrindo novos mercados, ou realocando um determinado produto no mercado, objetivando o aumento das vendas. IV. Inovações organizacionais possuem o objetivo de melhorar o desempenho de uma empresa por meio do aumento de custos administrativos ou de custos de transação, estimulando a satisfação no local de trabalho, entre outros. Está correto o que se afirma em: I e III, apenas. I e III, apenas. Resposta correta. A alternativa está correta, pois a afirmativa I está correta, visto que a definição apresentada é coerente com a inovação de produto (entrada de novo bem/serviço ou significativamente melhorado), e a afirmativa III está coerente com a definição de inovação de marketing (atender às necessidades dos consumidores, abrir novos mercados ou realocando produtos no mercado, para aumentar as vendas). A criatividade é uma capacidade inata dos seres humanos, que pode se manifestar de diversos modos, para diferentes pessoas, e de acordo com os conhecimentos de cada pessoa (visual, textual, música, dança, design, arquitetura, engenharia, gestão etc.). A respeito da criatividade, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) A criatividade pode ser compreendida como o insight mental que constrói novas ideias, por meio de pessoas ou grupos, sendo assim, essas novas ideias podem ser produtos, serviços, métodos ou soluções. II. ( ) A criatividade é um processo e, assim sendo, oferece-nos a possibilidade de estudá- lo, compreendê-lo e melhorá-lo. III. ( ) O ser criativo não possui as habilidades necessárias para produzir soluções para os problemas que surgem. IV. ( ) O processo criativo é disposto como um conjunto de passos que as pessoas ditas “criativas” seguem, que não é único, ou seja, cada um de nós podemos elaborar o roteiro que pode nos auxiliar a construir nosso próprio processo criativo e segui-lo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: V, V, F, V. V, V, F, V. Resposta correta. A alternativa está correta, pois a afirmativa I é verdadeira, uma vez que criatividade é um insight mental que constrói soluções. A afirmativa II é verdadeira, pois a criatividade é um processo, que pode ser estudado, compreendido e melhorado. A afirmativa III é falsa, porque o ser criativo possui as habilidades necessárias para produzir soluções. A afirmativa IV é verdadeira, pois o processo criativo é o conjunto de passos que as pessoas criativas seguem para produzir soluções. Avalie o trecho a seguir: “Considerando a sociedade atual e seu momento histórico, marcado por intensas mudanças, inclusive pela agilidade dos avanços tecnológicos, os quais, por sua vez, provocam mudanças diárias na vida das pessoas, [...] o que se tem visto é a urgência na busca por novas soluções para os velhos e novos problemas, e, também, a necessidade de adaptação às constantes mudanças advindas de uma sociedade cada vez mais exigente”. CAMPOS, C. Rosa et al . Criatividade e inovação: uma revisão da produção científica no Brasil. Revista Faculdades do Saber , Mogi Guaçu, v. 1, n. 2, p. 151-244, 2014. A partir do trecho apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Os conceitos de criatividade e inovação, apesar de estarem intimamente ligadas, possuem definições efetivamente diferentes. Pois: II. A inovação é o trabalho que consiste na produção constante de ideias, com um objetivo claro e definido. A criatividade é o resultado prático. É a aplicação de um esforço para resultar em uma solução palpável. A seguir, assinale a alternativa correta: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa. Resposta correta. A alternativa está correta, pois na asserção I, as definições formais de criatividade e inovação, apesar de convergir em alguns aspectos, são diferentes em sua essência. Já na asserção II, as definições de inovação e criatividade estão invertidas, pois a criatividade é que está associada à produção e ideias, e a inovação é o resultado prático da aplicação da criatividade. Atualmente, o mercado exige requisitos rigorosos para contratar seus colaboradores. O profissional, além de precisar ter as competências técnicas para desempenhar suas funções, precisa adquirir certas competências que vão além do diploma, das experiências profissionais ou do currículo. Considerando essa informação, assinale a alternativa que indique a competência que evidencia no profissional a capacidade de resolver problemas utilizando o raciocínio: Criatividade. Criatividade. Resposta correta. A alternativa está correta, pois a criatividade é a competência que evidencia no profissional a possibilidade de resolver problemas utilizando o máximo de sua capacidade mental, buscando soluções inovadoras, a partir da utilização de todos os tipos de conhecimentos adquiridos ao longo da vida. A criatividade é o impulso em nossa mente que faz com que possamos produzir uma quantidade de ideias suficiente para que tenhamos insumo, a fim de produzir soluções para os problemas ao nosso redor. É uma característica inata aos seres humanos, porém alguns têm uma probabilidade maior, outros menor, de produzir soluções criativas. O processo criativo é o modo que todos nós podemos construir para produzir soluções de maneira sistemática. Nesse sentido, assinale a alternativa que indica qual a definição correta de processo criativo: É o conjunto de passos utilizados para induzir os gatilhos que fazem a mente criar soluções. É o conjunto de passos utilizados para induzir os gatilhos que fazem a mente criar soluções. Resposta correta. A alternativa está correta, pois o conjunto de passos que as pessoas ditas “criativas” seguem é a definição correta de processo criativo, que não é único, ou seja, cada um pode elaborar o roteiro que auxiliará a construir o próprio processo criativo e segui-lo, objetivando despertar os gatilhos que fazem a mente criar para solucionar as provas diárias que nos aturdem. Durante um estudo do departamento de neurociência cognitiva de Harvard, o PhD Roger Beaty e sua equipe destrincharam como as redes neurais funcionam no nosso cérebro para produzir soluções criativas. O estudo baseava-se em avaliar o cérebro, através de ressonância magnética, quando eram perguntado sobre o uso de diferentes objetos, e a resposta obtida era associada às redes neurais. Sobre essa temática, avalie as afirmativas sobre o processo criativo em nosso cérebro: I. A rede saliente atua para que nossa mente possa gerar ideias, de maneira espontânea.II. A rede de modo padrão cria a conexão entre as duas redes neurais principais. III. A rede de controle executivo avalia, refina, aceita ou descarta as ideias. IV. A comunicação entre as redes neurais principais é extremamente comum em todos os seres humanos. Está correto o que se afirma em: III, apenas. III, apenas. Resposta correta. A alternativa está correta, pois a única afirmativa verdadeira é a III, visto que na mente humana, durante a construção da criatividade, a rede de controle executivo avalia, refina, aceita ou descarta as ideias. As afirmativas I, II e IV são falsas. Avalie o trecho a seguir: “[...] é a implementação de um produto (bem ou serviço) novo ou significativamente melhorado, ou um processo, ou um novo método de marketing, ou um novo método organizacional nas práticas de negócios, na organização do local de trabalho ou nas relações externas”. MANUAL de Oslo. Diretrizes para coleta e interpretação de dados sobre inovação . 3. ed. Rio de Janeiro: DCOM/FINEP, 1997. Disponível em: Acesso em: 13 jan. 2020. A definição apresentada pode ser associada à/ao: Inovação. Inovação. Resposta correta. A alternativa está correta, pois a definição de inovação é a elaboração de um produto, seja ele um bem ou serviço, novo ou significativamente melhorado, ou um processo, ou um novo método de marketing, ou um novo método organizacional nas práticas de negócios, na organização do local de trabalho ou nas relações externas. A construção do processo criativo, que tem como objetivo produzir os gatilhos necessários na mente para elaborar soluções criativas, possui passos básicos para execução do processo. Uma das etapas visa preparar o terreno no fluxo mental para proporcionar um ambiente favorável à construção das ideias. Assinale a alternativa que aborda a etapa em questão: Preparação. Preparação. Resposta correta. A alternativa está correta, pois o início dos trabalhos para a promoção de ideias, por meio de ações básicas e repetitivas, constitui a etapa de preparação. Essas ações são o ponto de ignição do processo criativo. Podemos exemplificar essa etapa como um cozinheiro que inicia o mise en place antes de iniciar uma receita nova. A economia criativa dispõe de uma fatia de mercado que tem como objetivo essencial suprir as necessidades humanas associados a outro aspecto fundamental, que é a personalização dos serviços. Uma das molas propulsoras da economia criativa são as startups , empresas que se inserem nesse mercado com características únicas. Assinale a alternativa que oferece corretamente a definição de startup : Empresa nascente, com um modelo de negócios escalável, constituída sob um cenário de incertezas e soluções inovadoras. Empresa nascente, com um modelo de negócios escalável, constituída sob um cenário de incertezas e soluções inovadoras. Resposta correta. A alternativa está correta, pois traz a definição correta de startup, mola propulsora da economia criativa, a qual pode ser descrita como “uma empresa nascente, com um modelo de negócios repetível e escalável, constituída sob um cenário de incertezas e soluções inovadoras”. A repetibilidade é uma característica esperada pelo mercado, que demanda novas soluções sob a premissa da criatividade, bem como a escalabilidade, para atender mercado maiores e mais exigentes. Durante a construção do processo criativo, é usual que o planejador se proponha várias situações com o intuito de favorecer a promoção de novas ideias, pois é a partir delas que surgem insights valiosos que induzem nossa mente a construir soluções criativas para os problemas diversos. Sobre os hábitos comuns, aqueles que são considerados criativos, analise as afirmativas a seguir: I. A leitura amplia o repertório de soluções, pois nos proporciona conhecer realidades diferentes das nossas. II. Viver na rotina nos faz ter insights sobre as atividades que temos noção, aumentando nosso repertório. III. Realizar brainstorms , expondo as ideias de maneira aleatória, por mais absurdas que pareçam, podem sugerir possibilidades reais de soluções viáveis. IV. Visitar ambientes estáticos auxiliam na construção de novas ideias, pois estimulam nossa criatividade. V. A valorização dos fracassos como um resultado positivo é fundamental para incentivar a produção de novas ideias. Está correto o que se afirma em: I, III e V, apenas. I, III e V, apenas. Resposta correta. A alternativa está correta, pois, na afirmativa I, a leitura favorece o processo criativo, sendo assim um hábito saudável para as pessoas criativas. Na afirmativa II, observa-se que a rotina não favorece a criatividade, pois nos faz criar menos devido à falta de desafios novos. Na afirmativa III, os brainstorms são uma ferramenta fantástica de produção de novas ideias, constituindo-se em um hábito saudável aos criadores. Na afirmativa IV, os ambientes estáticos, que são o oposto dos ambientes criativos, não estimulam a criatividade. Por fim, na afirmativa V, as lições aprendidas e o auto perdão são essenciais para promover uma cultura de criatividade.
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