AVA2 - Estruturas e Processos Organizacionais- Victoria Valentim-1 (1)

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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA
 
 
 
 
 
 
VICTÓRIA VALENTIM DIAS GOMES
 
 
 
 
ESTRUTURAS E PROCESSOS ORGANIZACIONAIS
 
 
 
 
 
 
Rio de Janeiro
2020
VICTÓRIA VALENTIM DIAS GOMES
      
ESTRUTURAS E PROCESSOS ORGANIZACIONAIS
Trabalho apresentado ao curso de graduação em Administração da Universidade Veiga de Almeida 
Rio de Janeiro
2020
 A Preferida Industria e Comércio S.A, fundada em 1920 no ramo de atuação de fiação, tecelagem, malharia e confecção, é definida como organização do tipo Tradicional, que vem seguindo os valores deste grupo social há quatro décadas. Possui métodos de produção mecanicistas, utilizando tecnologias relativamente simples na fabricação de produtos também simples e com baixo grau de diferenciação e de inovação. O ambiente de mercado tem-se apresentado relativamente estável, com relevante participação da empresa no país de origem e baixa atuação no âmbito internacional. Também apresenta características estruturais tradicionais do modelo de Colegiado, com Conselho de Administração e Presidente Executivo; e do modelo de Linha-Staff, com Assessorias Jurídica e de Recursos Humanos. 
Lembrando que um dos pontos mais importantes para qualquer tipo de empresa, é a estrutura organizacional, sendo ela de porte pequeno, médio ou grande porte. Assim, a autoridade gerencial e as responsabilidades, trabalho dos funcionários ficam evidentes. 
Como consultor observei que um dos maiores desafios nas empresas familiares é exatamente os atritos que pode ser causada pela junção dos laços emotivos familiares com os laços profissionais, afetando diretamente os rendimentos e objetivos da organização. E o momento atual da organização apresenta aparentemente uma disputa pelo poder de gestão (decisão) e de indefinição acerca da forma de atuação no mercado internacional- MERCOSUL, onde ainda possui atuação inexpressiva e pouca experiência. Ao que parece também, diferentemente dos fundadores da empresa, as gerações atuais das duas famílias ocupam cargos estratégicos de gestão importantes na alta administração, afastados do nível operacional, onde os processos primários ocorrem. Esta distância pode estar acarretando maior dificuldade na análise e na proposição de melhorias nos processos produtivos, assim como menos agilidade no processo decisório acerca de algumas questões.
Vejamos que essa situação de laços emotivos familiares e empresa está claramente, prejudicando a delimitação das funções de cada membro, assim como das suas responsabilidades e dos níveis de poder e de autoridade. Desta forma, recomendo a profissionalização da gestão, com maior participação de profissionais externos (não membros familiares) para funções estratégicas, como por exemplo, os cargos de Diretor Comercial e de Presidente Executivo; que devem ser escolhidos por critérios de competências e experiência, não pelo vinculo familiar. Implementação de um programa de cargos e salários também poderia ajudar na profissionalização da gestão, na medida que, possibilitaria a ascensão profissional de colaboradores internos e seu respectivo aproveitamento na própria empresa, motivando-os e aumentando o seu comprometimento com o negócio.
Como o objetivo da empresa é alcançar o mercado internacional, aconselho uma contratação de um excelente profissional externo que tenha competências necessárias para atuação no ambiente que é pouco explorado pela organização. Indico ainda ações no sentido de poder mapear todos os processos da empresa, com o objetivo de poder identificar pontos de melhorias, otimizando-os, reduzindo custos diretos e indiretos, e acrescentando uma maior produtividade. Em seguida o mapeamento e a identificação das melhorias, seguiria a manualização dos processos com vistas a formalização, padronização, comunicação e correta aplicação dos mesmos. Dependendo do caixa da organização e da sua disposição em investir na melhoria, iria propor a contratação de uma consultoria externa sem vínculos, para conduzir as etapas de mapeamento e manualização dos processos da organização.
 
Referências
CRUZ, Tadeu. Sistemas, métodos & processos: administrando organizações por meio de processos de negócios. 2ªed. São Paulo: Atlas, 2005. (Livro)
CHIAVENATO. Idalberto, Introdução à teoria geral da administração. https://profeltonorris.files.wordpress.com/2014/02/livro-teoria-geral-da-administrac3a7c3a3o.pdf > Acesso 08/06/2020
A importância dos Tipos de Estrutura Organizacional para um negócio de sucesso < https://www.treasy.com.br/blog/tipos-de-estrutura-organizacional/ > Acesso 08/06/2020
DE OLIVEIRA, Djalma de P. R. Sistemas, organização e métodos: uma abordagem gerencial . 21. ed. São Paulo: Atlas, 2013. (Livro)