O papel da Tutoria Virtual e o Marketing no EAD questionário 1

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	O papel da Tutoria Virtual e o Marketing no EAD
	Teste
	Questionário - Unidade I
	
	
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· Pergunta 1
	
	
	
	Quando estamos falando de Educação a Distância, sabemos que os corpos estão fisicamente separados, podendo também haver tempos diferentes ou seja, distância efetivamente existe.
      E em função disso
 
A vinculação entre corpo discente e docente não se efetiva.
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Ambas as afirmativas estão corretas e uma nada tem a ver com a outra
	
	b. 
Ambas as afirmativas estão corretas e a segunda é uma consequência da primeira
	
	c. 
A primeira afirmativa está correta e a segunda incorreta
	
	d. 
A primeira afirmativa está incorreta e a segunda correta
	
	e. 
Ambas as afirmativas se encontram incorretas
	Feedback da resposta:
	Correta: c.
Comentário: Quando falamos em EaD de fato existe a separação de corpos, mas não é em função disso que a vinculação não acontece, muito pelo contrário, porque as ferramentas de comunicação têm, cada vez mais, propiciado proximidade e vinculação, inclusive online.
	
	
	
· Pergunta 2
	
	
	
	No livro texto e nas aulas ficou clara a importância das universidades corporativas e da educação voltada para as empresas e também para as instituições, não é?
Diante do que foi exposto e entendendo o conhecimento como estrutural para toda e qualquer organização, assinale nas alternativas a seguir, verdadeiro ou falso.
(  ) Os sistemas de educação corporativa têm papel estratégico.
(  ) Os sistemas de educação corporativa têm a função de desenvolver as competências humanas.
(  ) Os sistemas de educação corporativa têm a função de desenvolver as competências empresariais.
(  ) Nem sempre os sistemas de educação corporativa têm a função estratégia.
(  ) A educação corporativa visa somente o desenvolvimento continuado do colaborador.
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
V, F, F, V, V
	
	b. 
V, V, F, F, F
	
	c. 
F, F, F, V, V
	
	d. 
V, V, V, F, F
	
	e. 
F, V, F, V, F
	Feedback da resposta:
	Correta: d.
Comentário: Segundo a Profa. Dra. Marisa Eboli “Os sistemas de educação corporativa (SECs) têm desempenhado papel estratégico na construção da competitividade empresarial por meio do desenvolvimento das competências humanas atreladas às competências empresariais”. (EBOLI, 2016, p. 1)
	
	
	
· Pergunta 3
	
	
	
	Vimos no nosso livro texto que tanto no Brasil quanto no mundo, existem ferramentas que possibilitam interação entre diversas culturas, subculturas e estruturas sociais.
Podemos então afirmar que
Essas ferramentas não são só bem-vindas, mas também estruturais, numa sociedade dita da “informação e do conhecimento” como a que vivemos.
Sobre as frases acima apresentadas é correto afirmarmos que:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
A frase I está correta e a frase II está incorreta
	
	b. 
A frase I está incorreta e a frase II está correta
	
	c. 
Ambas as frases estão corretas e a segunda é realmente estrutural para a primeira
	
	d. 
Ambas as frases estão corretas e a segunda não é estrutural para a primeira
	
	e. 
Ambas as frases estão incorretas
	Feedback da resposta:
	Correta: c.
Comentário: Na sociedade em que vivemos, conhecida como “sociedade da informação e do conhecimento”, as ferramentas tecnológicas são estruturais para que possamos efetivar processos de interação entre as diversas culturas, subculturas e estruturas sociais existentes do mundo todo.
	
	
	
· Pergunta 4
	
	
	
	Para que existam mudanças estruturais na sociedade, a educação é, talvez, o instrumento mais efetivo que temos. Mas não podemos esquecer que:
I. Existe falta de investimento na qualificação da força de trabalho;
II. Embora a importância da educação seja inquestionável o grande obstáculo para que ela se efetive é o excessivo investimento;
III. É ela a chave para que países emergentes conquistem vantagem competitiva.
IV. É o excesso de investimentos na qualificação da força de trabalho que compromete a educação.
Assinale nas alternativas, aquela que se encontra correta:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas
	
	b. 
Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas
	
	c. 
Somente as afirmativas I e III estão corretas
	
	d. 
Somente as afirmativas II e IV estão corretas
	
	e. 
Somente a afirmativa III está correta
	Feedback da resposta:
	Correta: c.
Comentário: A educação, como sabemos, é o único instrumento possível para as mudanças que precisamos efetivar na sociedade, porém, diante da falta de investimentos na qualificação e na educação da força de trabalho, o desenvolvimento de uma vantagem competitiva para países e também para organizações, fica bastante comprometido, como é o caso do Brasil. Isso se dá porque a base geradora da riqueza das nações perpassa a educação.
	
	
	
· Pergunta 5
	
	
	
	Vimos insistentemente que o mundo mudou, que as TICs impuseram uma realidade para nós que nunca antes havíamos vivenciado.
                                      Como consequência temos:
I. Um mundo interconectado.
II. Mudanças rápidas e constantes.
III. O processo denominado pós-modernidade.
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Somente a afirmativa I está correta
	
	b. 
Somente a afirmativa II está correta
	
	c. 
Somente a afirmativa III está correta
	
	d. 
Somente as afirmativas I e II estão corretas
	
	e. 
As afirmativas I, II e III encontram-se corretas
	Feedback da resposta:
	Correta: e.
Comentário: Na atualidade, com o mundo interconectado como temos visto, as mudanças têm sido rápidas e constantes efetivando o processo denominado por muitos globalização, por outros, contemporaneidade e por outros ainda, pós-modernidade
	
	
	
· Pergunta 6
	
	
	
	Para que as empresas se tornem competitivas são necessários profissionais “diferentes”, mais competentes, que saiam do lugar comum e que saibam abrir novos espaços para suas organizações.
                                          Mas para que isso aconteça é necessário:
I. Formar pessoas melhores.
II. Formar colaboradores multifuncionais.
III. Deixar de enaltecer as competências técnicas e valorizar mais as comportamentais.
IV. Deixar de enaltecer as competências comportamentais e focar nas competências técnicas.
V. Formar colaboradores que consigam entender as mudanças na sociedade.
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas
	
	b. 
Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas
	
	c. 
Somente as afirmativas II, III e V estão corretas
	
	d. 
Somente as afirmativas I, II e V estão corretas
	
	e. 
Somente a afirmativa I está correta
	Feedback da resposta:
	Correta: d.
As organizações aprenderam que o mundo está mudando rapidamente e que, por conseguinte, é preciso trocarmos o paradigma da função única e nos voltarmos para os colaboradores multifuncionais, mas para isso é necessário desenvolvermos as competências técnicas, comportamentais e críticas de cada colaborador, fazendo com que ele se torne apto a entender as constantes mudanças na sociedade, as necessidades dos clientes, do público e os objetivos estratégicos da empresa.
	
	
	
· Pergunta 7
	
	
	
	A tecnologia tem apresentado para nós, principalmente com a utilização das TICs, a possibilidade de percebermos e nos conectarmos com o mundo de maneira muito diversa do que ocorria há uma ou duas décadas atrás e isso trouxe consequências para a educação.
Quais foram essas consequências?
I. A educação passa a apresentar escolhas.
II. O aluno torna-se responsável pelo seu processo de aprendizagem.
III. O professor é responsável pelo processo de aprendizagem do aluno.
IV. O material didático utilizado no processo de aprendizagem não pode apresentar escolhas.
Assinale nas alternativas a seguir, aquela que possui as afirmativas correta.
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
I, II, IV
	
	b. 
II, III, IV
	
	c. 
I, II, III
	
	d. 
III, IV
	
	e. 
I, II
	Feedback da resposta:
	Correta: e.
Comentário: Na atualidade, a educação passa a apresentar escolhas e oaluno, por sua vez, torna-se o responsável pelo seu processo de aprendizagem, já que tem à mão infinitas possibilidades de pesquisa e informação. O professor/tutor já não é responsável pelo processo de aprendizagem e obtenção de conhecimento. Seu papel é o de facilitar esse conhecimento.
	
	
	
· Pergunta 8
	
	
	
	Analise as frases a seguir:
I. Temos que ter em mente que o papel de um professor universitário não está restrito aos momentos dentro da sala de aula.
 
Porque
II.Os cursos cada vez mais estão se tornando híbridos, onde podemos, além da sala de aula, obtermos informações no nosso lugar de trabalho ou em casa.
 
Assinale nas alternativas a seguir, aquela que se encontra correta:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
A primeira frase está correta e a segunda incorreta
	
	b. 
A primeira frase está incorreta e a segunda correta
	
	c. 
Ambas as frases estão incorretas
	
	d. 
Ambas as frases estão corretas e a segunda é uma consequência da primeira
	
	e. 
Ambas as frases estão corretas e a segunda não é uma consequência da primeira
	Feedback da resposta:
	Correta: d.
Comentário: Segundo texto de Moran, Araújo Filho e Sidericoudes: “Ensinar em uma instituição superior não pode se reduzir aos momentos dentro de uma sala de aula. Podemos flexibilizar a forma de organizar os momentos de sala de aula e os de aprendizagem virtual de forma integrada e alternada. Os cursos podem alternar momentos de encontro numa sala de aula e outros em que continuamos aprendendo cada um no seu lugar de trabalho ou em casa, conectados através de redes eletrônicas. (MORAN, ARAÚJO FILHO e SIDERICOUDES, 2005, p. 1 e 2, disponível em http://www.abed.org.br/congresso2005/por/pdf/172tcc3.pdf).
Embora a palavra distância remeta a separação de corpos, não é por isso que na EaD não exista vinculação, muito pelo contrário. Como vimos no transcorrer de todas as nossas aulas, o vínculo se estabelece nos polos presenciais, nos fóruns, no plantão de dúvidas. As ferramentas de comunicação ou TICs propiciam o tempo todo, a possibilidade de vinculação e proximidade, inclusive online.
	
	
	
· Pergunta 9
	
	
	
	Vimos em nosso livro texto que a palavra “tutor” tem origem latina e significa aquele que guarda, que protege e foi inicialmente utilizada nas universidades do século XV.
 
                                            Isso se deu porque...
I. O tutor direcionava a aprendizagem.
II. O tutor era visto como facilitador da aprendizagem.
III. O tutor era alguém que determinava como o processo de aprendizagem deveria ocorrer.
IV. O tutor protegia os alunos.
V. O tutor tutelava os alunos.
Assinale nas alternativas a seguir, aquela que possui as afirmativas corretas:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
I, II e III.
	
	b. 
I, III e IV.
	
	c. 
I.
	
	d. 
III.
	
	e. 
V.
	Feedback da resposta:
	Correta: c.
Comentário: No período em que o termo tutor surge, século XV, ele era visto como a pessoa que detinha o conhecimento e, portanto, direcionava, determinava como o processo de aprendizagem deveria acontecer. Isso se dava através da tutela e da proteção dos alunos. Hoje, o tutor é um facilitador da aprendizagem porque ele acompanha o discente, encorajando-o, motivando-o.
	
	
	
· Pergunta 10
	
	
	
	Uma nova demanda surgiu há algum tempo dentro das organizações: o estudo continuado e o desenvolvimento de novos conhecimentos de maneira constante. Essa demanda de profissionais multidisciplinares nos traz a necessidade de olharmos a educação corporativa com mais efetividade.
 
Dessa maneira
A educação corporativa deve ser vista como um sistema de desenvolvimento de pessoas pautado pela gestão de pessoas por competências.
Assinale qual das alternativas a seguir está correta:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
A frase I está correta e a frase II está incorreta
	
	b. 
A frase I está incorreta e a frase II está correta
	
	c. 
Ambas as frases estão corretas e a segunda não é uma consequência da primeira
	
	d. 
Ambas as frases estão corretas e a segunda é uma consequência da primeira
	
	e. 
Ambas as frases estão corretas e a primeira é uma consequência da segunda
	Feedback da resposta:
	Correta: c.
Na verdade, a educação corporativa tem como objetivo principal desenvolver pessoas através de suas competências pessoais e, por conseguinte, suas competências empresariais, porque uma está imbricada com a outra
	
	
	
 
 
Curso
 
O papel da Tutoria Virtual e o Marketing no EAD
 
Teste
 
Questionário 
-
 
Unidade I
 
 
 
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·
 
Pergunta 1
 
 
 
 
 
Quando
 
estamos
 
falando
 
de
 
Educação
 
a
 
Distância,
 
sabemos
 
que
 
os
 
corpos
 
estão
 
fisicamente
 
separados,
 
podendo
 
também
 
haver
 
te
mpos
 
diferentes
 
ou
 
seja,
 
distância
 
efetivamente
 
existe.
 
 
E
 
em
 
função
 
disso
 
 
 
A
 
vinculação
 
entre
 
corpo
 
discente
 
e
 
docente
 
não
 
se
 
efetiva.
 
 
 
 
Respostas:
 
a.
 
 
Ambas
 
as
 
afirmativas
 
estão
 
corretas
 
e
 
uma
 
nada
 
tem
 
a
 
ver
 
com
 
a
 
outra
 
 
b.
 
 
Ambas
 
as
 
afirmativas
 
estão
 
corretas
 
e
 
a
 
segunda
 
é
 
uma
 
consequência
 
da
 
primeira
 
 
c.
 
 
A
 
primeira
 
afirmativa
 
está
 
correta
 
e
 
a
 
segunda
 
incorreta
 
 
d.
 
 
A
 
primeira
 
afirmativa
 
está
 
incorreta
 
e
 
a
 
segunda
 
correta
 
 
e.
 
 
Ambas
 
as
 
afirmativas
 
se
 
encontram
 
incorretas
 
Feedback
 
da
 
resposta:
 
Correta:
 
c.
 
Comentário:
 
Quando
 
falamos
 
em
 
EaD
 
de
 
fato
 
existe
 
a
 
separação
 
de
 
corpos,
 
mas
 
não
 
é
 
em
 
função
 
disso
 
que
 
a
 
vinculação
 
não
 
acontece,
 
muito
 
pelo
 
contrário,
 
porque
 
as
 
ferramentas
 
de
 
comunicação
 
têm,
 
cada
 
vez
 
mais,
 
propiciado
 
proximidade
 
e
 
vinculação,
 
inclusive
 
o
nline.
 
 
 
 
 
·
 
Pergunta 2
 
 
 
 
 
No
 
livro
 
texto
 
e
 
nas
 
aulas
 
ficou
 
clara
 
a
 
importância
 
das
 
universidades
 
corporativas
 
e
 
da
 
educação
 
voltada
 
para
 
as
 
empresas
 
e
 
também
 
para
 
as
 
instituições,
 
não
 
é?
 
Diante
 
do
 
que
 
foi
 
exposto
 
e
 
entendendo
 
o
 
conhecimento
 
como
 
estrutural
 
para
 
toda
 
e
 
qualquer
 
organização,
 
assinale
 
nas
 
alternativas
 
a
 
seguir,
 
verdadeiro
 
ou
 
falso.
 
(
 
 
)
 
Os
 
sistemas
 
de
 
educação
 
corporativa
 
têm
 
papel
 
estratégico.
 
(
 
 
)
 
Os
 
sistemas
 
de
 
educação
 
co
rporativa
 
têm
 
a
 
função
 
de
 
desenvolver
 
as
 
competências
 
humanas.
 
(
 
 
)
 
Os
 
sistemas
 
de
 
educação
 
corporativa
 
têm
 
a
 
função
 
de
 
desenvolver
 
as
 
competências
 
empresariais.
 
(
 
 
)
 
Nem
 
sempre
 
os
 
sistemas
 
de
 
educação
 
corporativa
 
têm
 
a
 
função
 
estratégia.
 
(
 
 
)
 
A
 
educação
 
c
orporativa
 
visa
 
somente
 
o
 
desenvolvimento
 
continuado
 
do
 
colaborador.
 
 
 
 
Respostas:
 
a.
 
 
V,
 
F,
 
F,
 
V,
 
V
 
 
b.
 
 
V,
 
V,
 
F,
 
F,
 
F
 
 
c.
 
 
F,
 
F,
 
F,
 
V,
 
V
 
 
d.
 
 
V,
 
V,
 
V,
 
F,
 
F
 
 
 
 
 
Curso O papel da Tutoria Virtual e o Marketing no EAD 
Teste Questionário - Unidade I 
 
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente 
 Pergunta 1 
 
 
 
 
Quando estamos falando de Educação a Distância, sabemos que os corpos estão fisicamente 
separados, podendo também haver tempos diferentes ou seja, distância efetivamente existe. 
 E em funçãodisso 
 
A vinculação entre corpo discente e docente não se efetiva. 
 
Respostas: a. 
Ambas as afirmativas estão corretas e uma nada tem a ver com a outra 
 
b. 
Ambas as afirmativas estão corretas e a segunda é uma consequência da 
primeira 
 
c. 
A primeira afirmativa está correta e a segunda incorreta 
 
d. 
A primeira afirmativa está incorreta e a segunda correta 
 
e. 
Ambas as afirmativas se encontram incorretas 
Feedback da 
resposta: 
Correta: c. 
Comentário: Quando falamos em EaD de fato existe a separação de corpos, 
mas não é em função disso que a vinculação não acontece, muito pelo 
contrário, porque as ferramentas de comunicação têm, cada vez mais, 
propiciado proximidade e vinculação, inclusive online. 
 
 
 Pergunta 2 
 
 
 
No livro texto e nas aulas ficou clara a importância das universidades corporativas e da educação 
voltada para as empresas e também para as instituições, não é? 
Diante do que foi exposto e entendendo o conhecimento como estrutural para toda e 
qualquer organização, assinale nas alternativas a seguir, verdadeiro ou falso. 
( ) Os sistemas de educação corporativa têm papel estratégico. 
( ) Os sistemas de educação corporativa têm a função de desenvolver as competências 
humanas. 
( ) Os sistemas de educação corporativa têm a função de desenvolver as competências 
empresariais. 
( ) Nem sempre os sistemas de educação corporativa têm a função estratégia. 
( ) A educação corporativa visa somente o desenvolvimento continuado do colaborador. 
 
Respostas: a. 
V, F, F, V, V 
 
b. 
V, V, F, F, F 
 
c. 
F, F, F, V, V 
 
d. 
V, V, V, F, F