Gestão do Conhecimento

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1. Minhas Disciplinas
2. GESTÃO DO CONHECIMENTO - 10631
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4. Avaliação Formativa I
	Iniciado em
	Sunday, 19 Apr 2020, 19:17
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	Sunday, 19 Apr 2020, 19:44
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	26 minutos 55 segundos
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	9,00 de um máximo de 10,00(90%)
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Questão 1
Correto
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Texto da questão
A conversão do conhecimento explícito em conhecimento tácito é um processo definido como internalização, acontece quando novos conhecimentos explícitos são compartilhados na organização e outros indivíduos começam a interiozá-los e a utilizar visando aumentar e focalizar o seu próprio conhecimento tácito. A internalização possibilita à organização aprender fazendo
Escolha uma:
a. Falso
b. Verdadeiro 
Questão 2
Incorreto
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Texto da questão
O conhecimento humano é classificado em dois tipos: conhecimento tácito e conhecimento explícito. São unidades estruturais básicas que se complementam e a interação entre eles, constitui a principal fonte da criação do conhecimento nas organizações
Escolha uma:
a. Verdadeiro
b. Falso 
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Segundo Melo (2003) Gestão do conhecimento, objetiva democratizar o acesso aos conhecimentos obtidos por indivíduos, seja qual for o meio escolhido pelo gestor, organizando, classificando e criando dispositivos para sua disseminação conforme o interesse e propósito de um grupo. Uma organização que almeja funcionar de forma eficiente e eficaz transforma as informações em conhecimento incorporando e beneficiando a aprendizagem
Escolha uma:
a. Falso
b. Verdadeiro 
Questão 4
Correto
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Texto da questão
“Gestão do conhecimento é o conjunto de estratégias para criar, adquirir, compartilhar e utilizar ativos de conhecimento, bem como estabelecer fluxos que garantam a informação necessária no tempo e formato adequados, a fim de auxiliar na geração de ideias, solucionar problemas e tomar decisões”. Essa definição é segundo:
Escolha uma:
a. VALENTIM 
b. MALHOTA
c. MELO
d. TERRA
Questão 5
Correto
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Texto da questão
Nas organizações o conhecimento constitui-se em ativo visível, que é acumulado lentamente com o tempo. Representa a base da história e da cultura da organização, e sendo assim pode ser negociado ou é dificilmente copiado por concorrentes. (MORESI, 2001).
Escolha uma:
a. Falso 
b. Verdadeiro
Questão 6
Correto
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Texto da questão
Para Valentim 2003, Gestão do Conhecimento é um conjunto de estratégias para:
I. Criar, vincular, e utilizar ativos do conhecimento.
II. Adquirir, compartilhar, articular e criar ativos do conhecimento.
III. Criar, adquirir, compartilhar e utilizar ativos do conhecimento. 
IV. Articular, compartilhar, vincular e adquirir ativos do conhecimento.
Escolha uma:
a. Somente a I está correta
b. Somente a II está correta
c. Somente a III está correta 
d. Somente a IV está correta
e. Todas as Alternativas estão corretas
Questão 7
Correto
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Texto da questão
A conversão do conhecimento tácito em conhecimento tácito é definida como externalização. O conhecimento tácito necessita ser experimentado e posteriormente partilhado por intermédio da observação, imitação ou prática, permitindo que os modelos mentais de cada elemento do grupo sejam alinhados
Escolha uma:
a. Falso 
b. Verdadeiro
Questão 8
Correto
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Texto da questão
O conhecimento tácito é um ativo patrimonial de nenhum valor, enquanto permanecer guardado como experiência individual, tem muito valor para organização. Só poderá ser considerado como uma fonte importante de competitividade da organização se for avaliado por meio da ação. (NONAKA; TAKEUCHI, 1998).
Escolha uma:
a. Falso 
b. Verdadeiro
Questão 9
Correto
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Texto da questão
Para que seja criado o conhecimento a nível organizacional, é preciso que os conhecimentos tácitos e explícitos sejam separados de forma permanente, e assim conduzam a organização permanentemente à inovação. (NONAKA; TAKEUSHI, 1995).
Escolha uma:
a. Falso 
b. Verdadeiro
Questão 10
Correto
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Texto da questão
Para Melo (2003) a Gestão do Conhecimento objetiva?
Escolha uma:
a. Democratizar o acesso aos conhecimentos obtidos por indivíduos, seja qual for o meio escolhido pelo gestor, organizando, classificando e criando dispositivos para sua disseminação conforme o interesse e propósito de um grupo 
b. Democratizar o conjunto de estratégias para criar, adquirir, compartilhar e utilizar ativos de conhecimento, bem como estabelecer fluxos que garantam a informação necessária no tempo e formato adequados
c. Democratizar a abordagem sistemática e integrada com vista a identificar, gerir e partilhar todos os ativos de informação de uma empresa, incluindo bases de dados, documentos, políticas e procedimentos, bem como conhecimento prévio não articulado e experiência dos indivíduos
d. Nenhuma das Alternativas
1. Minhas Disciplinas
2. GESTÃO DO CONHECIMENTO - 10631
3. Avaliações
4. Avaliação Formativa II
	Iniciado em
	Sunday, 19 Apr 2020, 19:50
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	Sunday, 19 Apr 2020, 20:30
	Tempo empregado
	39 minutos 58 segundos
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	9,00 de um máximo de 10,00(90%)
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Questão 1
Correto
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Texto da questão
Nos modelos de capitais se considera um capital mais importante do que outro. A importância relativa atribuída a uns e outros não depende do grau de desenvolvimento da organização e do tipo de negócio em que ela está envolvida. O crescimento da empresa não depende da articulação entre esses capitais.
Escolha uma:
a. Falso 
b. Verdadeiro
Questão 2
Correto
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Texto da questão
O Modelo dos Capitais do Conhecimento trabalha com três capitais que para uma efetiva gestão do conhecimento de uma organização, devem ser devidamente monitorados e gerenciados.
Escolha uma:
a. Verdadeiro
b. Falso 
Questão 3
Correto
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Texto da questão
O Modelo dos Capitais do Conhecimento trabalha com quatro capitais que para uma efetiva gestão do conhecimento de uma organização, devem ser devidamente monitorados e gerenciados
Escolha uma:
a. Verdadeiro 
b. Falso
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
No que se refere ao capital de relacionamento. O capital de relacionamento funciona enquanto facilitador para os outros capitais, pois possibilita conhecer os colaboradores diretos e indiretos de sua rede de valor e aprender com eles
Escolha uma:
a. Verdadeiro 
b. Falso
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Na relação de elementos da gestão de conhecimento e gestão de pessoas diz: Utilizar as oportunidades facultadas pelas tecnologias da informação e da comunicação nos processos de geração, difusão e armazenamento de conhecimento nas organizações
Escolha uma:
a. Verdadeiro 
b. Falso
Questão 6
Correto
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Texto da questão
Faz parte dos elementos da gestão de conhecimento e gestão de pessoas: Seleção de práticas e políticas de administração de recursos humanos que atraiam conhecimentos externos e favoreçam a partilha de conhecimentos internos à organização, bem como a geração, difusão e armazenamento de conhecimentos na organização
Escolha uma:
a. Verdadeiro 
b. Falso
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Na relação de elementos da gestão de conhecimento e gestão de pessoas diz: Valorizar o papel do contato pessoal e do conhecimento tácito para os processos de aprendizado organizacional, implementando práticas formais e informais de contato através de fóruns, portais, congressos, cafeterias, e reuniões sociais.
Escolha uma:
a. Verdadeiro 
b. Falso
Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
No capital de relacionamentoexistem as seguintes propriedades: produtos, clientes internos, fornecedores, parceiros, concorrentes, instituições de pesquisa e ensino, clientes externos e stakeholders.
Escolha uma:
a. Falso
b. Verdadeiro 
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
É um dos elementos da gestão de conhecimento e gestão de pessoas: o desenvolvimento de uma cultura organizacional direcionada para a experimentação e aprendizado contínuo
Escolha uma:
a. Verdadeiro 
b. Falso
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Nas organizações que aprendem ou organizações baseadas no conhecimento, os indivíduos têm espaço para permanentemente alargarem a sua capacidade de atingir os resultados que desejam. Isso ocorre num ambiente em que se encoraja maneiras inovadoras de pensar e onde as pessoas estão permanentemente aprendendo a aprender cooperativamente
Escolha uma:
a. Verdadeiro 
b. Falso
1. Minhas Disciplinas
2. GESTÃO DO CONHECIMENTO - 10631
3. Avaliações
4. AP3.1 Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP)
	Iniciado em
	Sunday, 19 Apr 2020, 20:36
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	Sunday, 19 Apr 2020, 21:51
	Tempo empregado
	1 hora 15 minutos
	Notas
	19,00/20,00
	Avaliar
	9,50 de um máximo de 10,00(95%)
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
De acordo com o texto “Não existe um consenso sobre uma definição de Gestão do Conhecimento. Apesar de ser um conceito que não é novo, tem sido ao longo do tempo permanentemente redimensionado e revigorado”.  
Escolha uma:
a. Verdadeiro 
b. Falso
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
O trabalhador na sociedade do conhecimento deve se fazer receptivo a aprender de forma não convencional e a trabalhar cooperativamente a fim de atingir soluções inovadoras.
Escolha uma:
a. Verdadeiro 
b. Falso
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
A aquisição do conhecimento objetiva trazer de dentro, parte do conhecimento de que a organização necessita, e isso tanto pode ser de áreas diferentes da empresa, quanto do ambiente externo.
Escolha uma:
a. Falso 
b. Verdadeiro
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
O conhecimento tácito é o que se consegue facilmente transmitir, sistematizar e comunicar entre os indivíduos em linguagem formal, permitindo a sua disseminação e partilha de forma fácil por intermédio de livros, gravações, portais ou transmitido através de correio eletrônico ou por via impressa. (NONAKA; TAKEUCHI,1998).
Escolha uma:
a. Falso 
b. Verdadeiro
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Faz parte dos elementos da gestão de conhecimento e gestão de pessoas: monitorar as necessidades de modo a propiciar programas de atualização permanente que sejam capazes de estimular a mudança.
Escolha uma:
a. Verdadeiro 
b. Falso
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
No que se refere aos conhecimentos técnicos sólidos, implica em possuir um domínio de conhecimento científico e técnico na hipótese que o indivíduo disponha de uma autonomia nos conceitos e encontra soluções para determinadas situações
Escolha uma:
a. Falso
b. Verdadeiro 
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
No que se refere ao capital de relacionamento. O capital de relacionamento funciona enquanto um que dificulta para os outros capitais, pois possibilita conhecer os colaboradores diretos e indiretos de sua rede de valor e aprender com eles. 
Escolha uma:
a. Falso 
b. Verdadeiro
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
O capital estrutural envolve os sistemas administrativos, conceitos, modelos, rotinas, marcas, patentes e sistemas de informática, que possibilitam à organização laborar. A cultura da organização, ou seja, a forma como uma organização faz funcionar o seu negócio, integra também o capital estrutural. (CAVALCANTI et al.,2001).
Escolha uma:
a. Verdadeiro 
b. Falso
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
O conhecimento explícito é o que se consegue facilmente transmitir, sistematizar e comunicar entre os indivíduos em linguagem formal, permitindo a sua disseminação e partilha de forma fácil por intermédio de livros, gravações, portais ou transmitido através de correio eletrônico ou por via impressa. (NONAKA; TAKEUCHI,1998).
Escolha uma:
a. Falso 
b. Verdadeiro
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Nas organizações que aprendem ou organizações baseadas no conhecimento, os indivíduos têm espaço para permanentemente alargarem a sua capacidade de atingir os resultados que desejam. Isso ocorre num ambiente em que se encoraja maneiras inovadoras de pensar e onde as pessoas estão permanentemente aprendendo a aprender cooperativamente
Escolha uma:
a. Verdadeiro 
b. Falso
Questão 11
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
No modelo de gestão de conhecimento, envolvem três grupos: Competências técnicas; Competências organizacionais, e Competências que fomentem a gestão do conhecimento
Escolha uma:
a. Verdadeiro 
b. Falso
Questão 12
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Segundo Melo (2003) Gestão do conhecimento, não objetiva a democratização ao acesso dos conhecimentos obtidos por indivíduos, seja qual for o meio escolhido por ele, organizando, classificando e criando dispositivos para sua disseminação conforme o interesse e propósito de um grupo. Uma organização que almeja funcionar de forma eficiente e eficaz transforma as informações em conhecimento incorporando e beneficiando a aprendizagem
Escolha uma:
a. Verdadeiro
b. Falso 
Questão 13
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Dentre os modelos de gestão, a Gestão de Desempenho tem como princípio valorizar os colaboradores, aqueles que não atingirem os objetivos da organização deverão receber treinamentos, para isso compete ao gestor identificar que tipo de investimento cada colaborador deverá receber.
Escolha uma:
a. Falso
b. Verdadeiro 
Questão 14
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
No que se refere aos conhecimentos técnicos básicos, implica o conhecimento de um vocabulário técnico que permita coletar elementos, como a compreensão de princípios técnicos
Escolha uma:
a. Verdadeiro 
b. Falso
Questão 15
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
No que se refere aos conhecimentos técnicos profundos, implica na possibilidade do desenvolvimento dos conceitos, métodos e instrumentos com a capacidade de conceber e renovar os sistemas da organização em termos de gestão, tecnologia ou outro.
Escolha uma:
a. Falso
b. Verdadeiro 
Questão 16
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
Os passos essenciais para o desenvolvimento de projetos em gestão do conhecimento envolvem: a identificação do conhecimento interno e externo; a aquisição do conhecimento; o desenvolvimento do conhecimento; o compartilhamento e distribuição do conhecimento; a utilização do conhecimento; retenção do conhecimento; a definição de metas do conhecimento e a avaliação do conhecimento.
Escolha uma:
a. Verdadeiro 
b. Falso
Questão 17
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Segundo o texto Abell e Oxbrow (2001) ressaltam que, a necessidade de criar valor a partir do conhecimento e a implementação de estratégias para atingir os objetivos definidos, implicam que as organizações tenham a necessidade de definir as necessidades para pesquisar, analisar, usar, partilhar, armazenar e criar informação, condicionando os colaboradores a serem literatos em informação.
Escolha uma:
a. Verdadeiro 
b. Falso
Questão 18
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
O conhecimento humano é classificado em dois tipos, quais?
Escolha uma:
a. Tácito e Explícito 
b. Nenhuma das alternativas
c. Natural e Artificial
d. Normal e Anormal
Questão 19
Correto
Atingiu1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
No capital de relacionamento existem as seguintes propriedades: colaboradores, clientes internos, fornecedores, parceiros, concorrentes, instituições de pesquisa e ensino, clientes externos e stakeholders
Escolha uma:
a. Verdadeiro 
b. Falso
Questão 20
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marcar questão
Texto da questão
“Gestão do Conhecimento é a estratégia que transforma bens intelectuais da organização - informações registradas e o talento dos seus membros - em maior produtividade, novos valores e aumento de competitividade”. De acordo com as leituras realizadas, essa definição de Gestão do Conhecimento pertence a qual autor:
Escolha uma:
a. MURRAY 
b. MALHORTA
c. Nenhuma das Alternativas
d. HACKETT
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