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POP 18 – PLANO DE TREINAMENTOS Data da elaboração: 04/07/2016 Responsável Técnico: Angela Maria Pereira Guimarães CRF UF: 26.649 - MG Aprovado: Suzana Domingues Página 1 de 2 Ass:______________________ Domingues Drogarias Ltda 1- OBJETIVO Estabelecer os procedimentos a serem adotados para que todos os funcionários recebam treinamentos 2- RESPONSABILIDADE Farmacêuticos 3- PROCEDIMENTO 1. Treinar o funcionário ao ingressar na empresa, de acordo com o plano de treinamento, e manter capacitação periódica e sempre que houver alteração em algum procedimento da empresa. 2. Considerar como treinamento todo aprendizado realizado nas dependências externas ou internas da drogaria, ministrado por pessoal técnico pertencente ou não ao quadro da empresa, com o objetivo de qualificação para a realização de atividades específicas. 3. Aplicar o treinamento sempre que solicitado pelo próprio funcionário, ciente da importância do treinamento. 4. Manter atualizado um plano de treinamento periódico para todos os funcionários conforme Anexo I, atualizando os tópicos de treinamentos 5. Manter uma ficha de registro de treinamento por funcionário. 6. Fazer avaliação individual após cada treinamento, garantido assim a eficácia do mesmo. Ou repetindo o treinamento caso necessite 4- REVISÃO 1ºRevisão: Natália Greycis Pereira Cargo: Farmacêutica Data: 20/09/2016 2º Revisão: Angela Maria Pereira Guimarães Cargo: Farmacêutica Data:22/08/2018 Ass. 3º Revisão: Angela Maria Pereira Guimarães Esta revisão foi necessária para incluir a capacitação periódica e contínua. Cargo: Farmacêutica Data:22/08/2018 Ass. 5- ANEXOS ANEXO I PLANO DE TREINAMENTO 1.1 Manual de boas praticas Farmacêuticas 1.2 Funcionamento interno: normas e procedimentos da drogaria 1.3 Conhecimento de todos os Pops 1.4 Conhecimento de todos os registros internos 1.5 Qualidade no atendimento aos clientes 1.6 Controle de documentos 1.7 Controle e preenchimentos de receitas 1.8 Procedimento de encomendas 1.9 Procedimentos de transferências 1.10 Importância da limpeza dos ambientes da drogaria