Projetos Empresariais Avaliação Final (Discursiva)

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Acadêmico: Luciano Severino Teixeira (951493) 
Disciplina: Projetos Empresariais (REC10) 
Avaliação: 
Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX ( Cod.:513866) ( 
peso.:4,00) 
Prova: 19207721 
Nota da 
Prova: 
10,00 
1. Uma das maiores dificuldades em atender à demanda do cliente é saber o que ele quer. 
Entender sua necessidade e entregar a ele o produto ou serviço que corresponda à sua 
expectativa é um desafio ao gestor de projetos. Se a declaração do escopo é um enunciado 
resumido dos produtos a serem entregues ao cliente, qual a finalidade do detalhamento do 
escopo do projeto? Que ferramenta analítica devo utilizar para fazer seu detalhamento? 
Resposta Esperada: 
O detalhamento do escopo do projeto tem a finalidade de evidenciar tudo que compõe o 
projeto, as atividades para que o mesmo seja entregue. Trata-se dos pacotes de serviços ou 
subproduto que o projeto entrega. A Estrutura Analítica do Projeto - EAP ou WBS - é a 
ferramenta adequada para esse gerenciamento. 
 
2. Na gestão empresarial fala-se muito dos "stakeholders", o mesmo acontece na gestão de 
projetos. Os stakeholders são fundamentais para a aprovação, execução e encerramento 
dos projetos, deles depende o financiamento, a gestão operacional, autorizações pelos 
órgãos do governo, e até possíveis avaliações tanto internas como externas do projeto. 
Sobre os stakeholders, disserte sobre o significado da palavra no contexto do projeto, e 
cite pelo menos dois stakeholders internos e externos ao projeto. 
Resposta Esperada: 
Os stakeholders são pessoas e organizações que têm algum tipo de interesse no projeto, seja 
porque eles investem nele, seja porque irão tirar algum tipo de rédito ou pelo motivo que o 
projeto irá ter algum tipo de impacto na sociedade e/ou no meio ambiente. Os stakeholders 
podem ser externos como internos, entre os internos podem-se citar os gerentes de projetos e 
membros da equipe, entre os externos podem-se citar os órgãos governamentais e 
financiadores. 
 
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