Questão 1

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Questão 1
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Texto da questão
O "IPRA - Charter on Media Transparency" sugere a partilha de compromissos entre os profissionais de comunicação corporativa, de um lado, e jornalistas e órgãos de imprensa, do outro. Aponte a opção que reproduza um desses compromissos.
Escolha uma:
a. Informações publicadas em função de pagamento devem ser claramente identificadas como publicidade ou publieditoriais.
S
b. Respeite-se o direito de o porta-voz da empresa não ter "nada a declarar" sobre assuntos polêmicos em que a organização esteja envolvida.
c. Brindes e presentes podem ser ofertados a jornalistas apenas em ocasiões festivas, como Natal e Ano Novo.
d. Materiais editoriais podem ser gerados, independentemente de interesses jornalísticos, conquanto que o assessor de imprensa deixe bem clara essa condição antes do envio de material para a redação.
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A resposta correta é: Informações publicadas em função de pagamento devem ser claramente identificadas como publicidade ou publieditoriais..
Questão 2
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Texto da questão
A "escuta", como atitude nas organizações, deve ser compreendida como
Escolha uma:
a. um princípio decisivo nas relações humanas e dos mais importantes para a empresa.
b. uma técnica que às vezes deve ser substituída por outra mais diretiva.
c. um termo técnico utilizado pelo ombudsman.
d. um princípio que deve ser defendido e posto em prática no nível das chefias.
N
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A resposta correta é: um princípio decisivo nas relações humanas e dos mais importantes para a empresa..
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Argenti distingue três pontos para a definição de uma estratégia organizacional eficiente com base na comunicação empresarial:
Escolha uma:
a. planejamento estratégico, planejamento de marketing, planejamento de mídia.
b. plano de negócios, objetivos, divulgação.
c. determinação de objetivos, escolha de recursos a serem utilizados na consecução do plano, diagnóstico da reputação organizacional.
S
d. assessoria de imprensa, campanha de publicidade, comunicação interna.
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A resposta correta é: determinação de objetivos, escolha de recursos a serem utilizados na consecução do plano, diagnóstico da reputação organizacional..
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Charolles, integrante de um dos ramos dos estudos linguísticos, a Linguística Textual, propõe quatro metarregras que vão nos ajudar a fazer analogia com o funcionamento da empresa e, no interior dela, do sistema de comunicação. Quais são essas metarregras?
Escolha uma:
a. Progressão, amizade, unicidade, relação.
b. Repetição, progressão, não contradição, relação.
S
c. Repetição, progressão, contradição, comunicação.
d. Repetição, regressão, contexto, relação.
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A resposta correta é: Repetição, progressão, não contradição, relação..
Questão 5
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Texto da questão
"Coleção de julgamentos sobre uma empresa, baseados nas avaliações financeiras, sociais e dos impactos ambientais atribuídos a essa organização ao longo de sua história". O enunciado conceitua:
Escolha uma:
a. responsabilidade social corporativa.
b. imagem corporativa.
N
c. reputação corporativa.
d. os três eixos do triple bottom line.
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A resposta correta é: reputação corporativa..
Questão 6
Correto
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Texto da questão
O que é o midia trainning?
Escolha uma:
a. Um fórum, de periodicidade anual, sobre práticas de lobby.
b. Um programa de formação de programadores de mídia para agências de comunicação.
c. Uma das principais publicações da área de Relações Públicas.
d. Um programa de formação de porta-vozes para as organizações.
S
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A resposta correta é: Um programa de formação de porta-vozes para as organizações..
Questão 7
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Texto da questão
Qual das opções abaixo estabelece, com maior rigor, o tipo de relação existente entre Comunicação Empresarial e Relações Públicas?
Escolha uma:
a. Ambas as profissões são reconhecidas pela lei que estabelece as atividades em comum.
b. A ABERJE reuniu todos os profissionais de comunicação, entre os quais os de RP.
c. A Comunicação Empresarial, como área multidisciplinar, absorveu a experiência das Relações Públicas na relação com os públicos.
d. As Relações Públicas deram origem, de forma isolada, ao aparecimento dos primeiros profissionais de Comunicação Empresarial.
N
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A resposta correta é: A Comunicação Empresarial, como área multidisciplinar, absorveu a experiência das Relações Públicas na relação com os públicos..
Questão 8
Correto
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Texto da questão
No meio acadêmico, costuma-se demarcar as diferenças entre "sociedade da informação" e "sociedade do conhecimento" porque
Escolha uma:
a. se procurou dissociar o segundo conceito do lastro econômico presente no primeiro, dando-se ênfase à produção do conhecimento.
S
b. o segundo conceito tem mais rigor científico e, portanto, mostra-se capaz de descrever, com exatidão, o fenômeno a que se refere.
c. o primeiro conceito é genérico e de uso irrestrito, enquanto que o segundo restringe-se à reflexão de cunho acadêmico.
d. o primeiro conceito nasceu em um contexto histórico sob o influxo da cibernética, enquanto que o segundo é resultado de uma convenção de órgãos internacionais e, por isso, mais facilmente aceitável.
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A resposta correta é: se procurou dissociar o segundo conceito do lastro econômico presente no primeiro, dando-se ênfase à produção do conhecimento..
Questão 9
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Texto da questão
A verdadeira integração, no sentido da complexidade, deve ocorrer pela compreensão e prática de uma série de fatores. Com relação aos princípios do pensamento complexo, é correto afirmar que
Escolha uma:
a. os fenômenos são estudados, frequentemente, como originários de uma causa única.
b. se sustenta em um modelo lógico baseado na relação de causa e efeito.
N
c. o feedback, embora importante no processo de construção de conhecimento, pode ser dispensado em situações específicas.
d. uma parte somente poderá ser definida como tal se considerarmos o todo.
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A resposta correta é: uma parte somente poderá ser definida como tal se considerarmos o todo..
Questão 10
Correto
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Texto da questão
Qual das opções abaixo justifica a afirmação de que empresas são "máquinas de gerar sentido"?
Escolha uma:
a. Porque emitem sinais de sua performance com objetivos específicos.
S
b. Porque tendem a privilegiar as mídias tradicionais, como o jornal, para se comunicarem com o público.
c. O fato de as empresas comunicarem-se umas com as outras o tempo todo.
d. A expressão é uma metáfora que designa a comunicação interna da empresa.
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A resposta correta é: Porque emitem sinais de sua performance com objetivos específicos..