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· 
	Qual das alternativas a seguir não está diretamente relacionada às principais atividades da logística?
		Respostas:
	a. 
Gerenciamento de transporte
	
	b. 
Gestão de estoque
	
	c. 
Armazenagem ou estocagem
	
	d. 
Comercialização de produtos
	
	e. 
Tecnologia da informação
	Feedback da resposta:
	Comentário: Resposta - d - contida na página 7.
· Pergunta 2
0,7 em 0,7 pontos
	
	
	
	Qual das alternativas abaixo representa a melhor definição para o foco da gestão da cadeia de suprimentos?
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
O foco da gestão está na busca de abrir novos mercados e clientes
	
	b. 
O foco da gestão está na cooperação, na confiança e no reconhecimento de bem administrado como um processo
	
	c. 
O foco da gestão está no ganho de escala das operações de transporte
	
	d. 
O foco da gestão está na especialização de serviços complementares
	
	e. 
O foco da gestão está em melhorar a negociação com os clientes e fornecedores
	Feedback da resposta:
	Comentário: Resposta - b - contida na página 7.
	
	
	
· Pergunta 3
0,7 em 0,7 pontos
	
	
	
	Qual das alternativas abaixo apresenta dois principais problemas encontrados na primeira fase da logística (atuação segmentada)?
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Alta rotatividade da mão de obra e altos custos de produção
	
	b. 
Baixa qualificação profissional e alta rotatividade em posições na operação
	
	c. 
Baixa utilização de tecnologia da informação e um grande volume de materiais e produtos em várias fases da cadeia de suprimentos
	
	d. 
Elevado índice de falta de produtos/matéria-prima e baixa qualidade do nível de atendimento
	
	e. 
Alta incidência de operações manuais e alto índice de entregas parciais aos clientes
	Feedback da resposta:
	Comentário: Resposta – c – contida na página 8.
	
	
	
· Pergunta 4
0,7 em 0,7 pontos
	
	
	
	Qual das alternativas abaixo não é um dos fatores que aumentou a complexidade da operação na segunda fase da logística (integração rígida)?
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Crescimento da frota de veículos
	
	b. 
Crescimento da concentração da população em centros urbanos
	
	c. 
Aumento dos custos de mão de obra
	
	d. 
Crescimento dos congestionamentos
	
	e. 
Melhoria dos processos
	Feedback da resposta:
	Comentário: Resposta – e - contida na página 8.
	
	
	
· Pergunta 5
0,7 em 0,7 pontos
	
	
	
	Considerando a terceira fase da logística (fase flexível), é mais correto afirmar que ocorreram mudanças importantes como, por exemplo:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
A troca de informações passou a ser via eletrônica e a introdução intensiva do código de barras
	
	b. 
A introdução dos sistemas de produção Material Requirements Planning (MRP) – Planejamento das necessidades de material e Manufacturing Resource Planning (MRP II) – Planejamento dos recursos da manufatura
	
	c. 
Utilização dos Veículos Urbanos de Carga (VUCs) e a introdução da nota fiscal eletrônica
	
	d. 
O crescimento da terceirização e a centralização de estoque
	
	e. 
O surgimento dos operadores logísticos globais e a introdução intensiva do código de barras
	Feedback da resposta:
	Comentários: Resposta – a - contida na página 8.
	
	
	
· Pergunta 6
0,7 em 0,7 pontos
	
	
	
	Qual grande transformação ocorreu na quarta fase (integração estratégica) que se tornou um salto quântico para as empresas?
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
As empresas passam atuar focadas nas suas expertises e competências
	
	b. 
As empresas da cadeia de suprimento passam a tratar a questão da logística de forma estratégica
	
	c. 
As empresas investem altos valores em tecnologia da informação na implantação de sistemas integrados
	
	d. 
As empresas são divididas entre as com atuação local e as de atuação global na busca de reduzir os seus custos
	
	e. 
As empresas terceirizam as suas operações de logística, focando somente na produção e na comercialização de produtos
	Feedback da resposta:
	Comentário: Resposta – b -  contida na página 10.
	
	
	
· Pergunta 7
0,7 em 0,7 pontos
	
	
	
	Com o surgimento do Supply Chain Management (gerenciamento da cadeia de suprimentos), qual das questões abaixo não faz parte dos resultados desejados?
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Redução dos custos, redução dos desperdícios e aumento das vendas
	
	b. 
Redução de custos, redução de despesas e agregar valor ao cliente
	
	c. 
Redução de custos, redução de desperdícios e agregar valor ao cliente
	
	d. 
Redução de desperdícios, redução de despesas e aumentar as vendas
	
	e. 
Redução de despesas, aumento das vendas e agregar valor ao cliente
	Feedback da resposta:
	Comentário: Resposta – c - contida na página 10.
	
	
	
· Pergunta 8
0,7 em 0,7 pontos
	
	
	
	Quanto às formas de distribuição, a área de logística denomina distribuição física ou distribuição física de produtos. Qual é o termo utilizado pela área de marketing para distribuição?
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Canais de venda
	
	b. 
Canais de acesso ao mercado
	
	c. 
Distribuição compartilhada
	
	d. 
Canal de distribuição
	
	e. 
Compartilhamento de produtos e serviços
	Feedback da resposta:
	Comentário: Resposta – d – contida na página 11.
	
	
	
· Pergunta 9
0,7 em 0,7 pontos
	
	
	
	Qual das afirmações a seguir não é uma situação que pode ocorrer no processo de distribuição?
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
O fabricante abastece diretamente as lojas de varejo
	
	b. 
O fabricante abastece seus próprios depósitos ou centro de distribuição e, a partir desses pontos, abastece as lojas de varejo
	
	c. 
O fabricante abastece os centros de distribuição do varejista que, por sua vez, abastece as lojas
	
	d. 
O fabricante abastece os depósitos do atacadista ou distribuidor que, por sua vez, abastece as lojas
	
	e. 
 O cliente vai retirar o produto direto com o fabricante
	Feedback da resposta:
	Comentário: Resposta – e – contida na página 12.
	
	
	
· Pergunta 10
0,7 em 0,7 pontos
	
	
	
	Das questões abaixo, qual não é um dos objetivos dos canais de distribuição?
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Reduzir a área de atendimento para reduzir os custos e aumentar a rentabilidade
	
	b. 
Garantir a rápida disponibilidade do produto nos segmentos identificados como prioritários
	
	c. 
Buscar a cooperação entre os participantes da cadeia de suprimento no que se refere aos fatores relevantes relacionados com a distribuição
	
	d. 
Garantir um nível de serviço preestabelecido pelos parceiros da cadeia de suprimento
	
	e. 
Garantir um fluxo de informação rápido e preciso entre os elementos participantes
	Feedback da resposta:
	Comentário: Resposta – a – contida nas páginas 12 e 13.

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