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1. O planejamento permite que as organizações consigam se preparar para enfrentar diferentes mudanças ambientais, isto é, relacionadas tanto a aspectos tangíveis quanto aos intangíveis, ou seja, tanto como uma ferramenta ou como uma função administrativa, o planejamento é essencial para a tomada de decisão. Steiner (1969 apud OLIVEIRA, 2010, p. 3), destaca a existência de cinco dimensões básicas do planejamento: assunto, elementos, tempo, unidade organizacional e características. Com relação às cinco dimensões básicas do planejamento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A primeira dimensão corresponde ao assunto abordado, como, por exemplo: tipo do planejamento (estratégico, tático ou operacional), grau de complexidade (baixa ou alta), abordagem (quantitativo ou qualitativo), grau de privacidade (confidencial ou público), formal ou informal, econômico ou caro. ( ) A segunda dimensão engloba os elementos de um planejamento, tais como: propósitos, objetivos, estratégias, políticas, programas, orçamentos, normas, entre outros. ( ) A terceira dimensão refere-se ao tempo do planejamento, que pode ser de curto, médio ou longo prazo. ( ) A quarta dimensão corresponde às unidades organizacionais, podendo referir-se a manufatura, P&D, finanças, marketing, recursos humanos, entre outros. ( ) A quinta dimensão corresponde às características do planejamento, que pode ser corporativo, de unidades estratégicas de negócio, de departamentos etc. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 28. ed. São Paulo: Atlas, 2010. a) F - V - V - F - F. b) V - F - F - V - V. c) F - F - V - V - F. d) V - V - V - F - F. 2. O planejamento pode ser conceituado como um processo, "desenvolvido para o alcance de uma situação futura desejada de um modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor concentração de esforços e recursos pela empresa" (OLIVEIRA, 2010, p. 5). Sobre o conceito de planejamento e as dimensões básicas da estratégia, analise as sentenças a seguir: I- A primeira dimensão está relacionada com as funções desempenhadas pelas empresas, tais como produção, pesquisas, novos produtos, finanças, marketing, instalações e recursos humanos. II- A segunda dimensão corresponde aos elementos do planejamento, como propósitos, objetivos, estratégias, políticas, programas, orçamentos e normas. III- A terceira dimensão está relacionada aos fatores externos como concorrência, investidores, logística, orçamentos, políticas internas e externa adotadas pelo governo. IV- A quarta dimensão corresponde às unidades organizacionais onde o planejamento é elaborado: planejamento corporativo, planejamento de unidades estratégicas de negócio, planejamento de departamentos. V- A quinta dimensão corresponde ao tempo para o planejamento, que pode ser curto, médio ou longo prazo. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 28. ed. São Paulo: Atlas, 2010. a) As sentenças II, III e V estão corretas. b) As sentenças I, II e III estão corretas. c) As sentenças III, IV e V estão corretas. d) As sentenças I, II e IV estão corretas. 3. Conforme expresso pela literatura, não há um tipo ideal de estratégia. Por isso, cabe ao gestor identificar qual é o tipo de estratégia mais indicado para sua empresa, de acordo com as circunstâncias nas quais ela se encontra. Sobre os tipos de estratégias organizacionais, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Estratégia de liquidação do negócio. II- Estratégia de joint venture. III- Estratégia de desenvolvimento de capacidades. IV- Estratégia de desinvestimento. ( ) Consiste em encerrar a produção de bens e serviços que não atendem às necessidades do mercado e geram lucros insuficientes para a empresa. ( ) Após analisar em profundidade a situação da empresa e constatar que não há mais o que ser feito, opta-se por encerrar as atividades de negócio. ( ) Ocorre por meio da associação de duas ou mais empresas, visando à fabricação de um produto. ( ) Corresponde à associação entre empresas, com o objetivo de desenvolver e/ou aprimorar suas capacidades, bem como aproveitar as oportunidades de mercado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) IV - III - II - I. b) IV - I - II - III. c) IV - II - III - I. d) III - IV - II - I. 4. Todo planejamento deve levar em consideração princípios de gestão que devem acompanhar o que a empresa procura fazer quando iniciar processos de planejamento. Esses princípios são divididos em dois grandes grupos: princípios gerais e princípios específicos. Quanto aos princípios específicos de planejamento, analise as seguintes sentenças: I- Todas as projeções consideradas no planejamento devem ser interdependentes, pois não existem questões organizacionais que sejam planejadas de maneira isolada das outras. II- O principal benefício do planejamento participativo é o resultado a ser atingido, independentemente de como foi feito o processo. Assim, o objetivo é elaborá-lo, devendo ser participativo por áreas independentes da organização. III- Todas as projeções consideradas no planejamento devem ser independentes, pois existem questões organizacionais que devem ser planejadas de maneira específica por área de atuação. IV- A gestão do planejamento deve ser integrada aos vários níveis organizacionais. Dependendo dos objetivos, o planejamento poder ser de cima para baixo ou de baixo para cima. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II e IV estão corretas. b) Somente a sentença IV está correta. c) As sentenças I, III e IV estão corretas. d) As sentenças I e IV estão corretas. 5. Por meio da elaboração de um planejamento estratégico, a empresa realiza um diagnóstico do seu ambiente organizacional. Este diagnóstico permite identificar seus pontos fortes (forças) e seus pontos fracos (fraquezas), bem como as oportunidades e ameaças existentes no mercado. Sobre a análise do ambiente organizacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Um aspecto a ser considerado pela análise do ambiente organizacional é o tempo. ( ) As forças e as fraquezas de uma organização caracterizam-se como variáveis que não podem ser controladas pela empresa. ( ) A partir da identificação destes elementos, é possível traçar um plano de trabalho efetivo para a organização. ( ) As oportunidades e as ameaças impostas pelo ambiente organizacional caracteriza-se como variáveis que podem ser controladas pela empresa. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V - F. b) V - V - F - F. c) F - V - F - V. d) V - F - V - F. 6. Muitas vezes, os gestores se perguntam sobre a importância da estratégia para uma organização. Hoje, os cenários onde as empresas atuam mudam constantemente, por isso, a sobrevivência da empresa depende das estratégias a serem desenvolvidas. Por meio da estratégia, pode-se antecipar tanto as oportunidades como as possíveis ameaças do ambiente externo. Assim, as empresas devem se dedicar a criar, adaptar e reformular constantemente as estratégias. Levando isso em consideração, analise as seguintes sentenças: I- As empresas devem focar no seu destino, para isso, é necessária a projeção estratégica, devendo estabelecer processos produtivos, meios, ferramentas, encaminhando à empresa os objetivos operativos e financeiros. II- As empresas devem estar prontas para poder enxergar as oportunidades vindas de suas atividades, para isso, é necessário elaborar planos de ação que visem continuar com a gestão operativa que vem apresentando resultados. III- Muitas vezes, apresentam-se ameaças que prejudicam a empresa, porém, estas ameaças podem ser transformadas em oportunidade. Isto pode ser feito, por exemplo, por meio de uma estratégia de substituiçãoou aprimoramento dos processos produtivos. IV- Quando se definem novos rumos, uma empresa deve destacar o esforço ativo para quebrar a inércia de repetir processo de gestão que a equipe veio a se acostumar. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças III e IV estão corretas. b) As sentenças II e III estão corretas. c) As sentenças I, II e IV estão corretas. d) Somente a sentença II está correta. 7. A literatura propõe inúmeros tipos de estratégias organizacionais, no entanto, de acordo com Oliveira (2010), os tipos de estratégias mais utilizadas pelas organizações, correspondem a quatro tipos básicos: estratégias de sobrevivência, estratégias de manutenção, estratégias de crescimento e estratégias de desenvolvimento. E cada um desses tipos de estratégias, englobam subtipos de estratégias, que se adequam a cada um dos cenários de uma organização: sobrevivência, manutenção, crescimento e desenvolvimento. Com relação aos tipos de estratégias apresentadas, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Estratégia de sobrevivência. II- Estratégia de manutenção. III- Estratégia de crescimento. IV- Estratégia de desenvolvimento. ( ) Estratégia de especialização. ( ) Desinvestimento. ( ) Desenvolvimento de bens ou serviços. ( ) Estratégia de inovação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 28. ed. São Paulo: Atlas, 2010. a) II - IV - I - III. b) II - I - IV - III. c) I - II - III - IV. d) II - III - IV - I. 8. Os instrumentos prescritivos e quantitativos determinam os objetivos da organização e o que ela fará para atingi-los, ou seja, essa fase determina aonde se quer chegar e como chegar à situação desejada. Sobre os tipos de instrumentos utilizados nessa fase, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Instrumento prescritivo. II- Instrumento quantitativo. ( ) Esse tipo de instrumento explicita o que deve ser realizado para que seja possível atender à missão da empresa. ( ) Esse tipo de instrumento prevê a análise dos recursos necessários para o alcance dos objetivos definidos. ( ) Objetivos. ( ) Estratégias. ( ) Orçamentos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) I - I - II - II - I. b) I - I - I - II - II. c) I - II - II - I - I. d) I - II - I - I - II. 9. Uma das fases de elaboração do planejamento estratégico, corresponde, respectivamente, ao diagnóstico estratégico da empresa. Essa etapa contempla a análise dos aspectos inerentes à realidade interna e externa da organização, ou seja, envolve a análise de elementos como visão e valores da empresa, bem como de elementos pontuais dos seus ambientes interno e externo. Com relação aos aspectos analisados nessa fase de elaboração do planejamento estratégico, assinale a alternativa CORRETA: a) Os pontos neutros são pontos identificados pela empresa como sendo importantes, mas não há parâmetros que permitam classificá-los como fortes ou fracos. b) Por meio da identificação e/ou elaboração da visão é possível conhecer o propósito da empresa. c) A identificação dos valores da empresa, isto é, seus princípios e crenças, não ocorre nessa etapa. d) Os aspectos externos avaliados nessa etapa referem-se a alguns elementos, como a imagem institucional da empresa. 10. Planejamento estratégico é um processo que consiste na análise sistemática dos pontos fortes (competência) e fracos (incompetência ou possibilidades de melhoria) da organização, e das oportunidades e ameaças do ambiente externos, com o objetivo de formular (formar) estratégias e ações estratégias com o intuito de aumentar a competitividade e seu grau de resolutividade (PEREIRA, 2010). Sobre os objetivos do planejamento estratégico, analise as sentenças a seguir: I- Levar a organização a atingir a resolutividade e aumentar a competitividade. II- Manter os potenciais de competitividade da organização e diminuir os riscos de tomar uma decisão errada. III- Integrar decisões isoladas das áreas funcionais da organização (Finanças, Recursos Humanos, Produção e Serviço e Marketing, Vendas ou Comercial) em um plano único e consistente com a estratégia global da organização. IV- Manter o ambiente sustentável, apresentando resultados pontuais no longo prazo com a coordenação dos esforços e energias, linearmente. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: PEREIRA, M. F. Planejamento estratégico: teorias, modelos e processos. São Paulo: Atlas, 2010. a) As sentenças I e IV estão corretas. b) As sentenças II, III e IV estão corretas. c) As sentenças II e IV estão corretas. d) As sentenças I, II e III estão corretas.
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