Gestão Empresarial - Fórum Avaliativo 2

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GESTÃO PÚBLICA – FÓRUM AVALIATIVO 2
Questão1- Unidade 8
A experiência de Hawthorne teve a finalidade de determinar a relação entre a intensidade da iluminação e a eficiência dos operários medida através da produção. A experiência estendeu-se à fadiga, acidentes no trabalho, rotatividade do pessoal (turnover) e ao efeito das condições de trabalho sobre a produtividade do pessoal.
Leia as afirmações abaixo que tratam sobre a Teoria das Relações Humanas:
I. A experiência de Hawthorne realizada por George Elton Mayo, na Western Electric Company em Chicago, no período de 1927 à 1932 teve quatro fases.
II. A experiência de Hawthorne contribuiu para o melhor relacionamento entre o homem, o trabalho e a empresa.
III. Foi na Teoria das Relações Humanas que se propagou a ideia de que os seres humanos, enquanto operários, exerciam influência no comportamento organizacional.
IV. A Teoria das Relações Humanas procurou entender o comportamento do ambiente organizacional. Assim, contribuindo para o aumento da produtividade.
V. Na Teoria das Relações Humanas, as pessoas e as empresas passaram a ser vistas como um sistema organizacional.
a) Apenas os itens I, II, III estão corretos. – Alternativa Correta
b) Apenas o item V está correto.
c) Os itens I, II, III, IV e V estão corretos.
d) Os itens I, II, III, IV e V estão incorretos.
e) Apenas os itens I, II e V estão corretos.
Justifique sua resposta, explicando por que a alternativa escolhida é a correta.
 
Resposta: A alternativa correta é a letra A.
 
Justificativa da resposta:
I. A experiência de Hawthorne realizada por George Elton Mayo, na Western Electric Company em Chicago, no período de 1927 à 1932 teve quatro fases.
 1º (Primeira): nesta fase foi notou-se que a questão psicológica afeta a rendimento, sendo observado 2 (dois) grupos trabalhando distintamente, portando em função do fator psicológico, essa experiência foi isolada do processo, na 2º fase: a produção serviu de comparação entre um grupo de controle e o experimental, onde era observados 5 senhoras na montagem de equipamentos e 1 preparava as peças. 3º fase: o grupo de controle achava uma afronta a supervisão, ainda nessa fase os investigadores observaram o comportamento diferente das operárias das 2 salas, com referência a fase 4 tinha-se o objetivo de examinar a organização informal dos colaboradores, sendo escolhido um grupo experimental para assim serem observados.
II. A experiência de Hawthorne contribuiu para o melhor relacionamento entre o homem, o trabalho e a empresa.
Quanto mais integrado socialmente o trabalhador estiver, maior será sua disponibilidade de produzir,  a questão e todo ser humanos tem suas necessidades de expor sua opinião, isso e bom até mesmo para o crescimento da organização
III. Foi na Teoria das Relações Humanas que se propagou a ideia de que os seres humanos, enquanto operários, exerciam influência no comportamento organizacional.
Ora, como o próprio no diz Teoria das Relações Humanas, sendo assim o homem não é uma máquina, ele tem sentimentos e necessidades diversas, o que pode influencia na capacidade de produção da organização de um modo geral, tal fato que o em questão e o psicológico e o fisiológico, ou seja, a produção e comprometida por condições psicológica.
QUESTÃO 01 – UNIDADE 9
A Teoria da Burocracia tentou conciliar as teses propostas pela Teoria Clássica e pela Teoria das Relações Humanas. Os autores procuram interrelacionar as organizações com o seu ambiente externo, que é a sociedade maior, ou seja, a sociedade de organizações, caracterizada pela interdependência entre as organizações. com o seu ambiente externo, que é a sociedade maior, ou seja, a sociedade de organizações, caracterizada pela interdependência entre as organizações.        Assinale a alternativa que contempla, a teoria a qual se refere o enunciado e explique quais os impactos levados às empresas com a mesma.
a) Teoria Estruturalista (Alternativa Correta)
b) Teoria Neoclássica
c) Teoria Clássica
d) Teoria Científica
Justificativa:   a Alternativa correta e a letra A, sendo assim O foco da teoria estruturalista e na estrutura da empresa,  visto que todos os ambientes se relacionam, sendo ainda importante falar que a teoria da burocracia  faz parte da teoria Estruturalista, visto que ela detalha como devem ser feitos os trabalhos, sendo assim a teoria estruturalista contribuiu de forma eficaz para a gestão ao instituir algumas mudanças tais como a relação  colaborador/empresa.
QUESTÃO 01 - UNIDADE 10
O modelo japonês de administração originado no sistema Toyota de produção tem suas origens em Shewhart, Deming, Ford, Taylor e outros da administração científica e na cultura japonesa orientada para o trabalho em grupo e a economia de recursos. Assinale a alternativa que apresenta somente os elementos do sistema Toyota de produção, que se constitui em marco para a gestão estratégica da qualidade.
a) Determinação, visão e efetividade.
b) Participação, qualidade e produtividade (Alternativa Correta)
c) Economia, motivação e independência.
d) Movimentação, atualização e modernização.
e) Racionalização, oportunidade e flexibilidade.
Justificativa: A Alternativa correta e a letra B, isto posto o objetivo geral do Toyotismo e suprimir totalmente o desperdício de uma forma geral, tendo em mente que tem a produção deve ser sem defeitos e com qualidade total,