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Disciplina: Recrutamento e Seleção (RHU03) Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( peso.:1,50) Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 1. A avaliação do currículo é papel importante do gestor de pessoas, pois as informações citadas são importantes para que o candidato seja chamado para o processo de seleção. Com relação à descrição do currículo, assinale a alternativa CORRETA: a) As informações devem ser transmitidas com convicção, pois ao longo da entrevista percebe-se que foram omitidas informações necessárias, com isso o candidato corre o risco de não ser contratado. b) Todo e qualquer currículo deve compor o máximo de folhas, demonstrando o quanto o candidato tem de experiência pessoal e profissional. c) A análise do currículo é feita por diversas pessoas da organização, inclusive por pessoas que não estão influenciadas ao cargo que o candidato ocupará. d) O currículo deve ser preenchido por pessoas qualificadas, não é necessário que disponha de muitas informações, como, por exemplo, escolaridade. 2. As competências sociais estão relacionadas a habilidades reguladoras do relacionamento e do comportamento das pessoas, constituem-se por atitudes e comportamentos necessários para transferir os conhecimentos da vida cotidiana para o ambiente de trabalho e vice-versa, para se relacionar com o outro, para trabalhar em equipe, apresentar equilíbrio emocional, desenvolver maturidade profissional e companheirismo. Sobre essas competências, analise as sentenças a seguir: I- Relacionamento interpessoal e trabalho em equipe. II- Gerenciando conflitos e interesses. III- Gerenciando poderes e ações individuais. Assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença III está correta. b) As sentenças I e III estão corretas. c) As sentenças II e III estão corretas. d) As sentenças I e II estão corretas. 3. Para Hackett (2000), o entrevistador deve se atentar para criar um bom clima para a entrevista. Por exemplo, explicar o objetivo da entrevista, sua importância no processo geral de seleção, sua estrutura geral e a abordagem que planeja adotar, entre outros itens. Sobre o que fazer para se ter um bom clima na entrevista, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Certificar-se de que todos os detalhes administrativos estejam prontos para serem acionados e que os candidatos sejam convenientemente recepcionados quando chegarem. ( ) Deixar a ficha de solicitação de emprego do candidato, a descrição do cargo, a lista de avaliação, alguns papéis em branco e lápis/caneta ao seu alcance para que possa usá-los durante a entrevista. ( ) Certificar-se sobre informações básicas que deva saber sobre o candidato. ( ) Adotar uma postura fixa, evitar mudar de posição para não estimular o candidato a fazer o mesmo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: HACKETT, Penny. Como fazer entrevistas de seleção. Nobel, 2000. a) V - V - V - F. b) F - V - V - F. c) V - F - V - V. https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTA1OQ==&action2=UkhVMDM=&action3=NjM5MzQ0&action4=MjAyMC8x&prova=MTkzOTIyMjI=#questao_1%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTA1OQ==&action2=UkhVMDM=&action3=NjM5MzQ0&action4=MjAyMC8x&prova=MTkzOTIyMjI=#questao_2%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTA1OQ==&action2=UkhVMDM=&action3=NjM5MzQ0&action4=MjAyMC8x&prova=MTkzOTIyMjI=#questao_3%20aria-label= d) V - F - F - V. 4. As competências comportamentais são necessárias para demonstrar espírito empreendedor e capacidade de inovação, iniciativa, criatividade, vontade de aprender, abertura às mudanças, consciência da qualidade e implicações éticas do seu trabalho. Sobre essas competências, assinale a alternativa CORRETA: a) Relacionamento interpessoal e trabalho em equipe; capacidade de negociar; iniciativa; criatividade; adaptabilidade; ética; coerência; autoconhecimento. b) Capacidade de negociar; boa comunicação; adaptabilidade; ética; coerência; autoconhecimento; tomada de decisão. c) Capacidade de elaborar cálculos; gerenciamento de conflitos; criatividade; adaptabilidade; boa comunicação; autoconhecimento; tomada de decisão. d) Capacidade de trabalhar sob pressão; capacidade empreendedora; iniciativa; criatividade; adaptabilidade; ética; coerência; autoconhecimento; tomada de decisão. 5. Quando falamos de competências de comunicação, nos referimos à capacidade de transmitir mensagens que gerem compreensão e feedback e também o oposto, de compreender e dar o feedback adequado às mensagens recebidas. As competências de comunicação são utilizadas na forma de expressão e comunicação com seu grupo, superiores hierárquicos ou subordinados, clientes internos e externos. Acerca das competências de comunicação, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: ( ) Capacidade de negociar. ( ) Comunicação e interação. ( ) Redação e gramática. ( ) Persuasão. ( ) Rapidez e didática. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - V - V - F. b) F - V - V - V - F. c) V - F - F - V - V. d) V - F - V - V - V. 6. O RH tem passado por grandes transformações, integrando novas tecnologias para otimizar os resultados das suas tarefas diárias. Uma dessas transformações é a implantação do recrutamento pela internet. No que se refere às limitações no recrutamento pela internet, analise as sentenças a seguir: I- Entre as principais limitações está o fato de que a internet não é uma ferramenta de seleção de pessoas, ou seja, não substitui as entrevistas e outros passos importantes para avaliar se o candidato possui ou não as competências necessárias para a vaga. II- Apesar de se conseguir um maior número de currículos, muitas vezes, os candidatos não apresentam o perfil ideal para a vaga, o que aumenta o trabalho dos recrutadores nas atividades de filtros dos candidatos. III- Muitas empresas têm aderido a essa nova forma de recrutar, pois não há limitações. Assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença III está correta. b) As sentenças I e II estão corretas. c) Somente a sentença I está correta. d) As sentenças I e III estão corretas. https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTA1OQ==&action2=UkhVMDM=&action3=NjM5MzQ0&action4=MjAyMC8x&prova=MTkzOTIyMjI=#questao_4%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTA1OQ==&action2=UkhVMDM=&action3=NjM5MzQ0&action4=MjAyMC8x&prova=MTkzOTIyMjI=#questao_5%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTA1OQ==&action2=UkhVMDM=&action3=NjM5MzQ0&action4=MjAyMC8x&prova=MTkzOTIyMjI=#questao_6%20aria-label= 7. A internet faz com que esse novo método de atração torne o processo mais fácil tanto para os candidatos quanto para as organizações. Sobre a utilização da tecnologia em processos de recrutamento, analise as sentenças a seguir: I- Os serviços on-line de emprego fornecem acesso livre a informações e, por isso, as empresas que possuem uma boa reputação diante da sociedade têm nas mãos uma ótima estratégia de recrutamento. II- O twitter das empresas é a principal via de acesso para esse fim, por meio dele é possível fornecer informações sobre vagas e condições de trabalho. III- Não se sabe se o recrutamento on-line continuará a crescer em importância quando esta geração, que cresceu com a internet, estiver apta a entrar para o mercado de trabalho. IV- Os serviços virtuais de recrutamento poderão abrir as portas de muitas empresas e permitirão eliminar etapas da seleção, como a entrevista.Assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença IV está correta. b) Somente a sentença I está correta. c) As sentenças I e II estão corretas. d) As sentenças II e III estão corretas. 8. Para ser um entrevistador atento, você deve desenvolver um formato estruturado para suas entrevistas. Isso envolve planejamento para determinar qual foco será dado na entrevista. Acerca da estratégia de entrevista de seleção mais eficaz, assinale a alternativa CORRETA: a) Candidato falar 50% do tempo, e o entrevistador, os outros 50%. b) Candidato falar 80% do tempo, e o entrevistador, os outros 20%. c) Candidato falar 20% do tempo, e o entrevistador, os outros 80%. d) Candidato falar 95% do tempo, e o entrevistador, os outros 5%. 9. Após o processo de recrutamento, ocorre o processo de seleção. O nome "processo" se dá porque essa seleção acontece em etapas. No entanto, nem todos são iguais, eles dependem muito do que a empresa busca, do cargo, da urgência na contratação e até do estilo da instituição. Sobre a seleção de pessoas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A seleção é o processo pelo qual uma organização escolhe, de um contingente de candidatos prováveis, a pessoa que melhor se adéqua aos critérios de seleção para a vaga disponível. ( ) É importante o selecionador estar atento às exigências referentes aos cargos e funções, mas também que a seleção deve considerar a cultura da empresa e os valores e crenças do candidato, para que haja adaptação mútua. ( ) Uma boa seleção costuma considerar não só a vaga em aberto, mas o potencial do candidato. ( ) A seleção vem antes da triagem. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - V - F. b) V - F - F - V. c) V - V - F - V. d) F - V - V - V. 10. Para a técnica utilizada através da entrevista de emprego, o candidato, assim como o contratante, deve estar preparado para as diversas eventualidades que possam acontecer durante o processo. Associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Papel do entrevistador. https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTA1OQ==&action2=UkhVMDM=&action3=NjM5MzQ0&action4=MjAyMC8x&prova=MTkzOTIyMjI=#questao_7%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTA1OQ==&action2=UkhVMDM=&action3=NjM5MzQ0&action4=MjAyMC8x&prova=MTkzOTIyMjI=#questao_8%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTA1OQ==&action2=UkhVMDM=&action3=NjM5MzQ0&action4=MjAyMC8x&prova=MTkzOTIyMjI=#questao_9%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTA1OQ==&action2=UkhVMDM=&action3=NjM5MzQ0&action4=MjAyMC8x&prova=MTkzOTIyMjI=#questao_10%20aria-label= II- Papel do entrevistado. III- Papel das organizações. ( ) Preparar uma entrevista que possui um roteiro, proporcionando o menor tempo para sua aplicação. ( ) Preparação de profissionais para executar as entrevistas com êxito, de acordo com a necessidade solicitada. ( ) Ter a disponibilidade de tempo necessário para fazer parte do processo de uma entrevista. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) I - II - III. b) III - II - I. c) II - III - I. d) I - III - II.
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