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Gestão de Pessoas no setor Público 1. Muitos novos negócios começaram com a oferta de produtos já existentes aos seus clientes. O que lhes conferiu o título de novo negócio de sucesso foi o fato de reinventar algo que já existe, agregando valores antes não percebidos a esses produtos ou serviços. Sobre esse tema, assinale V para verdadeiro e F para falso: ( ) O desenvolvimento de novos negócios pode ocorrer com incrementos nos objetivos de atuação das empresas. ( ) A criação de um novo negócio está limitada à criação de novos produtos, normalmente advindos de novas tecnologias. ( ) Uma simples ampliação do horizonte de atuação de uma organização pode representar o nascimento de um novo negócio. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A) V – F – V. B) F – V – V. C) F – F – V. D) V – V – F. 2. Na Lei 8112, de 1990, o Título VI, denominado Da Seguridade Social do Servidor, é estruturado em 4 (quatro) capítulos e 9 (nove) seções. Esse título é o que abriga os mais importantes dispositivos assecuratórios de segurança ao servidor e sua família. Diante disso, assinale a alternativa que apresenta três seções deste Título: A) Auxílio Funeral / Auxílio cultura / Auxílio Previdenciário. B) Aposentadoria / Auxílio creche / Auxílio cultura. C) Pensão / Aposentadoria / Salário Família. D) Salário Família / Pensão / Auxílio acidentário 3. Existem métodos e formas de operacionalizar o subsistema de avaliação de desempenho. Dentre os métodos existentes, indique os que foram estudados na disciplina. Assinale com alternativa que apresenta de forma correta tais métodos: A) Dinâmica de Grupo / Incidente crítico / Tabela de observação. B) Trabalho em equipe / Escolha forçada / Dinâmica de Grupo. C) Escala gráfica / Escolha forçada / Incidentes críticos. D) Escala gráfica / Trabalho em equipe / Tabela de observação. 4. Concurso público é o método mais utilizado dentro das Instituições Públicas para a seleção de pessoal, além de ser obrigatório por lei, esse método contempla as seguintes etapas e atividades: Assinale a alternativa que apresenta de forma correta tais etapas: A) Levantamento de Necessidade do Concurso Público / Dinâmica de Grupo / Elaboração das provas / Aplicação das provas / Correção das Provas, Publicidade dos Resultados / Recursos / Homologação. B) Levantamento de Necessidade do Concurso Público / Elaboração e Publicação do Edital / Inscrições / Elaboração das provas / Aplicação das provas / Correção das Provas, Publicidade dos Resultados / Recursos / Homologação. C) Levantamento de Necessidade do Concurso Público / Elaboração de diretrizes sobre o concurso / Entrevista / Elaboração das provas / Aplicação das provas / Correção das Provas, Aplicação de Testes Psicológicos / Publicidade dos Resultados / Recursos / Homologação. D) Reunião de Informação / Entrevista / Elaboração e Publicação do Edital / Inscrições / Elaboração das provas / Aplicação das provas / Correção das Provas, Publicidade dos Resultados / Recursos / Homologação. 5. Os subsistemas precisam ser concebidos, planejados e gerenciados de acordo com o modelo do sistema maior de Gestão de Pessoas definido para a organização. Logo, cada subsistema deverá conter algumas características. Assinale a alternativa que apresenta três importantes características de um subsistema: A) Valores, qualidade e objetivos. B) Missão, qualidade e modelo de treinamento. C) Visão, valores e estratégias específicas. D) Visão, missão e modelo de treinamento. 6. A Lei 8.112/90 estabelece em seus artigos 40 e 41 a diferença entre os termos vencimento e remuneração. Com base na Lei, assinale a alternativa que define o segundo termo: A) É o vencimento do cargo efetivo, acrescido das vantagens pecuniárias permanentes estabelecidas em lei. B) É o provento do cargo efetivo, acrescido de benefícios permanentes estabelecidas em lei. C) É ordenado, acrescido das vantagens pecuniárias estabelecidas em lei. D) É o vencimento do cargo efetivo, acrescido de benefícios previstos em lei. 7. Subsistema da Gestão de Pessoas responsável pelo alinhamento das ações que abordam os objetivos, as práticas e metodologias da gestão estratégica nas organizações, além de formar e desenvolver nos servidores as competências necessárias para que possam contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais. Assinale a alternativa que identifica esse subsistema: A) Treinamento, Desenvolvimento e Educação. B) Treinamento Técnico Profissional. C) Treinamento de Capacitação Profissional. D) Treinamento Estratégico. 8. Subsistema que serve de apoio às organizações que necessitam de indicadores capazes de mensurar o grau de eficiência, eficácia e efetividade das ações realizadas e dos resultados alcançados e, em contrapartida, são também necessários indicadores capazes de mensurar os resultados obtidos pelas pessoas no exercício de suas atividades. Diante disso, assinale a alternativa que apresenta esse subsistema: A) Avaliação de Desempenho. B) Treinamento. C) Recrutamento e Seleção de Pessoal. D) Remuneração. 9. O Primeiro Estatuto dos Funcionários Públicos Civis da União foi aprovado pelo Decreto-Lei nº 1713, que representou a primeira tentativa concreta de criação de um código ordenatório das relações entre os funcionários públicos e o Estado, inclusive as de natureza ética. Sobre o decreto, em seu artigo 3º, encontramos a definição de funcionário público. Diante deste contexto, assinale a alternativa que apresenta tal definição: A) Funcionário público é a pessoa legalmente investida em cargo público. B) Funcionário público é a pessoa que presta concurso público. C) Funcionário público é a pessoa que ocupa vaga comissionada. D) Funcionário público é a pessoa aprovada por concurso público. 12. As negociações estão presentes nas relações humanas desde primórdios. Antes do desenvolvimento da escrita, ou até mesmo da fala, já ocorriam barganhas e trocas de artigos (objetos, alimentos, etc.). Atualmente, o ser humano negocia constantemente, tanto na sua vida pessoal quanto na profissional. Sobre esse tema, assinale V para verdadeiro e F para falso: ( ) A negociação se caracteriza por um processo de comunicação unilateral em que uma das partes tem seus objetivos alcançados. ( ) A negociação não concluída ocorre quando uma das partes não tem suas necessidades ou desejos atendidos no final do processo. ( ) Um processo de negociação deve conter princípios éticos e de confiança entre as partes para que os relacionamentos sejam duradouros. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A) F – F – V. B) F – V – V. C) V – V – F. D) V – F – V. 13. Existe uma diferença entre cargo público e emprego público no que se refere à Gestão Pública. O termo cargo público é utilizado para o Regime Estatutário, enquanto emprego público é para... Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: A) Carreira. B) Quadro de Pessoal. C) Plano de promoção. D) Plano de cargos regido pela CLT. 14. Conjunto de ações educacionais que são planejadas e realizadas pelas organizações tendo como principal referencial suas metas e objetivos estratégicos, numa abordagem que considera as competências pessoais (ou humanas) como sustentação das competências organizacionais. Assinale a alternativa que apresenta esse processo: A) Educação Corporativa. B) Educação Profissional. C) Educação Técnica. D) Educação Estratégica. 15. Um bom subsistema de salários/vencimentos perpassa pela importância do planejamento de uma boa estruturação que compreende algumas orientações. Com base nestas orientações, podemos afirmar que: Analise as sentenças que seguem: I. Ênfase no estabelecimento da coerência interna dos vencimentos ou salários. II. Orientação no sentido de posicionar os níveissalariais/remuneratórios de forma competitiva em relação ao mercado de trabalho ou, pelo menos, aproximada desse mercado. III. Manter faixas salariais estabelecidas por lei, diminuindo a perspectiva de promoção salarial. IV. Adoção de políticas de benefícios compatíveis com o regime jurídico que disciplina as relações de trabalho do servidor/empregado. Assinale a alternativa correta: A) As sentenças I, II, III e IV estão corretas. B) As sentenças I e III estão corretas. C) As sentenças I, II e III estão corretas. D) As sentenças I, II e IV estão corretas. 16. Silva utiliza a expressão sistema para se referir à Gestão de Pessoas, subsistema para Treinamento, Desenvolvimento e Educação e, processo para o conjunto de atividades realizadas no subsistema para gerar resultados. SILVA, Márcia Costa Alves da. Treinamento, desenvolvimento e educação como estratégia para o aperfeiçoamento de competências dos servidores públicos. Revista de Administração Municipal, ano 54, nº 267, Julho/Agosto/Setembro de 2008. Diante disso, assinale a alternativa que apresenta dois destes processos de Treinamento, Desenvolvimento e Educação: A) Execução de programas e projetos / Supervisão de projetos. B) Levantamento de necessidades / Execução de programas e projetos. C) Levantamento de necessidades / Controle estratégico dos projetos. D) Acompanhamento de execução / Controle e Fiscalização dos procedimentos. 17. A Lei do Reajustamento trouxe algumas medidas inovadoras que foram julgadas como de maior importância para a gestão pública de modo geral e para a gestão de pessoas. Considerando, que tais medidas estão em vigor até hoje, sofrendo apenas alguns ajustes para se adequar aos novos contextos da administração pública, podemos afirmar que: Analise as sentenças que seguem: I. Carreira - são grupos de pessoas em carreiras distintas, divididas em classes, as atuais carreiras e cargos públicos integrantes dos quadros do funcionalismo. II. Quadros de pessoal – o princípio geral foi o da organização da Secretaria de Departamento Pessoal, podendo, entretanto, a Secretaria ter quadros específicos para órgãos públicos a ele subordinados. III. Escala única de vencimentos, constituída por padrões em ordem crescente de valores, que eram denominados pelas letras do alfabeto, indo de A a X. IV. Promoção por merecimento e por antiguidade, com fixação de alguns critérios. V. Criação das Comissões Efetivas, uma em cada órgão, com atribuições de maior importância organizacional, bem como estudar propostas de recolocação; estudar e encaminhar ao Conselho Federal, reclamações dos funcionários. VI. Criação da figura do servidor extranumerário para realizar serviços auxiliares, especialmente os de natureza industrial. Assinale a alternativa correta: A) As sentenças I, III, IV e VI estão corretas. B) As sentenças I, II, III e V estão corretas. C) As sentenças I, III, IV e V estão corretas. D) As sentenças I, III e V estão corretas. 18. O recrutamento pode ser de dois tipos: interno ou externo. No serviço público o uso do interno é mais restrito, enquanto que o externo por conta da divulgação é mais utilizado. O recrutamento no setor público é feito por concurso público através de: Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: A) Chamada pública. B) Proposta de vagas. C) Banco de Talentos. D) Edital com ampla divulgação. 19. As organizações, buscando novas formas de se relacionar com o mercado, utilizaram a tecnologia da informação para criar o comércio eletrônico. Nesse sentido, assinale a alternativa que melhor define o comércio eletrônico: A) Ocorre por meio das relações pessoais existentes entre as partes envolvidas em transações comerciais. B) É uma forma de negociar produtos e serviços por meios eletrônicos como a internet. C) É caracterizado pela venda de produtos pagos por meios eletrônicos, tais como o cartão de débito e crédito. D) Resume-se a toda e qualquer forma de negociação que possa ser desenvolvida com relações pessoais. 20. Título II, denominado Do provimento, vacância, remoção, redistribuição e substituição, institutos que são tratados ao longo dos 24 artigos que integram o título. Sobre o Título II, associe os itens que seguem: I. Provimento II. Vacância III. Remoção IV. Redistribuição V. Substituição ( ) Pode ser a pedido do ocupante ou de ofício, isto é, no interesse da Administração, o servidor não muda de cargo ou carreira e é sempre dentro do mesmo quadro. ( ) Ocorre sempre há deslocamento de um cargo de provimento efetivo, neste caso, o cargo pode estar ocupado ou vago e pode se fazer dentro do mesmo quadro ou para o quadro de outro órgão da mesma esfera de Poder. ( ) Só é aplicável aos cargos de provimento em comissão e aos cargos de natureza especial, cujo provimento também é comissionado. ( ) São formas de Provimento: nomeação, promoção, readaptação, reversão, aproveitamento e reintegração e recondução. ( ) São formas de Vacância: exoneração, demissão, promoção, readaptação, aposentadoria, posse em outro cargo inacumulável e falecimento. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A) III – IV – V – I – II. B) V – II – I – III – IV. C) II – I – III – VI – V. D) I – II – III – IV – V.
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