Recrutamento e Seleção Prova 2

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30/06/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A realização de uma entrevista é fundamental no processo de seleção de novos
colaboradores. Hanashiro et al. (2008) comentam que na administração e condução do
processo de entrevista há alguns pontos importantes que o entrevistador deve ficar atento.
Sobre esses pontos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Com relação à recepção do entrevistado, como para onde as pessoas devem se dirigir
quando chegarem e qual o procedimento que a recepção deve adotar.
( ) Necessidade e maneira de reembolsar os candidatos por suas despesas de
locomoção.
( ) Elementos que serão incluídos na entrevista e quem será responsável pela conclusão
de cada um deles. Inclusão de um resumo geral sobre o cargo e/ou a empresa ou um
passeio pelo local de trabalho.
( ) Tempo necessário para cada entrevista, pois as entrevistas devem ser feitas todas em
um único dia.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: HANASHIRO, Darcy Mitiko Mori et al. Gestão do fator humano: uma visão
baseada em stakeholders. São Paulo: Saraiva, 2008.
 a) V - F - F - V.
 b) V - V - V - V.
 c) V - V - V - F.
 d) F - V - V - V.
2. Após o processo de recrutamento, ocorre o processo de seleção. O nome "processo" se dá
porque essa seleção acontece em etapas. No entanto, nem todos são iguais, eles
dependem muito do que a empresa busca, do cargo, da urgência na contratação e até do
estilo da instituição. Sobre a seleção de pessoas, analise as sentenças a seguir:
I- A seleção é o processo pelo qual uma organização escolhe, de um contingente de
candidatos prováveis, a pessoa que melhor se adéqua aos critérios de seleção para a vaga
disponível.
II- É importante o selecionador estar atento às exigências referentes aos cargos e funções,
mas também que a seleção deva considerar a cultura da empresa e os valores e crenças
do candidato, para que haja adaptação mútua.
III- Uma boa seleção costuma considerar não só a vaga em aberto, mas o potencial do
candidato.
IV- A seleção vem antes da triagem.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença III está correta.
 b) As sentenças I e IV estão corretas.
 c) As sentenças II e IV estão corretas.
 d) As sentenças I, II e III estão corretas.
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3. A pessoa que melhor se enquadra na cultura da empresa é o candidato que possui maior
probabilidade de ser aprovado em um processo seletivo. Para descobrir se o candidato
deve ser aprovado utilizamos entrevistas. Referente à condução da entrevista eficaz,
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Formular perguntas que somente confirmam os dados apesentados nos currículos ou
que permitam uma conversa agradável é a melhor forma de conduzir uma entrevista
eficaz. 
( ) A contratação de colaboradores competentes e produtivos será o grande diferencial
competitivo da organização. Por isso é tão importante saber selecionar os melhores
candidatos para fazer parte do quadro de colaboradores da empresa.
( ) Para uma boa seleção, o importante é que o entrevistador formule perguntas
adequadas que, quando respondidas, forneçam uma prova robusta de que o candidato
possui as qualidades exigidas (ou não). 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V.
 b) V - V - F.
 c) F - F - V.
 d) F - V - F.
4. Diante do valor que o capital humano tem no cenário empresarial, as organizações buscam
formas de atrair talentos com alto potencial e tem o desafio de manter esses talentos na
organização. Sobre a retenção de talentos, analise as sentenças a seguir:
I- Os programas de trainees e de estágio têm se destacado como duas ferramentas de
identificação e atração de jovens com perspectivas de desenvolvimento profissional.
II- Atrair talentos é o primeiro passo, mas o segundo pode ser ainda mais desafiador: as
organizações devem preocupar em retê-los, evitando a rotatividade. 
III- A retenção de talentos é um processo isolado em gestão de pessoas. Não está ligada
às políticas de treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho, remuneração e
plano de carreira da empresa.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença III está correta.
 b) As sentenças I e II estão corretas.
 c) Somente a sentença I está correta.
 d) As sentenças II e III estão corretas.
5. Cabe ao entrevistador escolher a forma de aplicação mais apropriada para testar os
conhecimentos e perfil dos candidatos para as vagas em questão. Sobre o uso de testes
psicológicos e de personalidade nos processos de seleção, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
( ) São utilizados no intuito de aumentar as chances de predizer como será o
comportamento do candidato em determinadas situações. 
( ) Se baseiam em amostras estatísticas de comparação, sendo aplicados sob condições
padronizadas. 
( ) São utilizados para medir as aptidões (gerais ou específicas) dos candidatos.
( ) Os testes psicológicos são de uso privativo do psicólogo, mas como não há
fiscalização, todos os outros profissionais de RH podem aplicar.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - V - F.
 b) V - F - V - F.
 c) F - V - V - V.
 d) V - V - F - F.
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6. Um dos maiores problemas que as pessoas enfrentam nas entrevistas de emprego é o
nervosismo. Baseado em Hackett (2000), há um conjunto geral de itens que o entrevistador
deve se atentar para criar um bom clima para a entrevista. Sobre esses itens, classifique V
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Fazer o candidato sentir-se à vontade com algumas amenidades antes da parte mais
formal dos procedimentos.
( ) Explicar o objetivo da entrevista, sua importância no processo geral de seleção, sua
estrutura geral e a abordagem que planeja adotar.
( ) Dar um tempo entre cada entrevista, de modo que nem o entrevistador e nem o
candidato se sintam impedidos ou pressionados. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: HACKETT, Penny. Como fazer entrevistas de seleção. São Paulo: Nobel, 2000.
 a) V - F - V.
 b) V - V - F.c) V - V - V.
 d) F - V - V.
7. O entrevistador deve formular suas perguntas para maximizar as chances de conseguir
exatamente o que precisa saber do candidato e de maneira eficiente. Hanashiro et al.
(2008) ressalta que existem cinco tipos de perguntas. Sobre essas perguntas, analise as
opções a seguir:
I- Perguntas abertas. 
II- Perguntas fechadas ou diretas. 
III- Perguntas indutivas. 
IV- Perguntas múltiplas. 
V- Perguntas exploratórias.
VI- Perguntas genéricas.
VII- Perguntas semiabertas.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: HANASHIRO, Darcy Mitiko Mori et al. Gestão do fator humano: uma visão
baseada em stakeholders. São Paulo: Saraiva, 2008.
 a) As opções I, II, III, IV e V estão corretas.
 b) As opções V, VI e VII estão corretas.
 c) As opções I, II, III, VI e VII estão corretas.
 d) As opções IV, V, VI e VII estão corretas.
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8. A realização de uma entrevista é fundamental no processo de seleção de novos
colaboradores. Segundo Hanashiro et al. (2008), devemos ficar atentos a como agendar
uma entrevista, pois existem alguns pontos importantes de como ela deve ser feita. Sobre o
exposto, analise as sentenças a seguir:
I- Por telefone, e-mail ou pessoalmente, o que for mais conveniente, deixando claro
quando, onde e a quem o candidato deve se reportar, anexar um mapa e detalhes sobre
local, se necessário.
II- Destacar quanto tempo o processo todo provavelmente vai levar, quem são os
envolvidos e especificar que comprovações de trabalho, certificados ou outros documentos
ele deve levar.
III- Explicar a política de reembolso de despesas e deixar claro com quem o candidato deve
entrar em contato para esclarecer dúvidas, pedir a confirmação da presença do candidato e
quaisquer informações consideradas relevantes.
IV- É obrigatório por Lei Federal que as empresas reembolsem todo gasto do candidato no
processo seletivo, como transporte, xerox e lanches.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: HANASHIRO, Darcy Mitiko Mori et al. Gestão do fator humano: uma visão
baseada em stakeholders. São Paulo: Saraiva, 2008.
 a) As sentenças I, II e III estão corretas.
 b) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas.
9. A internet faz com que esse novo método de atração torne o processo mais fácil tanto para
os candidatos quanto para as organizações. Sobre a utilização da tecnologia em processos
de recrutamento, analise as sentenças a seguir:
I- Os serviços on-line de emprego fornecem acesso livre a informações e, por isso, as
empresas que possuem uma boa reputação diante da sociedade têm nas mãos uma ótima
estratégia de recrutamento. 
II- O twitter das empresas é a principal via de acesso para esse fim, por meio dele é
possível fornecer informações sobre vagas e condições de trabalho.
III- Não se sabe se o recrutamento on-line continuará a crescer em importância quando
esta geração, que cresceu com a internet, estiver apta a entrar para o mercado de trabalho.
IV- Os serviços virtuais de recrutamento poderão abrir as portas de muitas empresas e
permitirão eliminar etapas da seleção, como a entrevista.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e II estão corretas.
 b) Somente a sentença I está correta.
 c) Somente a sentença IV está correta.
 d) As sentenças II e III estão corretas.
10.As provas de conhecimento ou capacidade são utilizadas para avaliar o nível de
conhecimentos, gerais ou específicos, do candidato, necessários para o cargo a ser
preenchido. Sobre exemplos de provas de conhecimento ou capacidade, classifique V para
as opções verdadeiras e F para as falsas:
( ) Provas de informática. 
( ) Redação. 
( ) Provas de inglês.
( ) Provas de perfil comportamental.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
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 a) F - V - F - V.
 b) V - V - V - F.
 c) F - V - V - F.
 d) V - F - V - V.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.