PROVA - ADMINISTRAÇÃO EM MARKETING - UNINASSAU

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GRADUAÇÃO EAD 
GABARITO 
 PROGRAMA RECUPERAÇÃO 2016.1 
 AV2 –15/07/2016 
 
 
CURSO 
DISCIPLINA ADMINISTRAÇÃO EM MARKETING 
PROFESSOR (A) 
TURMA DATA DA PROVA 
ALUNO (A) 
MATRÍCULA POLO 
 
 
GABARITO OBRIGATÓRIO 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 
 C C A B D C B A C D 
 
 
 
 
ATENÇÃO – LEIA ANTES DE COMEÇAR 
 
1. Preencha, obrigatoriamente, todos os itens do cabeçalho. 
2. Esta avaliação possui 10 questões. 
3. Todas as questões de múltipla escolha, apresentando uma só alternativa correta. 
4. Qualquer tipo de rasura no gabarito anula a resp osta. 
5. Só valerão as questões que estiverem marcadas no gabarito presente na primeira 
página. 
6. O aluno cujo nome não estiver na ata de prova deve dirigir-se à secretaria para 
solicitar autorização, que deve ser entregue ao docente. 
7. Não é permitido o empréstimo de material de nenhuma espécie. 
8. Anote o gabarito também na folha de “gabaritos d o aluno” e leve-a para 
conferência posterior à realização da avaliação. 
9. O aluno só poderá devolver a prova 1 hora após o início da avaliação. 
10. A avaliação deve ser respondida com caneta com tinta nas cores azul ou preta. 
 
 
 
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ADMINISTAÇÃO DE MARKETING 
1. O planejamento como função administrativa é 
utilizado para definir meta e o método para alcançá-
la. O resultado principal do planejamento são os 
planos, que facilitam o caminho para a organização 
alcançar suas metas e objetivos. Então, 
planejamento é uma função do administrador: na 
prática, a principal função do administrador. De 
acordo com o ciclo administrativo, podemos dizer 
que seus componentes são: 
 
a) Planejar – Orientar – Controlar – Colaborar 
b) Planejar – Organizar – Orientar – Controlar 
c) Planejar – Organizar – Dirigir – Controlar 
d) Planejar – Orientar – Dirigir – Colaborar 
 
2. De acordo com os conceitos de marketing, 
marque a alternativa incorreta: 
 
a) Desejos são as necessidades humanas 
adaptadas à cultura e às características 
individuais. 
b) Produtos: Algo que pode ser oferecido para 
satisfazer a necessidade e/ou um desejo. 
c) Valor: O conceito de valor é muito objetivo, já 
que você deve pensar em somente no preço 
do produto. 
d) Demandas são desejos que podem ser 
comprados. 
 
3. É a combinação de agentes através dos quais o 
produto flui, desde o vendedor inicial (fabricante) 
até o consumidor final. Também conhecido como 
canais de distribuição e muito importante para a 
comercialização do produto. Esse é o conceito de: 
 
a) Praça 
b) Preço 
c) Produto 
d) Promoção 
 
4. Um dos primeiros passos a ser tomado pelo 
administrador de marketing é determinar de 
maneira bem ampla qual o mercado visado para, 
posteriormente, selecionar o grupo de 
consumidores potenciais que compartilham de uma 
mesma necessidade ou desejo específico, 
dispostos e habilitados para fazer uma troca que 
satisfaça essa necessidade ou desejo. A este grupo 
de consumidores chamamos de: 
 
a) Segmentação de mercado. 
b) Mercado-alvo. 
c) Promoção. 
d) Composto de marketing. 
 
 
 
5. A Análise SWOT é uma ferramenta utilizada para 
fazer análise de cenário (ou análise de ambiente), 
sendo usado como base para gestão e 
planejamento estratégico de uma corporação ou 
empresa, mas podendo, devido a sua simplicidade, 
ser utilizada para qualquer tipo de análise de 
cenário, desde a criação de um blog à gestão de 
uma multinacional. Assinale abaixo a alternativa 
CORRETA. 
 
a) O termo SWOT é uma sigla oriunda do idioma 
inglês, e é um acrónimo de Fraquezas 
(Weaknesses) e Oportunidades (Opportunities). 
b) O termo SWOT é uma sigla oriunda do idioma 
inglês, e é um acrónimo de fraquezas e ameaças 
de mercado. 
c) O termo SWOT é uma sigla oriunda do idioma 
inglês, e é um acrónimo de Forças (Strengths), e 
Ameaças (Threats) de mercado. 
d) O termo SWOT é uma sigla oriunda do idioma 
inglês, e é um acrónimo de Forças (Strengths), 
Fraquezas (Weaknesses), Oportunidades 
(Opportunities) e Ameaças (Threats). 
 
6. Todos nós temos necessidades e elas são das 
mais variadas formas. As necessidades humanas 
foram estudadas e divididas por um importante 
autor, Maslow, ele dividiu as necessidades 
humanas em forma hierárquica. Qual a alternativa 
que corresponde à necessidade de ser 
compreendido e aceito pelo meio em que vivemos? 
 
a) Necessidades básicas fisiológicas; 
b) Necessidade de segurança; 
c) Necessidade social; 
d) Necessidade de estima ou autoestima; 
 
7. O ambiente pessoal é formado por 
características de uma determinada população, 
EXCETO: 
 
a) Condições econômicas 
b) Família 
c) Ciclo de vida. 
d) Estilo de vida. 
 
8. São fatores que influenciam o comportamento de 
compra do consumidor, exceto: 
 
a) Fatores demográficos. 
b) Fatores culturais. 
c) Fatores pessoais. 
d) Fatores sociais. 
 
 
 
 
 
 
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ADMINISTAÇÃO DE MARKETING 
 
 
9. Sobre a matriz BCG assinale a alternativa 
incorreta: 
 
a) Utilizada para alocar recursos em atividades de 
marketing, planejamento estratégico e análise de 
portfólio. 
b) O seu objetivo é ajudar a análise de portfólio de 
produtos ou de unidades de negócio baseado no 
conceito de ciclo de vida do produto. 
c) Os produtos não devem ser posicionados na 
matriz e sim classificados de acordo com cada 
quadrante. 
d) É uma análise feita por um gráfico desenvolvida 
por Bruce Henderson para a empresa de 
consultoria empresarial americana Boston 
Consulting Group em 1970. 
 
10. Uma situação que estudamos em Marketing foi 
quando os desejos podem ser comprados. Bom, 
podemos desejar o que quisermos, mas, o que 
podemos comprar recebe outra classificação. Na 
verdade, falamos o que realmente interessa para as 
empresas, estamos falando sobre: 
 
a) expectativas. 
b) poder aquisitivo. 
c) classe social. 
d) demandas.