Avaliação 2 - Planejamento Estratégico

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16/06/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Mário Alexandre da Silveira (1169280)
Disciplina: Planejamento Estratégico (ADM23)
Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:637263) ( peso.:1,50)
Prova: 19901705
Nota da Prova: 8,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Em um mercado competitivo e globalizado, muitas empresas estão se destacando por apresentar um diferencial.
Fernandes e Berton (2005) afirmam que a combinação de alguns fatores pode contribuir para o sucesso da
estratégia empresarial. No que tange à matriz produto e mercado, segundo Fernandes e Berton (2005), existem
quatro estratégias. Sobre essas estratégias, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Penetração de mercado.
II- Desenvolvimento de mercado.
III- Desenvolvimento de produto.
IV- Diversificação.
( ) Seu objetivo é buscar novas oportunidades por meio da compra ou início de operações/negócios fora da área
de atuação atual da empresa.
( ) Possui como objetivo maiores vendas, sem ter que mudar o produto/serviço. Isto pode ser atingido através de
descontos/redução de preços, propaganda e uma maior exposição do produto.
( ) Possui como objetivo ofertar novos produtos/serviços ou melhoras nos atuais, utilizando, para isso, os
mercados atuais que a empresa já possui.
( ) Seu objetivo é buscar e desenvolver potenciais mercados utilizando os produtos atuais, usando, para isso,
mercados como geográficos, demográficos ou institucionais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: FERNANDES, Bruno H. R.; BERTON, Luiz H. Administração Estratégica: da competência empreendedora
à avaliação de desempenho. São Paulo: Saraiva, 2005.
 a) IV - I - III - II.
 b) III - I - II - IV.
 c) II - III - IV - I.
 d) I - II - III - IV.
2. As empresas, para analisar suas forças e fraquezas, precisam fazer alguns questionamentos sobre como está seu
ambiente interno. Esses questionamentos devem levar em consideração toda sua estrutura organizacional e seu
modelo de gestão. Nesse sentido, analise as seguintes sentenças:
I- As empresas devem se questionar o que as diversas áreas da empresa estão desempenhando.
II- As empresas devem analisar quais os aspectos relevantes a serem analisados para dar conta dos pontos fortes
e fracos das ameaças da economia e do mercado.
III- Os gestores devem se perguntar qual o limite ou potencial da estrutura operativa e administrativa da
organização.
IV- Os gestores devem se perguntar qual o limite de sua capacidade de gestão e produtividade para conseguir
mudar as condições do mercado em que a empresa atua.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I e III estão corretas.
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 c) As sentenças I e IV estão corretas.
 d) As sentenças II e III estão corretas.
3. As cinco forças de Porter é um modelo para a análise da competitividade do ambiente externo de uma empresa e o
setor em que está inserida. Este modelo foi criado por Michael Porter na década de 1970. O método também
demonstra que compreender as forças rivais de um ramo de negócio é de extrema importância para que o
desenvolvimento do seu plano estratégico seja bem-sucedido. O modelo das cinco forças de Porter possibilita
checar o grau de atratividade de um setor da economia. Esta ferramenta ajuda a identificar quais são os fatores
que interferem na competitividade, dentre as quais uma das forças faz parte do próprio setor, enquanto que os
outros são externos (NOVO NEGÓCIO, 2018). Sobre as forças de Porter, analise as sentenças a seguir:
I- A rivalidade entre os concorrentes acontece por meio de preços, serviços ao consumidor, utilização do produto,
sofisticação técnica e propaganda.
II- A rivalidade com produtos substitutos acontece porque o preço, a qualidade e o grau de substituição limitam os
preços e em consequência os lucros.
III- O poder de barganha dos compradores e fornecedores é evidenciado quanto mais os clientes barganham os
preços, menor eles tendem a ficar; mas se isso acontece com os fornecedores a tendência é que os custos fiquem
mais baixos. A união destes dois fatores de barganhar aumentam os lucros da empresa.
IV- Quanto mais empresas no mesmo ramo de atuação, mais opções de escolhas os clientes têm e assim há o
risco de a sua empresa ser mais atrativa.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: NOVO NEGÓCIO. As Cinco Forças De Porter E Como Aplicá-Las No Seu Negócio. Disponível em:
<http://www.novonegocio.com.br/lideranca-e-gestao/as-cinco-forcas-de-porter/>. Acesso em: 28 jun. 2018.
 a) I e IV.
 b) II e III.
 c) I, III e IV.
 d) I e II.
4. A missão da empresa representa um horizonte no qual a empresa decide atuar e vai, realmente, entrar em cada
um dos negócios que aparecem nesse horizonte, desde que seja viável sobre os vários aspectos considerados
(OLIVEIRA, 2011). A figura anexa ilustra a missão da empresa. Alguns cuidados devem ser tomados na formação
desta missão pela empresa. Sobre o exposto, analise as seguintes sentenças:
I- Representar simplesmente o que é feito, sem provocar decisões de mudança.
II- Deixar de correlacionar os produtos e serviços de forma direta, aumentando assim a amplitude da missão.
III- Procurar definições curtas e objetivas, para que não atrapalhem a clareza e o entendimento. 
IV- Não estabelecer uma frase definitiva para a missão, já que esta não está isenta às mudanças, o importante é
que se tenha sempre uma definição, e não uma definição para sempre.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Organização, sistemas e métodos. 29. ed. São Paulo: Atlas, 2011.
 a) I e III.
 b) II, III e IV.
 c) II e III.
 d) I e IV.
Anexos:
IMAGEM PE 2 NEAD
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5. À medida que a empresa interage com o ambiente organizacional, cabe a ela identificar as oportunidades que
podem favorecê-la, bem como as ameaças e os riscos ambientais que podem prejudicá-la. De forma geral, os
riscos referem-se às incertezas sobre a ocorrência ou não de uma perda ou prejuízo. Assim como ocorre com as
oportunidades e ameaças, conforme Zaccarelli (1980, p. 35 apud OLIVEIRA, 2011), os riscos ambientais podem
ser classificados em três tipos: risco de compatibilidade, risco de evolução e risco do poder. Com relação aos tipos
de riscos advindos do ambiente organizacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O risco de compatibilidade está relacionado à identificação das transformações e evoluções do ambiente,
considerando o grau de intensidade em que elas ocorrem.
( ) O risco de evolução está associado à capacidade que a organização apresenta ao acompanhar o ritmo de
evolução do ambiente no qual está inserida, a fim de manter-se no mercado.
( ) O risco do poder é relativo à capacidade da empresa em superar as resistências ambientais,
independentemente dos resultados apresentados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 29. ed. São Paulo:
Atlas, 2011.
 a) F - V - V.
 b) V - F - V.
 c) F - F - V.
 d) V - V - F.
6. Conforme Lussier (2010), nove fatores externos influenciam as organizações: clientes, fornecedores, concorrentes,
mão de obra, acionistas, sociedade, tecnologia, economia e governos. Por isso, em função da influência desse
conjunto de fatores na atividadeorganizacional, os gestores têm utilizado diferentes indicadores de tendência para
monitorar cada um desses elementos. Com isso, a partir das informações providas pelos indicadores, é possível
tomar decisões de negócios mais seguras e assertivas. Sobre os indicadores de sociedade, tecnologia e governo,
associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Sociedade.
II- Tecnologia.
III- Governo.
( ) Legislação federal, estadual e municipal.
( ) Estrutura educacional.
( ) Nível de pesquisa e desenvolvimento do país.
( ) Incentivos governamentais ao desenvolvimento tecnológico.
( ) Composição da força de trabalho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: LUSSIER, R. N. Fundamentos de administração. São Paulo: Cengage Learning, 2010.
 a) I - I - II - II - III.
 b) III - I - III - III - I.
 c) I - II - I - III - I.
 d) III - I - II - II - I.
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7. A cultura organizacional de uma empresa, composta por valores, mitos, tabus e rituais, pode ser analisada por
meio de três níveis: artefatos e comportamento, valores e convicções e premissas. Sobre os três níveis de análise
da cultura organizacional, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Artefatos e comportamento
II- Valores e convicções
III- Premissas
( ) Esse nível cultural compreende um dos aspectos mais profundos e duradouros de uma empresa, sendo difícil
alterá-los.
( ) Esse nível cultural refere-se aos aspectos organizacionais que podem ser observados, como o arranjo físico
da empresa.
( ) Esse nível cultural ilustra aquilo em que os membros da organização acreditam e utilizam como parâmetros de
conduta.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) I - III - II.
 b) II - I - III.
 c) III - II - I.
 d) III - I - II.
8. É um tipo de estratégia organizacional que objetiva a expansão e/ou desenvolvimento de novos mercados para a
comercialização dos produtos da empresa. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esse tipo de estratégia:
 a) Estratégia de desenvolvimento de produto.
 b) Estratégia de desenvolvimento de mercado.
 c) Estratégia de penetração de mercado.
 d) Estratégia de diversificação.
9. É um tipo de estratégia organizacional que sugere que a empresa adquira ou inicie negócios alternativos aos
produtos existentes e aos mercados em que a empresa atua. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esse
tipo de estratégia:
 a) Estratégia de penetração de mercado.
 b) Estratégia de diversificação.
 c) Estratégia de desenvolvimento de mercado.
 d) Estratégia de desenvolvimento de produto.
10. Com base na participação e crescimento de mercado, a Matriz BCG classifica os produtos de uma empresa em
quatro tipos: estrela, ponto de interrogação ou criança problema, vaca leiteira e abacaxis. Este produto é bem-
sucedido e consolidado, apresentando boa lucratividade. Como pode ser classificado, segundo a Matriz BCG, um
produto que apresenta essas características?
 a) Vaca leiteira.
 b) Abacaxi.
 c) Estrela.
 d) Ponto de interrogação ou criança problema.
Prova finalizada com 8 acertos e 2 questões erradas.