estudo de caso

Prévia do material em texto

Você acredita que o treinamento contribui para a gestão da qualidade dos serviços prestados?
Sim, a capacitação é fundamental no aprimoramento e desenvolvimento dos colaboradores acerca das atividades a serem desempenhadas, com qualidade e eficiência. 
A RDC 360/2004 dispõe sobre o Regulamento Técnico para o gerenciamento de resíduos de serviços de saúde. Qual seria a destinação correta para esse tipo de resíduo (medicamento)?
A Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS) estabelece como obrigatoriedade o correto descarte de medicamentos. No caso dos remédios, a chamada logística reversa funciona com as farmácias e drogarias aceitando medicamentos vencidos para encaminhá-los ao seu destino final sem risco de contaminação. O descarte portanto quando não houver logística reversa, deverá ser realizada em bombas de produtos químicos. 
Desde que a Política Nacional de Resíduos Sólidos foi sancionada, a partir da Lei no 12.305, de agosto de 2010, poucos avanços foram verificados para o cumprimento do que foi proposto. Em seu local de trabalho ou entre a comunidade na qual você reside, quais são as ações desenvolvidas para auxiliar na gestão dos resíduos e no cumprimento da legislação?
É realizada auditoria mensal, sendo avaliado os critérios de segregação e descarte correto de resíduos, bem como inspeção de materiais recicláveis e não recicláveis. Todos os recipientes possuem identificação de classificação descritiva e visual através das cores do saco de lixo e imagens dos materiais a serem descartados no mesmo. O monitoramento do descarte de resíduos também é realizada durante a retirada/troca de saco de lixo dos recipientes, quando houve não conformidade, o mesmo é separado para verificação. Nenhum saco de lixo é destinado para transporte quando há alguma inconformidade no processo de descarte. 
Localize um hospital na sua região e verifique como é realizado o descarte de medicamentos, descreva e avalie
Hospital Municipal e Unidade de Pronto Atendimento – Hospital Geral, 60 leitos, médio porte, Gestão pública. O descarte de resíduos químicos é realizada através de um recipiente próprio, que separa os resíduos químicos – Medicamentos, pilhas e baterias, tintas, fitas de impressora autoclave, etc. A bomba de resíduos químicos é identificada e transportada através de um carrinho especial também identificado. (OBS- o carrinho é compartilhado para transporte de outros materiais ‘Exceto alimentos’. E higienizado após uso) Após condicionar essa bomba em um local específico, com acesso restrito, é contatado uma empresa adequada para destinação final desses materiais.