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03/07/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 1/4 Acadêmico: Carlos Alberto da Costa Ferreira Filho (1133290) Disciplina: Projeto de Produto e Processo (EPR08) Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:513425) ( peso.:1,50) Prova: 19555263 Nota da Prova: 9,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 1. O engenheiro de produção que atua em um grupo de pesquisa vinculado ao projeto e desenvolvimento de produtos deve conhecer termos e conceitos importantes para o trabalho com uma equipe multidisciplinar e ser apto a transformar informações da pesquisa em bases teóricas aplicadas ao desenvolvimento do produto. Com base na definição de produto, que é o resultado de uma atividade ou processo, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Produto tangível. II- Produto essencial. III- Produto de combate. IV- Produto ampliado. ( ) É o produto que apresenta a marca ao público consumidor e geralmente não se espera uma margem de lucro com as suas vendas. ( ) É a união de todos os aspectos que caracterizam e atribuem os benefícios do produto. ( ) Refere-se às características inseridas após o lançamento do produto, muitas vezes com base na reação e receptividade dos consumidores. ( ) É o produto que caracteriza a marca da empresa e possui um vínculo muito forte e reconhecido no mercado. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) IV - II - III - I. b) III - I - IV - II. c) I - III - II - IV. d) II - IV - I - III. 2. Analise as assertivas a seguir em relação ao desenvolvimento de produto e assinale a opção correta: I- As estratégias de desenvolvimento de produto podem gerar o crescimento da companhia ou acabar com a mesma. II- A importância do desenvolvimento de novos produtos reside na necessidade de as organizações atuarem em mercados cada vez mais competitivos. a) As afirmativas I e II estão incorretas. b) Somente a afirmativa II está correta. c) Somente a afirmativa I está correta. d) As afirmativas I e II estão corretas. 3. No projeto e desenvolvimento de um produto, deve-se preliminarmente identificar um mercado potencial para este produto. Rotinas de pesquisa são executadas pela empresa para avaliar a existência de um provável mercado consumidor. Qual o melhor conceito para mercado potencial? a) Conjunto de consumidores que professam um nível suficiente de interesse por uma oferta de mercado definida. Grupo de consumidores que demonstram nenhum nível de interesse por determinado produto/serviço. b) Conjunto de consumidores que professam um nível suficiente de interesse por uma oferta de mercado definida. Grupo de consumidores que demonstram algum nível de interesse por determinado produto/serviço. c) Conjunto de consumidores que não têm um nível suficiente de interesse por uma oferta de mercado definida. Grupo de consumidores que demonstram algum nível de interesse por determinado produto/serviço. 03/07/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 2/4 d) Conjunto de consumidores que professam um nível insuficiente de interesse por uma oferta de mercado definida. Grupo de consumidores que demonstram algum nível de interesse por determinado produto/serviço. 4. Correlacione as colunas, e assinale a opção que identifica a sequência das respostas. a) O projeto informacional. b) A fase de pré-projeto. c) O projeto conceitual. ( ) Visa buscar detalhes sobre que conceitos são importantes e devem ser levados em consideração pelo projetista em seu projeto. ( ) É um aprofundamento do estudo realizado na fase de pré-projeto, aonde o responsável pelo encaminhamento do PDP vai aprofundar ainda mais as informações sobre o projeto. ( ) É muito importante e quanto mais aprimorado e detalhado é o estudo melhores são os resultados no processo de desenvolvimento de produto. Geralmente na fase de pré-projeto são discutidos pontos relevantes sobre a importância de se lançar novos produtos para a empresa. a) A sequência correta é: A, C, B. b) A sequência correta á: B, A, C. c) A sequência correta é: C, A, B. d) A sequência correta é: A, B, C. 5. O projeto conceitual tem o objetivo de produzir princípios de projeto para o novo produto. Ele deve ser suficiente para satisfazer as exigências do consumidor e diferenciar o novo produto de outros produtos existentes no mercado. Especificamente, o projeto conceitual deve mostrar como o novo produto será feito para atingir os benefícios básicos. Com relação às características do projeto conceitual, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Para o projeto conceitual, é necessário que o beneficio básico esteja bem definido e se tenha uma boa compreensão das necessidades do consumidor e dos produtos concorrentes. ( ) O modelo do projeto conceitual fixa uma série de princípios sobre a obtenção do produto e o modelo. ( ) O projeto conceitual fixa uma série de princípios sobre o funcionamento do produto e os princípios de estilo. ( ) Para o projeto conceitual, não é necessário que o beneficio básico esteja bem definido e se tenha uma boa compreensão das necessidades do consumidor e dos produtos concorrentes. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - V - V. b) V - V - F - F. c) V - F - V - F. d) F - V - V - F. 6. Todo projeto tem um fim, que deve ser definido dentro do seu próprio planejamento, para facilitar a sua caracterização (PFEIFFER, 2005). Sobre os itens que caracterizam o fim de um projeto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A aceitação de todos os componentes entregues. ( ) A entrega do relatório parcial do projeto. ( ) A desmobilização da equipe. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: PFEIFFER, Peter. Gerenciamento de projetos de desenvolvimento: conceitos, instrumentos e aplicações. Rio de Janeiro: Brasport, 2005. a) V - F - F. b) V - F - V. c) F - V - V. d) F - V - F. 03/07/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 3/4 7. Alguns pontos que devem ser considerados em um projeto de produto envolvem os diversos departamentos de uma organização. Sobre esses departamentos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A área de marketing envolve pesquisa, análise de mercado por segmento, potencial de vendas em relação ao consumo, campanha de lançamento do produto, estratégias de comunicação (propaganda) e treinamentos com vendedores. ( ) O setor de projetos envolve estudo de design, engenharia do produto, dimensionamentos e análises técnicas dos produtos e componentes, assim como o desenho, simulações de uso e aplicabilidade dentro das normas (ABNT, DIN, ISO, JIS etc.). ( ) A ferramentaria compreende o projeto relacionado à análise de necessidades de recursos financeiros. ( ) A engenharia econômica analisa a viabilidade do projeto, potencial de mercado, vendas e retorno (Taxa Interna de Retorno - TIR, Método do Valor Presente - VP, Payback - Tempo de Retorno etc.). Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - F. b) V - V - F - V. c) F - V - V - F. d) V - F - V - V. 8. O processo de desenvolvimento de produto (PDP), passa por três fases distintas, que são: a) Pré-operatório, desenvolvimento, e pós-operatório. b) Pré-desenvolvimento, desenvolvimento, e supradesenvolvimento. c) Pré-histórico, desenvolvimento e pós-histórico. d) Pré-projeto, desenvolvimento, e pós-projeto. 9. A necessidade constante das empresas de buscar a qualidade total de seus produtos tem gerado muitas situações, como custos elevados, desperdícios,entre outros. É importante essa busca por qualidade para não se perder clientes, visto que a concorrência está muito acirrada e sobreviverá aquele que tem um maior investimento em tecnologia e inovação. No que se refere à qualidade, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Produzir um produto com qualidade deverá ter uma conformidade, objetivos bem definidos e especificações corretas. ( ) O produto, ao seu uso, atende ao que foi proposto, ou seja, cumpre com a função que foi especificada. ( ) O produto realmente tem o valor desejado pelo cliente, ou seja, o valor pago está de acordo com a qualidade pretendida. ( ) O pós-venda é considerado muito importante em relação à qualidade de atendimento do suporte. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - F - V. b) V - V - V - V. c) F - F - V - F. d) V - F - F - V. 03/07/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 4/4 10. Geralmente, após o fechamento do projeto de um produto, quando ele já se encontra em produção e está sendo comercializado no mercado, ainda existem alguns pontos importantes que a equipe de projetos deverá acompanhar em relação ao novo produto. Sobre o assunto abordado, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Fazer uma análise do processo de projeto para que a equipe possa maximizar os erros futuros em novos projetos. ( ) Realizar os ajustes finais dos projetos e processos (correção de erros de desenho ou projeto, ajustes de produção, acompanhamento do nível de qualidade do produto etc.). ( ) Acompanhar, por um período, o processo de fabricação e possíveis reclamações de mercado, para não corrigir as falhas no produto. ( ) Avaliar possíveis reclamações que possam ter surgido e, se possível, fazer alguma viagem de verificação do comportamento do produto no mercado e nas lojas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - V. b) V - F - V - F. c) F - V - V - F. d) F - V - F - V. Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.
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