Planejamento Estratégico - Avaliação Final Objetiva 13-07-2020

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13/07/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Daniel dos Santos (2242947)
Disciplina: Planejamento Estratégico (ADM23)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:513354) ( peso.:3,00)
Prova: 21412854
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A análise SWOT, como o próprio nome sugere, prevê a análise do ambiente interno e externo da organização,
auxiliando os gestores na identificação dos pontos fortes e fracos da empresa e nas oportunidades e ameaças do
ambiente. Que tipo de abordagem uma empresa localizada no quadrante superior esquerdo da matriz deve
utilizar?
 a) Abordagem defensiva.
 b) Abordagem de segmentação.
 c) Abordagem agressiva.
 d) Abordagem de desinvestimento.
2. De acordo com a situação, existem diversos tipos de estratégias empresariais, assim, os gestores devem identificar
a estratégia que seja mais adequada para o momento. Entre os grandes tipos de estratégias, podemos ter: a
estratégia de sobrevivência, de manutenção e de crescimento/desenvolvimento. Considerando a estratégia de
sobrevivência, classifique V para as sentenças verdadeiras e f para as falsas:
( ) Quando existe uma ameaça muito forte, a empresa deve adotar uma análise de manutenção da situação
atual, caso contrário a ameaça pode virar realidade e dificultar os processos e gestão da empresa.
( ) Quando se apresenta uma ameaça de custos altos de produção, a empresa pode adotar uma estratégia de
sobrevivência, devendo analisar o aprimoramento de processos, objetivando a redução de custos.
( ) Quando se apresenta um cenário de custos altos, a empresa pode adotar uma análise de desenvolvimento de
novos processos para, assim, focar na redução de custos nos produtos a serem fabricados.
( ) Quando se apresenta um cenário de custos altos e preços baixos de mercado, a empresa pode analisar a
alternativa de desinvestimento, ou seja, analisar a opção de excluir linhas de produção que estão gerando custos
altos demais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - F.
 b) V - F - V - F.
 c) V - V - F - F.
 d) F - V - F - V.
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3. O Balanced Scorecard (BSC) compreende uma metodologia de mensuração e avaliação de desempenho
organizacional desenvolvida por Kaplan e Norton (1997). Essa metodologia visa alinhar as atividades operacionais
diárias aos objetivos determinados no planejamento estratégico da organização. Por isso, de forma ampla, o BSC
apresenta inúmeras vantagens para a organização, como o direcionamento assertivo de recursos. Sobre essas
vantagens, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O BSC simplifica o monitoramento de processos, pessoas e de desempenho.
( ) O BSC promove o alinhamento de objetivos operacionais e tácitos com os objetivos estratégicos da
organização.
( ) O BSC permite uma análise de integrada de indicadores financeiros e não financeiros.
( ) O BSC apresenta indicadores independentes, que não apresentam ligações do tipo causa e efeito.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: KAPLAN, R. S.; NORTON, D. P. A estratégia em ação: balanced scorecard. 4. ed. Rio de Janeiro:
Campus, 1997.
 a) V - V - V - V.
 b) V - V - V - F.
 c) F - V - V - F.
 d) V - F - F - F.
4. As organizações possuem duas possibilidades metodológicas para a elaboração de um planejamento estratégico.
A primeira delas refere-se à definição primária dos objetivos e, posteriormente, a definição das ações que a
empresa deverá realizar para alcançá-los. A segunda delas refere-se à identificação do cenário no qual a
organização pretende chegar. No entanto, independentemente da abordagem adotada, de acordo com Oliveira
(2010), a elaboração de um planejamento estratégico contempla quatro fases fixas. Sobre essas fases, ordene os
itens a seguir:
I- Missão da empresa.
II- Diagnóstico estratégico.
III- Controle e avaliação.
IV- Instrumentos prescritivos e quantitativos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA das etapas de elaboração de um planejamento
estratégico:
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 28. ed. São Paulo:
Atlas, 2010.
 a) IV- I - III - II.
 b) II - I - IV - III.
 c) II - IV - I - III.
 d) III - IV - I - II.
5. Conforme Luz (2009), a cultura organizacional de qualquer empresa é composta por quatro elementos: rituais,
valores, tabus e mitos. Cada um desses elementos descreve o "modo de ser" da organização e de seus membros.
Sabendo que a cultura organizacional é constituída por esses quatro elementos, qual deles corresponde às
histórias imaginárias empregadas para reafirmar às crenças da organização entre os membros? 
FONTE: LUZ, R. Gestão do clima organizacional. 4. reimp. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2009.
 a) Mitos.
 b) Valores.
 c) Tabus.
 d) Rituais.
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6. Por meio do benchmarking, as empresas procuram pontos referenciais de produtos, processos e modelos de
gestão que sirvam como sujeitos de comparação entre os concorrentes e do ambiente da indústria na qual a
empresa está inserida. Analise as sentenças a seguir:
I- Considera-se como benchmarking a análise comparativa de processos de gestão, produtos e/ou serviços de uma
organização perante as outras organizações do mesmo setor.
II- Considera-se como benchmarking a análise do ambiente externo e interno dos modelos de gestão e
aprimoramento competitivo do marketing e da produção perante as necessidades e as oportunidades da empresa.
III- O que faz e produz eficientemente uma empresa é a concorrência. Para serem competitivas, as empresas
devem se manter pesquisando e inovando.
IV- As empresas devem focar nos seus processos de marketing e produção para assim aprimorar e inovar seus
produtos/serviços, sem a necessidade de observar o desempenho da concorrência.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 b) As sentenças I e III estão corretas.
 c) As sentenças II e III estão corretas.
 d) As sentenças II, III e IV estão corretas.
7. "O ambiente de uma entidade é tudo aquilo que influencia em seu desempenho sem que ela pouco ou nada possa
fazer para mudar tais fatores ou variáveis" (ALMEIDA, 2010, p. 11). Com base no exposto, avalie as seguintes
asserções e a relação proposta entre elas:
I- A análise ambiental é feita sob dois enfoques: o primeiro está em resolver algum problema imediato com uma
decisão estratégica, demandando a interação entre a empresa e o ambiente em tempo real. O segundo está em
identificar futuras oportunidades ou ameaças que ainda não foram percebidas claramente pela empresa,
correlacionando com os estudos dos cenários. 
PORQUE
II- A previsibilidade recomendada às empresas garantem oportunidades certas, caso se tenha o foco voltado a
compreensão dos riscos. Além disso, permite a capacidade de maximização da empresa em se adaptar a
diferentes ramos de negócio. 
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: ALMEIDA, M. I. R. de. Manual de planejamento estratégico: desenvolvimento de um plano estratégico
com a utilização de planilhas Excel. São Paulo: Atlas. 2010.
 a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é resultado da I.
 b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é resultado da I.
 d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
8. De forma geral, pode-se entender o Gerenciamentode Projetos como a aplicação conjunta de conhecimentos,
habilidades e técnicas na realização de projetos de forma efetiva. Refere-se, portanto, a uma competência
organizacional que envolve diferentes áreas do conhecimento na elaboração e condução de projetos
organizacionais, visando atrelar os resultados dos projetos aos objetivos do negócio. Com base na natureza plural
do Gerenciamento de Projetos, assinale a alternativa CORRETA que enumera todas as áreas de conhecimento
ligadas ao gerenciamento de projetos:
 a) Escopo, tempo, custo, qualidade, comunicação, risco, RH, integração, aquisições e partes interessadas.
 b) Escopo, tempo, custo, risco, integração, aquisições e partes interessadas.
 c) Escopo, tempo, custo, qualidade, risco, RH, aquisições e partes interessadas.
 d) Escopo, tempo, custo, qualidade, risco, RH, integração, aquisições e partes interessadas.
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9. O planejamento pode ser conceituado como um processo, "desenvolvido para o alcance de uma situação futura
desejada de um modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor concentração de esforços e recursos pela
empresa" (OLIVEIRA, 2010, p. 5). Sobre o conceito de planejamento e as dimensões básicas da estratégia, analise
as sentenças a seguir:
I- A primeira dimensão está relacionada com as funções desempenhadas pelas empresas, tais como produção,
pesquisas, novos produtos, finanças, marketing, instalações e recursos humanos. 
II- A segunda dimensão corresponde aos elementos do planejamento, como propósitos, objetivos, estratégias,
políticas, programas, orçamentos e normas.
III- A terceira dimensão está relacionada aos fatores externos como concorrência, investidores, logística,
orçamentos, políticas internas e externa adotadas pelo governo.
IV- A quarta dimensão corresponde às unidades organizacionais onde o planejamento é elaborado: planejamento
corporativo, planejamento de unidades estratégicas de negócio, planejamento de departamentos.
V- A quinta dimensão corresponde ao tempo para o planejamento, que pode ser curto, médio ou longo prazo.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 28. ed. São Paulo:
Atlas, 2010.
 a) As sentenças I, II e III estão corretas.
 b) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 c) As sentenças III, IV e V estão corretas.
 d) As sentenças II, III e V estão corretas.
10. O principal benefício do planejamento não é o resultado final, ou seja, o plano, mas o processo desenvolvido.
Nesse sentido, o papel do responsável pelo planejamento não é, simplesmente, elaborá-lo, mas facilitar o processo
de sua elaboração pela própria empresa e deve ser realizada pelas áreas pertinentes ao processo (OLIVEIRA,
2012, p. 40). Com base no exposto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I- Percebe-se que o planejamento participativo envolve as áreas correspondentes dentro da organização, fazendo
com que os profissionais das áreas participem do processo, envolvam-se e assim construam o planejamento.
PORQUE
II- É fundamental, portanto, o envolvimento transescalar e intersetorial para manutenção do planejamento. Esta
filosofia precisa estar disseminada dentro da empresa e o melhor instrumento para isso é a conscientização
interna.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 30. ed. São Paulo:
Atlas, 2012.
 a) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é uma necessidade para a II.
 d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma necessidade para a I.
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11. (ENADE, 2015) A percepção de parcela do empresariado sobre a necessidade de desenvolvimento sustentável
vem gerando uma postura que se contrapõe à cultura centrada na maximização do lucro dos acionistas. A natureza
global de algumas questões ambientais e de saúde, o reconhecimento da responsabilidade mundial pelo combate
à de valor evidenciam que assuntos relevantes para uma empresa do setor privado podem ter alcance muito mais
amplo que aqueles restritos à área mais imediata onde se localiza a empresa. Ilustra essa postura empresarial a
pirâmide de responsabilidade social corporativa apresentada a seguir.
Com relação à responsabilidade social corporativa, avalie as afirmações a seguir:
I- A responsabilidade social pressupõe estudo de impactos potenciais e reais das decisões e atividades da
organização, o que exige atenção constante às ações cotidianas regulares de uma organização.
II- À medida que a responsabilidade econômica de uma organização diminui, a responsabilidade social corporativa
aumenta e, por conseguinte, a empresa passa a agir com ética.
III- A concessão de financiamento para atividades sociais, ambientais e econômicas é fator relevante para a
redução da responsabilidade legal empresarial.
É correto o que se afirma em:
 a) II e III, apenas.
 b) II, apenas.
 c) I e III, apenas.
 d) I, apenas.
12. (ENADE, 2009) A Camurati S.A. é uma empresa de médio porte que produz rolos de filmes plásticos que serão
utilizados como embalagens. Seus clientes são grandes empresas alimentícias, e seus fornecedores são grandes
empresas petroquímicas. O produto da Camurati S.A. é altamente padronizado, a concorrência é intensa e a
competição se dá unicamente por preço. Qual das seguintes alternativas descreve a situação competitiva para a
Camurati S.A.?
 a) Possui um grande poder de barganha perante seus fornecedores, e, em consequência, consegue comprar a
mercadoria a custos inferiores aos dos seus concorrentes.
 b) A rivalidade entre as empresas do setor é baixa, e, por isso, a situação da empresa no longo prazo é estável.
 c) Existe uma elevada homogeneidade entre as empresas do setor, e, por isso, necessita ser operacionalmente
eficiente ou ter economias de escala.
 d) Existe uma elevada diferenciação dos produtos da empresa, e, devido a isso, apresenta uma vantagem
competitiva perante os concorrentes.
Prova finalizada com 12 acertos e 0 questões erradas.