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07/05/2020 Estácio: Alunos simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2312160&matr_integracao=201902548566 1/3 A partir de agora, as compras realizadas na função débito ¿ Visa Electron - dos cartões múltiplos destinados à pessoas físicas e jurídicas passam a ter os mesmos benefícios do cartão de crédito, como por exemplo, seguros e assistências de viagem. Consultado em 22/08/14, disponível em http://www.consumidormoderno.com.br/index.php/experiencia/na-pele- do-consumidor/item/27740-cartao-de-debito-agora-tem-mesmos-beneficios-do-credito O caso do Visa evidencia que criar e introduzir novos benefícios e conveniências ao consumidor também deve ser o foco do mix de marketing. Sendo assim, o composto de marketing é a combinação de _______________, das quais as empresas se utilizam para atingir seus objetivos nos mercados-alvo ¿ com foco no cliente. A marca de 21,4 milhões de passageiros transportados de janeiro a julho deste ano, 10% a mais do que o mesmo período do ano anterior, levou a GOL a anunciar a liderança em volume de clientes no mercado doméstico. Conforme a empresa, entre os fatores que influenciaram o crescimento de seu número de passageiros estão o compromisso com a pontualidade e o investimento em conforto, agilidade e comodidade a seus clientes. Consultado em 22/08/14, disponível em: http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/gol-lidera-em-volume-de-passageiros-no-mercado-domestico Considerando o texto acima, analise as sentenças abaixo sobre Composto de Marketing e em seguida assinale a única alternativa correta: I - Marketing é um processo de desenvolvimento, produção, precificação, promoção e distribuição de produtos e serviços que satisfaçam as necessidades de pessoas e organizações. (VAVRA, 1993) II - Criar e introduzir novos benefícios e conveniências ao consumidor também deve ser o foco do mix de marketing. III - O Composto de marketing, quando bem concebido serve para controlar as forças do mercado. IV - O composto de marketing é a combinação de variáveis controláveis, das quais as empresas se utilizam para atingir seus objetivos nos mercados-alvo ¿ com foco no cliente. DESENV. DE PRODUTOS E MARCAS, E FORMAÇÃO DE PREÇOS Lupa Calc. Vídeo PPT MP3 GST1794_A9_201902548566_V1 Aluno: KAREN CRISTINA GOMES CAROBA Matr.: 201902548566 Disc.: DES. PROD. FORM. PRE 2020.1 EAD (GT) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Variáveis incontroláveis. Estratégias. Variáveis controláveis. Requisitos. Fatores. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 2. As alternativas I, II e IV estão corretas. As alternativas I, II, III e IV estão corretas. As alternativas I, II e IV estão incorretas. As alternativas III e IV estão corretas. javascript:voltar(); javascript:voltar(); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:abre_frame('1','9','','H2JU5O2CU52DV1VU07WA','314410574'); javascript:abre_frame('2','9','','H2JU5O2CU52DV1VU07WA','314410574'); javascript:abre_frame('3','9','','H2JU5O2CU52DV1VU07WA','314410574'); 07/05/2020 Estácio: Alunos simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2312160&matr_integracao=201902548566 2/3 A segmentação de mercado possibilita que a empresa identifique o segmento de mercado para o qual dirigirá as suas ações de marketing. Um segmento reúne consumidores de características semelhantes e pode ser descrito com base em algumas variáveis. Escolha dentre as opções apresentadas abaixo a única que contempla as variáveis utilizadas pelos executivos de marketing no processo de segmentação. Tendo em vista o P de promoção ou comunicação integrada, analise as alternativas abaixo: I - Algumas ferramentas de promoção de vendas são: cupons, concursos, prêmios, ações de merchandising. II - A Propaganda é uma estratégia de comunicação em que se paga pela sua veiculação. III - A propaganda é mais importante que o marketing O desenvolvimento de novos produtos parte de um novo conceito vindo de várias fontes como consumidores, concorrentes, pesquisadores, vendedores. Mas uma das maiores fontes é o conhecimento do consumidor e do mercado, maiores focos das empresas em meio a tamanha competitividade. Assim, podemos concluir que: As alternativas I e III estão corretas. Gabarito Coment. 3. Geográficas, demográficas, tecnológicas e comportamentais. Geográficas, culturais, psicográficas e comportamentais. Geográficas, demográficas, posicionamentos e comportamentais. Geográficas, demográficas, psicográficas e comportamentais. Geográficas, demográficas, político-cultural e comportamentais. Explicação: Segmentação sob a ótica de marketing é o processo de dividir o mercado em grupos distintos de compradores que apresentam diferentes necessidades e respostas. Para realizar um estudo de segmentação, os executivos de marketing recorrem às seguintes variáveis. Geográficas - região, país, densidade, tamanho do município etc. Demográficas - idade, sexo, renda, formação educacional, ocupação, religião, raça, tamanho de família, ciclo de vida etc. Psicográficas - Classe social, estilo de vida, personalidade, AIO etc. Comportamentais - Ocasiões de compra, benefícios, status, taxa de uso etc. 4. A afirmação II está correta. A afirmação I e III estão corretas. A afirmação I está correta. As afirmações I, II e III estão corretas. A afirmação I e II estão corretas. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 5. Com a crescente globalização dos mercados, as empresas buscam melhorias em qualidade A redução de tempos e custos tem se tornado um fator competitivo importante em muitas indústrias é preciso reduzir os custos de produçãoo, oferecendo produtos melhores e baratos os consumidores estão cada vez mais exigentes O desenvolvimento de produtos deve ser orientado pelo mercado e responder rapidamente às suas necessidades Gabarito 07/05/2020 Estácio: Alunos simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2312160&matr_integracao=201902548566 3/3 Todos os fatores que envolvem uma cadeia de valor na fabricação ou na entrega de produtos e serviços tendem a valorizar a entrega ao consumidor. Inovar em fatores como matéria-prima, fornecedores e tecnologias utilizadas, qualificação de funcionários nas funções desde o fornecedor até o ponto de venda e etc agregam valor aos produtos e produzem diferenciais competitivos, auxiliando no posicionamento da marca. Assim, podemos dizer que, para que uma empresa entregue maior valor para o consumidor, ela deve: Coment. 6. Aumentar o mix de produtos oferecidos a fim de motivar o consumidor a comprar mais Aumentar a força da marca por meio da gestão integrada de todos os elementos da mesma Reposicionar-se, selecionando um segmento de mercado diferente daquele em que ela já atua, ou mudar a posição que o produto ocupa na mente do consumidor. Desenvolver uma estratégia clara de posicionamento Continuamente buscar mais conhecimento, novas soluções e novos processos por meio da inovação Não Respondida Não Gravada Gravada Exercício inciado em 07/05/2020 19:34:16. javascript:abre_colabore('34935','191553289','3822187960');
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