Gestão Estratégica, Diversidade e Conhecimento

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Teste
	Teste Final (N2)
	Iniciado
	19/06/20 18:37
	Enviado
	19/06/20 19:22
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	8 em 10 pontos  
	Tempo decorrido
	45 minutos
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	A Gestão Estratégica de uma organização busca olhar o futuro para decidir, de acordo com suas características empresariais e outras diferentes variáveis, onde a empresa deseja estar ou atuar. Assim, gerir de forma estratégica é estruturar processos de tomada de decisão alicerçados em missão, visão e valores, mas também em orientados por diferentes variáveis que influenciam o rumo de uma organização.
 
Analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F
para a(s) Falsa(s) .
I. É importante que, em um processo de gestão estratégica, seja avaliado não somente o ambiente interno, mas também o ambiente externo à organização.
II. Uma função importante no processo de gestão estratégica é o monitoramento das metas e dos objetivos organizacionais.
III. Em um processo de gestão estratégica é vital que as áreas da empresa estejam em contato permanente uma com as outras, mediante trocas de informações e de conhecimento.
IV. Em um processo de gestão estratégica não é recomendado envolver todos da organização, mas apenas a alta direção.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, V, F.
 
	Resposta Correta:
	 
V, V, V, F.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. São tarefas importantes a serem executadas quando se busca trabalhar a gestão estratégica de uma empresa, como por exemplo a relação intrínseca com a missão, visão e valores; a análise de ambientes internos e externos; a comunicação entre as áreas da empresa; o monitoramento de metas mensuráveis e possíveis, entre outras.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho abaixo:
“O ambiente de trabalho está se modificando progressivamente para acomodar as diferentes necessidades de uma força de trabalho diversificada. Isso inclui a oferta de vários tipos de esquemas de horário de trabalho e de benefícios que lhes dêem maior flexibilidade e mais oportunidades de equilibrar a vida profissional com a pessoal”.
 
ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional . São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005. p. 413.
 
Ao considerar o relatado acima, indique a que situação contemporânea o autor se refere no âmbito das organizações:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Necessidade de lidar com a diversidade dos colaboradores seja acerca de seus perfis, seja acerca de suas preferências e escolhas pessoais e profissionais.
	Resposta Correta:
	 
Necessidade de lidar com a diversidade dos colaboradores seja acerca de seus perfis, seja acerca de suas preferências e escolhas pessoais e profissionais.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Um dos grandes desafios da área de gestão de pessoas na atualidade é lidar com a diversidade organizacional. Assim, coexistem diferentes gerações em uma organização, as quais possuem cada qual suas próprias preferências e seu jeito de lidar com o trabalho.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	A Gestão do Conhecimento é uma política e um conjunto de ações que se relacionam com a Gestão Estratégica de Pessoas, aquela que busca gerenciar, compartilhar, salvaguardar o conhecimento organizacional e que se encontra fundamentalmente nas pessoas. Assim, o capital humano é considerado um diferencial de caráter competitivo nos dias atuais.
A respeito de recomendações da gestão do conhecimento, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s)
e F para a(s) Falsa(s) .
 
  I.        (  ) A Gestão do Conhecimento pode ser considerada uma ferramenta essencial nos dias atuais, pois, se bem desenvolvida, pode ser um diferencial competitivo.
II.        (  ) A Gestão do Conhecimento pode ser vista como política, bem como conjunto de ações ou iniciativas que visam resguardar o conhecimento e o know how de determinada organização.
III.        (  ) A Gestão do Conhecimento está fundamentalmente focada no conhecimentos dos colaboradores da empresa acerca de seus processos de trabalho.
IV.        ( ) A Gestão do Conhecimento pode ser considerada uma questão relevante, no entanto, nos dias atuais, ela tem perdido a sua relevância.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, V, F.
 
 
 
	Resposta Correta:
	 
V, V, V, F.
 
 
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A Gestão do Conhecimento, quando realizada de forma adequada, se constitui em um elemento de diferenciação da empresa no mercado. Assim, compreender os conhecimentos tácitos e explícitos no âmbito da organização são passos basilares para a efetivação desta estratégia. De igual maneira, a área de Gestão de Pessoas pode promover ações de desenvolvimento e capacitações que permitam valorar tais conhecimentos essenciais ao negócio da empresa. Tal iniciativa contribui para o fortalecimento da Gestão do Conhecimento em termos de cultura organizacional.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	As organizações, para se desenvolverem e serem competitivas, buscam inovar de diferentes formas. Por exemplo, elas podem inovar através de um lançamento de um novo produto ou através mesmo de configuração de um novo processo organizacional. Além disso, elas também podem ser de natureza incremental ou disruptiva.
 
A respeito do tema inovação nas organizações, analise as afirmativas a seguir e assinale V
para a(s) Verdadeira(s)
e F para a(s) Falsa(s) .
 
I. (  ) As inovações geralmente ocorrem no interior do ambiente organizacional, razão pela qual as empresas têm focado seu planejamento somente nesse ambiente.
II. (  ) As inovações são sinônimo de tecnologia, portanto não há inovação sem avanço tecnológico.
III. (  ) As inovações podem se dar no âmbito organizacional de diferentes formas, como por exemplo a inovação programada, que pode ser vista como fruto de desenvolvimento de pesquisas no âmbito intraorganizacional.
IV. (  ) As inovações devem ser constantemente observadas pela alta direção da organização. Aquelas que possam ser aplicáveis ao negócio da empresa devem ser consideradas em termos de gestão estratégica.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
F, F, V, V.
	Resposta Correta:
	 
F, F, V, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta.  As inovações no âmbito das organizações podem ocorrer de diferentes formas. Por exemplo, são consideradas programadas quando se referem ao resultado de um esforço intencional institucional da organização no âmbito da inovação. São definidas como problemáticas quando advêm de um determinado acontecimento que é imposto à organização e esta ainda não se encontra em condições para responder de forma estruturada a este desafio. Independentemente de sua forma, as inovações devem ser consideradas pela alta direção da organização e serem incorporadas, ajustadas e adaptadas ao negócio da empresa quando puderem agregar valor.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“O conceito de competência organizacional está relacionado, de alguma forma, com a articulação de recursos que geram vantagem competitiva. Está um nível acima dos recursos: à semelhança das moléculas que congregam vários átomos para gerar um elemento com características e atuação específicas, a competência organizacional é vista, por diversos autores, não como um somatório de recursos individuais, mas como recursos combinados para gerar riqueza”.
FERNANDES, B. Gestão Estratégica com foco em competências . Rio de Janeiro: Elsevier, 2013. p. 18.
Considerando o excerto apresentado sobre a competência organizacional, analise as afirmativas a seguir:
 
I. As competências organizacionais contribuem para o direcionamento de esforços e recursos no âmbito da organização.
II. Organizações que fortalecem suas competências organizacionais têm uma probabilidade maior de sucesso noalcance de sua estratégia.
III. As competências organizacionais podem ou não estar relacionadas a processos críticos no âmbito da organização.
IV. As competências organizacionais, também conhecidas como essenciais, não possibilitam mapear recursos no âmbito da organização.
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I e II, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I e II, apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois as competências organizacionais estão fundamentalmente relacionadas à estratégia da empresa e servem para direcionar os esforços da organização em busca do alcance da mesma. São, portanto, as competências próprias de cada organização.
	
	
	
· Pergunta 6
0 em 1 pontos
	
	
	
	As organizações estão em constante mudanças por uma variedade de fatores internos e externos. No entanto, as mudanças geralmente sofrem resistências, pois os colaboradores já estão acostumados a uma determinada forma ou método de trabalho. Nesse contexto, estimulá-los a sair da zona de conforto se trata uma função contemporânea para a área de Gestão de Pessoas. Assim, considerando a questão da resistência às mudanças nas organizações, assinale a resposta correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A resistência à mudança sempre é uma fonte de conflitos no âmbito da organização.
	Resposta Correta:
	 
A resistência à mudança pode ser explícita, implícita e ser expressa de forma distinta.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A resistência à mudança não surge de forma estruturada e, de igual forma, ela também não necessariamente significa que será uma fonte de conflitos. Uma das principais táticas para lidar com colaboradores resistentes à mudança é envolvê-los em seus processos de trabalho, apresentando os benefícios das mudanças.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	O planejamento estratégico de pessoas é um instrumento essencial para o dimensionamento da força de trabalho, além de contribuir para o clima da organização. Ele se configura como um elo entre o planejado em termos de pessoas e o esperado em termos de estratégias e de resultados.
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Existem duas formas tradicionais de planejamento de pessoas: o de caráter adaptativo e do caráter autônomo.
II. O planejamento dito como autônomo possui relação com aspectos relacionados ao planejamento estratégico da empresa
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
	Resposta Correta:
	 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. O planejamento adaptativo foi feito em relação ao planejamento estratégico da empresa e por essa razão recebe esse nome. Já o autônomo ou isolado não possui tal relação com o planejamento estratégico e se vincula essencialmente à função da área de Gestão de Pessoas.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Considere a afirmação abaixo acerca das tendências de gestão de desempenho:
“A autoavaliação e a autodireção das pessoas têm despontado como tendências nessa área, pois apresentam maior participação do funcionário em seu próprio desenvolvimento pessoal, foco no futuro e na melhoria contínua do desempenho”.
BOAS; A. A. V; ANDRADE; O. B. Gestão estratégica de pessoas. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009. p. 169.
A avaliação do desempenho é um assunto de grande relevância em termos organizacionais. No entanto, para colocá-la em prática, são necessários critérios bem definidos além de transparência e objetividade em suas ações. Referenciada nessa citação, analise as afirmações a seguir:
 
I) A participação de colaboradores em processos de avaliação de desempenho tem decaído enquanto prática nos últimos anos nas organizações.
II) Nos tempos atuais, em que há uma sobrecarga de informações, as organizações não têm buscado fontes múltiplas de avaliação. 
III) A gestão estratégica de pessoas, através do treinamento de seus colaboradores, deve trabalhar de forma independente em relação aos inputs recebidos pela gestão do desempenho.
IV) Na gestão estratégica do desempenho, a comunicação desempenha um papel crucial em termos de processos avaliativos e de retorno, em relação ao comportamento esperado.
V) As organizações estão, atualmente, se estruturando mais sob a lógica de processos e de redes do que pela lógica funcional ou por departamentos.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
IV e V, apenas.
	Resposta Correta:
	 
IV e V, apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. As organizações na atualidade estão mais flexíveis, principalmente por conta das exigências do mercado. Assim, a rigidez e a segmentação da empresa têm cedido lugar às organizações pensadas por processos de trabalho ou estruturadas sob a lógica de redes. De igual maneira, a comunicação desempenha um papel crucial na gestão do desempenho, principalmente no que se refere ao feedback e à transparência de todo o processo.
	
	
	
· Pergunta 9
0 em 1 pontos
	
	
	
	Considere o trecho abaixo:
“A gestão de competências pode ser visualizada como uma tecnologia derivada da Resource-Based Management Theory . Essa teoria argumenta que certos atributos organizacionais (recursos) são condicionantes do sucesso da empresa com relação à concorrência”.
 
BRANDÃO, H. P.; GUIMARÃES, T. A. Gestão de competências e gestão de desempenho: tecnologias distintas ou instrumentos de um mesmo constructo? Revista de Administração de Empresas , v. 41, n. 1, p. 8-15, 2001.
 
A partir do apresentado e considerando a gestão por competências como um importante instrumento para sucesso de uma organização, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre estratégia e gestão por competências:
 
I. A gestão por competência está diretamente relacionada à estratégia organizacional.
Pois:
II. A estratégia direciona os esforços organizacionais e, nesse sentido, a gestão por competências contribui para orientar os demais subsistemas de gestão de pessoas na organização.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é um justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A gestão por competências tende a produzir um efeito positivo em termos de alcance de objetivos organizacionais, quando atrelada à estratégia definida pela empresa. Assim, ela age como uma importante fonte de informações que irá contribuir para outras áreas da empresa.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Estratégia e objetivo são conceitos que se confundem. Assim, embora estejam diretamente relacionados, são coisas distintas. As estratégias podem adotar diferentes formas, a depender do direcionamento da empresa. Os objetivos e propósitos devem ser desafiadores, mas passíveis de serem alcançados. Considerado esse preâmbulo, analise as asserções a seguir a respeito da relação entre estratégia e objetivo.
 
I. Os objetivos são os propósitos de uma empresa, ou seja, o que ela almeja alcançar.
E
II. A estratégia é a forma como a empresa se organiza para o alcance dos objetivos.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois
a asserção I é uma proposição verdadeira, pois os objetivos sintetizam aquilo que as empresas buscam ao empreenderem seus esforços. A asserção II também é verdade e complementa a I, pois é através da estratégia que a empresa irá alcançar seus objetivos.
 
	
	
	
Sexta-feira,19 de Junho de 2020 19h22min58s BRT