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03/07/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 1/5 Acadêmico: Luiz Filipe Dantas de Menezes (2515700) Disciplina: Gestão de Pessoas (ADM70) Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:513358) ( peso.:3,00) Prova: 17281402 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 1. A falta de um sistema de remuneração claro e estabelecido na organização pode gerar insatisfação e desmotivação nos funcionários. Isso ocorre pelo fato de não saberem quais os critérios utilizados, fazerem comparações com salários de outros funcionários e inclusive de outras organizações, além de não terem perspectiva de onde poderão chegar em termos de cargos, salários e crescimento profissional. Assim, um dos sistemas de remuneração existente é a abordagem tradicional. Sobre o sistema de remuneração tradicional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O sistema de remuneração tradicional é também conhecido como modelo de remuneração estratégica, no qual baseia-se nas competências e resultados alcançados pelos funcionários. ( ) No sistema de remuneração tradicional existe um entendimento de que os funcionários são motivados, única e exclusivamente, por incentivos salariais, financeiros e materiais. ( ) No sistema de remuneração tradicional, a remuneração obedece a padrões rígidos, atende a processos padronizados de avaliação de cargos, generalizado a todos os funcionários, sem levar em conta suas diferenças individuais de desempenho. ( ) O sistema remuneração tradicional, baseado nas competências, é composto de remuneração variável, sendo o sistema de remuneração mais tradicional dentre os existentes e o mais utilizado atualmente pelas organizações para recompensar e motivar funcionários. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - V - F. b) F - F - V - V. c) V - V - F - V. d) F - V - V - F. 2. O recrutamento é um processo que visa identificar fontes de talentos para as organizações, busca identificar o indivíduo com o perfil mais próximo daquele que a empresa esboçou em seu desenho de cargos. Dentre as opções que as organizações têm para buscar estes talentos, estão o recrutamento interno e o externo. Ambos têm aspectos positivos e negativos que impactam diretamente nos resultados organizacionais. No recrutamento interno, existem alguns procedimentos e técnicas utilizadas pelo departamento de gestão de pessoas. Analise as sentenças a seguir: I- Organização de banco de talentos, com informações de todos os colaboradores da organização, qual cargo ocupa, quais suas qualificações, habilidades e competências. II- O quadro de substituição ou de remanejamento pode ser muito útil em planos de sucessão, mais utilizado para posições específicas, e não para posições operacionais. III- As organizações optam pelo recrutamento interno devido aos melhores resultados que têm com relação ao recrutamento externo, principalmente por ele promover a inovação organizacional através de um olhar crítico dos colaboradores que serão promovidos. IV- É essencial que a empresa promova os anúncios internos da vaga, via mural, via intranet, para que todos os colaboradores possam visualizar as vagas. As informações sobre esta contratação precisam ser objetivas e claras, para que não gere nenhum desconforto no momento da seleção. Assinale a alternativa CORRETA: 03/07/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 2/5 a) As sentenças I, II e IV estão corretas. b) As sentenças I, II e III estão corretas. c) As sentenças II, III e IV estão corretas. d) As sentenças I e III estão corretas. 3. Cada vez mais as organizações buscam desenvolver seus próprios métodos de avaliação de desempenho, de forma a atender às características do seu negócio e de seus funcionários. Novos métodos de avaliação de desempenho surgem e se caracterizam por apresentarem uma visão mais moderna sobre o assunto. O que podemos encontrar dentre essas ferramentas mais modernas? a) Avaliação de Desempenho Participativa por Objetivos (APPO). b) Pesquisa de campo e incidentes críticos. c) Levantamento de ações passadas. d) Escalas gráficas e escolha forçada. 4. O modelo de programa de treinamento e desenvolvimento a ser adotado pela organização deve ser desenvolvido de forma modular. Cada módulo se compõe de instrumentos coerentes, como o Manual Básico Conceitual, o Manual do Instrutor e os Testes de Aprendizagem. Sobre esses instrumentos a serem utilizados no desenvolvimento do modelo de programa de treinamento, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Manual Básico Conceitual. II- Manual do Instrutor. III- Testes de Aprendizagem. ( ) Consiste em avaliações de reação para medir o resultado do treinamento em termos de absorção do conteúdo ministrado. ( ) Consiste em informações de como o instrutor deverá conduzir o programa. ( ) Consiste em informações teóricas e práticas que serão trabalhadas no programa. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) I - III - II. b) III - II - I. c) II - I - III. d) I - II - III. 5. Com relação ao planejamento de pessoal, a área de recursos humanos tem como objetivo analisar o plano de carreira que possa obter o aumento do capital intelectual para as organizações. Desse modo, o treinamento e o desenvolvimento das pessoas é papel fundamental do gestor de pessoas. Sobre o plano de carreira, analise as seguintes afirmativas: I- Um fator importante para obter um plano de carreira é a aplicação da avaliação de desempenho das pessoas envolvidas. II- Investimento em treinamento e desenvolvimento das pessoas pela organização requer maior probabilidade de obter um capital intelectual. III- A evolução contínua do profissional só deverá ser percebida quando houver demissão do mesmo. IV- É fundamental que o profissional queira crescer profissionalmente para que o gestor ofereça o plano de carreira. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As afirmativas I, II e IV estão corretas. b) Somente a afirmativa IV está correta. c) Somente a afirmativa I está correta. d) As afirmativas III e IV estão corretas. 03/07/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 3/5 6. A Administração de Recursos Humanos possui um papel fundamental do desenvolvimento e perpetuação da cultura organizacional. As atribuições deste órgão podem se concentrar em: definição de perfis compatíveis com os valores; definição de carreiras e critérios de avaliação e definição e interpretação de mensagens adequadas através da imprensa interna. Sobre o papel do Departamento de Recursos Humanos com relação à cultura, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Um dos papéis do departamento de recursos humanos é o de "guardião da cultura" com as funções estratégicas de disseminar, promover, manter e implementar as mudanças culturais. ( ) Um dos papéis do departamento de recursos humanos é o de realizar o desenho de programas de treinamento e desenvolvimento, que enfatizam a história da organização. ( ) Um dos papéis do departamento de recursos humanos é a preparação de solenidades para destacar heróis e o comportamento exemplar. ( ) Um dos papéis do departamento de recursos humanos consiste na definição e interpretação de mensagens particulares dos funcionários, por meio da imprensa interna. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - F - V. b) V - F - V - F. c) V - V - V - F. d) F - V - F - F. 7. Conforme a necessidade da sociedade e dos indivíduos, as organizações buscam as melhorias através de estratégias, enfrentando desafiose aproveitando oportunidades para serem as melhores, proporcionando, assim, qualidade de vida aos que delas dependem. Diante desse contexto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A criatividade dos indivíduos pode fazer com que as organizações identifiquem oportunidades. ( ) Para alcançar seus objetivos, as organizações enfrentam os desafios existentes na sociedade. ( ) A área de recursos humanos não tem relação com o alcance dos objetivos propostos pela organização. ( ) As estratégias da organização devem contemplar os aspectos socioeconômicos ou de crescimento da população. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - F - V. b) V - V - F - V. c) F - F - F - V. d) V - F - V - F. 8. Para o efetivo processo de seleção, torna-se necessário construir e validar um critério para que a seleção não se baseie em julgamentos ou achismos. Na falta de uma adequada validação do critério de seleção, corre-se o risco de escolher erroneamente o candidato. É importante saber que se pode confiar no critério de seleção adotado, mas de nada adianta ter um critério se este não inspira confiança. Sobre as etapas do processo de construção e validação de critério para seleção, ordene os itens a seguir: I- Submeter os critérios aplicados à análise dos responsáveis pela seleção para a sua efetivação. II- Definir o critério a partir das características do cargo e adequado ao seu objetivo. III- Aplicar os critérios junto a um grupo piloto, que represente uma amostra estatística significativa. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) III - II - I. b) III - I - II. c) I - II - III. d) II - III - I. 03/07/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 4/5 9. A educação corporativa emerge num contexto de grandes mudanças, as empresas competem globalmente e com um número maior de concorrentes. As organizações enfrentam dificuldades na velocidade de sua adaptação à nova realidade. O desconhecimento do futuro, a permanência de traços da cultura anterior, os momentos de dificuldades empresariais, a descrença em uma visão compartilhada de futuro, a falta de capacitação para os novos papéis e a falta de tempo são alguns dos fenômenos que fazem parte das dificuldades percebidas. Sobre esse novo cenário, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- O novo contexto empresarial redefine o perfil do trabalhador da era do conhecimento. PORQUE II- Com a velocidade com que as transformações ocorrem, processos, tecnologias e produtos tornam-se obsoletos rapidamente e, para não ficarem ultrapassadas, as empresas buscam desenvolver uma cultura de aprendizagem contínua. Assinale a alternativa CORRETA: a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. b) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 10. As mudanças organizacionais ocorrem principalmente por conta da busca pela modernização. Um dos grandes desafios no processo de mudança organizacional é a forma como as pessoas vão reagir à mudança. Torna-se necessário, portanto, promover uma reestruturação no pensamento das pessoas para o novo. Esse processo de aprendizagem é composto por cinco disciplinas. Sobre essas disciplinas, analise as opções a seguir: I- Estratégia organizacional, estratégia estrutural. II- Aprendizagem em grupo, pensamento sistêmico. III- Domínio pessoal, modelos mentais, visões partilhadas. IV- Agente de mudança, desenvolvimento. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As opções I e III estão corretas. b) As opções I e IV estão corretas. c) As opções II e III estão corretas. d) Somente a opção II está correta. 11. (ENADE, 2015) A dificuldade para contratar profissionais qualificados em algumas cidades vem fazendo com que empresas desenvolvam ações de recrutamento interno alinhadas a programas de qualidade de vida. Em um projeto dessa natureza, visa-se aproximar o funcionário de sua família, ao oferecer-lhe a oportunidade de retornar, contratado, ao estado onde nasceu. Ganha o empregado, muitas vezes promovido, por já ter a experiência necessária para assumir maior responsabilidade em uma nova unidade, e ganha a companhia, que conta com um profissional pronto e alinhado à cultura da empresa. Considerando a situação descrita, verifica-se que um projeto como o referido no texto é vantajoso principalmente porque: FONTE: Disponível em: <http://vocesa.abril.com.br>. Acesso em: 12 jul. 2015 (adaptado). a) Possibilita suprir a carência de bons profissionais em regiões onde a empresa atua, favorecendo a manutenção da cultura organizacional da empresa, além de melhorar a qualidade de vida dos funcionários. b) Possibilita a promoção de cargo de funcionários em sua cidade natal e, assim, contribui para o aumento das vendas na nova localidade. c) Fortalece a cultura da organização ao afetar o desempenho financeiro da empresa e sua sobrevivência, além de garantir o preenchimento da vaga por um funcionário reconhecidamente capaz. d) Reduz os conflitos gerados por funcionários descontentes com seu local de trabalho e proporciona bom clima organizacional, decorrente da transferência de funcionários para local onde residem pessoas da família. 03/07/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 5/5 12. (ENADE, 2015) As mudanças ocorridas desde o advento da globalização provocaram transformações no mundo do trabalho e na função de recursos humanos. Nos últimos anos, os executivos, a fim de tornarem suas organizações mais competitivas, procuraram modernizá-las e gerenciá-las de maneira distinta. Estruturas hierárquicas foram redesenhadas, fusões, aquisições e join-venture apareceram como soluções para aumentar a competitividade e a rentabilidade das organizações. Considerando esse contexto, verifica-se que uma organização que intencione aumentar seu potencial de atração e retenção de talentos deve implantar: I- Um plano de salários e benefícios que contemple o pagamento de salários fixos, proporcionando a isonomia na remuneração referente a todos os cargos, sem discriminação de nível educacional e tempo de serviço. II- Um plano de benefícios e serviços que promova a qualidade de vida dos funcionários em relação a aspectos tanto físicos quanto emocionais, o que implica a melhoria da condição geral de vida. III- Um programa de participação nos lucros e resultados, garantindo aos funcionários uma recompensa caso o desempenho da empresa, em um período definido, atinja ou supere determinado patamar. É correto o que se afirma em: FONTE: WOOD JR., T. Mudança organizacional. São Paulo: Atlas, 2004 (adaptado). a) I, apenas. b) II e III, apenas. c) I e III, apenas. d) II, apenas. Prova finalizada com 12 acertos e 0 questões erradas.
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