Prova Gestão de TI Avaliação Objetiva

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Acadêmico:
	Alessandro Almeida da Silva (1444782)
	
	Disciplina:
	Gestão da Tecnologia da Informação (GTI12)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:513936) ( peso.:3,00)
	Prova:
	16014052
	Nota da Prova:
	9,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
Parte superior do formulário
	1.
	O ambiente organizacional é complexo, e por este motivo torna-se cada vez mais complicado de controlar, mudar ou gerenciar seus processos, tornando-se então a tecnologia da informação (TI) um pilar fundamental para garantir, assegurar tornar eficiente a prática da Inteligência de Negócios (Business Inteligence - BI) na tomada de decisões em seu cenário diário. Sobre a Inteligência de Negócios (Business Inteligence - BI), analise as sentenças a seguir:
I- Determina a aplicação de metodologia ágeis para a execução dos processos de negócios na organização, transformando seus processos operacionais em processos automatizados.
II- Envolve um amplo processo de tomada de decisões importantes e estratégicos para a organização através de processos de coleta, coordenação, armazenamento, diagnóstico, interpretação e compartilhamento estratégico para a organização.
III- Considera uma combinação de teorias, metodologias, processos, estruturas e tecnologias que transformam uma grande quantidade de dados brutos em informação útil para as tomadas de decisões estratégicas.
IV- Amplia exponencialmente o acesso à informação oferecendo maior interatividade entre os colaboradores da organização, a fim de promover a inteligência de dados.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentença II, III e IV está correta.
	 c)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e III estão corretas.
	2.
	A troca de informações entre pessoas de todas as partes do planeta ocorre atualmente de forma sinérgica, em função da globalização, da disseminação e acessibilidade das tecnologias de informação. O grande volume de informações digitalizadas atualmente em diferentes formatos (texto, voz, sons, imagens e vídeos) amplia sua aplicação na automatização dos processos e na construção de novos hardwares e softwares sempre no intuito de tornar mais fácil, inteligente para a execução de tarefas pessoais e profissionais (ALBERTIN, 2010). No que se refere à Nanotecnologia, analise as sentenças a seguir:
I- A nanotecnologia é uma ciência que projeta e desenvolve produtos e processos tecnológicos pela manipulação da matéria numa escala de dimensões atómica que pode ser utilizada em diferentes áreas como, a medicina, eletrônica, ciência da computação, física, química, biologia e engenharia dos materiais. 
II- O conceito é aplicado em diversas áreas, incluindo medicina e computação como cateteres, válvulas cardíacas, marca-passo, implantes ortopédicos. 
III- A nanotecnologia é a ciência de partículas minúsculas, na escala de nanômetros (nanômetro é a bilionésima parte de um metro), considerando-se a escala de dimensões de um átomo. 
IV- Apesar da nanotecnologia ser relativamente nova, ela já está amplamente debatida e aplicada nas organizações e grupos de pesquisas.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: ALBERTIN, A. L. Comércio eletrônico: modelo, aspectos e contribuições de sua aplicação. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
	 a)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 c)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	3.
	A tecnologia da informação, mais conhecida pela sua sigla TI, é um conjunto composto por várias tecnologias, como hardware, software, telecomunicações e a gestão de dados e informações. De forma bem objetiva, pode-se entender a TI como um conjunto de atividades e suas soluções, ambas tendo como alicerce recursos computacionais que facilitam o armazenamento, o acesso, o gerenciamento e o posterior uso das informações.  Neste contexto, para entender o mecanismo desse processo da TI, Stair (2002) apresenta que os fundamentos da TI têm como componentes principais: tecnologia, aplicações, desenvolvimento, administração, hardware, software, banco de Dados, telecomunicações, internet, pessoas e procedimentos. Sobre os principais componentes da TI, analise as sentenças a seguir:
I- O componente "Procedimentos" se refere às estratégias, políticas e diretrizes organizacionais.
II- O componente "Administração" se refere à forma de gerenciamento da TI a fim de obter a qualidade, o valor estratégico para um negócio e a segurança dos ativos tecnológicos.
III- O componente "Software" se refere aos programas lógicos que comandam operações do computador. 
IV- O componente "Desenvolvimento" se refere à forma de gerenciamento dos projetos de TI nas organizações, monitorando e controlando os sistemas de informação.
V- O componente "Telecomunicações" se refere à transmissão eletrônica de sinais para comunicações que permitem com que as organizações realizem processos e tarefas por meio de redes efetivas de computadores.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: STAIR, Ralph M. Princípios de sistemas de informação. Rio de Janeiro: LTC, 2002.
	 a)
	As sentenças I, II, IV e V estão corretas.
	 b)
	As sentenças II, III e V estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, II, III e V estão corretas.
	 d)
	As sentenças II, III, IV e V estão corretas.
	4.
	A tecnologia, quando usada isoladamente, não promove grandes mudanças. É preciso a implantação de uma prática de governança de Tecnologia da Informação (TI) consciente e capaz de torná-la um alicerce estratégico no alcance aos objetivos e poder transformar o ambiente organizacional enxugar processos e aumentar a produtividade por meio da automatização. Sobre o alinhamento estratégico com a TI, analise as sentenças a seguir:
I- O alinhamento estratégico da TI tem a função principal de conduzir e orientar os executivos a tomarem as decisões pautadas pela inovação, facilitando o acompanhamento das mudanças em processos sofridos pela organização.
II- O alinhamento estratégico da TI tem a função principal de minimizar os resultados que as ferramentas tecnológicas podem oferecer na execução das tarefas.
III- Não alinhar estrategicamente a TI significa minimizar o seu papel dentro da organização, tornando-a apenas uma ferramenta de suporte na execução das atividades.
IV- O alinhamento estratégico deve priorizar a Gestão de TI a qual determina como as decisões são tomadas no que diz respeito à priorização das iniciativas de TI e como os fundos são atribuídos a essas iniciativas.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e III estão corretas.
	5.
	Novas tecnologias são responsáveis por verdadeiras transformações na sociedade onde a cada ano que passa as pessoas estão envolvidas devido às várias invenções e inovações que surgem no mercado. Podemos dizer que as novas tecnologias resolvem problemas, em princípio, sem solução, criam novas formas de pensar e de fazer, aumentam a produtividade no trabalho, contribuem enormemente para a evolução do conhecimento na sociedade e agregam valor a muitas coisas que realmente importam para nós. Sobre as cidades inteligentes, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	São cidades que executam a governança digital para melhorar a inclusão social.
	 b)
	São cidades automatizadas que utilizam recursos avançados da inteligência artificial para garantir a segurança nos centros urbanos controlando a inclusão social e digital.
	 c)
	São cidades automatizadas e mais sustentáveis fazendo uso da tecnologia para melhorar a infraestrutura urbana e tornar os centros urbanos, mais eficientes e melhores de se viver.
	 d)
	São cidades mais sustentáveis que se apropriam dos recursos naturais para melhorar a infraestrutura urbana através das práticas do TI Verde, como serviços de saúde para a população.
	6.
	Ao longo dos últimos anos, a tecnologia evoluiu apassos extremamente largos. Nos primeiros anos do novo milênio, tivemos o surgimento dos smartphones e o conceito de aplicativos. A partir da última década, já estávamos tão acostumados com tanta tecnologia que era estranho imaginar um mundo sem ela. À medida que o tempo passava, as empresas passaram a sere digitais, pois cada vez mais utilizam as evoluções tecnológicas. A mudança de um mercado tradicional para o mercado digital ocorre pela intensa utilização da TI. Sobre as ferramentas e-marketplace e e-business, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(  ) O E-business faz parte de uma estratégia via internet que, além de incluir o E-commerce, envolve atividades de suporte a clientes e colaboração com outras empresas. 
(  ) No E-business, as operações diárias são mais simples, ágeis e com alto nível de conexão, trazendo aumento da produtividade e de relacionamento entre as pessoas (internas e externas) envolvidas no negócio da organização. 
(  ) O E-marketplace é um novo modelo de negócio em que as organizações utilizam suas lojas virtuais para que clientes e fornecedores se comuniquem de forma direta, sem intermediários para articular a compra e venda de seus bens e serviços. 
(  ) No E-marketplace, as operações diárias em uma empresa digital são mais simples, ágeis e com alto nível de conexão, trazendo aumento da produtividade e de relacionamento entre as pessoas (internas e externas) envolvidas no negócio da organização. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - V - F.
	 b)
	F - V - F - V.
	 c)
	V - F - V - F.
	 d)
	V - F - F - V.
	7.
	Na atualidade, as tecnologias da informação (TI) são amplamente utilizadas em praticamente todos os segmentos da sociedade. Para chegar a esse patamar de disseminação, a TI teve uma grande evolução em sua trajetória, envolvendo características técnicas e organizacionais, utilizando recursos de TI categorizados em "Ativos de Tecnologia da Informação" e "Capacitações em Tecnologia da informação". Sobre os propósitos e benefícios de cada um dos tipos de Ativos de TI, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O propósito estratégico dos ativos de TI "Infraestrutura" visa automatizar os processos, cortar custo e aumentar o volume de negócios por unidade de custo e, com benefícios esperados, menores custos.
(    ) Os propósitos estratégicos dos ativos de TI "Transacional" buscam a fundação para os serviços compartilhados de TI e para prover uma base flexível para as iniciativas de negócios futuros com os benefícios esperados em curto prazo, maior custo e menor rentabilidade, maior valor de mercado e, a longo prazo, maior lucro e menor custos.
(    ) O propósito estratégico dos ativos de TI "Informacional" é prover informação para a gestão, contabilidade, relatórios, suporte de decisões, controle de planejamento, análises e data mining com os benefícios esperados em menor custo com maior rentabilidade.
(    ) O propósito estratégico dos ativos de TI "Estratégico" é apoiar a entrada em um novo mercado, prover um novo serviço ou viabilizar um novo produto e, como benefício esperado, mais inovação de produto.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - V.
	 b)
	F - V - F - F.
	 c)
	F - F - V - V.
	 d)
	V - F - F - V.
	8.
	A busca por maior agilidade operacional induz as empresas a investirem mais em gestão da tecnologia da informação (GTI). Essa necessidade faz com que os gestores se mantenham atualizados em relação às últimas tendências tecnológicas, permitindo que suas organizações adotem as soluções mais adequadas para seus gargalos, facilitando a manutenção dos processos, serviços, hardwares e softwares (ALBERTIN, 2010). Neste sentindo, as organizações que desenvolvem inteligência empresarial apoiada pela Tecnologia da Informação (TI) certamente ocuparão lugar de destaque nos diversos cenários dos negócios. A computação em nuvem, o Big Data e a Internet das coisas (IoT) revolucionaram a forma como as organizações percebem e investem em tecnologia. Com relação à computação em nuvem, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Computação em nuvem é uma tecnologia para impedir as invasões dos usuários mal-intencionados e permitir que as organizações estejam protegidas através do monitoramento e controles, pois seus servidores estão compartilhados e interligados em redes de computadores remotos.
(    ) Computação em nuvem trata da utilização da memória e da capacidade de armazenamento de dados em serviços que poderão ser acessados na internet, pois seus servidores estão compartilhados e interligados por meio da Internet e com acesso aos programas, serviços e arquivos feitos remotamente, não havendo necessidade de instalação de programas ou de armazenar dados na organização.
(    ) Uma das tendências mais recentes da computação em nuvem é a de provimento de serviços de aplicativos, ao invés de ter os aplicativos rodando em sua máquina local, o usuário tem os aplicativos rodando em um servidor remoto acessado pela internet.
(    ) A computação nas nuvens traz imensos benefícios e ganhos com a possibilidade de acessar arquivos e executar tarefas através da Internet. Dropbox e Google Drive são alguns exemplos desse serviço. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: ALBERTIN, A. L. Comércio eletrônico: modelo, aspectos e contribuições de sua aplicação. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
	 a)
	V - V - F - V.
	 b)
	F - V - V - V.
	 c)
	V - F - V - V.
	 d)
	F - V - V - F.
	9.
	Entende-se que, para se manterem competitivas, as organizações precisam gerenciar adequadamente todos os seus recursos, informações e procedimentos, e para dar suporte a todos os controles, essas organizações adotam diversos processos, métodos e técnicas, por exemplo, Data Mining, Data Mart, Data Warehouse e On-line Analytical Processing (OLAP). Com relação ao Data Warehouse, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Pode ser considerada uma funcionalidade que agrupa e organiza uma grande quantidade de dados na busca de padrões consistentes e/ou relacionamentos sistemáticos entre variáveis para, então, validá-los aplicando os padrões detectados a novos subconjuntos de dados.
	 b)
	É uma ferramenta de extração de dados do Data Warehouse, facilitando a alteração e análise de grandes quantidades de dados em várias perspectivas diferentes.
	 c)
	É um banco de dados de negócio cuja função é armazenar detalhadamente as informações organizacionais, através de históricos que posteriormente são usados para a tomada de decisões.
	 d)
	É um subconjunto de dados de um Data Warehouse, extraem pedaços de informações do Data Warehouse e ajustam as informações para setores organizacionais específicos.
	10.
	Novas tecnologias são responsáveis por verdadeiras transformações na sociedade onde a cada ano que passa as pessoas estão envolvidas devido as várias invenções e inovações que surgem no mercado. Podemos dizer que as novas tecnologias resolvem problemas, em princípio, sem solução, criam novas formas de pensar e de fazer, aumentam a produtividade no trabalho, contribuem enormemente para a evolução do conhecimento na sociedade e agregam valor a muitas coisas que realmente importam para nós. Sobre a Internet das Coisas (IoT), assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Trata-se de uma técnica da computação distribuída que oferece serviço tecnológico aos gestores das organizações facilitando sua comunicação.
	 b)
	É o modo como os objetos físicos estão conectados e se comunicando entre si e com o usuário, através de sensores inteligentes e softwares que transmitem dados para uma rede.
	 c)
	Compartilham quaisquer recursos de hardware e software através da computação cognitiva, em que os agentes inteligentes conectam qualquer coisa à internet.
	 d)
	É um subárea da computação em nuvem responsável por conectar os sensores e atuadores para melhorar a infraestrutura urbana, tornando as cidades mais inteligentes.
	11.
	(ENADE,2008) Uma empresa realizou uma avaliação de desempenho de um sistema web. Nessa avaliação, foram determinados o desvio padrão e a média do tempo de resposta do referido sistema, tendo como base 10 consultas realizadas. Constatou-se que o tempo de resposta do sistema web possui distribuição normal. Para um nível de confiança de 95%, identificou-se o intervalo de confiança para a média do tempo de resposta das consultas. Com relação a essa avaliação de desempenho, analise as sentenças a seguir:
I- Com a medição do tempo de resposta do sistema para 10 consultas adicionais, é possível que a média e o desvio padrão do tempo de resposta para o conjunto das 20 consultas aumente ou diminua. 
II- Com a medição do tempo de resposta do sistema para 15 consultas adicionais, com nível de confiança de 95%, o intervalo de confiança para o conjunto das 25 consultas é maior que o intervalo de confiança para o conjunto das 10 consultas iniciais. 
III- Na medição do tempo de resposta das 10 consultas iniciais, o intervalo de confiança com nível de confiança de 99% é maior que o intervalo de confiança com nível de confiança de 95%.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença I está correta.
	 b)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e II estão corretas.
	12.
	(ENADE, 2011) O plano de negócios é um documento usado para descrever um empreendimento e o modelo de negócios que sustentam a empresa. Sua elaboração envolve um processo de aprendizagem e autoconhecimento e ainda permite ao empreendedor situar-se no seu ambiente de negócios. A respeito do plano de negócios, avalie as seguintes asserções: 
I- O plano de negócios é importante para gerenciar de forma mais eficaz a empresa e tomar decisões acertadas e identificar oportunidades e transformá-las em diferencial competitivo para a empresa.
PORQUE 
II- Permite estabelecer comunicação interna eficaz na empresa e convencer o público-alvo externo: fornecedores, parceiros, clientes, bancos, investidores etc. sobre os benefícios e os custos do negócio. 
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: DORNELAS, J. C. A. Empreendedorismo: transformando ideias em negócios. Rio de Janeiro: Campus, 2001, p. 97
	 a)
	A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.
	 b)
	As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
	 c)
	As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
	 d)
	A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.