ATIVIDADE 4 GESTAO DE PESSOAS

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Usuário ELIZAMA SALDANHA SILVA 
Curso GRA1126 GESTÃO DE PESSOAS PTA - 202010.ead-29770901.06 
Teste ATIVIDADE 4 (A4) 
Iniciado 22/06/20 22:52 
Enviado 22/06/20 23:06 
Status Completada 
Resultado da tentativa 10 em 10 pontos 
Tempo decorrido 14 minutos 
Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários 
 Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
A diversidade implica em mudanças no comportamento das pessoas e da 
sociedade. A Gestão de Pessoas se ocupa de lidar com as diversidades nas 
empresas, dividindo a responsabilidade de implantar ações que privilegiem 
o respeito às diferenças com os gestores. Assinale a alternativa que 
corrobora com o que foi exposto. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Conceder os mesmos benefícios (plano de saúde, licença-
maternidade, etc) aos colaboradores de qualquer orientação 
sexual. 
Resposta 
Correta: 
 
Conceder os mesmos benefícios (plano de saúde, licença-
maternidade, etc) aos colaboradores de qualquer orientação 
sexual. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. A gestão da diversidade propaga o respeito e 
a empatia, portanto conceder os mesmos benefícios aos 
funcionários, independente da orientação sexual deles, está em 
consonância com esses pilares. 
 
 
 Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
As organizações têm contado com um quadro de funcionários cada vez 
mais diversificado em relação às características étnico-raciais, gênero, 
idade, nacionalidade, classe social, características físicas. A gestão dessa 
diversidade é um desafio, e exige dos gestores a implementação de ações 
que disseminem uma cultura de respeito e tolerância às diferenças. 
 
Baseado no que foi estudado, assinale a alternativa que aponta um desafio 
para os gestores. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Promover igualdade de oportunidades e tratamento justo, 
ético e inclusivo a todos os colaboradores. 
Resposta Correta: 
Promover igualdade de oportunidades e tratamento justo, 
ético e inclusivo a todos os colaboradores. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta. Promover a igualdade de oportunidade e 
tratamento justo e ético a todos os colaboradores é o grande 
 
desafio da gestão da diversidade, pois a noção do que é ético e 
justo nem sempre é a mesma para todos, e muitos não se dão 
conta de suas próprias atitudes 
 
 Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
A globalização, a tecnologia, as mudanças no mundo em geral têm se 
intensificado, sendo mais rápidas e constantes, e por isso os profissionais 
de gestão de pessoas precisam se manter bem atualizados e informados 
sobre as tendências e perspectivas da área. Considerando os conteúdos 
estudados, analise as tendências a seguir e associe-as com suas 
respectivas características/objetivos. 
 
I - Job rotation 
II - Employer branding 
III - Carreira em W 
IV - Autogestão 
 
( ) Essa tendência consiste em oportunizar mais uma opção de carreira 
para o profissional. 
( ) Tem como objetivo sustentar a autonomia e o protagonismo profissional. 
( ) O intuito dessa iniciativa é despertar o engajamento do colaborador, a 
vontade de fazer parte da organização. 
( ) Essa iniciativa estimula a cultura de aprendizado, permitindo que os 
colaboradores aprendam uns com os outros. 
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que 
apresenta a sequência correta: 
 
Resposta Selecionada: 
III, IV, II, I. 
Resposta Correta: 
III, IV, II, I. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta Correta. As relações corretas são: Carreira em W - 
Essa tendência consiste em oportunizar mais uma opção de 
carreira para o profissional, pois ele passa a considerar a carreira 
de gestor de projetos. A autogestão tem como objetivo sustentar 
a autonomia e o protagonismo profissional, pois é o próprio 
profissional que vai gerir suas carreira e atividades. O employer 
branding consiste em iniciativas para despertar o engajamento 
do colaborador, e a vontade de fazer parte da organização. O job 
rotation é uma tendência que estimula a cultura de aprendizado, 
permitindo que os colaboradores aprendam uns com os outros, 
pois permite que eles trabalhem em outros departamentos e 
conheçam a organização com mais profundidade. 
 
 
 Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
De acordo com o professor Saul Bekin, o endomarketing tem como objetivo 
a promoção do comprometimento dos colaboradores, bem como o aumento 
 
da produtividade, quando possibilita o alinhamento da empresa às 
estratégias de negócios. 
BEKIN, Saul Faingaus. Conversando sobre endomarketing. 1. ed. São 
Paulo: Makron, 1995. 
 
Considerando os benefícios do endomarketing, assinale (V) para o(s) 
item/itens verdadeiro(s) e (F) para o(s) falso(s). 
O objetivo do endomarketing é... 
( ) melhorar o clima organizacional; 
( ) permitir que os funcionários sejam ouvidos; 
( ) aumentar a colaboração entre as áreas; 
( ) melhorar a comunicação, com o uso de diferentes canais. 
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que 
apresenta a sequência correta: 
Resposta Selecionada: 
V, V, V, V. 
Resposta Correta: 
V, V, V, V. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Todos os itens são verdadeiros, pois todos são 
objetivos do endomarketing, que melhora o clima organizacional, 
uma vez que permite que os funcionários sejam ouvidos, 
desenvolvendo ações que objetivam o bem-estar e satisfação 
desses colaboradores, ou clientes internos. Além disso, ao 
melhorar o engajamento e envolvimento dos colaboradores, a 
colaboração entre as áreas acaba sendo afetada, observando-se 
um aumento dessa cooperação. E para que os funcionários 
sejam bem informados, e que haja uma comunicação 
transparente entre a gestão e os colaboradores, a comunicação 
tem que ser melhorada, com o uso de diferentes canais, para 
atingir a todos os públicos. 
 
 
 Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Com a globalização, há vários desafios para a gestão de pessoas. A 
comunicação é imediata, a maneira como as pessoas se relacionam mudou, 
a internet conectou e transformou o mundo num lugar único. 
Assinale a alternativa que traz um desafio da gestão de pessoas segundo à 
globalização. 
 
Resposta Selecionada: 
Habilidades interpessoais e interculturais. 
Resposta Correta: 
Habilidades interpessoais e interculturais. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta. Os gestores e colaboradores, para terem 
sucesso em meio ao processo de globalização, precisam 
desenvolver suas habilidades interpessoais e interculturais, pois 
a chance de negociarem e interagirem com estrangeiros é 
grande 
 
 
 Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
A importância do endomarketing é crucial para que a organização alcance 
resultados de excelência, pois os colaboradores são o bem mais precioso 
de uma organização. Dessa maneira, as práticas do endomarketing 
pretendem despertar nos colaboradores motivação, satisfação e o senso de 
pertencimento. 
 
Considere as afirmações abaixo e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) 
para a(s) falsa(s). 
( ) As ações de endomarketing otimizam a produtividade. 
( ) Os colaboradores têm seus talentos potencializados. 
( ) O endomarketing causa baixa rotatividade. 
( ) O clima organizacional não é afetado. 
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que 
apresenta a sequência correta: 
 
Resposta Selecionada: 
V, V, V, F. 
Resposta Correta: 
V, V, V, F. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A primeira afirmação é verdadeira, pois ao 
aumentar a motivação dos funcionários, consequentemente o 
engajamento e desempenho melhoram também, impactando os 
resultados, ou seja, as ações de endomarketing otimizam a 
produtividade. A segunda afirmação é verdadeira, pois o 
endomarketing leva em consideração as competências dos 
colaboradores, que têm seus talentos potencializados. 
A terceira afirmação é verdadeira, pois, ao estarem mais felizes e 
satisfeitos, a rotatividade de pessoal é baixa. A última afirmação 
é falsa, pois o clima organizacional é afetado pelas açõesde 
endomarketing, tornando-se mais saudável e positivo. 
 
 
 Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
A satisfação no trabalho é muito importante, pois quando os colaboradores 
sentem-se felizes e reconhecidos, tendem a estar presentes com mais 
frequência e não se ausentar por motivos insignificantes ou mais simples, 
pois desejam fazer parte da organização diariamente. Em outras palavras, a 
satisfação impacta os índices desse conceito. 
 
Assinale a alternativa que traz o conceito que está sendo mencionado no 
texto apresentado. 
 
Resposta Selecionada: 
absenteísmo 
Resposta Correta: 
absenteísmo 
 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. O absenteísmo se refere ao índice de 
ausência dos funcionários. Portanto, se ele estiver alto, 
frequentemente indica que os colaboradores não estão felizes 
com a organização. É um índice importante para medir a 
satisfação no trabalho. Portanto estar presente com frequência e 
não se ausentar por motivos simples, pois os colaboradores 
sentem-se parte da organização, impacta os índices de 
absenteísmo. 
 
 Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Na área de gestão de pessoas, há alguns conceitos-chave que delimitam o 
trabalho dos profissionais, como motivação, liderança e comunicação. Esses 
conceitos são primordiais para que a gestão de pessoas seja eficaz e bem 
sucedida. 
Analise as afirmativas a seguir: 
I. A motivação afeta o desempenho das pessoas e das organizações. 
II. A tendência da liderança é estar cada vez mais centralizada a fim de 
estabelecer o controle. 
III. É uma vantagem quando distintas gerações de líderes e diferentes 
visões convivem em harmonia. 
IV. A comunicação precisa ser clara e transparente para assegurar o bem 
estar e confiança dos colaboradores. 
Assinale a alternativa correta. 
 
Resposta Selecionada: 
As afirmativas I, III e IV estão corretas. 
Resposta Correta: 
As afirmativas I, III e IV estão corretas. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A motivação afeta o desempenho das pessoas 
e das organizações, não há dúvidas, pois pessoas mais 
motivadas trabalham mais e melhor. De fato, é uma vantagem 
quando distintas gerações de líderes e diferentes visões 
convivem em harmonia, pois a empresa só tem a ganhar com as 
diferentes contribuições. Uma comunicação clara e transparente 
assegura o bem estar e confiança dos colaboradores, pois eles 
sabem exatamente onde estão, para onde estão indo, como os 
processos acontecem, etc. 
 
 
 Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
A gestão de pessoas cuida do capital humano da empresa, sendo 
responsável por manter os colaboradores motivados, satisfeitos, com 
qualidade de vida e bem-estar. Não é uma tarefa fácil, considerando o 
mundo dinâmico e de mudanças constantes no qual vivemos. Por isso, a 
gestão de pessoas deve estar sempre atenta às inovações e tendências de 
mercado, para que esteja sempre se antecipando às mudanças. 
 
Baseado no que foi estudado, assinale a alternativa que contenha uma 
tendência na área de gestão de pessoas. 
 
Resposta Selecionada: 
Mobilidade e flexibilidade no trabalho; 
Resposta Correta: 
Mobilidade e flexibilidade no trabalho; 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta. A mobilidade e flexibilidade no trabalho, ou 
seja, diferentes formas de trabalho, são uma forte tendência na 
gestão de pessoas. Estamos falando do home office, da 
contratação de autônomos para determinados projetos. 
 
 
 Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
O endomarketing cuida da relação entre a organização e seus 
colaboradores. Limonge-França (2011, p. 149) diz que “isso significa que os 
empregados passam a ser tratados como clientes internos, cujas 
necessidades e desejos precisam ser atendidos.” 
LIMONGI-FRANÇA, Ana Cristina. Práticas de Recursos Humanos. 1. ed. 
São Paulo, Atlas, 2011. 
 
Segundo o que foi estudado, marque a alternativa que contém uma 
estratégia para a implementação do endomarketing. 
 
Resposta Selecionada: 
Pesquisas com colaboradores 
Resposta Correta: 
Pesquisas com colaboradores 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta. As pesquisas com colaboradores auxiliam na 
identificação das necessidades e desejos deles, para que 
possam ser mapeados e atendidos pelo endomarketing, e assim, 
gerar um nível de comprometimento e satisfação mais altos.