ATIVIDADE 1 - TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

Prévia do material em texto

Curso
	GRA0111 TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO PTA - 202010.ead-5238.01
	Teste
	ATIVIDADE 1 (A1)
	Iniciado
	26/05/20 05:36
	Enviado
	03/06/20 03:43
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	10 em 10 pontos  
	Tempo decorrido
	190 horas, 7 minutos
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	O processo que mais se aproxima do Treinamento é a Andragogia e suas técnicas, visto que o público-alvo das organizações são os adultos, sua aquisição de novos conhecimentos e aprimoramento do que sabem.
 
Considerando os agentes atuantes no processo de Andragogia, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).
 
(  ) Quem determina o que aprender é o educador.
(  ) Quem determina como aprender é o educador.
(  ) Quem determina o que aprender é o aprendiz.
(  ) Quem determina como aprender é o aprendiz.
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, F, F, V.
	Resposta Correta:
	 
V, F, F, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Como estudado, a experiência do adulto tem função-chave nesse processo, então, como aprender será indicado por ele, uma vez que partirá de sua experiência; ele já sabe qual o melhor caminho. O que aprender fica a cargo do educador, tendo em vista que atenderá às necessidades da empresa.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Na Andragogia, percebemos algumas peculiaridades; a respeito disso, observe o excerto a seguir.
“Os adultos são independentes, trazem enraizadas aprendizagens e conhecimentos adquiridos ao longo de sua vivência, de sua experiência de vida. Quando adultos tendemos a aprender com os próprios erros. Estes erros são percebidos, por alguns, como oportunidades de aprendizagem.
O adulto já possui análise crítica apurada e faz o próprio julgamento do que possa ou não interessar, ter utilidade para ele, para seu crescimento e sua aprendizagem. Diferente das crianças onde tudo é novidade, pois estão na fase de descoberta do mundo, das sensações, do novo, o adulto já tem a dimensão do que lhe convém ou não”.
 
APRENDIZAGEM de adultos. Portal Educação . Disponível em: < https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/administracao/aprendizagem-de-adultos/31903 >. Acesso em: 07 abr. 2019.
 
De acordo com o contexto apresentado, a fonte de maior valor na educação do adulto é (assinale a alternativa correta):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
a experiência.
	Resposta Correta:
	 
a experiência.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Na Andragogia, no processo de aprendizagem, o maior valor está nas experiências trazidas pelo adulto, o que gera uma enorme diferença entre a aprendizagem de adultos em relação às crianças. Além disso, a autonomia própria do adulto gera contornos diferentes.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Uma boa gestão de pessoas, com processos equilibrados e olhar valorativo do capital humano, buscará sempre o desenvolvimento de pessoas. Nesse processo, a capacitação e o treinamento desempenham papéis significativos, uma vez que contribuirão para a aprendizagem e o desenvolvimento ou aprimoramento de habilidades.
Em relação ao objetivo do processo de desenvolvimento de pessoas, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Tem como objetivo prepará-las para o futuro profissional dentro da empresa.
	Resposta Correta:
	 
Tem como objetivo prepará-las para o futuro profissional dentro da empresa.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. O objetivo do processo de desenvolvimento de pessoas é olhar tanto a empresa e sua visão como o colaborador e seu futuro dentro da empresa. O treinamento foca em melhorar as habilidades do profissional no desempenho de suas funções e na aquisição sistemática de atitudes, conceitos, conhecimentos, regras ou habilidades, que resulta em melhoria de desempenho no trabalho. A aquisição de conhecimentos e habilidades que tornam as pessoas capazes faz parte da capacitação.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Desenvolvimento de pessoas não é o mesmo que treinamento de pessoas; desenvolver pessoas é mais amplo, com objetivo central de capacitar pessoas para terem sucesso profissional. Busca-se estabelecer um perfil ideal e competitivo para as corporações. O mercado de trabalho tem se tornado cada vez mais exigente; os colaboradores precisam ser multifuncionais e apresentar um diferencial, um exemplo é a fluência em outro idioma. O desenvolvimento profissional está ganhando destaque, sendo estratégico para o crescimento das organizações, com foco na sustentabilidade. Compõe o processo de desenvolvimento de pessoas o treinamento.
Assim, considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, acerca do treinamento de pessoas, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).
(   ) Designar a aquisição de conhecimentos e habilidades.
(   ) Tornar capaz, habilitar.
(  ) Linha de desenvolvimento com diversas etapas; ao se vencer cada etapa, avança-se para o próximo passo, na busca pelo desenvolvimento pessoal.
( ) Processo de curto prazo que busca a reciclagem e, também, a transmissão de informações, habilidades ou comportamentos diretamente ligados à efetivação ou à otimização da mão de obra.
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
F, F, F, V.
	Resposta Correta:
	 
F, F, F, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. O treinamento dentro de uma empresa poderá objetivar tanto a preparação do elemento humano, para o desenvolvimento de atividades que virá a executar, como o desenvolvimento de suas potencialidades para o melhor desempenho das que já executa.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	“Desde a pré-história, os seres humanos já treinavam suas habilidades. A caça e a pesca eram aprendidas e repassadas aos mais novos e se desenvolviam como forma de manter a sobrevivência”. Ao se desenvolver as pessoas dentro da organização, isso diretamente vai gerar desenvolvimento da organização.
Esse processo (de desenvolvimento das habilidades) passou por diversas transformações, à medida que o homem foi descobrindo novas técnicas para a sobrevivência e novos processos de transformações e manufatura.
EVOLUÇÃO histórica do treinamento e desenvolvimento de pessoas. Portal Educação . Disponível em: < https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/administracao/evolucao-historica-do-treinamento-e-desenvolvimento-de-pessoas/44993 >. Acesso em: 31 mar. 2019.
 
Pensar a evolução histórica do treinamento e do desenvolvimento de pessoas nas organizações é pensar em atender demandas emergentes. De acordo com o material disponibilizado para estudo, a principal demanda que levou as organizações a buscar tais processos foi (assinale a alternativa correta):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
a competitividade entre as organizações.
	Resposta Correta:
	 
a competitividade entre as organizações.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Essa competitividade exige das empresas que seus colaboradores sejam cada vez mais produtivos, conseguindo apresentar melhores resultados.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Falar em habilidades e competências é falar em potencial humano e desenvolvimento de pessoas dentro do contexto organizacional. É buscar trabalhar o capital intelectual de forma a gerar inovação, que viabiliza uma atuação competitiva da organização no mercado atual.
 
CHIAVENATO, I. Treinamento e desenvolvimento de recursos humanos : como incrementar talentos na empresa. 7. ed. Barueri: Manole, 1999.
 
De acordo com Chiavenato (1999), as competências podem ser classificadas em (assinale a alternativa correta):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
individuais e organizacionais.
	Resposta Correta:
	 
individuais e organizacionais.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. De acordo comChiavenato (1999), as competências podem ser classificadas como individuais e organizacionais.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Compreender como é que os adultos aprendem é um esforço importante quando pensamos em treinamento no contexto organizacional. Com um número crescente de empresas preocupadas em capacitar, treinar e desenvolver seu público interno, torna-se extremamente relevante conhecer as estratégias de aprendizagem dos adultos. Confrontar a forma como os adultos aprendem com a forma como as crianças aprendem é uma boa maneira de descobrir mais sobre como proporcionar uma aprendizagem eficaz.
 
A partir do contexto apresentado e considerando as teorias que permeiam a aprendizagem, concluímos, então, que o processo que mais se aproxima do treinamento dentro das organizações é a (assinale a alternativa correta):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Andragogia.
	Resposta Correta:
	 
Andragogia.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Resposta correta, pois o processo que mais se aproxima do Treinamento é a Andragogia e suas técnicas, visto que o público-alvo são adultos, sua aquisição de novos conhecimentos e aprimoramento do que se sabe. Os outros tipos de aprendizagem não são condizentes com o contexto organizacional ou público-alvo.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir.
“As competências individuais devem ser desmembradas das organizacionais e revelam uma série de conhecimentos, habilidades e atitudes que orientam as equipes de trabalho para execução eficaz das suas tarefas com parâmetro para o planejamento estratégico. Isso possibilita o alinhamento de ações com foco na missão e visão da organização”.
LEAL, A. P. et al. Gestão de competências: competências individuais x competências organizacionais. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento , a. 03, ed. 08, v. 10, p. 72-88, ago. 2018. Disponível em: < https://www.nucleodoconhecimento.com.br/comunicacao/gestao-de-competencias >. Acesso em: 31 mar. 2019.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado acerca das competências individuais e organizacionais, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).
(  ) As competências individuais são a fusão de conhecimentos, habilidades e atitudes que podem ser definidos com o propósito de integrar e convergir em uma determinada tarefa.
(  ) A competência individual refere-se aos saberes mobilizados em sua atividade de trabalho.
(  ) A competência organizacional pode ser compreendida como uma série de características próprias da empresa que depende da gestão, da tecnologia utilizada e da cultura organizacional.
( ) O desenvolvimento da competência organizacional se faz para alcançar os objetivos relacionados ao capital humano e intelectual.
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, V, F.
	Resposta Correta:
	 
V, V, V, F.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Competências individuais podem ser entendidas como uma gama de conhecimentos convertidos em comportamentos, que convergem na execução de determinada tarefa com excelência. Já as competências organizacionais podem ser compreendidas como uma série de características próprias da empresa que depende da gestão, da tecnologia utilizada e da cultura organizacional.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir.
“Para que as organizações possam entender as novas demandas de aprendizagem e desenvolvimento na contemporaneidade é necessário que elas revejam os modelos organizacionais e revejam as práticas gerenciais, ou seja, considerem os cenários em que estão inseridas. As pessoas são importantíssimas para o sucesso das organizações contemporâneas. Partindo desse pressuposto, o estímulo ao crescimento das pessoas é uma responsabilidade dos dirigentes e gestores. Se as pessoas estiverem estimuladas a crescer tendo seus objetivos alinhados ao da organização, a possibilidade de sucesso é muito grande”.
 
CROZATTI, J. Modelo de gestão e cultura organizacional: conceitos e interações. Cad. Estud. ,  São Paulo, n. 18, p. 01-20,  ago. 1998. Disponível em: < http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1413-92511998000200004 >.  Acesso em: 08 abr. 2019. 
 
Nesse contexto, compreender a diferença entre os conceitos de capacitação, treinamento e desenvolvimento é essencial na estruturação desse processo dentro do RH.
Assim, considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, associe os conceitos com as respectivas definições.
 
1. Capacitação.
2. Treinamento.
3. Desenvolvimento.
 
(   )  Trata-se da aquisição sistemática de atitudes, conceitos, conhecimentos, regras ou habilidades, que resulta em melhoria de desempenho no trabalho.
(   ) Processo permanente de desenvolvimento de competências para a ocupação profissional.
(  ) Processo de longo prazo, que intervém positivamente nas capacidades dos empregados, bem como em sua motivação, tornando-os figuras valiosas para a empresa; nesse contexto, o desenvolvimento inclui o treinamento, a carreira e outras experiências.
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
II, I, III.
	Resposta Correta:
	 
II, I, III.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. O treinamento resulta da aquisição sistemática de atitudes, conceitos, conhecimentos, normas ou competências e habilidades que irão gerar alta performance. A capacitação é o resultado do aprendizado técnico para execução da ocupação profissional. O desenvolvimento passa pela capacitação e pelo treinamento, culminando em um longo e contínuo processo que impacta diretamente na vida do funcionário de forma positiva, gerando estímulos e bem-estar.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Ao se pensar em satisfação do colaborador no contexto organizacional, evidencia-se uma mudança de visão desse agente tão importante na dinâmica organizacional. Pensar em sua satisfação exige a implantação de processos de treinamento e desenvolvimento, além da preocupação com as questões relacionadas à qualidade de vida no trabalho. Podemos afirmar que tais reflexões e a implantação de programas que garantam a satisfação do colaborador no contexto organizacional são muito importantes quando se busca alta performance e alcance de metas. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).
 
(   ) Quando trabalhamos naquilo que não gostamos ou para o que não fomos treinados para fazer com eficiência e qualidade, a possibilidade de não atingirmos nossa meta é grande.
(   ) Quando trabalhamos naquilo que não gostamos ou para o que não fomos treinados para fazer com eficiência e qualidade, podemos vir a apresentar doenças ocupacionais.
(   ) Quando trabalhamos naquilo que não gostamos ou para o que não fomos treinados para fazer com eficiência e qualidade, podemos vir a nos adaptar ao contexto, apresentar satisfações pessoais, que irão refletir diretamente em nosso rendimento.
(   ) Quando temos colaboradores satisfeitos, treinados e capacitados para desempenhar sua função, temos como consequência resultados efetivos.
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, F, V.
	Resposta Correta:
	 
V, V, F, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A mudança do olhar gerencial busca a satisfação do colaborador como um todo, contemplando seu comportamento e suas aspirações pessoais. Quando temos colaboradores satisfeitos, treinados e capacitados para desempenhar sua função, temos como consequência resultados efetivos, diminuição de turnover (rotatividade de funcionários), redução de acidentes de trabalho e outras melhorias corporativas. Não há possibilidade de adaptação que gere resultados significativos se não houver satisfação.